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物業(yè)崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2025-03-03

物業(yè)崗位職責(zé)(精選32篇)

物業(yè)崗位職責(zé) 篇1

  1. 全面負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務(wù)等管理工作,提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

  2. 負責(zé)小區(qū)物業(yè)人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、晉升、淘汰,打造優(yōu)秀服務(wù)團隊;

  3. 組織收取應(yīng)收物業(yè)、水電等費用,提高收費率,拓展多種經(jīng)營增收渠道,并對小區(qū)經(jīng)營結(jié)果負責(zé);

  4. 負責(zé)社區(qū)居委會、業(yè)委員等外圍關(guān)系維護。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇2

  1、負責(zé)消防監(jiān)控中心日常工作和管理,檢查、糾正監(jiān)控中心值班的違規(guī)行為。

  2、組織訓(xùn)練義務(wù)消防員,并具體負責(zé)組織消防演習(xí)。

  3、負責(zé)對消防監(jiān)控中心人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能教育。

  4、整理、記錄每月的消防點檢記錄,并及時上報保安主任。

  5、負責(zé)對監(jiān)控人員考勤、考核工作。

  6、協(xié)調(diào)與當?shù)毓、消防機關(guān)的`聯(lián)系,配合廣場管理部做好消防安全工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇3

  (1)負責(zé)制定綠化養(yǎng)護和保潔衛(wèi)生工作的年度、季度、月度計劃。

  (2)根據(jù)公司要求制訂保潔員及綠化員的培訓(xùn)計劃,并定期組織實施。通過培訓(xùn)提高員工勞動技能和業(yè)務(wù)水平。

  (3)熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓宇排列,車行道、人行道分布及面積。

  (4)合理配置住宅區(qū)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車、清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備保潔人員,所轄小區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

  (5)將住宅區(qū)域保潔任務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確。

  (6)堅持每天巡視所轄小區(qū)兩次,有效杜絕本小區(qū)內(nèi)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾、隨地吐痰等不良現(xiàn)象,并現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

  (7)負責(zé)每日檢查樹木花草的`養(yǎng)護、澆水、施肥、殺蟲、修剪和清理枯枝葉、除雜草的工作情況,并做詳細記錄,以此作為每月的崗位考核之一。

  (8)負責(zé)常用機具的日常保管與保養(yǎng)。

  (9)根據(jù)季節(jié)的變化,依據(jù)市建設(shè)局關(guān)于注、放水時間的規(guī)定,組織并切實做好夏季湖面雜物打撈、湖面水草清理、冬季放水后湖底及池壁的清刷工作。

  (10)嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,公示檢查、考核標準,獎懲兌現(xiàn)。實行考核結(jié)果與員工績效工資掛鉤。

  (11)完成管理處經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇4

  1、 全面主持園區(qū)管理工作,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;

  2、 負責(zé)承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務(wù)運營管理及質(zhì)量管理,不斷優(yōu)化運營模式和作業(yè)效率,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并形成業(yè)務(wù)沉淀;

  3、 建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務(wù)體系,不斷優(yōu)化人力資源配置,持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織能力;

  4、 協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務(wù)管理流程、體系、機制及業(yè)務(wù)系統(tǒng),對園區(qū)業(yè)務(wù)質(zhì)量進行管理和監(jiān)控,并達成KPI;

  5、 負責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)運營管理、質(zhì)量管理和運營優(yōu)化,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機制,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并沉淀業(yè)務(wù)能力;

  6、 負責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)資源招采工作,并承擔(dān)成本管理、合同管理及供應(yīng)商管理工作;

  7、 負責(zé)針對園區(qū)業(yè)務(wù)模式進行基礎(chǔ)性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理,搭建業(yè)務(wù)管理工具,總結(jié)園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題并對共性系統(tǒng)需求進行研發(fā)推動;

  8、 負責(zé)園區(qū)運營管理工作,并對運營質(zhì)量和結(jié)果負責(zé)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇5

  1、負責(zé)售樓處物業(yè)內(nèi)部與地產(chǎn)銷售溝通,積極配合銷售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的工作;

  2、負責(zé)售樓處物業(yè)人員管理;

  3、對各個崗位進行培訓(xùn)檢查(管家接待流程、保潔人員培訓(xùn)、水吧人員服務(wù)意識及安防人員崗榮崗姿)

  4、負責(zé)制定項目的服務(wù)標準及品質(zhì)定位培訓(xùn);;

