銷售顧問的崗位職責(zé)（精選27篇）

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇1

　　主要職責(zé)：

　　· 在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　· 立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

　　· 及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　· 每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　· 在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

　　· 達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　· 通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　· 銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　· 及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責(zé)：

　　· 找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　· 計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

　　· 有效地銷售，通過…

　　· 解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　· 確定顧客的需求

　　· 有效地進(jìn)行試駕

　　· 克服障礙

　　· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇2

　　1、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺，在線解答客戶肌膚問題；

　　2、根據(jù)客戶的肌膚問題，為客戶提供合適的護(hù)膚方案、搭配合適的護(hù)膚產(chǎn)品；

　　3、公司___，負(fù)責(zé)開發(fā)潛在客戶，完成銷售指標(biāo)；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，分析與整理客戶資料、信息等。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇3

　　1、協(xié)助銷售員產(chǎn)品報(bào)價(jià)；

　　2、協(xié)助銷售員訂單跟進(jìn)以及處理回款事項(xiàng)；

　　3、負(fù)責(zé)申請開具客戶發(fā)票；

　　4、負(fù)責(zé)部門各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作；

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇4

　　1、熱情接待新客戶，認(rèn)真聽取和記錄客戶有關(guān)信息；

　　2、協(xié)助銷售顧問工作及公司銷售活動，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案；

　　3、積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料；

　　4、學(xué)習(xí)和掌握銷售核心流程及銷售方式與技巧；

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇5

　　1、做品牌的使者，傳遞愛與美給每一位客戶;

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

　　3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

　　5、快樂、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù);

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇6

　　1、作為公司的培養(yǎng)對象，在未來發(fā)展中承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的管理工作；

　　2、獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組，給其他成員提供指導(dǎo)或支持；

　　3、配合上級領(lǐng)導(dǎo)制定公司管理制度并監(jiān)督執(zhí)行；

　　4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇7

　　1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求，有效進(jìn)行中大型企業(yè)的業(yè)務(wù)開發(fā)和維護(hù)現(xiàn)有客戶，為客戶提供有價(jià)值的創(chuàng)新管理建議;

　　2. 定期跟蹤并維系與各層級客戶(人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、研究院院長和事業(yè)部總經(jīng)理)的良好互動關(guān)系。

　　3. 根據(jù)銷售計(jì)劃和管理工具，對業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)施自我監(jiān)督，確保業(yè)務(wù)的有效推廣;

　　4. 分析客戶需求，并提供針對性解決方案，獨(dú)立完成并輔導(dǎo)他人對客戶提案的設(shè)計(jì)和制作。促進(jìn)管理培訓(xùn)項(xiàng)目合同的簽訂和收款。

　　5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況，匯報(bào)并處理項(xiàng)目實(shí)施過程中客戶的針對性需求。

　　6.搜集整理市場信息，匯整銷售情報(bào)及數(shù)據(jù)以參與銷售策略制定。

　　7. 深度挖掘客戶需求， 實(shí)現(xiàn)客戶重復(fù)購買率。

　　8. 務(wù)實(shí)派理想主義者。對創(chuàng)新有熱情。有夢想為各行各業(yè)尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型解決方案的企業(yè)提供專業(yè)建議。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇8

　　1、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷售機(jī)會，與客戶談判促成合作；

　　3、執(zhí)行公司的銷售策略及政策，積極向公司提出意見，維護(hù)企業(yè)形象；

　　4、暢通無阻、客觀公正的晉升機(jī)制，面向全國、足以展現(xiàn)你個人價(jià)值的職業(yè)平臺；

　　5、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化智慧養(yǎng)老難題解決方案；

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)市場和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定個人的銷售計(jì)劃和目標(biāo)；

　　2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn)，滿足其推廣需求；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)購產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析；

　　4、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開拓談判計(jì)劃；

　　5、開發(fā)新客戶、新市場，增加產(chǎn)品銷售范圍，并維護(hù)重要客戶關(guān)系；

　　6、完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)場館內(nèi)高端客戶接待，了解顧客的需求，為顧客提供專業(yè)的顧問式服務(wù);

　　2、配合公司各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施，多渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，開發(fā)新客戶資源，達(dá)成銷售目標(biāo);

　　3、做好客戶維護(hù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔;

　　5、服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇11

　　1、依托公司優(yōu)質(zhì)資源與客戶電話溝通，并達(dá)成銷售業(yè)績繼效。

　　2、提供給銀行客戶快速、準(zhǔn)確、專業(yè)有品質(zhì)的保險(xiǎn)銷售服務(wù)，確保銀行客戶滿意。

　　3、客戶資源統(tǒng)一由銀行內(nèi)部一手名單提供，無須利用個人網(wǎng)絡(luò)尋找資源。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇12

　　1、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；

　　2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完善盤源客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；

　　3、熟練掌握所負(fù)責(zé)樓盤詳細(xì)情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務(wù)委托書，收取鑰匙；

