天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容(精選27篇)
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇1
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,設(shè)計淘寶天貓整體運營方案,包括網(wǎng)站平臺搭建;商品結(jié)構(gòu)方案制定;商品組織;商品視覺展現(xiàn)企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務(wù)等跟蹤與協(xié)調(diào)。
2、規(guī)劃部門架構(gòu)、人員、崗位職責(zé)、考核與激勵等;
3、負責(zé)淘寶天貓各項管理工作;
4、保證淘寶天貓各流程的高效運作;
5、對淘寶天貓開展情況分析并持續(xù)提升。
崗位條件:
1、國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、有淘寶天貓電子商務(wù)商業(yè)模式的形成、設(shè)計經(jīng)驗;
3、能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃電子商務(wù),合理崗位及流程;
4、對于中國電子商務(wù)行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢有獨到見解;
5、有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營及電子商務(wù)運營方面有成功案例者優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇2
職責(zé):
1、負責(zé)公司淘寶網(wǎng)站內(nèi)和站外的推廣 。
2、利用淘寶各渠道(淘寶直通車、淘寶客、幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動,聚劃算等),制定、執(zhí)行淘寶營銷推廣方案(收費和免費),定期進行效果分析。
3、利用論壇、軟文、博客等相關(guān)淘寶營銷方式制訂相關(guān)的營銷方案并執(zhí)行。做好論壇寫貼,發(fā)帖,回帖,寫博文,騰訊微薄,新浪微薄等營銷推廣工作
4、獨立完成廣告設(shè)計方案,品牌推廣方案。
5、分析網(wǎng)絡(luò)用戶需求,對公司相關(guān)產(chǎn)品線的產(chǎn)品策略和改進提供專業(yè)建議,并參與產(chǎn)品規(guī)劃。
6、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息.
職位要求:
1、兩年以上淘寶商城運營推廣經(jīng)驗,熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)。
2、熟悉淘寶店鋪全面的推廣方式,根據(jù)實際要求規(guī)劃推廣策略,制定推廣計劃并推進實施。
3、熟悉淘寶站內(nèi)關(guān)鍵詞優(yōu)化過程,關(guān)鍵詞搜索規(guī)律和途徑,了解買家的搜索習(xí)慣。
4、熟悉淘寶論壇的所有發(fā)帖規(guī)則,發(fā)帖習(xí)慣,回帖規(guī)則和習(xí)慣等論壇營銷
5、善于分析流量監(jiān)控和成交轉(zhuǎn)換率評估。
6、了解幫派和并加入與項目相關(guān)的所有幫派,并增加自己的活躍度以便及時參加幫派內(nèi)活動。
7、了解淘寶幫派規(guī)則和建幫規(guī)則后,自建幫派,并對自建幫派進行宣傳推廣。
8、服從公司領(lǐng)導(dǎo)以及運營總監(jiān)的任務(wù)安排以及臨時調(diào)遣安排。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇3
職責(zé):
1. 負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2. 負責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3. 對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責(zé);
4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5. 負責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
崗位要求:
1. 三年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗,有家居建材行業(yè)天貓店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 熟悉天貓平臺O2O類店鋪的運營及推廣規(guī)則;
3. 有一定的團隊管理經(jīng)驗,可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
4. 精通天貓的營銷規(guī)則,熟悉天貓會員的購物習(xí)慣和購物心理;
5. 良好的策劃推廣和項目執(zhí)行能力;
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇4
職責(zé):
1、負責(zé)品牌產(chǎn)品在天貓網(wǎng)店日常運營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,對店鋪銷售負責(zé);
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié);
5、對店鋪運營節(jié)奏清晰規(guī)劃,有獨立或參與成功打造過爆款。
任職要求:
1、5年以上天貓運營推廣經(jīng)驗,相關(guān)化妝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有帶團隊經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團隊共同成長;
3、精通天貓營銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;
4、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