  5、負責(zé)監(jiān)督各部門工作節(jié)點完成度,如發(fā)現(xiàn)問題立即溝通及時處理;

  6、負責(zé)制定月計劃、年計劃工作節(jié)點。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇6

  1、協(xié)助總監(jiān)按集團公司及公司體系文件的要求,制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并帶領(lǐng)團隊有效執(zhí)行,實現(xiàn)公司發(fā)展目標;

  2、協(xié)助總監(jiān)制定公司年度工作計劃以及近期目標并按審批內(nèi)容組織實施,指導(dǎo)、監(jiān)督所轄物業(yè)區(qū)域的工程管理服務(wù)工作,為公司各部門工作提供指導(dǎo)、服務(wù)與幫助;

  3、協(xié)助總監(jiān)進行團隊建設(shè)、員工的管理及督導(dǎo);

  4、負責(zé)房建的前期建設(shè)的介入和制定后期設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)實施計劃;

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇7

  1、負責(zé)醫(yī)院項目保潔部門工作的正常運行和管理;

  2、落實公司標準化體系;

  3、完成公司制定的部門年度財務(wù)指標;

  4、定期走訪客戶,保持、提高客戶滿意度;

  5、負責(zé)對下屬的日常工作管理、管理技能培訓(xùn),考核與激勵等。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇8

  物業(yè)小區(qū)主任(項目經(jīng)理) 世紀金源 世紀金源投資集團有限公司,世紀金源,世紀金源集團,金源 職責(zé)描述:

  1、參與重大項目的合同或標書的評審;

  2、參與新接管項目的驗收工作;

  3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);

  4、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當?shù)念A(yù)防措施;

  5、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

  6、負責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  7、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

  8、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)

  9、了解行業(yè)最新規(guī)定;

  10、推廣新的有效的`管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷。

  2、熟悉iso9000標準與要求,有三年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理運作程序。

  3、一定的協(xié)調(diào)和組織能力。

  4、了解行業(yè)法規(guī)和要求。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇9

  1、與租戶保持良好的溝通,為其提供便利服務(wù),了解客戶需求,幫助客戶解決問題;

  2、跟進租戶的投訴、回訪,提供5星級的商業(yè)服務(wù);

  3、負責(zé)租金、物管費的催收和費用的.催收;

  4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝修手續(xù)、會議室租賃手續(xù)、租賃手續(xù)等;

  5、負責(zé)園區(qū)公共安全、衛(wèi)生清潔及綠化的監(jiān)督,打造環(huán)境優(yōu)美的園區(qū)氛圍。

  6、嚴格執(zhí)行品質(zhì)管理工作標準及標準化作業(yè)流程。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇10

  1、負責(zé)商戶服務(wù)接待工作;

  2、在日常服務(wù)工作中,熟練運用物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,為商戶提供良好服務(wù);

  3、與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映業(yè)主的意見和建議;組織滿意度調(diào)查、統(tǒng)計和分析;

  4、按照裝修管理相關(guān)規(guī)定,負責(zé)裝修施工的手續(xù)辦理,并能及時協(xié)調(diào)處理裝修過程中出現(xiàn)的問題;

  5、受理日常報修及特約服務(wù)工作,并負責(zé)服務(wù)回訪商戶意見的.征詢、歸集,對物業(yè)管理服務(wù)工作的改進提出意見和建議;

  6、負責(zé)物管中心物業(yè)檔案、業(yè)主檔案及質(zhì)量記錄的歸集、整理和保管。

  任職要求:

  有大型商場物業(yè)客服經(jīng)驗一年以上

物業(yè)崗位職責(zé) 篇11

  1、根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)集團戰(zhàn)略,搭建物業(yè)板塊市場拓展體系和標準,負責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的市場拓展工作,包括項目選擇研究、定位規(guī)劃、方案制定等;

  2、對創(chuàng)新業(yè)務(wù)進行研究分析,制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和戰(zhàn)略目標;

  3、參與融資方案的設(shè)計,制定公司兼并、收購等資本運作可行性方案,并進行風(fēng)險管理;

  4、根據(jù)公司經(jīng)營計劃,完成投融資、拓展經(jīng)營指標;

  5、負責(zé)渠道客戶開發(fā),政府、相關(guān)協(xié)會、大客戶關(guān)系維護。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇12

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)項目消防、暖通、電氣情況評估工作,給出合理化建議;

  2、參與制定物業(yè)管理實施方案,監(jiān)督、指導(dǎo)物業(yè)公司的日常工作;

