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桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述

發(fā)布時(shí)間:2024-01-31

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述(精選33篇)

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇1

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)外包企業(yè)用戶的 IT 技術(shù)支持服務(wù), 在線解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問題, 包括完成系統(tǒng)安裝、維護(hù),與用戶協(xié)調(diào)和溝通,保證系統(tǒng)正確實(shí)施和應(yīng)用。

  2. 接聽400技術(shù)支持熱線,負(fù)責(zé)Client端產(chǎn)品(PC,打印機(jī)等)的故障診斷及修復(fù),包括軟件應(yīng)用和修復(fù)等。(如windows, office等常用軟件)

  3. 利用內(nèi)外部資源,跟蹤處理客戶技術(shù)問題,提高客戶滿意度。

  職位要求:

  1. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2. 熟悉PC硬件組裝、維修,Windows、office等軟件的安裝與應(yīng)用;

  3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),英文口語可溝通者優(yōu)先;

  4. 有思科、華為、微軟相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;

  5. 善于表達(dá),能夠與用戶進(jìn)行有效的交流、溝通與協(xié)調(diào);

  6. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神 ,積極主動(dòng),自我管理,責(zé)任心強(qiáng)。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域IT資產(chǎn)的驗(yàn)收、領(lǐng)用、借用、更換、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、歸還、維修維護(hù)管理、遺失損毀和賠償處理、報(bào)廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;

  2、對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期的巡查,分析判斷IT資產(chǎn)質(zhì)量狀況,做到風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)知和防范;

  3、確保IT資產(chǎn)的完整性并及時(shí)維護(hù)資產(chǎn)臺(tái)帳信息,定期進(jìn)行IT資產(chǎn)的盤點(diǎn),提交IT資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告,做到帳實(shí)相符;

  4、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域的IT桌面運(yùn)維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理,保證運(yùn)行良好;

  5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用SOP編寫和培訓(xùn)推廣工作;

  6、負(fù)責(zé)提供所在辦公區(qū)域會(huì)議設(shè)備的技術(shù)支持和會(huì)議的技術(shù)保障服務(wù);

  7、參與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

  8、其他交辦的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)支持工作

  要求:

  1、大學(xué)本科及以上,2年以上服務(wù)臺(tái)(HelpDesk、ServiceDesk)和資產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、通常用計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備和辦公軟件的維護(hù)知識(shí);

  3、有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和主動(dòng)性,具有獨(dú)立分析問題、解決問題和技術(shù)講解的能力;

  4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞;

  5、有IT運(yùn)維外包、駐場(chǎng)相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇3

  職責(zé):

  1 客戶機(jī)、電話機(jī)等桌面設(shè)備故障排除及支持,為用戶提供及時(shí)的故障排錯(cuò)服務(wù);

  2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請(qǐng)求,并跟蹤支持請(qǐng)求處理進(jìn)度,更新至知識(shí)庫

  3 定期更新IT相關(guān)教程和歸檔資料,方便用戶調(diào)閱;配合完成簡(jiǎn)單的培訓(xùn)工作

  4 有能力分析并處理簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)異常、服務(wù)器等系統(tǒng)的問題,反饋至IT部。

  5 負(fù)責(zé)工作站、復(fù)合打印機(jī)等共用設(shè)備的日常管理分派工作

  6 按流程完成系統(tǒng)安裝、環(huán)境配置、資產(chǎn)登記、并與用戶協(xié)調(diào)和溝通;

  崗位要求:

  1 掌握計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ),能夠獨(dú)立完成部件組裝或更換

  2 熟悉WINDOWS客戶端操作系統(tǒng)各個(gè)版本的模塊功能和配置

  3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式,基本操作和數(shù)據(jù)運(yùn)維。

  4 掌握vmware虛擬化產(chǎn)品的工作方式和相關(guān)知識(shí)

  5 掌握基礎(chǔ)TCPIP網(wǎng)絡(luò)知識(shí),有HCNA或CCNA學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  6 了解基本的腳本語言,有CMDSHELL和POWERSHELL經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  7 2年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先應(yīng)屆生也可),擁有30人以上中小企業(yè)IT部桌面支持工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇4

  職責(zé):

  1、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

  2、能夠獨(dú)立處理客戶的服務(wù)問題,解決客戶投訴及現(xiàn)場(chǎng)問題;;