5、敢于挑戰(zhàn)自我,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認識,有創(chuàng)新意識。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇5
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)制定各店鋪的階段性營銷方案;
2、負責(zé)店鋪整體規(guī)劃和日常運營,引導(dǎo)團隊實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績目標(biāo);
3、跟進各種推廣活動的執(zhí)行,協(xié)調(diào)各職能工作,努力實現(xiàn)活動效果;
4、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應(yīng)對措施;
5、分析銷售數(shù)據(jù),并結(jié)合市場趨勢對品牌提出建設(shè)性意見;
6、熟練利用適合的工具對產(chǎn)品進行推廣,對效果進行跟蹤、評估及調(diào)整,合理控制推廣費用;
7、完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)獨立品牌的事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
2、了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣,熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有三年以上淘寶C店、天貓及天貓國際運營經(jīng)驗,有美妝類目經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃和推廣經(jīng)驗,并具有良好的溝通能力;
4、電子商務(wù)企業(yè)的品牌工作及相關(guān)職位工作者優(yōu)先;
5、懂ERP 操作者優(yōu)先,從事化妝品類目優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇6
職責(zé):
1.整體負責(zé)店鋪運營管理工作,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo);
2.負責(zé)店鋪及產(chǎn)品推廣,提高流量;制定推廣計劃,執(zhí)行推廣方案,對推廣效果進行分析、評估,調(diào)整推廣策略;
3.負責(zé)店鋪的商品規(guī)劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關(guān)工作
4.制定促銷活動計劃,策劃活動方案,并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行活動方案;
5.實時監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù),對店鋪運營作出專業(yè)的分析及評估,及時調(diào)整運營推廣策略;關(guān)注和分析評估競爭品牌及行業(yè)數(shù)據(jù);
6.領(lǐng)導(dǎo)管理團隊,明確團隊的崗位職責(zé)及崗位目標(biāo),協(xié)調(diào)合作部門工作,帶領(lǐng)團隊完成運營銷售目標(biāo);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,精通天貓運營;
2.有鞋類、服飾等相關(guān)工作經(jīng)驗,尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優(yōu)先考慮;
3.優(yōu)秀的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力,主觀能動性和責(zé)任心強;
4.良好的全局觀,具有較強的管理能力和團隊合作精神。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇7
職責(zé):
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)高效完成公司制定的銷售、運營任務(wù);
2、負責(zé)淘寶/天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。
3、保證天貓店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。綜合排名提升。
4、負責(zé)產(chǎn)品管理,優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存管理,完成整店SKU規(guī)劃;
5、根據(jù)店鋪直通車推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計劃,進行直通車推廣;利用淘寶客、鉆石展位、微淘、微信等淘寶宣傳工具進行推廣。
6、負責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)。
7、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。
8、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
9、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗,熟悉天貓店鋪推廣的方式方法,能獨立策劃店鋪促銷活動。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上天貓店鋪運營管理/推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、具備內(nèi)衣天貓運營經(jīng)驗者優(yōu)選;
3. 熟練操作天貓后臺,熟悉天貓平臺各種規(guī)則;
4、有清晰的運營思路,策劃及溝通能力;有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力。
5、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。
