酒店客房部長工作職責(zé)（通用30篇）

酒店客房部長工作職責(zé) 篇1

　　1、全面負(fù)責(zé)公寓式酒店日常經(jīng)營管理，在保證公寓酒店品質(zhì)的前提下,樹立酒店良好形象;

　　2、領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo),收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息;

　　3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　4、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正;

　　5、負(fù)責(zé)公寓式酒店年度經(jīng)營、固定資產(chǎn)、市場推廣等計劃的預(yù)算編制，并保證預(yù)算的合理性和可操作性，確保酒店預(yù)定目標(biāo)的實現(xiàn);

　　6、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系、各政府機(jī)構(gòu)關(guān)系)，及時處理突發(fā)事件;

　　7、運用多種銷售渠道和技術(shù)平臺，不斷提升經(jīng)營業(yè)績、盈利能力和營運效率，擴(kuò)大市場占有比重，取得投資回報;

　　8、及時匯報酒店日常經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)酒店的問題并及時反饋總部;

　　9、進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作;

　　10、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

　　11、定期對各部門員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

　　12、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。

　　13、檢查分析月度、季度、年度酒店營利情況，嚴(yán)格控制酒店營運成本;

　　14、定期分析酒店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向總經(jīng)理匯報;

　　15、完成總公司交辦的其他工作

酒店客房部長工作職責(zé) 篇2

　　1.全權(quán)負(fù)責(zé)客房部的管理工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并接受總經(jīng)理的督導(dǎo)

　　2.負(fù)責(zé)客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項工作指標(biāo)。

　　3.制定客房部的各項經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營管理制度，組織和推動其各項計劃的實施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評。

　　4.主持部門日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理、領(lǐng)班例會，參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會，并負(fù)責(zé)本部門主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評。

　　5.對客房部的清潔衛(wèi)生、設(shè)備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制(預(yù)算)和安全等負(fù)有管理之責(zé)。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)酒店客房的衛(wèi)生管理與人員管理工作;

　　2、培訓(xùn)員工，培養(yǎng)客房主管，對各班組人員公平對待，合理分工;

　　3、維護(hù)企業(yè)、員工、客戶的共同利益，能夠處理突發(fā)事件;

　　4、能夠與前廳部門保持良好的信息互動，保證客人的良好入住體驗;

　　5、負(fù)責(zé)或參與總經(jīng)理安排的培訓(xùn)、會議、企業(yè)文化傳達(dá)工作;

　　6、負(fù)責(zé)客房部洗滌供應(yīng)商的評估，綜合成本的測算;

　　7、及時與人力資源部提前2個月預(yù)測人力資源需求量，并做及時招聘調(diào)整;

　　8、負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)與接待，能夠現(xiàn)場巡查和現(xiàn)場管理，提高客房部門的業(yè)務(wù)水平

酒店客房部長工作職責(zé) 篇4

　　1、主要負(fù)責(zé)查房、分房，及開展員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　2、服從上級安排，具有團(tuán)隊凝聚力和號召力

　　3、具有客房管理經(jīng)驗，能及時解決問題

酒店客房部長工作職責(zé) 篇5

　　1、 協(xié)助酒店總經(jīng)理工作，協(xié)調(diào)并管理客房服務(wù)人員，合理安排人力員工調(diào)休，以確保酒店的正常運營;

　　2、 負(fù)責(zé)酒店客房的清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作，掌握客情，做好賓客迎送和接待服務(wù)工作;

　　3、 掌握客房內(nèi)設(shè)備的使用情況，及時提出保修，更新和添置;

　　4、 負(fù)責(zé)客房用品的管理，保持倉庫物品的存放整潔，領(lǐng)用合理，消耗控制得當(dāng)，按月作出物品的盤點明細(xì)和購買申請，做到日清月結(jié)賬物相符;

　　5、 組織員工的崗前培訓(xùn)，不斷提高客房服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能，保證優(yōu)質(zhì)的規(guī)范服務(wù);

　　6、 溝通與其他部門的之間的聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作;

　　7、 了解和掌握員工的思想狀況，做好思想工作，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;

　　8、 完成總經(jīng)理安排的其他各項工作。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇6

　　1.掌握《員工手冊》的各類規(guī)章制度，并以身作則、嚴(yán)格遵守;

　　2.負(fù)責(zé)提供標(biāo)準(zhǔn)化的客房衛(wèi)生服務(wù)，按時按量、保質(zhì)保量地完成客房主管及店長安排的工作;

　　3.發(fā)現(xiàn)問題及時上報，積極主動地配合主管和其他員工完成團(tuán)隊工作。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇7

