天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé)（精選27篇）

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)電子煙產(chǎn)品在天貓平臺(海囤全球、自營、POP、眾籌)的對接、運營及管理;

　　2、負責(zé)天貓平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)控，包括行業(yè)競爭對手數(shù)據(jù)、店鋪交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理;

　　3、負責(zé)品牌在天貓平臺的活動策劃及實行方案的制定;

　　4、根據(jù)各店鋪產(chǎn)品的銷售情況，分析顧客的購買需求，不斷提升顧客購物體驗，增加銷售業(yè)績;

　　5、協(xié)調(diào)客服、物流、產(chǎn)品等部門，提高用戶滿意度，做好店鋪的DSR和評價優(yōu)化;

　　6、負責(zé)銷售目標的分解制定，做好供應(yīng)鏈的管理，做好月度的生產(chǎn)計劃，對平臺的整體庫存管控。

　　任職要求：

　　1、3年以上電商運營經(jīng)驗，熟悉天貓的運營及營銷玩法，有實際店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;

　　3、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、具有良好的規(guī)劃，協(xié)調(diào)溝通能力;

　　5、具有跨境電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)線上銷售運營，制定具體經(jīng)營指標及相關(guān)分解，并有效實施。

　　2、負責(zé)渠道的產(chǎn)品布局策略、價格策略、推廣策略、促銷策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略以及新品策略的制定(包括但不限于天貓、京東等渠道);

　　3、負責(zé)各渠道主題活動的設(shè)置及分析，主要針對活動、效果等進行分析，涵蓋產(chǎn)品、銷量、促銷品、增長等指標;

　　4、負責(zé)競品的調(diào)查、收集、分析，分析市場情報及競爭對手狀況，逐步優(yōu)化推廣店鋪。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，三年以上的電商運營推廣策劃經(jīng)驗。

　　2、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

　　3、良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實時調(diào)整和優(yōu)化活動方案，完成定額目標。

　　4、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關(guān)注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢;

　　5、熟悉推廣渠道，美團、百度、微信、小紅書、抖音。有一定的數(shù)據(jù)分析能力。有教育培訓(xùn)推廣經(jīng)驗優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1. 全面負責(zé)淘寶、天貓店鋪運營工作，較強的創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力與執(zhí)行力，對天貓與新媒體運營流量的獲取熟悉以及較強的運營策劃能力;

　　2. 負責(zé)制定運營店鋪年度、季度、月度運營計劃與商品規(guī)劃、并能積極有效帶領(lǐng)團隊執(zhí)行完成業(yè)績目標任務(wù);

　　3. 熟悉操作淘寶、天貓等平臺營銷工具、活動、平銷等資源進行策劃執(zhí)行與產(chǎn)品活動策劃及營銷推廣;

　　4. 制定推廣方案并負責(zé)實施，定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、商品、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析，及時對店鋪細節(jié)進行優(yōu)化改進;

　　5. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，有清晰的運營思路，能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品及營銷做出調(diào)整;

　　6.較強的團隊協(xié)作、溝通、執(zhí)行能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

　　職位要求：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，2年以上淘寶天貓服裝服飾、家紡、日化等類目運營經(jīng)理或店長運營管理工作經(jīng)驗。

　　3. 、熟悉淘寶、天貓商城品牌產(chǎn)品運營、推廣、網(wǎng)紅直播、新媒體、內(nèi)容營銷等推廣工具及微信、社交網(wǎng)絡(luò)平臺推廣營銷經(jīng)驗。

　　4、收益：基本薪資+銷售業(yè)績分紅獎勵。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé):

　　1、負責(zé)配得好天貓/淘寶企業(yè)店鋪的建店、運營;

　　2、負責(zé)淘寶商城產(chǎn)品優(yōu)化(標題、價格、關(guān)鍵詞規(guī)律,買家搜索習(xí)慣,產(chǎn)品描述)

　　3、獨立完成整個淘寶店的運營及銷售,整理每日、周、月監(jiān)控的流量數(shù)據(jù),營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù);

　　4、時刻注意客戶對產(chǎn)品的反饋,市場需求和業(yè)務(wù)需求,了解主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;

　　5、定期策劃網(wǎng)店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;

　　6、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案，并對店鋪的銷售業(yè)績負責(zé);