6、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;有耐心。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇8
職責(zé):
1、負責(zé)店鋪內(nèi)圖片優(yōu)化包括:詳情頁、利益點、主圖、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化、新品管理、達成轉(zhuǎn)化率目標(biāo);
2、負責(zé)公司天貓店鋪的整體運營及維護工作,策劃爆款打造、付費推廣、活動營銷等;
3、收集分析營銷數(shù)據(jù)、監(jiān)控和評估營銷效果,及時提出營銷方案建議,并執(zhí)行優(yōu)化;
4、協(xié)同部門完成月、季、年度銷售、利潤目標(biāo)。
任職要求:
1、熟悉各種線上活動的推廣手段,了解各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式;
2、對競品市場反應(yīng)的數(shù)據(jù)抓取及分析,對數(shù)據(jù)敏感,針對數(shù)據(jù)變化及時作出調(diào)整;
3、較強的客戶需求分析能力,能根據(jù)推廣效果,制定調(diào)整策略,挖掘放大賣點,引流量,增加流量;
4、有一定文案功底,具有活動策劃運作及成功案例;
5、具有成本和效益風(fēng)險把控意識;
6、富有創(chuàng)新精神和工作激情,有責(zé)任心,抗壓能力強;
7、熟悉直通車和鉆展。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇9
職責(zé):
1、對天貓國際平臺的營銷規(guī)劃與運營,對銷售指標(biāo)、運營指標(biāo)的預(yù)測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進;
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手,快速反應(yīng)市場環(huán)境變化并且做出運營策略調(diào)整;
3、制定年度、季度運營策略,并具體推動實施;
4、結(jié)合年度目標(biāo)和品牌需求,制定渠道市場活動及推廣計劃,對線上商城的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
5、定期對公司全部線上商城運營參數(shù),如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析,并提出改進方案;
6、管理運營團隊,制定部門規(guī)范流程,提高運營效率。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,2年以上電商運營操盤經(jīng)驗,至少3年天貓商城的運營管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉天貓商城的操作規(guī)范和流程;精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、具備豐富的市場活動策劃、品牌運作和監(jiān)督執(zhí)行能力;
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和嚴密的邏輯思維,對行業(yè)數(shù)據(jù)和動態(tài)非常敏感,能夠敏銳的把握、預(yù)測市場動態(tài)方向;
5、電商資源豐富、對互聯(lián)網(wǎng)零售運營有深刻理解并有自己獨到的運營理念。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇10
職責(zé):
1.負責(zé)天貓旗艦店的整體規(guī)劃,配合相應(yīng)營銷活動完成預(yù)定目標(biāo);
2.根據(jù)年度、季度、月度銷售計劃制定相對應(yīng)的營銷方案和推廣方案;
3.負責(zé)天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;
4.負責(zé)天貓旗艦店日常維護、優(yōu)化店鋪與商品排名;
5.負責(zé)新品具體打包計劃跟蹤和執(zhí)行,新品數(shù)據(jù)跟蹤和月度銷售反饋;
6.負責(zé)爆款日常銷售維護和持續(xù)提高爆款競爭力,完成既定的銷售目標(biāo);
7.負責(zé)產(chǎn)品庫存日常設(shè)置和產(chǎn)品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價優(yōu)化;
任職要求:
1.精通推廣運營方式,熱愛運營工作;
2.具備良好的運營基本功及職業(yè)素養(yǎng),熟練掌握各種站內(nèi)操作規(guī)則及活動技巧,快消、食品行業(yè)優(yōu)先;
3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和匯報能力;
4.熟練使用excel,擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯性較強;
5.吃苦耐勞、抗壓能力強,能適應(yīng)電商運營高強度的工作及快速發(fā)展帶來的各種變化;
6.積極主動,自主能動性強。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇11
職責(zé):
1、負責(zé)天貓/淘寶/京東等店鋪的運營工作;
2、負責(zé)店鋪日常管理和優(yōu)化,提高店鋪銷售額,能根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率、客單價等;
3、負責(zé)店鋪整體推廣,有獲取免費流量和付費流量的能力。
4、熟悉淘寶、天貓及第三方活動資源,報告并策劃組織店內(nèi)活動,配合流量消化。
任職要求:
1、有淘寶/天貓/京東等運營實戰(zhàn)操作經(jīng)驗1-2年;
2、精通淘寶規(guī)則,能熟練使用各種淘寶營銷工具;
3、執(zhí)行能力強,能夠按計劃進行推進工作,達到預(yù)期效果;
4、思維活躍敏捷,注重細節(jié),對店鋪的運營、產(chǎn)品銷售有自己的想法;
5、踏實認真,積極主動,敢于接受挑戰(zhàn),具有良好的溝通技能和團隊合作能力!