  3、負責(zé)組織制定各類設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定及操作規(guī)程,審核各項目區(qū)域的養(yǎng)護維修計劃;

  4、參與對各類設(shè)施設(shè)備安裝、調(diào)試及物業(yè)竣工驗收、接管驗收工作。

  任職資格:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限;

  2、具有一定的`抗壓能力,自主學(xué)習(xí)能力;

物業(yè)崗位職責(zé) 篇13

  全面統(tǒng)籌客服組工作,負責(zé)相關(guān)人員的培訓(xùn)和督導(dǎo),帶領(lǐng)部門完成工作目標;

  協(xié)調(diào)公司其他部門以及外包公司工作,監(jiān)察和督導(dǎo)樓層管理、清潔、綠化等,確保商戶和裝修工人遵從規(guī)章進行裝修工程;

  確保物業(yè)客服相關(guān)工作于日常運作中遵守國家各項法規(guī)、條例;

  處理好物業(yè)公司與商戶/租戶的關(guān)系,充分了解商戶/租戶的`需求,做好有效溝通及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  熟悉和應(yīng)用緊急/突發(fā)事情的處置流程;

  其他高級物業(yè)經(jīng)理安排的工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇14

  1.直接上級:項目經(jīng)理。

  2.貫徹質(zhì)量文件精神,做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。

  3.對日常工作進行自檢和互檢,做好標識。

  4.水工必須準點上下班,上班時須身著整潔服裝,佩戴員工工作牌,保持良好的精神狀態(tài),并做到文明禮貌待人。

  5.水工必須了解和掌握市場管道走向、結(jié)構(gòu),各種閥門的位置和布局,熟練掌握各種設(shè)備、設(shè)施的'操作和使用管理。

  6.值班時必須嚴格交接班制度,值班時發(fā)現(xiàn)情況異常,要及時處理并立即報告領(lǐng)導(dǎo),嚴禁在值班時脫離工作。

  7.水工負責(zé)市場的給排水系統(tǒng),消防水系統(tǒng),水泵房及其他水系統(tǒng)設(shè)備的運行(管理)及上述循環(huán)系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)維修。

  8.負責(zé)泵機房的安全保衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行門禁制度。

  9.每天應(yīng)對市場給排水設(shè)備和設(shè)施進行預(yù)防性日常保養(yǎng)及檢查工作、水箱的清潔工作。

  10.加強巡檢力度,虛心聽取經(jīng)營者及業(yè)主或用戶反映的情況和意見,熱心為經(jīng)營者及業(yè)主服務(wù),盡力為經(jīng)營者及業(yè)主排憂解難。

  11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的其他工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇15

  1、負責(zé)與地產(chǎn)客服部對接交房前期準備工作;

  2、負責(zé)房屋交付后的管理工作;

  3、指導(dǎo)客服人員提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

  4、負責(zé)與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對接,按照地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的品質(zhì)要求;

  5、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類問題和突發(fā)事件;

  6、上級臨時交辦的其他工作。

  7、有相關(guān)工作者經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇16

  1、中專或以上(室內(nèi)設(shè)計專業(yè)、建筑學(xué)等相關(guān)學(xué)科優(yōu)先)

  2、2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有裝修設(shè)計工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  3、具有良好的職業(yè)道德標準;熟練操作AutoCAD、3DstudioMax、Photoshop、PDFCreator等軟件及圖紙繪制標準

  4、具備良好的溝通、時間規(guī)劃與項目分配能力;良好的工作心態(tài),有責(zé)任心、積極上進的學(xué)習(xí)態(tài)度;

  工作職責(zé):

  1.項目內(nèi)相關(guān)的設(shè)計圖、施工圖、效果圖等的.設(shè)計、審核;

  2.組織商戶店鋪裝修的設(shè)計交底、圖紙會審、材料審核等工作;

  3.項目內(nèi)裝修現(xiàn)場的監(jiān)督管理、審核驗收工作;

  4.裝修資料以及相關(guān)圖紙、的收集、整理、存檔及保管工作;

  5.協(xié)調(diào)公司專業(yè)人員對裝修現(xiàn)場進行檢查、核實和驗收工作;

  6.愛護本班組的工具、儀表器具,使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)

物業(yè)崗位職責(zé) 篇17

  1.建立、健全項目工程物業(yè)組織架構(gòu),制定崗位職責(zé)、合理分工;