  3、獨(dú)立進(jìn)行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除,可以作為桌面問題的專家為支持團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)幫助和支持;

  4、針對(duì)轉(zhuǎn)化成問題的事件提出改善建議,并執(zhí)行服務(wù)改善計(jì)劃

  5、VIP 用戶的支持;

  6、配合IT項(xiàng)目實(shí)施工作;

  職位要求:

  1、大專及以上文化程度,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè);

  2、具備英語聽說讀寫能力,英語四、六級(jí)或者口語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮,能適應(yīng)英語系統(tǒng);

  3、至少具備2年以上IT支持經(jīng)驗(yàn),有VIP支持或獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4、熟悉桌面操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件、防病毒軟件的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù);;

  5、熟練網(wǎng)絡(luò)安全、電腦病毒等維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在Windows平臺(tái)下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

  6、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  7、學(xué)習(xí)力強(qiáng),工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具有吃苦耐勞的精神。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇5

  職責(zé):

  1、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)軟硬件故障

  2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作

  3、提供呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)桌面技術(shù)服務(wù)支持

  4、負(fù)責(zé)桌面電腦、IP話機(jī)的日常維護(hù)、管理工作

  5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作

  6、協(xié)助其他同事解決IT類問題

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

  2、精通PC硬件,windows操作系統(tǒng)及各類常用辦公軟件,能獨(dú)立判斷PC軟硬件的問題點(diǎn)

  3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨(dú)立架設(shè)AD域并進(jìn)行日常管理維護(hù)

  4、掌握局域網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行故障判斷及日常工作

  5、熟悉常用辦公設(shè)備:如打印機(jī)、投影儀、復(fù)印件等

  6、熟悉思科、華為網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)者優(yōu)先考慮。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)維工作,包括應(yīng)用請(qǐng)求及事件支持、賬戶權(quán)限配置、系統(tǒng)配置等相關(guān)工作;

  2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維階段的運(yùn)維開發(fā)、故障排除、bug修復(fù)等相關(guān)工作;

  3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線運(yùn)維工作,指導(dǎo)用戶使用系統(tǒng),對(duì)用戶提出的疑問進(jìn)行解答;

  4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)培訓(xùn)推廣工作,包括文檔編寫及培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)編寫應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維報(bào)告;

  6、負(fù)責(zé)IT運(yùn)維服務(wù)體系的運(yùn)行和改進(jìn)工作。

  條件要求:

  1、計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、信息管理、機(jī)械電子等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

  2、具有3年以上JAVA開發(fā)、系統(tǒng)實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉ITIL/DEVOPS理論知識(shí),有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  4、具有良好的邏輯判斷及口頭和書面表達(dá)能力;

  5、具有較好的溝通和協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),承受較強(qiáng)的工作壓力;

  6、性格開朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能勝任工作所需的加班和出差;

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇7

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)游戲產(chǎn)品的上線、更新和維護(hù);

  2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的搭建及持續(xù)更新;

  3. 負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,提高業(yè)務(wù)產(chǎn)品的可維護(hù)性。

  任職資格:

  1. 3年以上Linux系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),有上線游戲產(chǎn)品運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

  2. 精通shell腳本編寫,至少熟悉一種編程語言(python/perl);

  3. 熟悉mysql、redis、mongodb等數(shù)據(jù)庫操作和維護(hù),具備高并發(fā)數(shù)據(jù)庫維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

  4. 精通nginx、php、tomcat等開源軟件的配置和維護(hù);

  5. 熟悉各種公有云服務(wù)器以及cdn dns等產(chǎn)品,具備獨(dú)立搭建自建服務(wù)器能力;

  6. 具備開發(fā)和搭建自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  7. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù),PC、打印機(jī)等硬件維護(hù)及故障處理;

  2、熟悉日常辦公設(shè)備及軟件的日常管理和維護(hù);技術(shù)檔案維護(hù);

  3、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;

  4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟硬件,同時(shí)為其他部門提供硬件技術(shù)支持;

  5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、電子工程、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

  2、2年以上軟硬件維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、*有html、php、Java等開發(fā)語言基礎(chǔ),有官網(wǎng)建站經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4、熟練掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

  5、熟悉Linux/Windows操作系統(tǒng),具備系統(tǒng)配置實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