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇12
職責(zé):
1、制定月銷售目標(biāo),并制月銷售計劃(計劃落實到每周,每天并制定安排計劃);
2、針對目標(biāo)列出實施方案落實到每周每天:
3、明確當(dāng)月目標(biāo)與計劃實施過程中所遇到的問題,提前做出應(yīng)策(如貨源、資金周轉(zhuǎn),其他硬件設(shè)施)
4、負責(zé)店鋪日常改版策劃,上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作
5、負責(zé)店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名
6、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析,呈現(xiàn)分析報告上報
7、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案
8、客戶關(guān)系維護,處理客戶投訴及糾紛,整理和分析處理客戶關(guān)系的問題和改善方法,提出有效意見及時反饋給部門負責(zé)人
9、每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù),生意經(jīng),直通車,鉆展的消耗,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)
10、監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為
11、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作
12、整理和分析快遞問題,提出有效意見及時反饋給部門負責(zé)人
13、建立老顧客群,幫派,掌柜說等與客戶互動,發(fā)布微淘等等
14、整理并區(qū)分不同級別的老顧客,做好相應(yīng)的維護
15、視情況而定的(如客服請假,客服下班,其他因素造成的人員短缺)替補
任職資格:
1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規(guī)則運作熟練。
2. 能獨產(chǎn)完成網(wǎng)店營銷策劃方案及執(zhí)行。
3.熟悉流量分析軟件,對網(wǎng)店各數(shù)據(jù)進行分析。
4.具有線上活動策劃的經(jīng)驗和能力,有成功案例。
5.有管理方面的經(jīng)驗,能安排好員工的工作,帶領(lǐng)好團隊,
6.具有獨立開展工作的能力。
7.獨立運營過大型活動,聚劃算等活動,有過案例。
8.工作經(jīng)驗2年以上
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇13
職責(zé):
1、負責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性運營管理及銷售工作,了解微信端運營、規(guī)劃。
2、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等負責(zé),定期提交運營報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,制訂并執(zhí)行下一周期運營策略計劃。
3、負責(zé)與類目小二對接,店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。
4、 負責(zé)部門管理工作,制度績效考核和團隊建設(shè)
任職資格:
1、有3年以上天貓運營管理操盤經(jīng)驗,專科及以上學(xué)歷。
2. 熟悉電子商務(wù)發(fā)展的市場運作、運營指標(biāo)、各項運營流程及運營規(guī)范,對電子商務(wù)核心系統(tǒng)設(shè)計有深刻理解
2、負責(zé)過母嬰玩具店鋪運營經(jīng)驗,負責(zé)過月度百萬級店鋪案例
3、心態(tài)平和,有溝通能力,能主動、有效管理自己的工作,能主動準(zhǔn)確反饋工作中的問題
4. 具備較強的戰(zhàn)略思考、市場分析及運營管理能力、較強的團隊管理及組織協(xié)調(diào)能力,有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力, 良好的溝通及談判能力,獨立工作能力強,能承受較大工作壓力
5、責(zé)任心強,吃苦耐勞,有創(chuàng)業(yè)的信心及熱情,有過淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇14
職責(zé):
負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
負責(zé)店鋪的優(yōu)化,包括商品標(biāo)題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷售、頁面設(shè)計把控等,提高轉(zhuǎn)化率;
制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析;
使用各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標(biāo)所需要的流量;
熟悉天貓各種活動提報流程,促銷活動策劃、制定和執(zhí)行,對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化;
爭取相關(guān)促銷活動資源,善于與平臺負責(zé)人對接溝通;
熟悉數(shù)據(jù)分析,管理每日、周、月的監(jiān)控數(shù)據(jù);
維護好客戶關(guān)系,挖掘老客戶的重復(fù)購買率,發(fā)展品牌的忠實客戶,宣傳品牌理念和文化;
制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名。
任職要求:
1、1年以上天貓圖書店鋪運營經(jīng)驗;
2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規(guī)則及各類促銷活動的策劃和推廣營銷;
3、有團隊合作能力,善于溝通,頭腦靈活,有獨立思想,工作細致,工作態(tài)度端正。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇15
職責(zé):
1、根據(jù)公司品牌、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品營銷策略和目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案和計劃,并負責(zé)執(zhí)行和效果監(jiān)控;
2、負責(zé)電子商務(wù)平臺的相關(guān)管理和運營工作,制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計劃,主動挖掘市場需求,設(shè)計完善網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù);
