桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述(精選29篇)
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇1
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)外包企業(yè)用戶的 IT 技術(shù)支持服務(wù), 在線解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問題, 包括完成系統(tǒng)安裝、維護(hù),與用戶協(xié)調(diào)和溝通,保證系統(tǒng)正確實(shí)施和應(yīng)用。
2. 接聽400技術(shù)支持熱線,負(fù)責(zé)Client端產(chǎn)品(PC,打印機(jī)等)的故障診斷及修復(fù),包括軟件應(yīng)用和修復(fù)等。(如windows, office等常用軟件)
3. 利用內(nèi)外部資源,跟蹤處理客戶技術(shù)問題,提高客戶滿意度。
職位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉PC硬件組裝、維修,Windows、office等軟件的安裝與應(yīng)用;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),英文口語(yǔ)可溝通者優(yōu)先;
4. 有思科、華為、微軟相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;
5. 善于表達(dá),能夠與用戶進(jìn)行有效的交流、溝通與協(xié)調(diào);
6. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神 ,積極主動(dòng),自我管理,責(zé)任心強(qiáng)。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇2
職責(zé):
1、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);
2、能夠獨(dú)立處理客戶的服務(wù)問題,解決客戶投訴及現(xiàn)場(chǎng)問題;;
3、獨(dú)立進(jìn)行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除,可以作為桌面問題的專家為支持團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)幫助和支持;
4、針對(duì)轉(zhuǎn)化成問題的事件提出改善建議,并執(zhí)行服務(wù)改善計(jì)劃
5、VIP 用戶的支持;
6、配合IT項(xiàng)目實(shí)施工作;
職位要求:
1、大專及以上文化程度,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2、具備英語(yǔ)聽說讀寫能力,英語(yǔ)四、六級(jí)或者口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮,能適應(yīng)英語(yǔ)系統(tǒng);
3、至少具備2年以上IT支持經(jīng)驗(yàn),有VIP支持或獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、熟悉桌面操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件、防病毒軟件的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù);;
5、熟練網(wǎng)絡(luò)安全、電腦病毒等維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在Windows平臺(tái)下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
6、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、學(xué)習(xí)力強(qiáng),工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具有吃苦耐勞的精神。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域IT資產(chǎn)的驗(yàn)收、領(lǐng)用、借用、更換、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、歸還、維修維護(hù)管理、遺失損毀和賠償處理、報(bào)廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;
2、對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期的巡查,分析判斷IT資產(chǎn)質(zhì)量狀況,做到風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)知和防范;
3、確保IT資產(chǎn)的完整性并及時(shí)維護(hù)資產(chǎn)臺(tái)帳信息,定期進(jìn)行IT資產(chǎn)的盤點(diǎn),提交IT資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告,做到帳實(shí)相符;
4、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域的IT桌面運(yùn)維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理,保證運(yùn)行良好;
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用SOP編寫和培訓(xùn)推廣工作;
6、負(fù)責(zé)提供所在辦公區(qū)域會(huì)議設(shè)備的技術(shù)支持和會(huì)議的技術(shù)保障服務(wù);
7、參與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
8、其他交辦的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)支持工作
要求:
1、大學(xué)本科及以上,2年以上服務(wù)臺(tái)(HelpDesk、ServiceDesk)和資產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、通常用計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備和辦公軟件的維護(hù)知識(shí);
3、有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和主動(dòng)性,具有獨(dú)立分析問題、解決問題和技術(shù)講解的能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞;
5、有IT運(yùn)維外包、駐場(chǎng)相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇4
職責(zé):
1、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)軟硬件故障
2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)桌面技術(shù)服務(wù)支持
4、負(fù)責(zé)桌面電腦、IP話機(jī)的日常維護(hù)、管理工作
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作
6、協(xié)助其他同事解決IT類問題
