廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé)(精選29篇)
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護(hù)客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù),達(dá)成年度營業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、 與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標(biāo),根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,能有效進(jìn)行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔(dān)一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)客戶管理團(tuán)隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。
2. 維護(hù)客戶的良好客情及溝通,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進(jìn)行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負(fù)責(zé)市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進(jìn)行有效的溝通以及階段總結(jié),適時調(diào)整團(tuán)隊?wèi)?zhàn)術(shù)。
6. 負(fù)責(zé)部門客戶開發(fā)管理團(tuán)隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7. 負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊以及項目管理團(tuán)隊的溝通協(xié)調(diào)。
8. 帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績指標(biāo)及ROI指標(biāo),費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業(yè),對市場營銷有熱情。
3. 優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發(fā)狀況。
4. 出色的客戶服務(wù)意識,團(tuán)隊合作精神,富有激情及責(zé)任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、與汽車客戶進(jìn)行及時的聯(lián)系、溝通,準(zhǔn)確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù);
2、進(jìn)行項目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標(biāo),對項目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,包括方案的策劃,相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗,;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責(zé)任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務(wù)能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、參與制定公司的廣告銷售戰(zhàn)略、銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊,完成公司業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)。
3、招募、培訓(xùn)、激勵下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
4、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗:3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)大客戶開發(fā)經(jīng)驗,在業(yè)內(nèi)具有一定客戶、渠道資源
2、工作技能:
1)在團(tuán)隊中有較好的業(yè)績,有豐富的客戶資源;
2)有較強的語言溝通和文字表述能力;
3)有責(zé)任心及團(tuán)隊合作意識,能主動承擔(dān)工作壓力;
4)有銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強,有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強,團(tuán)隊合作精神佳;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨立管理團(tuán)隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團(tuán)隊成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升,團(tuán)隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的團(tuán)隊建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團(tuán)隊人員梯隊建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團(tuán)全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務(wù)意識,有效維護(hù)重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團(tuán)隊的能力;
6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境,能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團(tuán)隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業(yè)績指標(biāo)。日?蛻糇鳂I(yè)的指導(dǎo),對客戶滿意度負(fù)責(zé);
3.指導(dǎo)并提升團(tuán)隊的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè);
4.主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5.對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊提交出色的作品;
任職資格:
1.專科及以上學(xué)歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3.了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4.具備全域營銷的基本知識;
5.能獨立撰寫方案并進(jìn)行提案;
6.了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計劃、預(yù)算計劃組織實施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊的培訓(xùn),管理,激勵,協(xié)調(diào);
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,在同行業(yè)類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位,洞察和發(fā)掘目標(biāo)客戶的本質(zhì)隱性核心需求
全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構(gòu),提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點,并能夠?qū)V告投放渠道提供建議,確保達(dá)成客戶目標(biāo)
3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的內(nèi)部決策程序及關(guān)鍵人物;
4.與重要客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好的信任關(guān)系,建立長期合作關(guān)系;"
5.高度關(guān)注項目的財務(wù)指標(biāo),有效控制項目成本;
6.制定項目年度工作計劃,把控項目進(jìn)度按計劃執(zhí)行,并確保質(zhì)量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案,對方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務(wù)過汽車客戶,有官網(wǎng)專題項目經(jīng)驗,有H5項目經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);
4.跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;
5.負(fù)責(zé)項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6.承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責(zé);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.大學(xué)(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術(shù)設(shè)計、編程管理設(shè)計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以