3、監(jiān)控數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關(guān)問題的解決方案;
4、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運營中的各項數(shù)據(jù),并實時監(jiān)督與反饋;
5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺,提升用戶體驗,協(xié)調(diào)各部有效完成各項需求;
6、負責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施,同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;負責(zé)網(wǎng)站品牌、誠信推廣與建設(shè),以及網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān);
7、組建并管理電商運營團隊,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開展必要的培訓(xùn)和績效管理 ,提升部門的工作效率;
【崗位要求】
1、4年以上電商工作經(jīng)驗,2年以上天貓千萬級別店鋪運營經(jīng)驗,天貓美妝行業(yè)優(yōu)先考慮;
2、良好的項目執(zhí)行能力以及管理能力;
3、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔(dān)工作壓力;
4、協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,善于提高團隊成員的積極性;
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇16
職責(zé):
1. 落實執(zhí)行公司對于淘寶網(wǎng)站規(guī)劃,計劃的具體工作并提出合理化建議;
2. 負責(zé)網(wǎng)店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
3. 制定月度、季度、年度活動計劃、推廣方案;
4. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案;
5. 負責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò),合作洽談以及協(xié)議跟進;
6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。制定店鋪運營目標(biāo)與人員績效考核KPI。
任職要求:
1. 3年以上淘寶商城、電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、廣告、營銷等相關(guān)專業(yè),有1年以上淘寶商城店長、運營主管工作經(jīng)驗 ;
2. 熟悉電子商務(wù)平臺(特別是淘寶網(wǎng))運作流程與規(guī)則;
3. 善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃、促進網(wǎng)店銷售方法的運作;
4. 思維清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種電商統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
5. 擅長文案創(chuàng)作,能獨立組織和完成整體策劃項目,擬定計劃書和策略,對不同關(guān)聯(lián)產(chǎn)品撰寫策劃文案和方案實施督導(dǎo),數(shù)據(jù)分析能力強 ;
6. 善于與人溝通,良好的團隊合作精神和高度的責(zé)任感,較強的上進心,愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力,有創(chuàng)新精神,保證工作質(zhì)量。;
7. 對護膚品行業(yè)感興趣。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇17
職責(zé):
1、負責(zé)淘寶天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、負責(zé)天貓店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
6、完成店鋪月度及年度銷售任務(wù)。
7、整理記錄產(chǎn)品庫存消耗情況。
任職要求:
1、2年以上淘寶天貓店鋪管理經(jīng)驗;有食品類目運營經(jīng)歷的優(yōu)先。
2、對于商品營銷商品有自己的見解,懂得學(xué)習(xí)和借鑒做到好的平臺;
3、能定期獨立策劃符合店鋪風(fēng)格的營銷活動;
4、具有總體管理水平和良好的團隊協(xié)助精神。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇18
職責(zé):
1. 負責(zé)客戶品牌電商在京東和天貓等平臺的營銷,對店鋪的盈虧結(jié)果及運營狀態(tài)負責(zé);
2. 熟悉競品,了解行業(yè)特性,能夠制定品牌銷售策略和計劃;
3. 制定所負責(zé)項目的年度、季度、月度運營計劃,并按照計劃領(lǐng)導(dǎo)團隊完成各項任務(wù)指標(biāo);
4. 與品牌商針對產(chǎn)品資源、價格政策、售后流程以及各項事務(wù)進行有序的溝通協(xié)調(diào);
5. 與各合作方針對活動規(guī)則以及店鋪運營情況來爭取資源,有效達成銷售目標(biāo);
6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預(yù)案及處理。
任職要求:
1. 兩年以上天貓/京東運營管理經(jīng)驗,快消類目優(yōu)先;
2. 熟悉電子商務(wù)的運營模式及各項流程,熟悉天貓/京東平臺各項推廣工具,如直通車、鉆展、聚劃算、精準(zhǔn)通、CRM等;
3. 具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)解讀能力,前瞻性和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動策劃能力,能夠帶領(lǐng)團隊完成站內(nèi)營銷活動的策劃和執(zhí)行
4. 優(yōu)秀的溝通表達和談判能力,善于人際溝通交流;良好的匯報總結(jié)能力;
5. 較強的團隊管理能力和處理突發(fā)事件的靈活應(yīng)變能力。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇19
1、協(xié)助總監(jiān)制定店鋪的整體運營規(guī)劃和運營管理,完成公司指定的業(yè)績目標(biāo)
2、負責(zé)制定和執(zhí)行店鋪(自己發(fā)貨所有平臺)銷售計劃、活動策略和運營方案;
3、負責(zé)店鋪整體運營、視覺設(shè)計、品牌推廣等活動;
4、監(jiān)控和分析店鋪銷售、流量等數(shù)據(jù),及時調(diào)整和修正店鋪運營方案;