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、精通PC硬件,windows操作系統(tǒng)及各類常用辦公軟件,能獨(dú)立判斷PC軟硬件的問題點(diǎn)
3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨(dú)立架設(shè)AD域并進(jìn)行日常管理維護(hù)
4、掌握局域網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行故障判斷及日常工作
5、熟悉常用辦公設(shè)備:如打印機(jī)、投影儀、復(fù)印件等
6、熟悉思科、華為網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)者優(yōu)先考慮。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇5
職責(zé):
1 客戶機(jī)、電話機(jī)等桌面設(shè)備故障排除及支持,為用戶提供及時(shí)的故障排錯(cuò)服務(wù);
2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請(qǐng)求,并跟蹤支持請(qǐng)求處理進(jìn)度,更新至知識(shí)庫(kù)
3 定期更新IT相關(guān)教程和歸檔資料,方便用戶調(diào)閱;配合完成簡(jiǎn)單的培訓(xùn)工作
4 有能力分析并處理簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)異常、服務(wù)器等系統(tǒng)的問題,反饋至IT部。
5 負(fù)責(zé)工作站、復(fù)合打印機(jī)等共用設(shè)備的日常管理分派工作
6 按流程完成系統(tǒng)安裝、環(huán)境配置、資產(chǎn)登記、并與用戶協(xié)調(diào)和溝通;
崗位要求:
1 掌握計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ),能夠獨(dú)立完成部件組裝或更換
2 熟悉WINDOWS客戶端操作系統(tǒng)各個(gè)版本的模塊功能和配置
3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式,基本操作和數(shù)據(jù)運(yùn)維。
4 掌握vmware虛擬化產(chǎn)品的工作方式和相關(guān)知識(shí)
5 掌握基礎(chǔ)TCPIP網(wǎng)絡(luò)知識(shí),有HCNA或CCNA學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6 了解基本的腳本語(yǔ)言,有CMDSHELL和POWERSHELL經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
7 2年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先應(yīng)屆生也可),擁有30人以上中小企業(yè)IT部桌面支持工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇6
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)優(yōu)化公司信息系統(tǒng)整體規(guī)劃,建立健全公司網(wǎng)絡(luò)安全體系,確保信息安全;
2. 監(jiān)控IT系統(tǒng)日常運(yùn)行,確保公司網(wǎng)絡(luò)安全及各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常穩(wěn)定(服務(wù)器、防火墻、交換機(jī)、路由器);
3. 負(fù)責(zé)運(yùn)維數(shù)據(jù)的分析,找出瓶頸,評(píng)估容量,完成擴(kuò)容、架構(gòu)改造等工程;
4. 保障系統(tǒng)正常高效運(yùn)行,設(shè)計(jì)自動(dòng)化運(yùn)維方案,制定管理策略;
5.負(fù)責(zé)公司所有相關(guān)IT設(shè)備的管理工作,協(xié)助公司軟件的選擇和 IT咨詢服務(wù);
6. 負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的管理,制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),培養(yǎng)運(yùn)維人才。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.精通Linux系統(tǒng),具有豐富的系統(tǒng)管理、故障處理與性能調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉各種虛擬化技術(shù),分布式管理、容錯(cuò)、備份,負(fù)載均衡等技術(shù);
4.精通Shell/Python等至少一門腳本語(yǔ)言;
5.熟悉通信及IP網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)、設(shè)備、使用配置和日常維護(hù);
6.有微服務(wù)化持續(xù)集成、交互,灰度發(fā)布經(jīng)驗(yàn)者加分;
7.有Docker、Kubernetes等容器化解決方案經(jīng)驗(yàn)者加分。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇7
職責(zé):
1、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)底層服務(wù)運(yùn)維,保證其正常運(yùn)行;
2、linux系統(tǒng)組件和中間間部署維護(hù),比如redis tomcate等;
3、docker-compose應(yīng)用和服務(wù)維護(hù);
4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)各模塊關(guān)聯(lián)功能維護(hù)理解;
5、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)維護(hù)和部署;
6、分析故障報(bào)告排查和整理;
7、數(shù)據(jù)分析和收集提取需求;
8、客戶問題深層次解答;
9、部門間業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)性處理;
任職要求:
1、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)底層服務(wù)運(yùn)維,保證其正常運(yùn)行;
2、linux系統(tǒng)組件和中間間部署維護(hù),比如redis tomcate等;
3、docker-compose應(yīng)用和服務(wù)維護(hù);
4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)各模塊關(guān)聯(lián)功能維護(hù)理解;
5、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)維護(hù)和部署;
6、分析故障報(bào)告排查和整理;
7、數(shù)據(jù)分析和收集提取需求;
8、客戶問題深層次解答;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)服務(wù)器的上線、日常運(yùn)維、優(yōu)化等工作;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、監(jiān)控、備份等日常工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器的各種性能監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以及故障日志等的分析,協(xié)助研發(fā)進(jìn)行相關(guān)問題查找;
