天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責(精選25篇)
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇1
職責:
1、參與制定天貓店鋪的業(yè)績目標,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;
2、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負責公司的天貓平臺的規(guī)劃、搭建與運營推廣,提升公司品牌影響力,推廣產(chǎn)品銷售額;
3、負責天貓平臺運營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時達成各項運營指標,如:流量指標、會員注冊率指標、頁面點擊率及轉(zhuǎn)化率指標、商品受歡迎度指標等等。
任職要求:
1、三年以上天貓運營經(jīng)歷,具有成功的店鋪推廣運作管理經(jīng)驗(如有成功的運動或網(wǎng)羽品牌運營經(jīng)驗或者鞋服運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮);
2、精通直通車,鉆展等推廣技術(shù),熟悉天貓商城的推廣運營規(guī)則;
3、思路清晰,擅長數(shù)據(jù)分析,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;
4、為人正直,踏實穩(wěn)重,熱愛電商行業(yè)。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇2
職責:
1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略,配合運營有效提升店鋪排名;
2、日常平臺活動(如聚劃算,淘搶購等)的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;
3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行,包括活動文案撰寫及活動素材準備等;
4、競價投放操盤,負責直通車、鉆展等競價工具的投放,實時監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率;
5、非競價渠道的優(yōu)質(zhì)流量獲取,能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣,如淘內(nèi)免費活動、淘外付費廣告投放等;
6、電商相關(guān)活動渠道的合作對接。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經(jīng)驗;
2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內(nèi)推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經(jīng)驗,有成功案例;
3、熟練操作天貓后臺,熟悉天貓平臺各種規(guī)則,了解淘內(nèi)各類免費推廣渠道,能為提升銷售提供有效建議;
4、有一定的創(chuàng)意能力和文案水平,熟悉淘內(nèi)各活動頁面的要求和設(shè)計思路,指導(dǎo)美工制作活動素材;
5、有較強的數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力;
6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心;
7、具有電子消費類產(chǎn)品天貓運營經(jīng)驗優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇3
職責
1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責;
4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷售目標,活動的策劃實施等。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗,作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶的運營規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設(shè),有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;
5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔責任。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇4
職責:
1、負責天貓店鋪的日常運營和管理,保證店鋪的正常運作;
2、負責收集分析運營數(shù)據(jù),商品運營,會員運營,客服運營,競品分析等,提升轉(zhuǎn)化率;
3、和天貓小二保持良好的溝通,爭取各類活動資源;
4、負責店鋪日常維護與監(jiān)控,問題檢查,提出改進措施,跟進淘寶運營規(guī)則;
5、懂得如何獲取和提升淘寶免費流量,有好貨等內(nèi)容端的流量獲取。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);
2、至少3年以上旗艦店運營工作經(jīng)驗;
3、熟悉會員關(guān)系管理及維護,微信群活動策劃,有售前售后工作經(jīng)驗,有一定的文案基礎(chǔ);
4、熟悉天貓平臺運營流程及規(guī)則,能獨立完成平臺的日常運營等工作。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇5
職責:
1、負責天貓店鋪整體營運管理,包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;
2、熟練使用天貓營銷工具進行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣;
3、負責店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司下達的營銷經(jīng)營目標,制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;
4、領(lǐng)導(dǎo)運營團隊(美工、客服等)有序的執(zhí)行工作計劃,并監(jiān)督各項目標的達成;
5、制定部門崗位的工作目標及崗位職責;
6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
7、負責店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。
任職要求:
1、1年以上天貓店長或運營經(jīng)驗;責任心強,能主動學(xué)習(xí),善于溝通;
2、有從事過化妝品運營管理的人員優(yōu)先考慮;
4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,邏輯分析與解決問題的能力;
5、具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,能根據(jù)需求,對美工運營 數(shù)據(jù) 售前售后提出相關(guān)工作要求和建議;