5、對市場上競品的信息收集和數(shù)據(jù)分析;
6、主導(dǎo)直通車、淘寶客及其他平臺推廣及營銷工具操作,提升引流效果;
7、每月根據(jù)天貓平臺活動節(jié)奏進行活動規(guī)劃并報名,活動后總結(jié)復(fù)盤;
8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇20
職責(zé):
1.整體負責(zé)店鋪運營管理工作,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo);
2.負責(zé)店鋪及產(chǎn)品推廣,提高流量;制定推廣計劃,執(zhí)行推廣方案,對推廣效果進行分析、評估,調(diào)整推廣策略;
3.負責(zé)店鋪的商品規(guī)劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關(guān)工作
4.制定促銷活動計劃,策劃活動方案,并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行活動方案;
5.實時監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù),對店鋪運營作出專業(yè)的分析及評估,及時調(diào)整運營推廣策略;關(guān)注和分析評估競爭品牌及行業(yè)數(shù)據(jù);
6.負責(zé)對外溝通、商務(wù)洽談與合作,建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關(guān)系;
7.領(lǐng)導(dǎo)管理團隊,明確團隊的崗位職責(zé)及崗位目標(biāo),協(xié)調(diào)合作部門工作,帶領(lǐng)團隊完成運營銷售目標(biāo);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬及以上)經(jīng)驗,對推廣,規(guī)劃有豐富經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.精通天貓以及其他平臺運營推廣,有直通車推廣經(jīng)驗;
4.精通客戶服務(wù)以及維護相關(guān)經(jīng)驗者;
5.優(yōu)秀的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力,主觀能動性和責(zé)任心強;
6.有家居服等工作經(jīng)驗,尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優(yōu)先考慮;
6.良好的全局觀,具有較強的管理能力和團隊合作精神;
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇21
職責(zé):
1、資深天貓運營經(jīng)驗、良好的組織協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識,較強的公關(guān)能力;
2、負責(zé)公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、及日常運營管理工作;
3、負責(zé)制訂電商平臺的年度、季度、月度運營計劃,并能帶領(lǐng)團隊成員出色完成目標(biāo)任務(wù);
4、制定推廣方案并負責(zé)實施,定期針對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
5、活動統(tǒng)籌管理,協(xié)調(diào)美工策劃、采購備貨、倉庫準(zhǔn)備、客服活動說明等事宜,確保營銷活動整體實施順暢;
6、關(guān)注類目和平臺行情和走向,及時做好大方向的把控和規(guī)劃
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)類相關(guān)專業(yè);熟悉快消品行業(yè)優(yōu)先;
2、有天貓運營經(jīng)理(店長)兩年年及以上經(jīng)驗,有阿里人脈關(guān)系或有阿里工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式,熟悉直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺推廣工具;
4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,極熟悉EXCEL函數(shù) 有清晰的運營思路,能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品及營銷做出調(diào)整;
5、有良好的郵件溝通及PPT能力。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇22
職責(zé):
1、參與制定天貓店鋪的業(yè)績目標(biāo),組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo);
2、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負責(zé)公司的天貓平臺的規(guī)劃、搭建與運營推廣,提升公司品牌影響力,推廣產(chǎn)品銷售額;
3、負責(zé)天貓平臺運營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時達成各項運營指標(biāo),如:流量指標(biāo)、會員注冊率指標(biāo)、頁面點擊率及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、商品受歡迎度指標(biāo)等等。
任職要求:
1、三年以上天貓運營經(jīng)歷,具有成功的店鋪推廣運作管理經(jīng)驗(如有成功的運動或網(wǎng)羽品牌運營經(jīng)驗或者鞋服運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮);
2、精通直通車,鉆展等推廣技術(shù),熟悉天貓商城的推廣運營規(guī)則;
3、思路清晰,擅長數(shù)據(jù)分析,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;
4、為人正直,踏實穩(wěn)重,熱愛電商行業(yè)。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇23
職責(zé):
1、負責(zé)天貓店鋪推廣、提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、負責(zé)天貓店鋪日常維護、產(chǎn)品更新,能獨立操作店鋪陳列,以增加店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
3、負責(zé)基于天貓網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣方案制訂并實施完成店鋪銷售指標(biāo);
4、推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌形象;
