物業(yè)企業(yè)各崗位職責(zé)（精選3篇）
物業(yè)企業(yè)各崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取工作;
2.受理業(yè)戶投訴、服務(wù)申請(qǐng)、咨詢等事項(xiàng);
3.巡查轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備;
4.查閱轄區(qū)投訴及保修記錄，跟進(jìn)處理進(jìn)度;
5.辦理裝修審批等手續(xù)，監(jiān)管日常裝修工作;
6.嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)保潔工作實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查制度;
7.負(fù)責(zé)收集各部門和相關(guān)行業(yè)保潔工作中的問(wèn)題，進(jìn)行匯總和分析;
8.負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的監(jiān)督、規(guī)范、支持、引導(dǎo);
9.負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目的保潔工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行檢查;
10.定期對(duì)各項(xiàng)目整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤，負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目清潔、綠化設(shè)施、設(shè)備的價(jià)格監(jiān)控和使用調(diào)配。
物業(yè)企業(yè)各崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)物業(yè)前臺(tái)收費(fèi)(水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi))，接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;
2、負(fù)責(zé)客戶接待來(lái)訪，做好相關(guān)登記工作;
3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書，及時(shí)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
物業(yè)企業(yè)各崗位職責(zé) 篇3
1、以外拓招商為主，主動(dòng)開發(fā)客戶。
2、招商客戶接待談判，跟進(jìn)簽約入場(chǎng)。
3、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息調(diào)研。
4、須協(xié)助日常物業(yè)客服工作。