4、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù),制定運(yùn)維技術(shù)方案,編寫運(yùn)維相關(guān)的技術(shù)文檔和標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)服務(wù)器的分布式集群和負(fù)載均衡方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
任職資格:
1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、 1年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),有大型網(wǎng)站服務(wù)器架設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 精通Linux操作系統(tǒng);熟悉Apache、Nginx、JAVA、PHP、MySQL等的配置及優(yōu)化和常用服務(wù)配置,并能夠快速部署、配置及排錯(cuò);熟悉文件系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、內(nèi)核參數(shù)優(yōu)化、系統(tǒng)安全加固等實(shí)施方案;
4、 熟練掌握Z(yǔ)abbix監(jiān)控系統(tǒng),docker部署;
5、 具備良好的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的管理維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟悉MySQL者優(yōu)先 ;
6、 熟悉Shell/Perl/Python編程(至少一種),熟練使用腳本來完成日常系統(tǒng)運(yùn)維工作;
7、 具有較強(qiáng)的溝通、抗壓和學(xué)習(xí)能力,具備責(zé)任心,能夠快速分析解決問題;
8、 熟練掌握Linux服務(wù)器集群,負(fù)載均衡,容災(zāi)部署等應(yīng)用,有高并發(fā),高流量的架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇9
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要。
2.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理。
3.負(fù)責(zé)電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理。
4.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。
任職要求:
1.具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí),能夠快速判斷軟硬件故障,并能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟硬件。
2.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解。
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4.熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、Linux)的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識(shí)及實(shí)施能力。
5.熟悉AD域管理,設(shè)備加域,統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作時(shí)的安全。
6.具有信息安全防范意識(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對(duì)措施有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶及公司站群系統(tǒng)日常維護(hù),確保網(wǎng)站的安全運(yùn)行;
2、 具有一定的網(wǎng)站修改維護(hù)經(jīng)驗(yàn),有軟件開發(fā)基礎(chǔ),了解asp、jsp語(yǔ)言,熟悉css、js、html,可以進(jìn)行頁(yè)面簡(jiǎn)單修改及數(shù)據(jù)庫(kù)操作,對(duì)常用開發(fā)環(huán)境比較熟悉,能對(duì)站群網(wǎng)站代碼進(jìn)行相應(yīng)的簡(jiǎn)單修改及維護(hù);
3、 能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試和配置,及時(shí)解決故障問題;
4、辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基本維護(hù),各部門的桌面技術(shù)支持,客戶網(wǎng)站系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)遠(yuǎn)程操作維護(hù);
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)行管理;服務(wù)器軟件環(huán)境管理;oracle11g/mysql數(shù)據(jù)庫(kù),備份、新建、性能優(yōu)化。
6、熟悉jsp語(yǔ)言可以根據(jù)需求修改網(wǎng)站程序者優(yōu)先;
【任職要求】
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、具備兩年以上網(wǎng)站及各種B/S架構(gòu)系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、調(diào)試、維護(hù);
4、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;
5、具備一定的軟件開發(fā)基礎(chǔ)和軟件調(diào)試部署,網(wǎng)絡(luò)故障分析、判斷、解決問題的能力;
6、工作認(rèn)真、仔細(xì),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的溝通能力。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇11
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)阿里云平臺(tái)的ECS服務(wù)器與RDS數(shù)據(jù)庫(kù)的安全和維護(hù)工作;
2. 從網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全和數(shù)據(jù)安全、電子交易等安全層面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì);
3. 對(duì)現(xiàn)有運(yùn)行網(wǎng)站的系統(tǒng)制定安全審計(jì)、維護(hù)制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
4. 配合技術(shù)總監(jiān),共同組建完整的互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)措施;
5. 負(fù)責(zé)公司員工電腦的技術(shù)支持(如解決網(wǎng)絡(luò)、郵箱配置、病毒查殺、辦公軟件排錯(cuò)等)
6. 負(fù)責(zé)公司各類終端機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等外設(shè)的維護(hù)。
任職要求:
1.滬籍,男,大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其相關(guān)專業(yè),5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),對(duì)各種電腦軟件、硬件的安裝和維護(hù)有良好的經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉主流服務(wù)器、云服務(wù)器配置及網(wǎng)站部署中間件(IIS/Apache/Nginx),熟悉Windows Server、Linux系統(tǒng),路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,并了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試使用;
4.熟悉TCP/IP協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)安全體系,對(duì)于企業(yè)局域網(wǎng)搭建有一定的經(jīng)驗(yàn);
5.熟悉SQL Server/Oracle基本語(yǔ)法,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)編程語(yǔ)言有一定的了解。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇12
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、外部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理及運(yùn)維,數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、優(yōu)化、備份、災(zāi)備與恢復(fù)、應(yīng)急措施等;
2.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)整體解決方案與規(guī)劃,保證業(yè)務(wù)服務(wù)器、網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和升級(jí);
3.負(fù)責(zé)各種辦公軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)背景;
2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),精通主流數(shù)據(jù)庫(kù)的配置與優(yōu)化,數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)遷移與歸檔,數(shù)據(jù)庫(kù)日常監(jiān)控與管理,熟悉SQL SERVER、ORACLE等數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝;
3.對(duì)windows、linux等主流操作系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有豐富的經(jīng)驗(yàn);
4.精通sqlserver和mysql數(shù)據(jù)庫(kù),精通IIS和Apache等中間件的配置和部署,精通windows7和linux服務(wù)器操作系統(tǒng)管理;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī),掃描儀、電視等)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理;
2、熟悉macOS與Windows操作系統(tǒng)常用辦公軟件的維護(hù),包括辦公軟件、專業(yè)軟件的安裝和配置;
3、及時(shí)響應(yīng)、解決用戶反饋的IT問題,跟蹤用戶反饋的問題,直至解決。
4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境(機(jī)房、會(huì)議室等)的例行巡檢;
5、負(fù)責(zé)公司IT固定資產(chǎn)分配,退庫(kù),盤點(diǎn)等;
6、收集用戶反饋與需求。
7、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)接入層與終端配置.
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)四級(jí),2年以上桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各類操作系統(tǒng)的安裝以及故障排查,包括但不限于 Windows、mac OS ;
3、熟悉AD、防火墻、路由器或交換機(jī)維護(hù)優(yōu)先;了解無(wú)線網(wǎng)絡(luò)原理,掌握及熟練程度者優(yōu)先;CCNA或以上優(yōu)先;
4、善于溝通,誠(chéng)實(shí)可靠,態(tài)度端正,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有高度的責(zé)任感以及良好的服務(wù)意識(shí)。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇14
1、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫,形成知識(shí)庫(kù),并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新;
3、及時(shí)反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開發(fā)PM、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報(bào)警;同時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問題解決;
4、定期對(duì)所有服務(wù)問題進(jìn)行分析,并對(duì)服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專業(yè)度
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行支撐、監(jiān)控、應(yīng)急保障、故障定位、應(yīng)用發(fā)布、版本更新、日志分析及其性能優(yōu)化等日常運(yùn)維,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定性;
2、負(fù)責(zé)快速響應(yīng)線上突發(fā)事件,跟蹤定位,分析和解決問題,并針對(duì)故障提出優(yōu)化和解決方案并進(jìn)行實(shí)施;
3、總結(jié)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題,推動(dòng)系統(tǒng)功能優(yōu)化和缺陷修復(fù),同時(shí)對(duì)操作類問題進(jìn)行總結(jié)并完成對(duì)用戶宣導(dǎo)和培訓(xùn);
4、配合相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量分析等運(yùn)營(yíng)工作。
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉 unix / linux 系統(tǒng)的命令行操作和系統(tǒng)維護(hù),并熟悉至少一種主流數(shù)據(jù)庫(kù)(oracle\sqlserver\sybase\db2),熟練使用基本的SQL語(yǔ)句查詢;
3、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有責(zé)任心,待人熱情;
4、具備有較強(qiáng)自學(xué)能力,勇于創(chuàng)新;
5、掌握python/shell/Java等其中一種開發(fā)語(yǔ)言,