　　任職要求：

　　1、淘寶、天貓、京東類店鋪運營經(jīng)驗1-3年;(知名品牌運營經(jīng)驗優(yōu)先)

　　2、工作態(tài)度認真，敢于對結(jié)果負責(zé);

　　3、熟悉電商推廣渠道、形式具備;

　　4、具備管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　5、有珠寶玉石店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)天貓店鋪規(guī)劃完成業(yè)務(wù)運營計劃，完成銷售目標;

　　2、分析消費者的購物習(xí)慣及購物心理，負責(zé)店鋪產(chǎn)品的賣點挖掘，并結(jié)合制定相應(yīng)的運營計劃和調(diào)配店鋪相關(guān)資源執(zhí)行;

　　3、關(guān)注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)做出分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)進行業(yè)務(wù)上的調(diào)整和優(yōu)化;

　　4、研究競爭對手及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，能夠根據(jù)市場變化來制定對應(yīng)的產(chǎn)品運營計劃

　　5、保證平臺日常運營工作正常開展，對店鋪月度及年度銷售額負責(zé)，確保店鋪不違反平臺及公司各項相關(guān)規(guī)章制度

　　6、負責(zé)平臺交互體驗計劃、平臺會員營銷計劃、平臺搜索排名的提升、參與策劃活動

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷。

　　2、三年以上天貓運營工作經(jīng)驗，有達人直播經(jīng)驗。

　　3、熟悉美妝、母嬰類目。

　　4、熟悉天貓店鋪各種規(guī)則，能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進行數(shù)據(jù)分析。

　　5、工作積極，細致認真，責(zé)任心強，思維敏捷，溝通能力，領(lǐng)悟能力、執(zhí)行力強，具有較強的團隊合作精神。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　5、負責(zé)團購活動的策劃、組織和執(zhí)行;

　　6、熟悉電子商務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)模式和價值鏈，具有自身的運營背景，對網(wǎng)上產(chǎn)品推廣有經(jīng)驗、有創(chuàng)意、有思路，能夠獨立編輯網(wǎng)站推廣活動方案，具有敏銳的市場觸覺;

　　任職資格

　　1.電子商務(wù)、計算機相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，年齡23-35周歲;

　　2.熟悉電子商務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)模式和價值鏈，具有自身的運營背景，對網(wǎng)上產(chǎn)品推廣有經(jīng)驗、有創(chuàng)意、有思路，能夠獨立編輯網(wǎng)站推廣活動方案，具有敏銳的市場觸覺;

　　3.至少3年以上B2C、B2B管理經(jīng)驗;

　　4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，反應(yīng)迅速。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責(zé)天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責(zé);

　　4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、負責(zé)天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　7：有充電寶，數(shù)碼類運營經(jīng)驗。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，三年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗，作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設(shè)，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

　　5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔(dān)責(zé)任。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司品牌、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品營銷策略和目標，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案和計劃，并負責(zé)執(zhí)行和效果監(jiān)控;

　　2、負責(zé)電子商務(wù)平臺的相關(guān)管理和運營工作，制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計劃，主動挖掘市場需求，設(shè)計完善網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù);

　　3、監(jiān)控數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關(guān)問題的解決方案;

　　4、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品運營中的各項數(shù)據(jù)，并實時監(jiān)督與反饋;

　　5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺，提升用戶體驗，協(xié)調(diào)各部有效完成各項需求;

　　6、負責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;負責(zé)網(wǎng)站品牌、誠信推廣與建設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān);

　　7、組建并管理電商運營團隊，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開展必要的培訓(xùn)和績效管理 ，提升部門的工作效率;

　　【崗位要求】

　　1、4年以上電商工作經(jīng)驗，2年以上天貓千萬級別店鋪運營經(jīng)驗，天貓美妝行業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、良好的項目執(zhí)行能力以及管理能力;

　　3、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔(dān)工作壓力;

　　4、協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性;

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1.了解天貓、淘寶、京東等大型電商平臺運營方法，直至具備獨立運營能力;

　　2,對產(chǎn)品頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，持續(xù)提升點擊率、轉(zhuǎn)化率、DSR等各項綜合指標;