6、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力(很關(guān)鍵),我們是創(chuàng)業(yè)團隊,需要員工本身具備強烈的自我驅(qū)動力和進取心。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇6
職責:
1、主負責公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣,提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;
2、負責淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式,包括商品標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負責公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計劃的確定與實施,確保廣告投放效果最大化;
4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理,并協(xié)助店鋪的爭議處理,確保店鋪良性健康增長;
6、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查;
任職資格:
1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗,熟悉淘寶店鋪運作模式和規(guī)則,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動操作;
2、熟悉平臺營銷與推廣,精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優(yōu)先;
3、對數(shù)據(jù)敏感,具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力,關(guān)注電子商務(wù)趨勢;
4、積極主動,擅長溝通、責任心強,具備團隊管理能力。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇7
職責:
1、負責天貓平臺旗艦店的店鋪日常運營工作,對店鋪銷量負責;
2、根據(jù)年度銷售目標,制定月度銷售計劃,并組織落實;
3、統(tǒng)籌店鋪活動的提報、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,保障活動順利執(zhí)行;
4、負責對接外部平臺小二,維護小二關(guān)系,保持密切溝通,及時獲取市場信息并爭取活動資源;
5、負責定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析,及時調(diào)整和優(yōu)化銷售計劃,促進銷售目標的完成;
6、負責店內(nèi)的活動策劃及貨品組織
7、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格
1、 教育背景:大專以上學(xué)歷(本科以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先);
2、 工作經(jīng)驗:具備三年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗
3、 熟悉店鋪運營、推廣等整套流程,熟悉各種推廣工具
4、 能力要求:善于利用網(wǎng)絡(luò)工具整合網(wǎng)絡(luò)資源開展有效推廣和營銷;對活動推廣及頁面設(shè)計把控具有獨立判斷的能力;對天貓平臺新的運營規(guī)則能很快掌握并能加以運用。具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)分析結(jié)果提出店鋪運營優(yōu)化建議;具備一定的成本控制意識;具備良好的溝通能力和團隊合作精神,可以與多個部門共同合作,達成銷售目標;
5、 基本素質(zhì): 熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有敬業(yè)精神,工作效率高,做事認真、細致,具有高度的責任心;結(jié)果導(dǎo)向強。
6、 優(yōu)先考慮:進口保健品/快消品行業(yè)電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
7、熟悉OFFICE辦公軟件
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇8
職責:
1. 負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3. 對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責;
4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5. 負責天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
崗位要求:
1. 三年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗,有家居建材行業(yè)天貓店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 熟悉天貓平臺O2O類店鋪的運營及推廣規(guī)則;
3. 有一定的團隊管理經(jīng)驗,可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
4. 精通天貓的營銷規(guī)則,熟悉天貓會員的購物習(xí)慣和購物心理;
5. 良好的策劃推廣和項目執(zhí)行能力;
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇9
領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理, 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計裝修,站內(nèi)站外營銷,日常運營及維護, 內(nèi)外部電商工具整合, IT及技術(shù)平臺整合建立及銷售管理;
與公司內(nèi)部團隊( 線上媒體, 設(shè)計, 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方IT及技術(shù)支持, 倉庫,及物流)緊密合作;
負責組織周會,與內(nèi)外部團隊及時跟進管理項目進度;
負責及監(jiān)管具體項目的天貓客服支持;
積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議、創(chuàng)意會議、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;
對天貓數(shù)據(jù)庫進行日常管理,包括數(shù)據(jù)發(fā)掘, 分析及制定天貓CRM項目策略以實現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;
在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等),將至多負責其他行業(yè)1~3個客戶項目.