  2.制訂工作流程并考核,應(yīng)急預(yù)案定期演練,負責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實施,并根據(jù)國家、地方法規(guī)及公司規(guī)章制度,及時調(diào)整部門管理政策;

  3.對項目工程物業(yè)人員進行定期的績效考核,每季度對部門員工進行績效打分,各專業(yè)職責(zé)清晰,現(xiàn)場管理有序;

  4.對項目工程物業(yè)人員進行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對團隊人員進行培訓(xùn),提升團隊專業(yè)度;

  5.公司內(nèi)部各部門間溝通協(xié)調(diào),按照工作要求及公司制度,與各部門建立的良好的溝通渠道;

  6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào);

  7.負責(zé)指導(dǎo)下屬對各類公用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護保養(yǎng)及故障處理,相關(guān)設(shè)備完好率達到100%,及時發(fā)現(xiàn)及時處理,一般故障及時解決,重大故障不超過7天,所有故障不得影響現(xiàn)場運營;

  8.負責(zé)商場的安全保衛(wèi)工作,做好安全管理工作,車場管理工作;

  9.負責(zé)制定商場保潔管理方案和保潔服務(wù)標準,負責(zé)商場保潔工作的管理,確保商場有一個干凈整潔的購物形象;

物業(yè)崗位職責(zé) 篇18

  大客戶經(jīng)理(蘇寧、國美、小區(qū)物業(yè)) dessmann 德施曼機電(中國)有限公司,dessmann,德施曼,德施曼機電,德施曼

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)全國ka渠道的開發(fā)和維護工作,制定完善ka體系合作政策方案;

  2、負責(zé)全國ka渠道銷售指標和回款指標以及合同談判和簽訂;

  3、負責(zé)ka渠道大型連鎖系統(tǒng)的`開發(fā)管理工作,結(jié)合市場實際,制定切實可行的商超進店拓展方案

  4、負責(zé)門店系統(tǒng)的日常管理,負責(zé)本部門團隊建設(shè)和團隊日常管理

  5、負責(zé)ka渠道費用預(yù)算,并根據(jù)市場和渠道實際情況及時調(diào)整和有效控制

  6、負責(zé)ka門店體系的客情關(guān)系管理,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升銷量;

  崗位要求:

  1、?埔陨蠈W(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗,適應(yīng)經(jīng)常出差,有負責(zé)國美蘇寧渠道經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟悉國美、蘇寧進店流程和銷售流程優(yōu)先;

  3、家電、3c行業(yè)優(yōu)先;

物業(yè)崗位職責(zé) 篇19

  1、負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)冷水供給、熱水供給、采暖補水、游泳池、軟化水裝置、衛(wèi)生消毒裝置等給水設(shè)備設(shè)施的檢查、維護、保養(yǎng)和維修工作。

  2、負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)消防水箱、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵等到消防給水設(shè)備設(shè)施的檢查、維護、保養(yǎng)和維修工作。

  3、負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)污水、雨水、集水坑、化糞池等到排水設(shè)備設(shè)施的檢查、維護、保養(yǎng)的維修工作。

  4、負責(zé)游泳池、設(shè)備設(shè)施的檢查、維護、保養(yǎng)和維修工作。

  5、負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)所有給排水管線及水泵、閥門、消防水管線及消防用水設(shè)備設(shè)施的巡查、維護、保養(yǎng)和維修工作。

  6、負責(zé)庭院中各種給排水管井、設(shè)備設(shè)施(含水示接合器)的巡查、維護、保養(yǎng)和維修工作。

  7、負責(zé)水泵房、消防泵房、各層給排水管井等相關(guān)設(shè)備機房、區(qū)域內(nèi)設(shè)備及環(huán)境清潔工作。

  8、負責(zé)為客戶及時處理有關(guān)給排水方面的問題。

  9、負責(zé)每月定期用水記量記錄、對比。

  10、負責(zé)配合保安部定期對大廈消防系統(tǒng)設(shè)備進行特別檢查和維護、保養(yǎng)。

  11、對本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的.問題及時向本專業(yè)主管匯報。

  12、以上檢查、維護、保養(yǎng)和維修工作除事故應(yīng)急處理維修外應(yīng)在工程部專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下按工程部工作計劃執(zhí)行。

  13、配合協(xié)助外委保養(yǎng)單位進行消防水系統(tǒng)、給排水機電設(shè)備及其它相關(guān)設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。

  14、掌握工作所必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  15、入戶工作中必須嚴格遵守國家法律、公司規(guī)章制度、勞動紀律和員工守則。