　　1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。

　　2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。

　　3、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。

　　4、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。

　　5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。

　　6、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。

　　7、主動參與，完成各種銷售報告。

　　8、協(xié)助計劃和配合銷售活動。

　　9、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。

　　10、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。

　　11、執(zhí)行上級要求的工作任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。

　　12、遵守酒店的員工守則、政策及程序。

　　13、完成上級交給的其他任務(wù)。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)溫泉酒店客房部的管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)員工的工作分配和工作檢查;

　　3、負(fù)責(zé)洗衣房相關(guān)的管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的安全管理工作;

酒店客房部長工作職責(zé) 篇9

　　1.參加每日例會，按要求執(zhí)行工作任務(wù)和程序;

　　2.檢查客房房態(tài)并及時更新房態(tài)，并進(jìn)行匯報;

　　3.貫徹執(zhí)行管理程序，確�？头窟_(dá)到清潔和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　4.確保所有樓層用品的存貨充足，并及時進(jìn)行補(bǔ)充更換。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇10

　　1、 服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作，敬業(yè)，愛業(yè)，自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。

　　2 、領(lǐng)取樓層鑰匙，清掃客房，填寫服務(wù)員工作報告中的各項內(nèi)容。

　　3、 客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇11

　　1.負(fù)責(zé)每日房間的清潔消毒、物品整理及補(bǔ)充，做好房間溫、濕度調(diào)節(jié)，每天兩次開窗通風(fēng);

　　2.檢查房間設(shè)施設(shè)備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常報工程維修;關(guān)注房間“四害”情況，并做好消殺;

　　3.負(fù)責(zé)房間送餐、收餐工作，發(fā)現(xiàn)餐食異常(錯餐、漏餐、異物等)立即通知區(qū)營養(yǎng)師;

　　4.負(fù)責(zé)媽媽和寶寶的衣服清洗、晾曬及回收工作;

　　5.根據(jù)套餐類別完成媽媽的洗頭、擦澡項目，并記錄在《生活助理套餐服務(wù)操作單》;

　　6.負(fù)責(zé)媽媽日常生活照顧服務(wù)，如協(xié)助端茶倒水、熱餐、提醒媽媽按時用餐等; 針對行動不便的媽媽，定時進(jìn)入房間做好各項協(xié)助工作;

　　7.每日 16:00 接收并記錄管家發(fā)出的入住、離宮、參觀房及轉(zhuǎn)房信息，提前確認(rèn)房間衛(wèi)生、備好相關(guān)物品并按標(biāo)準(zhǔn)擺放;

　　8.負(fù)責(zé)協(xié)助轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入客戶物品清點、整理，與客戶交接;

　　9.每周更換床上用品;每半個月對房間進(jìn)行一次紫外線消毒;并記錄在《生活助理日工作單》;

　　10.離宮前一周，與客戶確認(rèn)套餐內(nèi)洗頭、擦澡項目完成情況;離宮前一天，統(tǒng)計客戶自費用品清單，交接至責(zé)任管家錄入云端系統(tǒng);離宮當(dāng)天，清點、整理、核對客戶出宮物品，與客戶確認(rèn)交接;完成查房，發(fā)現(xiàn)異常立即通知前臺;

酒店客房部長工作職責(zé) 篇12

　　1、檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態(tài)，并對他們進(jìn)行工作安排;

　　2、負(fù)責(zé)夜班的一切客房工作;

　　3、記錄客人的電話，向服務(wù)員傳達(dá)客人的要求;

　　4、重點vip樓層要派人定崗，行李到達(dá)或團(tuán)體到達(dá)時，要派人到樓層交接和迎候;

　　5、與前廳部核準(zhǔn)房態(tài);

　　6、檢查有關(guān)樓層其他鑰匙的回收情況;

　　7、安排夜班計劃衛(wèi)生;

　　8、留意非法留宿或異常舉動的住客，并與保安部、大堂副理及值班經(jīng)理聯(lián)系;

　　9、完成夜班工作，核對酒水單，統(tǒng)計開房數(shù)，抄寫維修報表、稽查單，做酒水日報表;

　　10、合理分配第二天衛(wèi)生班所需要清潔的房間，并安排機(jī)動人員;

　　11、每晚必須在適當(dāng)時間對所管轄區(qū)域安排人員進(jìn)行一次巡查，檢查設(shè)備情況、安全情況、防火情況及夜班服務(wù)員的工作情況;

　　12、監(jiān)督員工的考勤情況，填寫夜班交班記錄;

　　13、參加部門早上例會，并向樓面值班經(jīng)理匯報工作情況。

　　14、合理安排夜班服務(wù)人員的查房工作;

酒店客房部長工作職責(zé) 篇13

　　1.按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補(bǔ)充客房用品，添加易耗品;

