企業(yè)各崗位職責(zé)（精選3篇）
企業(yè)各崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)物業(yè)前臺收費(fèi)(水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi))，接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;
2、負(fù)責(zé)客戶接待來訪，做好相關(guān)登記工作;
3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書，及時通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
企業(yè)各崗位職責(zé) 篇2
1、以外拓招商為主，主動開發(fā)客戶。
2、招商客戶接待談判，跟進(jìn)簽約入場。
3、市場動態(tài)信息調(diào)研。
4、須協(xié)助日常物業(yè)客服工作。
企業(yè)各崗位職責(zé) 篇3
1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、 求助、咨詢等;
2、負(fù)責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續(xù)辦理;
3、與客戶建立良好的溝通，及時向客戶通報各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料;
4、定期巡查公共區(qū)域的設(shè)備、衛(wèi)生狀況;
5、協(xié)助客戶辦理經(jīng)營所需的相關(guān)證件，費(fèi)用的催繳，客戶意見征集和滿意度調(diào)查，編制調(diào)查報告。