上學(xué)歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗,曾經(jīng)擔(dān)任互動廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客
戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力、有較強的團(tuán)隊培訓(xùn)能力和團(tuán)隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及考核任務(wù)
2、負(fù)責(zé)簽訂銷售合同,維護(hù)客戶關(guān)系以及合同回款;
3、管理銷售人員,建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
4、提供團(tuán)隊支持與培訓(xùn),協(xié)調(diào)解決客戶沖突。
5、專注市場的開拓、渠道維護(hù)工作;;
6、指導(dǎo)下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應(yīng)的發(fā)展。
任職要求
1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備較強的人際洞察力,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度
3、熟悉現(xiàn)代營銷理論,熟悉媒體公司操作規(guī)范;熟悉廣告法。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、準(zhǔn)確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進(jìn)行溝通
2、主導(dǎo)與整理制定項目計劃并監(jiān)督項目執(zhí)行
3、主導(dǎo)進(jìn)行客戶提案解說,并制定相應(yīng)的資源整合及執(zhí)行方案
4、完成公司安排的其他任務(wù)
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、思維活躍,具備較強創(chuàng)新、創(chuàng)意能力及高效的執(zhí)行力
3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;
4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業(yè)道德
5、具備良好的語言表達(dá)能力,以滿足日常提案需求
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、 與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、 帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、 負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、 審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程,并進(jìn)行成本控制。
5、 主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、 開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達(dá)技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇16
職責(zé):
1. 規(guī)劃并實施完成公司制定的營業(yè)額任務(wù)目標(biāo)和計劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項目設(shè)計/執(zhí)行/結(jié)案/跟進(jìn)回款整個流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務(wù)流程;
2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執(zhí)行,實行活動全過程的控制管理與評估總結(jié);
3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產(chǎn)管理等方面進(jìn)行成本的管理和控制,達(dá)到公司既定的項目毛利率指標(biāo);
4. 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學(xué)?飘厴I(yè),工商管理、市場營銷、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務(wù)及項目管理經(jīng)驗,具有管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊經(jīng)驗,化妝品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗佳;
3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應(yīng)商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優(yōu)秀的服務(wù)意識,具有優(yōu)秀的服務(wù)意識及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6.熱愛廣告懂得生活,專業(yè)的職業(yè)精神和責(zé)任意識,樂觀積極。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、組織客戶管理工作,負(fù)責(zé)維護(hù)重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系。
2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導(dǎo)團(tuán)隊的互動策略思考、組織實施;
3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達(dá)成既定的營銷目標(biāo);
4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢。
5、定期、全面、準(zhǔn)確的向上級提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費用情況等反應(yīng)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,廣告、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷,有大客戶服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力;
5、對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識;
6、有帶團(tuán)隊經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊同時完成多個項目,有效管控項目人力、時間和預(yù)算;
2、掌控項目進(jìn)度、調(diào)動各部門配合項目推進(jìn),有效管理資源配置;
3、深刻理解客戶,擅用客戶溝通控制項目進(jìn)程,為客戶解決問題;
4、善于培養(yǎng)、管理團(tuán)隊,能帶領(lǐng)團(tuán)隊共同進(jìn)步;
5、可維持并發(fā)展公司原有客戶關(guān)系,同時能利用自身資源開發(fā)新客戶。
任職資格:
1. 5年以上廣告或公關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,有服務(wù)國際品牌經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 熟悉廣告公司項目作業(yè)流程,具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理;
3. 具備策略性思維,較強的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成中大型項目;
4. 文字功底深厚,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;
5. 對新事物有較強的認(rèn)知能力,能在短時間內(nèi)理解把握客戶與品牌。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇19
1. 獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經(jīng)營客戶關(guān)系;
2. 進(jìn)行客戶開發(fā),商務(wù)談判等公關(guān)活動;
3. 根據(jù)客戶Brief,與執(zhí)行團(tuán)隊配合,撰寫策劃方案及預(yù)算;
4. 帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團(tuán)隊完成項目執(zhí)行。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇20
1.針對全國TP500房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中企業(yè),能挖掘引導(dǎo)相關(guān)需求,為其提供對應(yīng)的企業(yè)咨詢、測評業(yè)務(wù)及定制化專項研究服務(wù);
2. 制定銷售策略及銷售指標(biāo),完成銷售業(yè)績及服務(wù)目標(biāo)
3. 了解客戶的咨詢需求以及相關(guān)業(yè)務(wù)市場競爭狀況,并能引導(dǎo)團(tuán)隊的互動策略思考;
4. 熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況,能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,確保項目執(zhí)行順暢;
5. 負(fù)責(zé)后期客戶服務(wù)支持,并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,以促成后期深化合作,達(dá)成公司制定營銷目標(biāo);