職位需求
有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗;
有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經(jīng)驗;
熟知天貓的各項操作,流程,天貓的規(guī)則;
擅長數(shù)字績效營及電子商務(wù)解決方案的策劃;
普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;
能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具,有極強的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;
良好問題解決能力;
有極強的組織能力及細節(jié)觀察能力。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇10
職責:
1. 負責客戶品牌電商在京東和天貓等平臺的營銷,對店鋪的盈虧結(jié)果及運營狀態(tài)負責;
2. 熟悉競品,了解行業(yè)特性,能夠制定品牌銷售策略和計劃;
3. 制定所負責項目的年度、季度、月度運營計劃,并按照計劃領(lǐng)導(dǎo)團隊完成各項任務(wù)指標;
4. 與品牌商針對產(chǎn)品資源、價格政策、售后流程以及各項事務(wù)進行有序的溝通協(xié)調(diào);
5. 與各合作方針對活動規(guī)則以及店鋪運營情況來爭取資源,有效達成銷售目標;
6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預(yù)案及處理。
任職要求:
1. 兩年以上天貓/京東運營管理經(jīng)驗,快消類目優(yōu)先;
2. 熟悉電子商務(wù)的運營模式及各項流程,熟悉天貓/京東平臺各項推廣工具,如直通車、鉆展、聚劃算、精準通、CRM等;
3. 具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)解讀能力,前瞻性和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動策劃能力,能夠帶領(lǐng)團隊完成站內(nèi)營銷活動的策劃和執(zhí)行
4. 優(yōu)秀的溝通表達和談判能力,善于人際溝通交流;良好的匯報總結(jié)能力;
5. 較強的團隊管理能力和處理突發(fā)事件的靈活應(yīng)變能力。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇11
職責:
1、負責團隊內(nèi)部資源的由上到下的整合、計劃、組織,跟進團隊的運營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團隊運營方向;
2、負責天貓整體運營,活動策劃推廣,提高品牌影響力和成交量,旗艦店店鋪運營、推廣、客服管理、直通車鉆展資源投放;
3、負責行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動方案撰寫的能力,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
4、及時掌握電子商務(wù)的市場變化,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標提出適合市場需求的可行性方案。
任職要求:
1、有5年以上天貓網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗,其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗,帶領(lǐng)超過20人以上團隊,有組建團隊獨立運作項目的經(jīng)驗,母嬰、食品行業(yè)優(yōu)先;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項目運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;
3、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,能夠獨立運作相關(guān)推廣活動;
4、具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強、能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
5、操作過月銷量500萬以上店鋪優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇12
職責:
1、協(xié)助項目總監(jiān)負責母嬰電器運營,利用電商平臺(天貓、拼多多、貝貝等)進行母嬰電器產(chǎn)品的銷售、推廣及訂單跟進;
2、負責天貓店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標銷售額;
3、參與店鋪選品,重點產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;
4、各種淘寶營銷工具軟件應(yīng)用與維護;優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、策劃實施店鋪促銷活動,節(jié)假日大型平臺活動等促銷活動;
6、與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;SEO優(yōu)化跟進;
7、競品店鋪跟蹤,價格比較與維護,保持價格競爭力,促銷、限時打折價格設(shè)定;
8、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計劃,站內(nèi)站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案;
9、店鋪日常安全維護,數(shù)據(jù)監(jiān)控,問題檢查,保證網(wǎng)店的正常運作,跟蹤天貓最新規(guī)則;
10、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;
11、對公司產(chǎn)品進行有效運營,分析公司運營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運營流程和效率,不斷探索新的運營模式(社交電商)。
任職資格:
1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,機械電子類、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上天貓店鋪運營管理經(jīng)驗,能獨當一面,有兩個以上爆款打造經(jīng)歷,具有豐富的活動策劃及實施經(jīng)驗,有廚衛(wèi)電器、日用生活電器或母嬰電器行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、淘寶客等淘寶營銷推廣方式,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理,熟悉淘寶網(wǎng)用戶的溝通技巧;