  16、工作中聽從工程部的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo),嚴格執(zhí)行工作程序和制度。

  17、保持身體健康,并執(zhí)有有效的健康證。

  18、負責(zé)保管好個人用品、公用工具、儀表和工作用材料,在工作中發(fā)現(xiàn)需購置材料應(yīng)及時上報專業(yè)主管。

  19、負責(zé)完成工程部交辦的其它工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇20

  1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令,全面負責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;

  2、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)主的投訴意見;

  3、協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)管轄區(qū)各類款項的收支,督促有關(guān)人員對帳目日清月結(jié);

  4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;

  5、按公司規(guī)定對員工實施考核及督導(dǎo)下屬完成各項工作;

  6、完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營、服務(wù)目標。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇21

  1、負責(zé)完善園區(qū)安保制度,制定園區(qū)保安崗位執(zhí)勤巡邏程序和要求,督促員工逐項落實;

  2、定期檢查園區(qū)各項安保設(shè)施,并做好記錄,確保消防設(shè)備設(shè)施完好;

  3、定期組織園區(qū)員工消防演練庫房消防安全大檢查;

  4、負責(zé)園區(qū)保安員培訓(xùn)考核評估及管理工作;

  5、負責(zé)制定園區(qū)的治安年度工作計劃設(shè)想及安全管理部各項費用的年度預(yù)算。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇22

  1. 負責(zé)辦公用房的年度物業(yè)管理費用的預(yù)算編制、匯總及分解工作,下達區(qū)縣進行物業(yè)管理預(yù)算;對年度預(yù)算執(zhí)行情況進行分析和匯總。

  2. 負責(zé)制訂物業(yè)相關(guān)專業(yè)的服務(wù)標準和規(guī)范;負責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案;負責(zé)審核物業(yè)人員配置達標及專項費用需求。

  3.負責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案,審核物業(yè)人員配置及變更;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)各項標準和規(guī)范的落地執(zhí)行,監(jiān)督物業(yè)管理單位按照合同條款履約;確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;對區(qū)縣分公司物業(yè)管理單位進行指導(dǎo)。

  4. 按照合同負責(zé)核對物業(yè)管理費用的支出情況并進行支付;負責(zé)審核物業(yè)各類專項費用的支出申請。

  5.負責(zé)編制物業(yè)管理單位相關(guān)招標技術(shù)規(guī)范書,嚴格按照規(guī)定開展物業(yè)管理單位的采購招標管理,確保各項工作程序合規(guī)。參與物業(yè)管理單位相關(guān)專業(yè)分包的采購工作。

  6.負責(zé)審批物業(yè)相關(guān)服務(wù)、維修等物資采購審批,完善物資庫管及領(lǐng)用制度,負責(zé)核查物資出入庫臺賬及使用。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇23

  負責(zé)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備等管理及日常巡查工作;

  負責(zé)物業(yè)對外招商、業(yè)務(wù)洽談、合同簽署、進場/撤場等工作開展;

  負責(zé)物業(yè)費的催繳工作,及時與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對相關(guān)數(shù)據(jù);

  負責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的'關(guān)系;

  負責(zé)跟進物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)、保修及維護工作,協(xié)助現(xiàn)場驗收以及遺留工程處理;

  負責(zé)業(yè)務(wù)資料、圖紙等管理工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇24

  1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、工程、安保及環(huán)境模塊的工作;

  2、負責(zé)組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃,持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

  3、負責(zé)貫徹落實公司經(jīng)營方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本管控及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標,提高項目經(jīng)營水平;

  4、負責(zé)合理配置本項目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃、提高員工滿意度;

  5、負責(zé)本項目相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;

物業(yè)崗位職責(zé) 篇25

  1.負責(zé)各城市物業(yè)人員微信群運營,包括銷售指標完成的推進、群推文內(nèi)容宣傳等;

  2.利用群運營體系與各小區(qū)物業(yè)人員建立合作關(guān)系,促進物業(yè)人員推廣積極性;

  3.各城市代理商群接龍平臺銷售訂單管理,及周期性數(shù)據(jù)總結(jié)與分析;

  4.物業(yè)銷售過程支撐,快速響應(yīng)群內(nèi)問題并跟蹤解決;

  5.根據(jù)代理商合同考核要求,監(jiān)督各城市代理商在物業(yè)社區(qū)的銷售實施情況;