　　2.負(fù)責(zé)三件套換，不需要洗，杯具清洗;

　　3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);

酒店客房部長工作職責(zé) 篇14

　　1.對所派的客房、工作區(qū)域及房口車的清潔;

　　2.負(fù)責(zé)房間設(shè)施設(shè)備和客人財務(wù)安全;

　　3.負(fù)責(zé)房間設(shè)施設(shè)備的檢查;

　　4.檢查房間內(nèi)物品使用情況。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇15

　　1. 每日檢查客房員工打掃情況，保持客房整潔和設(shè)施設(shè)備的性能;

　　2. 管理客房部員工的日常(請假/考勤/工作表現(xiàn)等各方面);

　　3. 盤點管理后勤物資和設(shè)備;

　　4. 管理客房以外的公共區(qū)域(如大堂，洗衣房等)的整潔和安全。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇16

　　1. 協(xié)助總監(jiān)完成經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。

　　2. 提前了解近期的經(jīng)營狀況，并積極的與相關(guān)營業(yè)部門溝通協(xié)調(diào)，作好相應(yīng)安排，保證營業(yè)銷售和各項服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

　　3. 每日進(jìn)行巡視，著重檢查清潔、服務(wù)、養(yǎng)護(hù)、環(huán)境、等質(zhì)量、勞動紀(jì)律、工作的落實情況、安全等，發(fā)現(xiàn)并及時有效的解決存在的問題。

　　4. 檢查、落實大型宴會、會議和VIP接待的準(zhǔn)備及相關(guān)服務(wù)，積極進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，合理有效的安排部門工作。

　　5. 主持房務(wù)部例會，傳達(dá)、布置、檢查有關(guān)經(jīng)營管理指令，通報工作進(jìn)度，匯總有關(guān)問題，鼓勵員工提出相關(guān)建議等。

　　6. 布置、安排有關(guān)信息數(shù)據(jù)的收集、整理，提供和審核相關(guān)報表和報告，其中包括說明、預(yù)測、統(tǒng)計與分析等。

　　7. 布置和檢查成本及費用控制管理工作。

　　8. 拜訪客人，處理投訴，積極幫助客人。

　　9. 定期與下屬面談，主要內(nèi)容為：檢查和評估工作表現(xiàn)、了解思想動態(tài)、征求意見、提出新的要求。

　　10. 不斷組織、督導(dǎo)和進(jìn)行部門的人員培養(yǎng)工作，有效的培養(yǎng)各級人員，處理相關(guān)的人事和行政事務(wù)。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇17

　　1、 熱愛本職工作，敬業(yè)，愛業(yè)，自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。

　　2、 每日按時簽到、簽退，負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管。

　　3、按規(guī)定及要求做好所轄客房樓層房間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生品質(zhì)達(dá)標(biāo);

　　4、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔;

　　5、 做好設(shè)備報修工作。服務(wù)員首先到現(xiàn)場了解損壞情況，后報修。

　　6、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)，正確掌握各類電器的使用方法。

　　7、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳。

　　8、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。

　　9、做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備和物品的管理，負(fù)責(zé)布草庫房內(nèi)物品出入庫的管理;負(fù)責(zé)客房用品的洗滌和消毒工作;負(fù)責(zé)保潔材料和一次性物品的節(jié)約控制管理;負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計本部門物料的使用量，分析用量的合理性;

　　2、負(fù)責(zé)組織員工學(xué)習(xí)規(guī)范的作業(yè)程序，包括員工職業(yè)健康安全教育、安全操作規(guī)范培訓(xùn)、指導(dǎo)和檢查工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平及健康防護(hù)意識，監(jiān)督員工使用正確規(guī)范的技能進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的清潔、維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命;監(jiān)督員工按規(guī)范使用清潔劑、按規(guī)范使用勞動防護(hù)用具。

　　3、負(fù)責(zé)組織員工對酒店客房和公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔以及各項服務(wù)工作的實施;負(fù)責(zé)對賓客及相關(guān)方的環(huán)境行為施加積極影響，使其遵守酒店的環(huán)保要求，做好垃圾分類收集處置管理工作;

酒店客房部長工作職責(zé) 篇19

　　1、確保所有公共區(qū)域、客房衛(wèi)生達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)同時保證客人滿意度。

　　2、監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，不斷向所管轄的員工提供建議和支持，必要時對員工進(jìn)行面對面的指導(dǎo)。