　　3.負責(zé)產(chǎn)品資料的收集、賣點提煉、需求制作，和設(shè)計師配合完成產(chǎn)品詳情頁并不斷優(yōu)化，制定產(chǎn)品運營計劃，確保點擊率、轉(zhuǎn)化率、搜索排名等對銷售重要的指標不斷提升;

　　4.合理運用付費預(yù)算，在直通車、鉆展、淘寶客等環(huán)節(jié)規(guī)劃預(yù)算，控制花費并評估產(chǎn)出效果，持續(xù)優(yōu)化投入產(chǎn)出比;

　　5.對天貓/淘寶店鋪的UV、PV、轉(zhuǎn)化率、銷量、跳出率等做出數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;負責(zé)收集市場和競品信息，提供有效應(yīng)對方案;

　　6.對負責(zé)產(chǎn)品的更新迭代或市場競爭情況提出改進意見或建議;

　　任職要求：

　　1.愿意長期從事平臺電商運營工作，并計劃長期在上海發(fā)展;

　　2.本科以上學(xué)歷，2年以上平臺電商運營經(jīng)驗;

　　3.有較強的自學(xué)能力，善于通過原始數(shù)據(jù)找到客觀規(guī)律;

　　4.了解營銷推廣效果及回報率的各項系數(shù)核算方式;

　　5.善于數(shù)據(jù)分析及用戶消費心理把握;

　　6.對于人群畫像，及產(chǎn)品核心賣點的提煉有一定心得;

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)多品牌天貓店鋪的整體規(guī)劃和運營管理工作;

　　2、負責(zé)所帶團隊的培養(yǎng)與管理;

　　3、洞悉所負責(zé)行業(yè)，核心客戶及其競爭對手的信息及動態(tài);

　　4、進行天貓/淘寶活動規(guī)劃管理，增強商城吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　5、建立和維護對接品牌方，提高各店鋪銷售額，完成預(yù)期GMV;

　　6、大客戶拓展和競標，良好的現(xiàn)場演講與控制力。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，5年以上電商工作經(jīng)驗(天貓為主)，其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓商城日常的運營維護;

　　3、精通天貓商城運營環(huán)境和規(guī)則，有良好的小二關(guān)系;

　　4、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源，有知名品牌全案服務(wù)的經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、溝通表達能力強，思路清晰，能維護好品牌關(guān)系，保持長期合作;

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司線上產(chǎn)品運營及效果評估工作;

　　2、健全線上產(chǎn)品運營體系，制定和實施運營計劃;

　　3、獨立把握用戶需求，分析數(shù)據(jù)，通過多渠道服務(wù)用戶，收集問題，改善用戶體驗

　　4、策劃并組織活動，提高用戶黏性

　　5、能夠調(diào)動各種資源，促進公司產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣，提高產(chǎn)品的知名度

　　要求：

　　1、對電商平臺數(shù)據(jù)熟悉，3年以上電商運營經(jīng)驗，熟練使用直通車 、鉆展 和引流;

　　2、2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運營管理工作經(jīng)驗，有快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有豐富的線上活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，知識面廣思維活躍，了解新媒體特點，精通當(dāng)前各類網(wǎng)絡(luò)運營推廣方式;具創(chuàng)新能力及高效的執(zhí)行力：

　　1)能夠結(jié)合渠道、能夠根據(jù)平臺不同的特性塑造品牌和產(chǎn)品的內(nèi)容，進行平臺推送;

　　2)內(nèi)容建設(shè)和粉絲維護，增粉、客情、互動、粘性、轉(zhuǎn)化;

　　3)有外部資源，可以對接其他社區(qū)營銷、進行內(nèi)容輸出和品牌建設(shè);品牌曝光率和實現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化;

　　4)有數(shù)據(jù)分析能力，根據(jù)各種平臺、宣傳渠道的數(shù)據(jù)進行分析，給產(chǎn)品和品牌優(yōu)化提出更好的意見;

　　5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1.通過店鋪規(guī)劃、產(chǎn)品流量和轉(zhuǎn)化的優(yōu)化，實現(xiàn)店鋪銷售利潤的長期總體增長;懂得會運營獲得免費流量運營的優(yōu)先

　　2. 根據(jù)公司現(xiàn)狀(產(chǎn)品、整體能力、供應(yīng)鏈)及行業(yè)特征進行店鋪規(guī)劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力，包括但不僅限于提高流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客單價，協(xié)助拓展產(chǎn)品線，指導(dǎo)提高推廣效果等;

