屬于前臺(tái)的崗位職責(zé)有哪些（通用5篇）
屬于前臺(tái)的崗位職責(zé)有哪些 篇1
1、管理學(xué)員，包括學(xué)生的安排、上課記錄以及學(xué)生情況跟進(jìn)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成續(xù)費(fèi)任務(wù)
2、督促教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作完成情況，進(jìn)行考核，
3、負(fù)責(zé)督促和檢查排課情況，有效提高中心課程的授課效率
4、處理學(xué)員投訴，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、匯總統(tǒng)計(jì)。
5、協(xié)調(diào)好教學(xué)部與各部門(mén)之間的關(guān)系，提出創(chuàng)意性有效性方案提升學(xué)生滿(mǎn)意度
6、負(fù)責(zé)教學(xué)部日常管理和教學(xué)活動(dòng)的安排。
7、處理續(xù)費(fèi)問(wèn)題
屬于前臺(tái)的崗位職責(zé)有哪些 篇2
1、負(fù)責(zé)門(mén)診患者的日常接待工作，維護(hù)大廳秩序;
2、負(fù)責(zé)患者的預(yù)約，分診，疑問(wèn)解答;
3、負(fù)責(zé)患者的治療回訪(fǎng)，意見(jiàn)反饋;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀結(jié)賬，發(fā)票管理;
5、負(fù)責(zé)病歷管理，文檔整理，前臺(tái)報(bào)表制作。
屬于前臺(tái)的崗位職責(zé)有哪些 篇3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪(fǎng)登記，登記身份證，在來(lái)訪(fǎng)登記系統(tǒng)進(jìn)行訪(fǎng)客卡授權(quán);
2、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客識(shí)別指引工作;
3、每日高峰期期間立崗迎賓送客戶(hù)上下班;
4、負(fù)責(zé)提供大堂各類(lèi)特色服務(wù);
5、負(fù)責(zé)大堂雨借用、物品借用及物品轉(zhuǎn)交等服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)大堂安全及環(huán)境管理，發(fā)現(xiàn)任何異常問(wèn)題即使通知相關(guān)部門(mén);
7、負(fù)責(zé)大堂體息區(qū)管理，維持體息區(qū)環(huán)境秩序，為體息區(qū)客戶(hù)主動(dòng)服務(wù);
8、隨時(shí)關(guān)注大堂音樂(lè)、香薰情況，如有異常立即報(bào)告相應(yīng)負(fù)責(zé)部門(mén);
9、處理業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)信息變化上報(bào)客服前臺(tái)登記;
10、配合參觀接待及其他特色服務(wù)工作;
11、負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)設(shè)施設(shè)備日常巡查;
12、禮貌待客，主動(dòng)幫助客戶(hù)，且準(zhǔn)時(shí)有效完成客戶(hù)所要求完成的服務(wù)項(xiàng)目;
13、上級(jí)交辦的其他工作任務(wù);
屬于前臺(tái)的崗位職責(zé)有哪些 篇4
1、負(fù)責(zé)顧客接待、導(dǎo)購(gòu)、咨詢(xún)工作;
2、負(fù)責(zé)顧客投訴的接待和處理，以及顧客投訴內(nèi)容、反饋信息的整理歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)顧客服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證在營(yíng)業(yè)期間為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、負(fù)責(zé)VIP卡的辦理、升級(jí)、積分兌現(xiàn)等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)禮品管理及發(fā)放工作;
6、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)播音工作及播音設(shè)施的管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
屬于前臺(tái)的崗位職責(zé)有哪些 篇5
1.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)咨詢(xún)，利用網(wǎng)絡(luò)解答客戶(hù)問(wèn)題，通過(guò)電話(huà)、微信等網(wǎng)絡(luò)工具與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，并進(jìn)行邀約。
2.利用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司客戶(hù)的業(yè)務(wù)，定期與公司客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的關(guān)系
3.及時(shí)有效的完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)
4.具備良好的人際溝通能力，能較快的學(xué)習(xí)和接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)知識(shí)
5.誠(chéng)實(shí)守信，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的心理素質(zhì)。