　　3、組織新員工入職培訓(xùn)及服務(wù)技能的帶教并解釋酒店相關(guān)政策，操作程序及設(shè)備的使用與保養(yǎng)。

　　4、協(xié)助客房經(jīng)理做好員工排班和考勤核實等工作。

　　5、正確處理客人的要求和投訴并立即解決。

　　6、協(xié)助客房每月的布草盤點工作。

　　7、督促增強(qiáng)員工的節(jié)能降耗意識。

　　8、協(xié)助并按時完成客房經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇20

　　1、服從客房主管的工作安排。

　　2、按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。

　　3、保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。

　　4、負(fù)責(zé)退房的檢查和報賬工作。

　　5、協(xié)助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。

　　6、做好客衣的分送工作。

　　7、按照規(guī)格要求布置客房，檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時報告和報修。

　　8、負(fù)責(zé)及時上報，處理突發(fā)事故。

　　9、做好當(dāng)班工作記錄和交接班工作。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)檢查客房的清潔狀況和布置規(guī)格達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);

　　2、負(fù)責(zé)客房樓層的家具、設(shè)備以及清潔衛(wèi)生器具的保養(yǎng)工作;

　　3、檢查所有的VIP房，每班抽查一定數(shù)量的客房，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并向上級匯報;

　　4、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作，安排日常工作，發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問題要及時匯報與處理;

　　5、掌握客房狀態(tài)，及時將變化情況，做好客人遺留物品記錄及招領(lǐng)工作。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇22

　　1、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品;

　　3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失等情況;

　　4、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題;

酒店客房部長工作職責(zé) 篇23

　　1.按照公司規(guī)程清掃客房，及時補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗;

　　2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時通知客房管理;

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確�？头堪踩�;

　　4.及時反饋賓客信息和意見;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇24

　　1、負(fù)責(zé)酒店客房清潔衛(wèi)生、物品擺放、布草和床鋪整理;

　　2、負(fù)責(zé)配送各種客房用品，清潔完畢后將各類器具整理歸位;

　　3、負(fù)責(zé)對結(jié)賬房間的查房工作，及時報告客房物品損壞、遺失和索賠，客人遺留物品等情況;

　　4、管理樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗并完成易耗品的盤點工作;

　　5、熟悉房間設(shè)備的正確使用方法，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告領(lǐng)班，通知工程維修。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇25

　　1、遵守酒店的各項規(guī)章制度。

　　2.按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求，負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。

　　3.按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房，及時補(bǔ)充客人所需的各類物品，及時記錄住房、查房、退房時間、客用消耗品、維修情況，每天對清掃車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇26

　　1、 熱愛本職工作，敬業(yè)，愛業(yè)，自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。

　　2、 接聽電話，答復(fù)住客咨詢或要求。

　　3、 及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、 房狀。

　　4、 協(xié)助客人入住，當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人，引領(lǐng)進(jìn)房，簡介房內(nèi)設(shè)施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等)。

　　5、 客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時補(bǔ)充客人所需的各類物品。

　　6、 負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管，做好鑰匙領(lǐng)用記錄，嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度。

　　7、 了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。

　　8、 隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔;

　　9、 做好設(shè)備報修工作。服務(wù)員首先到現(xiàn)場了解損壞情況，后報修。維修人員進(jìn)入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場。

　　10、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法，并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。

　　11.每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護(hù)和修理。

　　12.負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留，違者嚴(yán)處。

　　13、工作人員夜間不得私自留宿他人，使用客房，發(fā)現(xiàn)者按掛牌價扣罰，并調(diào)離崗位。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇27

　　1、客房清潔清掃，物品補(bǔ)給;

　　2、客房床上用品、洗浴用品送洗衣房清洗、消毒、存放等;

　　3、負(fù)責(zé)月子會所房務(wù)SOP的執(zhí)行;

　　4、協(xié)助產(chǎn)婦部分服務(wù)工作內(nèi)容;

酒店客房部長工作職責(zé) 篇28

　　1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務(wù);

　　2、及時報告需要維修的設(shè)備和項目;

　　3、及時上交客人的遺留物品;

　　4、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔;

　　5 、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可疑安全問題，及時上報;

　　6、 合理使用各類物料用品，準(zhǔn)確查點所用品種及數(shù)量;

酒店客房部長工作職責(zé) 篇29

　　1.服從樓層領(lǐng)班的工作安排。

　　2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。

　　3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。

　　4.負(fù)責(zé)退客房的檢查和報賬工作。

　　5.按照規(guī)格要求布置客房，檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時報告和報修。

酒店客房部長工作職責(zé) 篇30

　　1、服從領(lǐng)班的安排，接受領(lǐng)班對其工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);

　　2、嚴(yán)格按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作，服務(wù)好每一位客人;

　　3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好《工作日報變》，并把所用工具歸位放置;

　　4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠情況;

　　5、保管好公共設(shè)施物品，為客人介紹客房設(shè)施的使用方法;

　　6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。