6、了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí),有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)集成經(jīng)驗(yàn)或認(rèn)證資格者優(yōu)先考慮;
7、具備從事政府、金融行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域至少1年實(shí)施或開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇16
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作包括日常巡檢、狀態(tài)監(jiān)控、性能監(jiān)控、故障監(jiān)控、故障處理、疑難問題分析和優(yōu)化等;
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)日常運(yùn)維,備份、恢復(fù)、擴(kuò)容及安全管理;
3.根據(jù)公司平臺(tái)的發(fā)展需求,負(fù)責(zé)服務(wù)器、應(yīng)用架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、調(diào)試優(yōu)化、日常監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、日志分析等工作;
4.保障服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全,檢查并消除安全漏洞;
5.協(xié)助完成應(yīng)用系統(tǒng)持續(xù)迭代或者升級(jí),負(fù)責(zé)系統(tǒng)組件測(cè)試、部署及運(yùn)維;
6.參與運(yùn)維流程制定,確保任何突發(fā)情況都能高效響應(yīng);
7.負(fù)責(zé)運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分析和總結(jié);
8.負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)維相關(guān)的文檔、手冊(cè)、流程編寫整理;
9.根據(jù)公司平臺(tái)的發(fā)展需求,優(yōu)化運(yùn)維流程,能從各角度制定及優(yōu)化提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的方法。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),兩年以上系統(tǒng)(應(yīng)用)運(yùn)維或運(yùn)維開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2.1年以上Linux運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉Linux系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)安全、故障定位處理經(jīng)驗(yàn),熟悉常見的負(fù)載均衡實(shí)現(xiàn)方案并有實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3.具有大中型系統(tǒng)(PC端及移動(dòng)端)的運(yùn)維/架構(gòu)經(jīng)驗(yàn),了解自動(dòng)化運(yùn)維和監(jiān)控工具,在網(wǎng)絡(luò)安全方面有一定經(jīng)驗(yàn),了解Nagios/Zabbix/Cacti任意一種運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)的使用及實(shí)施;
4.掌握一門腳本語(yǔ)言(shell/Perl/Php/Python其中一種),善于使用腳本來完成日常系統(tǒng)運(yùn)維工作,有自動(dòng)化運(yùn)維工具如Ansible, SaltStack, Puppet或Jenkins等實(shí)施及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn);
5.對(duì)主流公有云服務(wù)(阿里云、AWS等)有一定了解;
6.了解Nginx、Mysql、Git、Redis、FTP、DNS、ElasticSearch等第三方中間件服務(wù),并且有運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
7.對(duì)Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)以及SQL語(yǔ)句性能排查技巧有一定了解;
8. 高度的責(zé)任心,工作細(xì)致耐心,積極主動(dòng),抗壓性強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有良好的溝通能力;
9.有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
10.了解KVM虛擬化技術(shù),了解OpenStack、Docker等云計(jì)算相關(guān)技術(shù)優(yōu)先。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)linux運(yùn)維工作的實(shí)施、監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移、日志分析、故障排除和虛擬化調(diào)優(yōu)等工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成線上系統(tǒng)的部署實(shí)施、性能調(diào)優(yōu)、數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)工作;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)用的日常監(jiān)控及預(yù)警處理等;
4、完善應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)、繪制拓?fù)鋱D、日常運(yùn)維等相關(guān)文檔。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、虛擬化、服務(wù)器、存儲(chǔ)、等技術(shù);
2、精通Linux操作系統(tǒng)(CentOS/RHEL/Suse/Ubuntu 發(fā)行版),有 RHCA/RHCE 認(rèn)證優(yōu)先;
3、熟練掌握 Shell;
4、熟練使用MySQL/Oracle,有數(shù)據(jù)庫(kù)部署、運(yùn)維、備份、調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、熟悉掌握 Nginx/Apache/Tomcat/Node 等應(yīng)用服務(wù)器的安裝、部署、運(yùn)維工作;
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇18
職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)整,帶領(lǐng)小組成員,完成上百臺(tái)規(guī)模的服務(wù)器運(yùn)維管理;
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,管理;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理、配置、排錯(cuò)、維護(hù);負(fù)責(zé)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等資源的管理與規(guī)劃以及資源成本控制。