4、熟悉淘寶天貓的運營環(huán)境、淘寶天貓制定的交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、能承受高強度的工作時間和壓力,有良好的協(xié)調(diào)能力;
6、數(shù)據(jù)分析、活動策劃、商品信息管理方面等有過系統(tǒng)訓(xùn)練;
7、具備較豐富的團隊管理與人員培養(yǎng)經(jīng)驗,有知名電商平臺經(jīng)歷或客戶資源者優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇13
職責:
1、制定公司淘寶店鋪及平臺店鋪的整體運營策略、銷售推廣計劃、并對結(jié)果負責;
2、針對推廣效果進行跟蹤、評估,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,并提出營銷改進措施方案;
3、充分利用淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;
4、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理的把控,定期對產(chǎn)品、銷售、營銷競爭對手數(shù)據(jù)進行分析,做出業(yè)績分析報告;
5、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存;
崗位要求:
1 、有至少3年以上淘寶店鋪和天貓店鋪成功運營經(jīng)驗(必須是成功的經(jīng)驗)、必須精通直通車、鉆展及淘寶。
2、精通淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放,精通淘寶網(wǎng)營銷,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理,
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播方式和渠道分銷,熟悉電子商務(wù)模式與流程;
4、有較強的溝通能力,工作規(guī)范,條理清晰,有合作精神,有責任心;
5、必須有電商服裝行業(yè)背景;
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇14
職責:
1、具備獨立運營天貓店鋪的能力,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助運營經(jīng)理制定各平臺的階段性營銷活動方案;
2、協(xié)助淘內(nèi)內(nèi)容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達,和達人對接、發(fā)掘等事宜。
3、跟進各種推廣活動的執(zhí)行,協(xié)調(diào)其他職能工作,實現(xiàn)活動效果;
4、站內(nèi)付費推廣工具的使用
5. 負責公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優(yōu)化、活動報名、直通車優(yōu)化、淘客推廣、SKU升級替換)。
6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統(tǒng)計競品數(shù)據(jù)、賣點、及流量組成,統(tǒng)計前月單品數(shù)據(jù)并反饋。
任職要求:
1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調(diào)整,制定合理ROI。
2、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
3、了解用戶網(wǎng)購習(xí)慣,熟悉天貓規(guī)則,有獨立天貓店鋪操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃和推廣經(jīng)驗,并具有良好的溝通能力;
5、有美妝、彩妝或女裝電商行業(yè)運營經(jīng)驗及相關(guān)職位者優(yōu)先考慮。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇15
職責:
1、負責天貓店鋪整體運營計劃制定(周/月/年計劃)跟進及達成目標銷售
2、負責天貓店鋪日常運營管理,及活動營銷活動方案策劃跟進,并監(jiān)督執(zhí)行, 達成活動KPI產(chǎn)出
3、負責每日天貓平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場競爭數(shù)據(jù)分析,分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行,找出針對性的問題解決方案,維護達成日常銷售
4、負責部門運營人員管理、培訓(xùn)、考核。
任職要求:
1、大專學(xué)歷,具有5年以上工作經(jīng)驗,2年以上同崗位任職經(jīng)驗,有成功操盤案例
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項目運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略
3、策劃及溝通能力強,有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力
4、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇16
職責:
1、統(tǒng)籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售,帶領(lǐng)團隊達成平臺店鋪銷售目標;
2、制定天貓平臺總的銷售規(guī)劃,指導(dǎo)店長制定店鋪銷售規(guī)劃,并能根據(jù)銷售情況對規(guī)劃做好合理調(diào)整;
3、根據(jù)銷售規(guī)劃做好平臺店鋪崗位人員分工協(xié)作安排,并跟進銷售進度的達成;
4、負責平臺及產(chǎn)品公司的溝通對接工作,建立良好的關(guān)系,為店鋪爭取銷售資源;
5、負責團隊的管理激勵及人員培養(yǎng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上較大規(guī)模實戰(zhàn)經(jīng)驗;
3、精通各大B2C平臺及開放平臺規(guī)則;具備較強的營銷策劃審核能力,對消費者有較強的認知能力;有較強的協(xié)調(diào)溝通能力
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇17
職責:
1、負責店鋪的運營管理和運營,提升產(chǎn)品銷量和品牌;
2、負責店鋪的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率;
3、通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣,提升ROI;
4、負責每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,并形成相關(guān)報告;
5、處理日常運營的各類問題,提高當天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等;