　　3. 對店鋪的整體銷售負責(zé)，制定并落實銷售計劃和具體執(zhí)行方案;

　　4. 活動統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

　　5. 定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　6. 關(guān)注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規(guī)劃。

　　崗位要求：

　　1. 熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識;

　　2. 熟悉搜索引擎優(yōu)化，善于提升網(wǎng)店的有效流量，善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段，實現(xiàn)降低推廣成本，進行有效的銷售。;

　　3. 有較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力，可以獨立分析報表數(shù)據(jù)，并能從中發(fā)現(xiàn)問題;

　　4. 熟練掌握一種數(shù)據(jù)分析的工具，最低要求：能用EXCEL進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，熟悉和能熟練使用Excel各類統(tǒng)計函數(shù)、邏輯函數(shù)、文本函數(shù)、引用函數(shù)，及店鋪創(chuàng)意策劃尤佳;

　　5. 有大型天貓商城運營主管(店長)3年及以上經(jīng)驗(簡歷中請附最近運營操盤的網(wǎng)店地址)，具有服裝內(nèi)衣類目電商從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　6. 有新媒體專業(yè)的優(yōu)先

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)團隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向;

　　2、負責(zé)統(tǒng)籌制定季、月、周銷售計劃和任務(wù)分配，查看項目數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行總結(jié)反饋改進，觀察市場環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略;

　　3、負責(zé)天貓?zhí)詫氄�體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業(yè)店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動方案撰寫的能力，并監(jiān)控執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　1、有4年以上天貓網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗，其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)理，有電商新媒體大型投放經(jīng)驗工作者優(yōu)先;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立運作相關(guān)推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責(zé)任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇14

　　領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計裝修，站內(nèi)站外營銷，日常運營及維護， 內(nèi)外部電商工具整合， IT及技術(shù)平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內(nèi)部團隊( 線上媒體， 設(shè)計， 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方IT及技術(shù)支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負責(zé)組織周會，與內(nèi)外部團隊及時跟進管理項目進度;

　　負責(zé)及監(jiān)管具體項目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議、創(chuàng)意會議、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;

　　對天貓數(shù)據(jù)庫進行日常管理，包括數(shù)據(jù)發(fā)掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;

　　在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等)，將至多負責(zé)其他行業(yè)1~3個客戶項目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗;

　　有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經(jīng)驗;

　　熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規(guī)則;

　　擅長數(shù)字績效營及電子商務(wù)解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

　　能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具，有極強的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強的組織能力及細節(jié)觀察能力。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇15

　　1、進行公司電子商務(wù)平臺整體規(guī)劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，負責(zé)對公司整個天貓平臺的規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、負責(zé)公司定制開發(fā)的天貓平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃天貓運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施

　　4、理解用戶行為和產(chǎn)品定位，針對用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析，研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點的活躍度、留存率、流失率，分析流失原因，分階段制定產(chǎn)品運營策略，并推進落地

　　5、負責(zé)天貓營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站

　　6、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)

　　7、管理和考核公司電子商務(wù)運營團隊，制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進行控制，完成公司銷售目標

　　8、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓所有店鋪整體運營和日常管理，制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標，制定月度店鋪推廣運營預(yù)算;

　　2、負責(zé)天貓店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

　　4、整理、分析每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理和客戶管理數(shù)據(jù);

　　5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、5年以上電商運營經(jīng)驗，有醫(yī)藥、化妝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、善于打造天貓商城爆款，對銷售不理想產(chǎn)品提出改進方案;

　　3、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售工具，有較強的服務(wù)意識;

　　4、積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創(chuàng)新能力。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;

　　負責(zé)店鋪的優(yōu)化，包括商品標題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷售、頁面設(shè)計把控等，提高轉(zhuǎn)化率;

　　制定推廣方案并負責(zé)實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析;

　　使用各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　熟悉天貓各種活動提報流程，促銷活動策劃、制定和執(zhí)行，對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優(yōu)化;

　　爭取相關(guān)促銷活動資源，善于與平臺負責(zé)人對接溝通;

　　熟悉數(shù)據(jù)分析，管理每日、周、月的監(jiān)控數(shù)據(jù);