3、網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的實(shí)施、協(xié)調(diào)、管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器架構(gòu)方案的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
4、負(fù)責(zé)客戶IDC機(jī)房服務(wù)器及云服務(wù)器的運(yùn)維監(jiān)控管理,故障響應(yīng)處理及日常運(yùn)維工作。
5、負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)及數(shù)據(jù)的安全保障。
任職資格
1、2年以上IT運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握Windows、Linux系統(tǒng)運(yùn)維,有實(shí)際管理過一定規(guī)模服務(wù)器運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有2年以上網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目實(shí)施,維護(hù)經(jīng)驗(yàn);有大中型網(wǎng)絡(luò)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉主流服務(wù)器,存儲(chǔ)架構(gòu),集群網(wǎng)絡(luò);提供技術(shù)支持,網(wǎng)絡(luò)配置和維護(hù)
4、精通TCP/IP和各種路由協(xié)議,熟練掌握路由、交換、安全、IP語(yǔ)音等相關(guān)知識(shí);
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全相關(guān)知識(shí),熟悉業(yè)內(nèi)各知名廠商(Cisco\Huawei\H3C)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);
6、CCNP,HCSE證書優(yōu)先;
7、踏實(shí)肯干,動(dòng)手能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);良好的協(xié)調(diào)溝通能力,能夠在一定壓力下工作。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇19
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理部門的網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)維護(hù)工作;
2、按照部門的業(yè)務(wù)需求, 管理部門的各種應(yīng)用軟件的安裝、部署、發(fā)布和日常運(yùn)維等工作;
3、負(fù)責(zé)管理部門的網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)維護(hù)工作;
4、按照部門的業(yè)務(wù)需求, 管理部門的各種應(yīng)用軟件的安裝、部署、發(fā)布和日常運(yùn)維等工作;
5、能夠獨(dú)立編寫各類系統(tǒng)腳本,優(yōu)化腳本;負(fù)責(zé)部門oracle、mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器日常維護(hù)。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)及其他相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握LINUX、WINDOWS系統(tǒng)運(yùn)維;
3、熟悉linux下常用軟件如weblogic apache nginx mysql lvs memcache等;
4、掌握oracle或mysql的SQL關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)原理,有數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、精通Nginx/redis/zookeeper、Iptables 配置,熟悉shell、ant腳本語(yǔ)言;
6、精通分布式編譯系統(tǒng),有大型編譯系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
7、具有自動(dòng)化運(yùn)維的經(jīng)驗(yàn),有配置管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
8、熟悉VMware虛擬機(jī),會(huì)創(chuàng)建,安裝,配置等;
9、至少熟悉一種版本控制工具的使用,如svn,gitlib工具等
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇20
職責(zé):
1、參與項(xiàng)目需求分析, 制定開發(fā)計(jì)劃,承擔(dān)項(xiàng)目的架構(gòu)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)工作,并承擔(dān)項(xiàng)目核心模塊的開發(fā)任務(wù),確保按時(shí)完成既定的開發(fā)內(nèi)容;
2、參與軟件開發(fā)的整體規(guī)劃及實(shí)施,分析并解決軟件開發(fā)過程中的技術(shù)問題,為公司的業(yè)務(wù)開展提供支持;
3、完成軟件系統(tǒng)代碼的實(shí)現(xiàn),編寫代碼注釋和開發(fā)文檔,進(jìn)行系統(tǒng)的功能定義,程序設(shè)計(jì);
4、根據(jù)設(shè)計(jì)文檔或需求說明完成代碼編寫,調(diào)試,測(cè)試和維護(hù);
5、根據(jù)需要不斷修改完善軟件,負(fù)責(zé)現(xiàn)有系統(tǒng)的重構(gòu)、優(yōu)化、維護(hù)等工作;
7、對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行日常管理,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)信息;
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性;
9、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)任務(wù)目標(biāo)。
相關(guān)要求:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷以上;
2、2年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3、具備需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力,以及較強(qiáng)的邏輯分析和獨(dú)立解決問題的能力;
4、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具,熟悉ASP,JAVA,SQL,HTML等開發(fā)語(yǔ)言;
5、具有良好的溝通領(lǐng)悟能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有進(jìn)取心,強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,善于學(xué)習(xí),具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇21
職責(zé):
1、網(wǎng)絡(luò)與電話線路搭建與維護(hù);
2、機(jī)房設(shè)備、視頻會(huì)議系統(tǒng)維護(hù);