  6.完成上級安排的其他工作。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇26

  1、主要負責(zé)項目物業(yè)公司人事工作及行政工作。

  2、負責(zé)員工入職手續(xù)辦理,勞動合同簽訂監(jiān)督與管理,社會保險、公積金辦理。

  3、負責(zé)物業(yè)人員招聘工作。

  4、負責(zé)物業(yè)公司日常行政工作。

  5、負責(zé)文件資料檔案管理。

  6、負責(zé)物業(yè)公司的考勤管理。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇27

  1.負責(zé)收取業(yè)主各類費用并開具相應(yīng)憑證;

  2.配合財務(wù)會計梳理本管理部賬目;

  3.協(xié)助做好日?蛻艚哟;

  4.完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇28

  1、全面負責(zé)分公司市場拓展各項管理工作,并承擔(dān)績效考核,向總經(jīng)理負責(zé);

  2、根據(jù)公司總體的經(jīng)營計劃,制定和執(zhí)行公司市場企劃工作計劃,完成公司下達的目標任務(wù),并全面負責(zé)公司公關(guān)策劃及對外形象宣傳工作;

  3、對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,根據(jù)目標、規(guī)范和要求,帶領(lǐng)部門有計劃、有組織地實施行之有效的市場拓展和項目開發(fā)策劃;

  4、組織定期進行市場調(diào)研,及時了解其他物業(yè)的招標情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供支持;

  5、積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度并監(jiān)督實施,培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團隊;

  6、積極開拓市場,積極和客戶、中介公司磋商,組織談判,簽訂合同,完成招標任務(wù);

  7、主動積極地與政府部門、開發(fā)商、咨詢方等相關(guān)單位進行溝通,保持良好的人際關(guān)系。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇29

  1、負責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;

  2、負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化以及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題即使跟進相關(guān)人員處理;

  3、負責(zé)每日對公共區(qū)域進行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患以及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進行處理;

  4、負責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作,及時反饋相關(guān)信息;

  5、負責(zé)收集客戶,業(yè)主信息,建立前期客戶檔案。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇30

  市場物業(yè)管理處維修電工崗位職責(zé)

  1.直接上級:項目經(jīng)理。

  2.做好本班各種質(zhì)量登記處的記錄.反饋。

  3.對日常工作進行自檢和互檢,做好標識。

  4.堅守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為經(jīng)營者及業(yè)主服務(wù)。

  5.管理好各機電設(shè)備正常運行,保證市場用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài),為經(jīng)營者及業(yè)主創(chuàng)造理想的生活環(huán)境。

  6.重要機房嚴格遵守門禁制度,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔。

  7.負責(zé)市場的各項設(shè)備及管道的保養(yǎng)和維修,每天必須進行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。

  8.積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施,對經(jīng)營者及業(yè)主的`裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。

  9.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中的異常現(xiàn)象,要立即報告上級,對突發(fā)性故障應(yīng)以最快時間修復(fù),減低對經(jīng)營者及業(yè)主工作生活的影響。

  10.堅持修舊利廢,控制能源降低成本,提高效益,熱情為經(jīng)營者及業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。

  11.服從分配,工作認真,完畢有記錄。

  12.講文明,有禮貌,接受監(jiān)督,經(jīng)營者及業(yè)主投訴立即解決,重大問題立即向上級報告。

  13.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉圖紙資料,提高工作能力.應(yīng)變能力。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇31

  1、主要負責(zé)物業(yè)市場開拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。

  2、根據(jù)客戶需求起草物業(yè)服務(wù)建議書,進行前期招投標工作,向客戶介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價值及國際化平臺的優(yōu)勢。

  3、市場信息及客戶信息的搜集、分析、篩選和整理。

  4、負責(zé)客戶拓展及客戶關(guān)系維護工作,確立目標客戶,定期跟蹤,建立和維護與目標客戶的聯(lián)絡(luò)關(guān)系,了解客戶對物業(yè)管理的要求、希望和打算。

  5、按公司要求開展合作洽談,維護合作雙方利益,對整個合作過程有較好理解與把握。

  6、完成部門經(jīng)理或負責(zé)人分配的業(yè)績指標。

物業(yè)崗位職責(zé) 篇32

  (一)負責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

 。ǘ┴撠(zé)電工班日常管理工作;

 。ㄈ┴撠(zé)落實電工崗位責(zé)任制度及安全運行規(guī)程;

 。ㄋ模┴撠(zé)本工種排班及管理工作;

 。ㄎ澹┴撠(zé)制定本工種日常巡視制度并監(jiān)督執(zhí)行情況。

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