6、規(guī)范崗位流程和機制,團隊的建立。
任職要求:
1、有食品品牌網(wǎng)店代運營公司或品牌自營店長一年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶平臺,淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗,能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;
3、精通店鋪數(shù)據(jù)分析;
4、有豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗和CRM經(jīng)驗,可以指導(dǎo)客服工作;
5、熟悉店鋪后臺倉儲管理;
6、有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,擅于與團隊溝通,思維敏捷,有創(chuàng)新思想,高度責任心。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇18
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司店鋪的運營方案與整體規(guī)劃,為線上銷售目標負責,帶領(lǐng)運營團隊完成線上業(yè)績;
2、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,同時提交分析報表,提出營銷、推廣改進措施,制定切實可行的改進方案;
3、精通淘寶直通車競價排名規(guī)則,監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字,及時提出合理的網(wǎng)店調(diào)整建議,對運營方案做到及時溝通培訓(xùn),爭取資源;
4、根據(jù)運營市場需求開展圖書的策劃、選品、項目的溝通、對接與跟進等工作;
5、了解行業(yè)趨勢,善于捕捉市場、技術(shù)、競爭者等各種變化,并進行需求分析、競品分析以及分析產(chǎn)品的發(fā)展趨勢;
6、善于規(guī)劃每個月的推廣預(yù)算,并實現(xiàn)預(yù)期的投產(chǎn)比。針對階段性表現(xiàn)出的推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,5年以上天貓/淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗,有2年以上淘寶皇冠店或淘寶天貓商城的運營管理工作者優(yōu)先考慮;
2. 具備獨特的產(chǎn)品、用戶心理及需求分析能力,對發(fā)展潮流高度關(guān)注,且擁有優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、創(chuàng)新思維及領(lǐng)導(dǎo)力;
3. 天貓店鋪操盤手角色:運營、推廣;
4. 應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔責任。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇19
職責:
1、全面負責天貓店鋪的整體店鋪運營工作,提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、全面負責店鋪活動策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;
3、負責天貓平臺直播運營工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;
4、通過產(chǎn)品類目排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、流量優(yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;
5、負責店鋪其他的日常管理和維護事宜。
任職要求:
1、28-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上天貓店鋪運營經(jīng)驗,有小家電行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通天貓平臺的運營、交易規(guī)則,有成功打造爆款的經(jīng)驗;
4、熟練掌握天貓直播及運營技能;
5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇20
職責:
1、負責公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運營;
2、制定店鋪發(fā)展計劃,運營目標。負責產(chǎn)品在平臺的運營推廣;
3、店鋪內(nèi)活動:活動主題確認,商品選品,頁面上線及銷售情況總結(jié);熟練操作活動報名流程,以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;
4、商品經(jīng)銷存管理:預(yù)估銷量,且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調(diào)整及產(chǎn)品庫存調(diào)撥對;
5、對網(wǎng)上店鋪的銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進,并做好同行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),3年以上天貓?zhí)詫氝\營管理及推廣經(jīng)驗;
2、熟悉活動報名規(guī)劃如類目活動、品牌團、聚劃算、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;
3、了解天貓,熟悉收藏排名、標題優(yōu)化,關(guān)鍵詞等獲取自然搜索免費流量,有爆款打造經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè),具有優(yōu)秀的語言表達和溝通能力,有敏銳的市場觀察力,善于分析總結(jié);
5、具有較強的產(chǎn)品運營策劃能力,執(zhí)行能力、審美能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇21
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,布局淘系銷售運營規(guī)劃;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,對行業(yè)趨勢進行分析了解,保持市場的敏銳度和嗅覺 ;
3、根據(jù)品牌調(diào)性,把控視覺呈現(xiàn);
4、根據(jù)淘內(nèi)銷售規(guī)劃需求,制定渠道規(guī)劃;
5、根據(jù)銷售規(guī)劃及平臺節(jié)奏,制定活動運營策略、站內(nèi)推廣策劃等;
6、對店鋪的數(shù)據(jù)進行收集、匯總、分析;
7、負責團隊成員績效目標的制定。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上阿里系店鋪運營經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗 ;
2、專業(yè)淘寶/天貓運營(環(huán)境、交易規(guī)則、推廣)知識;
3、淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則;
4、CRM 管理 ;
5、具備數(shù)據(jù)分析能力、提案撰寫能力、極強的執(zhí)行能力、邏輯性、說服力、規(guī)劃能力。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇22
職責:
1、負責店鋪整體運營,包括選品規(guī)劃、爆款打造、日常運營管理、活動策劃、營銷推廣等;
2、精通直通車、淘寶客、鉆展工具的投放和優(yōu)化,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;
3、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);
4、負責店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、協(xié)調(diào)設(shè)計和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;
6. 完成上級交代的其它工作內(nèi)容,善于總結(jié)經(jīng)驗。
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉電商平臺規(guī)則、政策、操作模式及各種營銷工具;
3、精通店鋪的維護方法和技巧,具備良好的分析與解決問題的能力;
4、對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備較強的服務(wù)意識,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇23
職責:
1、 熟悉和掌握電子商務(wù)的運營模式,熟悉電子商務(wù)運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)等各項流程;
2、 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對員工績效進行管理和培訓(xùn),提升部門的工作效率,確保完成品牌經(jīng)營目標;
3、 全面負責公司天貓商城運營工作 ,制訂商城年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行;
4、 負責商城網(wǎng)站的功能策劃,在線宣傳推廣,活動策劃及日常運營;
5、 分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備豐富的電子商務(wù)網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗和淘寶網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站的實操工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶商城及店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部各種活動;
3、熟悉服裝、服飾,具有優(yōu)秀的審美眼光,了解消費者心理;
4、扎實的文字功底,具有很強的口頭和書面表達能力;
5、具備美工經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇24
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,設(shè)計淘寶天貓整體運營方案,包括網(wǎng)站平臺搭建;商品結(jié)構(gòu)方案制定;商品組織;商品視覺展現(xiàn)企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務(wù)等跟蹤與協(xié)調(diào)。
2、規(guī)劃部門架構(gòu)、人員、崗位職責、考核與激勵等;
3、負責淘寶天貓各項管理工作;
4、保證淘寶天貓各流程的高效運作;
5、對淘寶天貓開展情況分析并持續(xù)提升。
崗位條件:
1、國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、有淘寶天貓電子商務(wù)商業(yè)模式的形成、設(shè)計經(jīng)驗;
3、能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃電子商務(wù),合理崗位及流程;
4、對于中國電子商務(wù)行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢有獨到見解;
5、有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營及電子商務(wù)運營方面有成功案例者優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理包含哪些具體職責 篇25
職責:
1、負責公司線上產(chǎn)品運營及效果評估工作;
2、健全線上產(chǎn)品運營體系,制定和實施運營計劃;
3、獨立把握用戶需求,分析數(shù)據(jù),通過多渠道服務(wù)用戶,收集問題,改善用戶體驗
4、策劃并組織活動,提高用戶黏性
5、能夠調(diào)動各種資源,促進公司產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,提高產(chǎn)品的知名度
要求:
1、對電商平臺數(shù)據(jù)熟悉,3年以上電商運營經(jīng)驗,熟練使用直通車 、鉆展 和引流;
2、2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運營管理工作經(jīng)驗,有快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有豐富的線上活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗,知識面廣思維活躍,了解新媒體特點,精通當前各類網(wǎng)絡(luò)運營推廣方式;具創(chuàng)新能力及高效的執(zhí)行力:
1)能夠結(jié)合渠道、能夠根據(jù)平臺不同的特性塑造品牌和產(chǎn)品的內(nèi)容,進行平臺推送;
2)內(nèi)容建設(shè)和粉絲維護,增粉、客情、互動、粘性、轉(zhuǎn)化;
3)有外部資源,可以對接其他社區(qū)營銷、進行內(nèi)容輸出和品牌建設(shè);品牌曝光率和實現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化;
4)有數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)各種平臺、宣傳渠道的數(shù)據(jù)進行分析,給產(chǎn)品和品牌優(yōu)化提出更好的意見;
5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。