3、計(jì)算機(jī)、打印等日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修;
4、服務(wù)器、AD域、DNS、文件共享、IIS服務(wù)管理與維護(hù);
5、固定資產(chǎn)日常管理及臺(tái)賬更新登記;
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等相關(guān)專業(yè),兩年以上大中型企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉建筑設(shè)計(jì)行業(yè)相關(guān)軟件者優(yōu)先。
2、工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的溝通協(xié)調(diào)及邏輯思維能力、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。
3、具有良好的組織、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇22
職責(zé):
1 、對(duì)本公司基于Windows/Linux系統(tǒng)部署的各平臺(tái)服務(wù),進(jìn)行日常的維護(hù)、更新升級(jí)。
2 、 協(xié)助各辦事處工程師搭建各平臺(tái)服務(wù)出現(xiàn)的問題,和日常的答疑,并能承擔(dān)7x24小時(shí)故障響應(yīng)。
3 、面向各地辦事處工程師通過視聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)各平臺(tái)服務(wù)的邏輯、搭建和使用。
4 、協(xié)助測(cè)試部門對(duì)即將進(jìn)行上線的平臺(tái)版本在大網(wǎng)真是環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試。
5 、保障演示部門,向客戶演示本公司產(chǎn)品時(shí)所需要用到的各平臺(tái)功能,使其保持正常狀態(tài),避免出現(xiàn)故障。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷
2、Linux/計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)/電子與通信工程相關(guān)專業(yè)
3、有1-2年獨(dú)自配合公司開發(fā)環(huán)境,測(cè)試環(huán)境及生產(chǎn)運(yùn)維支持經(jīng)驗(yàn);有1-2年豐富的Linux平臺(tái)的安裝部署、服務(wù)管理與故障排查實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
4、熟悉Linux操作系統(tǒng),熟練運(yùn)用日常運(yùn)維需要的常見系統(tǒng)命令;
5 、熟練掌握Centos、Tomcat、JDK、keepalived,、Mysql、并能處理復(fù)雜故障問題;
6 、精通Shell/Perl/Python編程(至少一種),使用腳本來完成日常系統(tǒng)運(yùn)維工作;
7、具備Linux系統(tǒng)培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)證的優(yōu)先,例如:紅帽認(rèn)證管理員(RHCSA)、紅帽認(rèn)證工程師(RHCE)。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇23
職責(zé):
1.結(jié)合公司實(shí)際情況,制定運(yùn)維流程、規(guī)范;
2.理解項(xiàng)目架構(gòu),對(duì)服務(wù)器部署提出優(yōu)化方;
3.負(fù)責(zé)運(yùn)維公司內(nèi)各種項(xiàng)目,保障服務(wù)安全、穩(wěn)定、高效;
4.負(fù)責(zé)針對(duì)公司內(nèi)各種項(xiàng)目編寫相應(yīng)的自動(dòng)化運(yùn)維腳本;
5.負(fù)責(zé)使用各種開源的監(jiān)控工具對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控、報(bào)警;
6.負(fù)責(zé)使用腳本采集業(yè)務(wù)系統(tǒng)及服務(wù)器的日志錯(cuò)誤采集及分析,并生成相應(yīng)報(bào)告;
任職條件:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè), 3年以上系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通Linux系統(tǒng)及常見服務(wù)的安裝配置;
3、精通使用Shell、Python編寫Linux下的自動(dòng)化運(yùn)維腳本;
4、精通運(yùn)維Jenkins、Gitlab等開源系統(tǒng);
5、精通安裝、配置Zabbix、Cacti、Nagios等開源監(jiān)控工具;
6、熟悉使用Docker容器部署測(cè)試及生產(chǎn)環(huán)境,并對(duì)其進(jìn)行版本管理;
7、熟悉云服務(wù)器的采購(gòu)部署及賬號(hào)管理等;
8、能使用腳本對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行錯(cuò)誤采集及分析,并生成相應(yīng)報(bào)告;
9、能承擔(dān)滿負(fù)荷工作,可適應(yīng)短期出差和加班;
10、具備極速響應(yīng)的運(yùn)維意識(shí)。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇24
崗位1:服務(wù)臺(tái)
1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)事件管理(事件受理、定級(jí)。分派,發(fā)布,跟進(jìn)、關(guān)閉及反饋)
2、負(fù)責(zé)啟動(dòng)應(yīng)急,CAB組織會(huì)議。應(yīng)急事件跟進(jìn)協(xié)調(diào)
3、負(fù)責(zé)各渠道IT服務(wù)請(qǐng)求管理(受理、審核。分源。跟進(jìn)、關(guān)閉及反饋) ;
4、建立和完善服務(wù)臺(tái)相關(guān)制度流程規(guī)范。提升服務(wù)水平j(luò)
5、負(fù)責(zé)事件和服務(wù)請(qǐng)求方面信息往來及協(xié)調(diào)工作:
6、組內(nèi)文檔管理,PPT編寫、服務(wù)報(bào)告編寫:
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
崗位2:系統(tǒng)運(yùn)維工程師
1、受理客戶報(bào)障
2、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)日常運(yùn)維服務(wù)工作,負(fù)責(zé)整理信息系統(tǒng)新需求和缺陷
3、參與系統(tǒng)部署相關(guān)工作
4、參與項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫及完善工作
5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)線上工單處理
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作崗位要求
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇25
* 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)部署、發(fā)布、變更
* 負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的接入、架構(gòu)評(píng)估、痛點(diǎn)挖掘優(yōu)化