5、負責(zé)和供應(yīng)鏈進行良好溝通,爭取資源支持。
任職要求:
1、熟悉天貓售前、售后、活動規(guī)則;
2、數(shù)碼家電類目獨立操作天貓店鋪2年以上經(jīng)驗(優(yōu)先),經(jīng)歷過雙11等大促活動;
3、管理10人以上銷售團隊1年以上;
4、表達、溝通能力強 ,具備較強的適應(yīng)能力;
5、工作積極主動,踏實肯干,賺錢欲望強烈。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇24
1、負責(zé)店鋪的運營管理,活動策劃,并推進執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);同時負責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
2、負責(zé)店鋪日常的推廣,關(guān)鍵詞的優(yōu)化、直通車、鉆展、淘寶客等,配合店鋪各類營銷工具進行產(chǎn)品推廣和銷售。
3、偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品;
4、負責(zé)上新商品規(guī)劃節(jié)奏、建立客戶營銷體制;
5、分析每日運營情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘店內(nèi)問題,有針對性的提出解決辦法;
6、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇25
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商運營板塊的發(fā)展規(guī)劃,完成銷售目標(biāo);
2、帶領(lǐng)團隊制定電商運營計劃和運營策略,制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施,并負責(zé)推動執(zhí)行;
3、定期對電商運營效果進行數(shù)據(jù)分析,并提交運營數(shù)據(jù)分析報表,及時提出運營改進措施和建議,并制定合適的運營計劃;
4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;
5、完成上級交代的其它任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗,有化妝品電商運營經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)運營規(guī)則,熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作,有實戰(zhàn)經(jīng)驗;
3、擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強;
4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握,并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預(yù)判性;
5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,執(zhí)行力強,能夠適應(yīng)工作壓力。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇26
職責(zé):
1.負責(zé)天貓部門的整體運營計劃制定(周計劃 月計劃 年計劃)跟進、及達成目標(biāo)銷售;
2.負責(zé)天貓部門的日常運營管理,及活動營銷活動方案策劃跟進,并監(jiān)督執(zhí)行, 達成活動KPI產(chǎn)出;
3. 負責(zé)每日天貓平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場競爭數(shù)據(jù)分析,分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行,找出針對性的問題解決方案,維護達成日常銷售;
4. 負責(zé)跟進日常運營需求,有效對接公司內(nèi)部資源如 產(chǎn)品 客服 倉儲 品牌等,完成既定考核數(shù)據(jù)如 庫存動銷率,完成銷售目標(biāo);
5.負責(zé)部門運營人員管理,人員帶教,能力提升,KPI考核績效制定及KPI目標(biāo)達成約談,維護團隊人員穩(wěn)定性,及保持血液流通率;
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,具有5年以上工作經(jīng)驗,2年以上天貓店鋪主要運營負責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項目運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;
3、操盤過千萬級項目,有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業(yè)做過的營銷策劃、推廣及經(jīng)驗優(yōu)先;
4、項目/類目不強制限制,有化妝品、服飾、珠寶、鞋業(yè)等類目或全網(wǎng)類目前三的企業(yè)擇優(yōu)取用;
5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;
6、策劃及溝通能力強,有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力;
7、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運營經(jīng)理崗位的工作內(nèi)容 篇27
職責(zé):
1、日常與平臺小二對接,為店鋪爭取更多的資源;
2、對天貓國際平臺的營銷規(guī)劃熟悉,對銷售指標(biāo)、運營指標(biāo)的預(yù)測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進;
3、負責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、促銷活動)
4、執(zhí)行年度、季度、月度業(yè)績、運營策略,并具體推動實施;負責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
5、定期對公司全部線上商城運營參數(shù),如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析,并提出改進方案;
任職資格:
1、2年以上電商運營操盤經(jīng)驗,有多店鋪同時運營經(jīng)驗,跨境電商經(jīng)驗,美妝、母嬰、保健品類目工作者優(yōu)先;;
2、具備豐富的市場活動策劃、監(jiān)督執(zhí)行能力;熱衷于研究消費者的消費心理,并有自己的獨到見解,通過分析找到店鋪的策略重點;
3、熟悉天貓國際的操作規(guī)范和流程;精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督執(zhí)行管理的能力;