電話銷售崗位職責說明(精選9篇)
電話銷售崗位職責說明 篇1
1、會員模式:負責公司企業(yè)會員、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新老客戶開發(fā),完成公司下達的銷售任務(wù);
2、閉環(huán)交易:尋找潛在客戶并維護長期客戶,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系,積極提升客戶體驗;
3、定制服務(wù):及時準確地了解客戶信息,把握客戶需求,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案;
4、反饋機制:分析行業(yè)發(fā)展信息,為銷售部門提出建設(shè)性的市場拓展方案,實現(xiàn)銷售機會到銷售產(chǎn)能的最大轉(zhuǎn)化;
5、產(chǎn)品增值:與客戶進行良好的聯(lián)絡(luò)溝通,開展商務(wù)洽談等新業(yè)務(wù)開拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項。
電話銷售崗位職責說明 篇2
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行;
6、按時完成銷售任務(wù)。
電話銷售崗位職責說明 篇3
1、公司提供的精準客戶資源進行銷售對接。
2、解決客戶疑惑,開發(fā)新客戶,維護老客戶。
3、配合市場外勤人員維護客戶,做好售后服務(wù)工作。
電話銷售崗位職責說明 篇4
1.電話聯(lián)系客戶,收集市場信息,關(guān)注競爭對手及市場發(fā)展趨勢:
2.開發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計劃并達成年度業(yè)績指標;
3.在現(xiàn)有的和新的市場中,開展市場活動,進一步拓展新的業(yè)務(wù);
4.維護并加強現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系,開發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷售機會:
5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:
6.通過各種客戶服務(wù)活動與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系.
電話銷售崗位職責說明 篇5
1、電話咨詢潛在目標客戶,向客戶提供課程咨詢,達成購買意愿并促成訂單;
2、掌握訂單進度,通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見;
3、有效維護客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達成長期合作;
4、按時完成業(yè)績目標并達成各項績效考核標準;
5、完成領(lǐng)導交辦的其它事宜。
電話銷售崗位職責說明 篇6
1. 負責電話聯(lián)系公司數(shù)據(jù)庫中的老客戶,開發(fā)新的訂單,并且維護良好穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系
2. 達到銷售目標,包括電話數(shù)量,時間,以及其他相關(guān)目標
3. 提供內(nèi)部商務(wù)支持,協(xié)助新客戶挖掘
4. 及時準確向客戶傳遞各產(chǎn)品信息,并根據(jù)客戶的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案,以達到公司利潤增長
5. 拓展新客戶,豐富新老客戶的產(chǎn)品購買目錄,促進長期合作伙伴關(guān)系
電話銷售崗位職責說明 篇7
1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)知識講解;
2.良好的維護QQ、微信群,可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;
3.組織接待來訪學員,以顧問式營銷方式推薦合適的課程,面談簽單;
4.維護已報名學員挖掘潛在客戶,加強老客戶推薦開發(fā)能力;
5.參加會議和培訓,提高銷售技巧技能,完成銷售日報及銷售目標。
電話銷售崗位職責說明 篇8
1.通過RCC平臺電話聯(lián)系客戶,為客戶提供產(chǎn)品咨詢。
2.負責前端電話聯(lián)系客戶,有效客戶轉(zhuǎn)換給銷售跟進。
3.其他領(lǐng)導安排的工作。
電話銷售崗位職責說明 篇9
1、通過電話進行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。