6.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶服務(wù)情況,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負(fù)責(zé)客戶提案工作,達(dá)成既定的營銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會,組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項目的進(jìn)程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項目狀況;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,有較強的團(tuán)隊培訓(xùn)能力和團(tuán)隊凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、洞悉中國數(shù)字營銷市場動向,根據(jù)對數(shù)字營銷行業(yè)的發(fā)展方向的洞察,定義數(shù)字營銷部門的核心價值,制定數(shù)字營銷部門的服務(wù)方向和戰(zhàn)略;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每季度和年度業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)P&L的管理;
3、進(jìn)行新客戶開拓,對既存客戶提供服務(wù)并進(jìn)行潛力挖掘,與客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團(tuán)隊團(tuán)隊能力強,保證項目高質(zhì)量執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理,日常溝通,營銷效果監(jiān)控;
5、嚴(yán)格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠使提案內(nèi)容順利執(zhí)行,保證質(zhì)量;
6、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三個部門間的合作,在提案及執(zhí)行過程中起到統(tǒng)括的作用;
7、對擔(dān)當(dāng)客戶的工作進(jìn)行合理分配,掌握工作開展?fàn)顩r,能夠給予同事在工作上的指導(dǎo)和支持。培養(yǎng)團(tuán)隊成員;
8、負(fù)責(zé)建立,監(jiān)督,完善部門管理及業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)客戶部門與其他協(xié)作部門的關(guān)系,與各業(yè)務(wù)部門建立順暢溝通渠道;
9、負(fù)責(zé)管理擔(dān)當(dāng)客戶各項業(yè)務(wù)預(yù)算與成本的控制。為部門整體營業(yè)額及毛利目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備8年及以上知名廣告公司經(jīng)驗,有全案企劃提案及執(zhí)行經(jīng)驗,可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進(jìn)行企劃、執(zhí)行.對新興媒體,如手機(jī)APP端及智能手機(jī)相關(guān)營銷有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。日語或者英文聽說讀寫流利;
2、精于品牌策略,具有優(yōu)秀的策略思考能力,掌握扎實的市場傳播知識及數(shù)字營銷領(lǐng)域知識;
3、優(yōu)秀的溝通、談判能力及項目提案經(jīng)驗,善于團(tuán)隊合作;
4、有豐富客戶資源,銷售能力強,或管理過年度億元以上的應(yīng)收項目者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇23
職責(zé):
1. 了解、分析客戶需求,為客戶制定品牌推廣解決方案;
2. 負(fù)責(zé)城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員、支持人員等;
3. 做好客戶關(guān)系維護(hù),推動客戶成交,達(dá)成既定的目標(biāo)業(yè)績;
4. 基于行業(yè)和市場環(huán)境,收集競品信息,協(xié)助公司進(jìn)行市場調(diào)研,提出建設(shè)性意見。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上;
2. 4年及以上工作經(jīng)驗,具有媒體崗從業(yè)銷售經(jīng)驗和3年以上的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備團(tuán)隊管理能力;
3. 兼?zhèn)渚上線下結(jié)合、落地活動、傳統(tǒng)戶外媒體銷售經(jīng)驗;
4. 熟悉新媒體的廣告形式;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴(yán)格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團(tuán)隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機(jī)會和危機(jī)公關(guān);
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務(wù)
【崗位要求】
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務(wù)美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2、具備很強的線下策劃和獨立提案能力,能獨立完成策劃和提案工作;
3、熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機(jī),帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);
4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;
5、負(fù)責(zé)項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6、承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責(zé);
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上公關(guān)或廣告公司線下客戶服務(wù)經(jīng)驗,熟悉公關(guān)公司工作流程,有洋酒/煙草行業(yè)/快速消費品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉線下活動的工作流程,具有線下活動的執(zhí)行管理能力,了解物料搭建及AV設(shè)備的相關(guān)知識
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調(diào)策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關(guān)系,挖掘、把握新的業(yè)務(wù)機(jī)會;
3、積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,應(yīng)變能力強,能妥善處理突發(fā)情況;
4、管理客戶團(tuán)隊,協(xié)調(diào)內(nèi)部分工,定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與案例分享,不斷提升客戶團(tuán)隊的整體水平;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,廣告行業(yè)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有5年以上服務(wù)美妝、快消等行業(yè)客戶的工作經(jīng)驗;;
3、具有大型項目提案及管理經(jīng)驗,熟悉廣告公司運作模式;
4、具有良好的職業(yè)形象,溝通能力及談判能力強;
5、工作積極,樂觀向上,有團(tuán)隊精神,能承受壓力;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員,安排并指導(dǎo)部門日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
7、掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
4、制定管理和活動項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;
任職要求
1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗,5年以上服務(wù)一線合資汽車、IT、快速消費品經(jīng)驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
4、有較好的英文基礎(chǔ)。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
職責(zé):
1)開發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標(biāo)客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護(hù)新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標(biāo);
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價、售后等專業(yè)知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂于學(xué)習(xí),不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。