　　維護好客戶關(guān)系，挖掘老客戶的重復(fù)購買率，發(fā)展品牌的忠實客戶，宣傳品牌理念和文化;

　　制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　任職要求：

　　1、1年以上天貓圖書店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規(guī)則及各類促銷活動的策劃和推廣營銷;

　　3、有團隊合作能力，善于溝通，頭腦靈活，有獨立思想，工作細致，工作態(tài)度端正。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃，完成月度銷售指標;

　　2、根據(jù)天貓店鋪相關(guān)板塊的工作安排，每月店鋪的活動、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關(guān)系維護;

　　3、店鋪爆款打造，重點產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造，快速形成銷量;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　5、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理;

　　6、精通直通車、鉆展付費推廣，精通數(shù)據(jù)精細化運營;

　　7、負責(zé)下屬團隊管理及工作指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1、性格開朗，責(zé)任心強，為人誠信正直，良好的溝通能力，有團隊合作精神;

　　2、精通淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放，精通淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理;

　　3、具備較強創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力，天貓運營經(jīng)驗3年以上，一年以上團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)團隊小伙伴運營的所有店鋪的整體規(guī)劃和運營管理，制定店鋪運營方案，根據(jù)公司下達的銷售目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃，并完成預(yù)期銷售目標;

　　2、審核并監(jiān)督月度團隊所有店鋪推廣預(yù)算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　3、監(jiān)控店鋪后臺相關(guān)專業(yè)數(shù)據(jù)，制定相關(guān)行之有效的策略和方案，去提升各指標項。 4、布局各店鋪產(chǎn)品矩陣，明確品牌定位、店鋪定位。

　　5、和平臺小二保持良好的溝通，為店鋪爭取更多資源和活動。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)管理類專業(yè)畢業(yè);

　　2、5年以上的電子商務(wù)運營經(jīng)驗，操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;

　　3、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通， 較強的策劃能力，協(xié)調(diào)能力能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

　　4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效分析，研究行業(yè)特點、同行平臺的推廣方法，制定公司平臺的優(yōu)化策略，跟進優(yōu)化推廣效果，出具分析報告; 5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知，思維活躍、具備創(chuàng)造性及邏輯思維能力，具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力;

　　6、具有團隊精神、抗壓能力強，上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓店鋪的日常運營與管理工作，根據(jù)店鋪的實際情況制定可執(zhí)行的推廣運營方案、活動策劃方案，完成上級規(guī)定的任務(wù)目標;

　　2、定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;

　　3、負責(zé)用戶行為分析，對用戶訪問流量日志進行數(shù)據(jù)提取，分析用戶的行為特征，為不同類型的用戶提供相應(yīng)的運營建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷;從事過2年以上電商運營，熟悉淘寶天貓規(guī)則優(yōu)先考慮;

　　2、對數(shù)據(jù)分析有獨到見解;思維靈活，能獨立開展工作，能及時向上級反饋個人工作進展和工作思路;

　　3、店鋪運營數(shù)據(jù)行為有深刻理解，有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經(jīng)驗、了解產(chǎn)品排名的優(yōu)化

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)電子商務(wù)部店鋪日常營運管理，制定和實施網(wǎng)站運營年度計劃，

　　2、根據(jù)公司的內(nèi)、外部資源，制定適合的網(wǎng)絡(luò)推廣策略;

　　3、負責(zé)相關(guān)營運數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，并制定相應(yīng)的運作策略;

　　4、及時掌握用戶、客戶的反饋，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進的意見和營運策略;

　　職位要求:

　　1、本科或以上，新聞、廣告、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上電商運營管理經(jīng)驗及運營團隊管理經(jīng)驗;

　　3、具備優(yōu)秀的抗壓能力和溝通能力和高度的敬業(yè)與團隊合作精神;

　　4、具備獨立規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃及實施運營;

　　5、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、淘寶規(guī)則和操作流程，有直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實際操作經(jīng)驗;

　　6、有服裝、服飾行業(yè)的電商運營經(jīng)驗優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓店的運營工作;與品牌，經(jīng)銷商，天貓溝通資源，完成業(yè)績指標;

　　2、帶領(lǐng)團隊，進行項目運營、數(shù)據(jù)分析、報表。

　　3、根據(jù)天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　5、維護和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關(guān)工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，三年以上天貓店長經(jīng)驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運營經(jīng)驗

