物業(yè)企業(yè)各崗位職責(精選3篇)
物業(yè)企業(yè)各崗位職責 篇1
1.負責轄區(qū)物業(yè)服務費收取工作;
2.受理業(yè)戶投訴、服務申請、咨詢等事項;
3.巡查轄區(qū)公共設施設備;
4.查閱轄區(qū)投訴及保修記錄,跟進處理進度;
5.辦理裝修審批等手續(xù),監(jiān)管日常裝修工作;
6.嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準,對各項保潔工作實行現(xiàn)場檢查制度;
7.負責收集各部門和相關(guān)行業(yè)保潔工作中的問題,進行匯總和分析;
8.負責對保潔工作的監(jiān)督、規(guī)范、支持、引導;
9.負責監(jiān)督各項目的保潔工作計劃、培訓計劃的落實情況進行檢查;
10.定期對各項目整改措施的落實情況進行跟蹤,負責對各項目清潔、綠化設施、設備的價格監(jiān)控和使用調(diào)配。
物業(yè)企業(yè)各崗位職責 篇2
1、負責物業(yè)前臺收費(水電費、物業(yè)管理費),接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、負責客戶接待來訪,做好相關(guān)登記工作;
3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理;
4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時跟進處理;
5、負責定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取發(fā)票;
6、負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關(guān)工作任務。
物業(yè)企業(yè)各崗位職責 篇3
1、以外拓招商為主,主動開發(fā)客戶。
2、招商客戶接待談判,跟進簽約入場。
3、市場動態(tài)信息調(diào)研。
4、須協(xié)助日常物業(yè)客服工作。