　　4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料；

　　5、主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；

　　6、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇13

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通，促進(jìn)雙方合作。

　　2.維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶；

　　3.熟練掌握電話銷售技巧以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識開拓市場。

　　4.了解客戶需求，向客戶介紹項(xiàng)目。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇14

　　1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話以及咨詢信息登記。

　　2.負(fù)責(zé)訂單報(bào)價(jià)及跟進(jìn)銷售項(xiàng)目的進(jìn)展情況

　　3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站文章刷新及發(fā)布；

　　4.協(xié)助銷售經(jīng)理完成其它任務(wù)

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇15

　　1、通過電話邀約主動外呼，聯(lián)系客戶；

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通挖掘客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；

　　3、定期與客戶溝通，建立良好的合作關(guān)系，維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇16

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)等形式給之前在平臺上購買過商品的老客戶進(jìn)行售后回訪，，促成二次消費(fèi)。

　　2、做好后續(xù)跟蹤回訪工作，維護(hù)與會員的長期關(guān)系，提升服務(wù)滿意度；

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇17

　　1、協(xié)助醫(yī)院組織孕教課并在課上對產(chǎn)婦進(jìn)行集體宣傳;

　　2、與客戶進(jìn)行簽約，整理客戶信息，為客戶提供24小時開機(jī)服務(wù)，保證臍帶血及時采集以及入庫的有效時間;

　　3、與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人院建立良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系;監(jiān)督醫(yī)院的采血情況，保證血的質(zhì)量;隨時更新醫(yī)院內(nèi)的宣傳品;出現(xiàn)問題能與醫(yī)院進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào);

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇18

　　1.協(xié)助銷售顧問接待客戶工作的開展；

　　2.協(xié)助銷售顧問接待成交客戶交車/上牌等輔助工作；

　　3.協(xié)助銷售部開展各類營銷活動；

　　4.協(xié)助銷售副經(jīng)理做好業(yè)務(wù)輔助工作事宜；

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇19

　　1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪?zhàn)馐邸⑷谫Y及資產(chǎn)優(yōu)化、尾盤代理等多項(xiàng)服務(wù)和商務(wù)咨詢。

　　2、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的房源信息。

　　3、陪同客戶看房，進(jìn)行商務(wù)談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā)與維護(hù)，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇20

　　1、通過公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)，能夠熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，識別目標(biāo)客戶潛在需求；

　　2、能夠獨(dú)立開發(fā)客戶，尋求銷售機(jī)會完成銷售指標(biāo),邀約客戶見面談判并努力完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；

　　3、維護(hù)客戶關(guān)系，提供相應(yīng)售后服務(wù)，對客戶需求進(jìn)行定期追蹤同時進(jìn)行深度開發(fā)；

　　4、根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析報(bào)告，改善銷售渠道，提升銷售技巧，提高客戶滿意度。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇21

　　1、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷售機(jī)會，與客戶談判促成合作，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)；

　　3、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度；

　　4、挖掘自身潛力，收集一線營銷信息、用戶意見、市場信息、競爭方信息；

　　5、執(zhí)行公司的銷售策略及政策，積極向公司提出參考意見，維護(hù)企業(yè)形象。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇22

　　1.協(xié)助銷售顧問完成新車銷售服務(wù)；

　　2.挖掘客戶需求，整理客戶資源，實(shí)現(xiàn)新車銷售；

　　3.勇于開拓銷售市場，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇23

　　1、以電話溝通的方式向新老客戶提供貸款產(chǎn)品的咨詢與服務(wù)，進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣。

　　2、與客戶保持良好溝通，實(shí)時了解客戶的需求，開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶，為客戶提供專業(yè)的融資服務(wù)。

　　3、充分利用公司客戶資源，提高客戶滿意度和忠誠度，完成公司各項(xiàng)考核指標(biāo)和銷售任務(wù)。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇24

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣和銷售。

　　2.根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3.協(xié)助銷售總監(jiān)開拓市場，發(fā)展客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　6.管理維護(hù)客戶關(guān)系并與客戶參與長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇25

　　1、通過電話及微信全面的需求分析了解客戶的財(cái)務(wù)狀況和需求，幫助客戶量身定制投資方案

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行電話及微信回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)投資顧問業(yè)務(wù)的推進(jìn)、客戶的后續(xù)服務(wù)，完成上級安排的工作。

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇26

　　1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;

　　5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題

　　6、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息;

銷售顧問的崗位職責(zé) 篇27

　　1、主要通過電話、微信及QQ等在線工具與客戶進(jìn)行溝通。

　　2、合規(guī)、貼心地處理客戶異議，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息；

　　3、負(fù)責(zé)記錄用戶相關(guān)咨詢信息；

　　4、負(fù)責(zé)受理平臺會員日常投訴，并跟進(jìn)處理過程；

　　5、定期會員服務(wù)性電話回訪。