* 負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)軟件系統(tǒng)運(yùn)行狀況,及時(shí)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的故障,保障服務(wù)的正常運(yùn)行
* 負(fù)責(zé)與開發(fā)組的日常溝通交流,接受并處理運(yùn)維需求
* 針對(duì)各系統(tǒng)編寫并維護(hù)自動(dòng)化運(yùn)維腳本
* 負(fù)責(zé)項(xiàng)目組相關(guān)運(yùn)營(yíng)支撐工具的開發(fā)(Python)
* 負(fù)責(zé)日常運(yùn)維工作的自動(dòng)化、工具化建設(shè)
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司IDC業(yè)務(wù)線監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理;
2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、OA、云平臺(tái)等系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目著作權(quán)申請(qǐng)文檔的編寫與申請(qǐng)溝通;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品的實(shí)施與部署;
5、根據(jù)部門工作要求完成臨時(shí)性的配合工作;
任職要求:
1、熟悉Linux系統(tǒng)的常用操作
2、熟悉Shell或Python的編程
3、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇27
一、系統(tǒng)運(yùn)維
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)發(fā)布,部署,編寫集成方案和部署方案
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障、疑難問題排查處理,記錄故障詳情、解決過程
3、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái),協(xié)助開發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)
4、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控,開發(fā)搭建系統(tǒng)日常維護(hù)、監(jiān)控、分析、報(bào)警平臺(tái)系統(tǒng)
5、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)工作
負(fù)責(zé)收集客戶在使用系統(tǒng)過程中的原始需求,優(yōu)化需求,傳遞給產(chǎn)品經(jīng)理
二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
1、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò),郵箱,電話系統(tǒng),視頻會(huì)議系統(tǒng)的管理和維護(hù)
2、負(fù)責(zé)日常應(yīng)用軟件,公司桌面辦公軟件的維護(hù)
3、持續(xù)改進(jìn)日常操作以及優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò),跟蹤網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)發(fā)展,合理運(yùn)用新技術(shù)
4、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器的健康狀況,業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控,并處理應(yīng)急情況
日常服務(wù)器巡檢,備案,安全等
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇28
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目系統(tǒng)部署實(shí)施的過程執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)、產(chǎn)品上線實(shí)施和故障處理;
3.負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)維護(hù)過程中的系統(tǒng)缺陷和軟件缺陷,提出合理化改進(jìn)建議和意見;
4.為目標(biāo)客戶提供系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持,完善系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)庫(kù)建設(shè)。
任職要求:
1.具備本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.具備千萬(wàn)級(jí)用戶量的大型互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)主流架構(gòu);
3.熟悉Weblogic、Tomcat、Nginx、IIS、Websphere、Redis、MQ和Apache等主流中間件及Docker等容器技術(shù);
4.熟悉Unix、Linux等主流操作系統(tǒng)的使用;
5.掌握Oracle、Mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù)的使用,熟悉Nagios、Zabbix、Cacti、Logstash等監(jiān)控工具使用及Python腳本優(yōu)化;
6.掌握SVN/Git/Puppet/jenkins等自動(dòng)化運(yùn)維工具,具備應(yīng)用服務(wù)安裝配置、管理維護(hù)、故障分析和系統(tǒng)性能分析優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇29
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器相關(guān)應(yīng)用中間件的安裝、部署、配置、監(jiān)控、優(yōu)化及維護(hù);
2、負(fù)責(zé)處理各類系統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)的日常運(yùn)行維護(hù),配置更新,故障應(yīng)急響應(yīng),保證所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的高可用。
3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的升級(jí)、需求與資源落實(shí),配合開發(fā)需求,測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái);
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維工作的規(guī)劃、部署、實(shí)施、監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)備份、數(shù)據(jù)遷移、日志分析、故障排除等工作;
5、運(yùn)維相關(guān)的新技術(shù)的研究;
6、完善系統(tǒng)架構(gòu)、拓?fù)鋱D、日常運(yùn)維等相關(guān)文檔。
7、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)工作;