　　3、兩年以上團隊管理經(jīng)理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務(wù);

　　7、熟知并配合電商加班生態(tài);

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司淘寶天貓店鋪的運營管理，全面負責(zé)店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成年度目標銷售額及盈利目標;

　　2、制定年度整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;

　　3、負責(zé)制訂活動及新品推廣計劃，負責(zé)參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標，制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;

　　5、負責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化;

　　6、負責(zé)直通車、鉆展、淘寶客、微信等效果廣告的投放推廣;

　　7、負責(zé)團隊管理和績效管理。

　　職位要求：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗，有品牌美甲美妝飾品等類目旗艦店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶、1688、天貓規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;

　　3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　5、具體創(chuàng)新和快速執(zhí)行能力、以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司天貓店鋪運營、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的特點，確定網(wǎng)站推廣的目標和推廣的方案;

　　3、運用淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶站內(nèi)外營銷推廣方法，并善于總結(jié)經(jīng)驗;

　　4、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營策略;

　　5、利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及傳播效果;

　　6、策劃、執(zhí)行計劃方案與推廣活動，并逐一落實，達成目標;

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2.熱愛電子商務(wù)，對電商運營有濃厚的興趣;

　　3.有良好的工作和學(xué)習(xí)方法，擅長對工作進行統(tǒng)籌與規(guī)劃;

　　4.思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執(zhí)行力。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、具備獨立運營天貓店鋪的能力，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助運營經(jīng)理制定各平臺的階段性營銷活動方案;

　　2、協(xié)助淘內(nèi)內(nèi)容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達，和達人對接、發(fā)掘等事宜。

　　3、跟進各種推廣活動的執(zhí)行，協(xié)調(diào)其他職能工作，實現(xiàn)活動效果;

　　4、站內(nèi)付費推廣工具的使用

　　5. 負責(zé)公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優(yōu)化、活動報名、直通車優(yōu)化、淘客推廣、SKU升級替換)。

　　6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統(tǒng)計競品數(shù)據(jù)、賣點、及流量組成，統(tǒng)計前月單品數(shù)據(jù)并反饋。

　　任職要求：

　　1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調(diào)整，制定合理ROI。

　　2、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神，熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力;

　　3、了解用戶網(wǎng)購習(xí)慣，熟悉天貓規(guī)則，有獨立天貓店鋪操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經(jīng)驗，并具有良好的溝通能力;

　　5、有美妝、彩妝或女裝電商行業(yè)運營經(jīng)驗及相關(guān)職位者優(yōu)先考慮。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇26

　　職責(zé):

　　1、負責(zé)天貓店鋪的日常運營和管理，保證店鋪的正常運作;

　　2、負責(zé)收集分析運營數(shù)據(jù)，商品運營，會員運營，客服運營，競品分析等，提升轉(zhuǎn)化率;

　　3、和天貓小二保持良好的溝通，爭取各類活動資源;

　　4、負責(zé)店鋪日常維護與監(jiān)控，問題檢查，提出改進措施，跟進淘寶運營規(guī)則;

　　5、懂得如何獲取和提升淘寶免費流量，有好貨等內(nèi)容端的流量獲取。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);

　　2、至少3年以上旗艦店運營工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉會員關(guān)系管理及維護，微信群活動策劃，有售前售后工作經(jīng)驗，有一定的文案基礎(chǔ);

　　4、熟悉天貓平臺運營流程及規(guī)則，能獨立完成平臺的日常運營等工作。

天貓運營經(jīng)理的主要職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)線上天貓店鋪整體運營。

　　2. 制定店鋪推廣預(yù)算，把控推廣的投放渠道，對最終效果負責(zé)，達到收益最大化。

　　3.熟練掌握淘寶站內(nèi)各類營銷工具。如直通車、淘客、鉆石展位等。

　　4.每日監(jiān)控數(shù)據(jù)，營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　5.負責(zé)淘寶管道關(guān)系維護，溝通平臺推廣資源。

　　任職要求：

　　1.三年以上淘寶或電子商務(wù)營銷策劃。

　　2.對淘寶了解深入，熟悉淘寶運作。

　　3.具備較強的銷售能力、執(zhí)行能力和總體規(guī)劃能力。

　　有電子煙行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。