  7、有良好的文檔編寫能力、分析及學(xué)習(xí)能力;

  8、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心,熱愛系統(tǒng)集成工作。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇9

  職責(zé):

  1.獨(dú)立服務(wù)器/vps windows與linux系統(tǒng)部署、安裝與維護(hù);

  2.獨(dú)立服務(wù)器/vps 開關(guān)機(jī)、重啟、重裝;

  3.處理客戶服務(wù)請(qǐng)求相關(guān)問題,提供支持;

  4.對(duì)各項(xiàng)異常事件進(jìn)行報(bào)告與協(xié)調(diào)處理;

  5.制定并填寫相應(yīng)維護(hù)報(bào)告;

  6.編寫運(yùn)維文檔。

  崗位要求:

  1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有1年以上全職工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2.熟悉超威、DELL各硬件型號(hào)Windows與Linux操作系統(tǒng)部署、安裝與維護(hù);

  3.熟悉服務(wù)器硬件(主板、CPU、風(fēng)扇、硬盤、內(nèi)存等)與常用Raid分類及區(qū)別;

  4.了解linux下如LAMP,F(xiàn)tp,DNS,Samba,DHCP等服務(wù)的搭建;

  5.了解主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的配置與維護(hù);

  6.認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  7.具備良好的創(chuàng)業(yè)精神,適應(yīng)輪班工作;

  8.良好的表達(dá)和溝通能力,有售后客服經(jīng)驗(yàn)為佳;

  9.有IDC從業(yè)與網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)為佳。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇10

  1.負(fù)責(zé)高并發(fā),大存儲(chǔ)和實(shí)時(shí)流的Hadoop/spark大數(shù)據(jù)平臺(tái)規(guī)劃,運(yùn)維,監(jiān)控和優(yōu)化工作;

  2.保證Hadoop/spark平臺(tái)各核心服務(wù)運(yùn)行的穩(wěn)定、高效;

  3.對(duì)Hadoop/spark平臺(tái)運(yùn)維不斷優(yōu)化,提升數(shù)據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量和響應(yīng)速度;

  4.開發(fā)各種Hadoop大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維與監(jiān)控工具;

  5.平臺(tái)大數(shù)據(jù)環(huán)境的部署維護(hù)和技術(shù)支持;

  6.應(yīng)用故障的處理跟蹤及統(tǒng)計(jì)匯總分析;

  7.應(yīng)用安全,數(shù)據(jù)的日常備份和應(yīng)急恢復(fù)。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇11

  職責(zé):

  1.全面負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運(yùn)維工作,故障緊急響應(yīng)和處理,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行;

  2.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

  3.負(fù)責(zé)服務(wù)系統(tǒng)日常監(jiān)控,日志分析,及時(shí)排除故障;

  4.系統(tǒng)的軟硬件的安裝、部署、維護(hù)及故障排錯(cuò)等維護(hù)工作;

  5.負(fù)責(zé)機(jī)房的日常運(yùn)營(yíng)工作,涉及日常巡檢和設(shè)備上/下架、突發(fā)機(jī)房保障和故障應(yīng)急處理工作。

  【任職要求】

  1. 三至五年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一線運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),有中大規(guī);ヂ(lián)網(wǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2. 必須具備桌面支持(helpdesk)能力,公司內(nèi)所有桌面支持的范圍(可參考百度百科);

  3. 對(duì)X86服務(wù)器有一定的了解,RAID配置有一定的了解。 4. 熟悉TCP/IP理論體系,熟悉Vlan、VPN等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、快速定位網(wǎng)絡(luò)故障;

  5. 精通Linux系統(tǒng),具有豐富的系統(tǒng)管理、故障處理與性能調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn);

  6. 具有Oracle數(shù)據(jù)庫的性能參數(shù)調(diào)優(yōu)和SQL調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn);

  7. 熟悉docker,具備實(shí)際的docker應(yīng)用運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

  8. 熟悉常見的監(jiān)控系統(tǒng),如Zabbix;

  9.熱愛系統(tǒng)運(yùn)維工作,能承受壓力,具備較強(qiáng)的交流、溝通和表達(dá)能力,具備很強(qiáng)的問題分析和解決能力。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇12

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)參與公司大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)規(guī)劃,運(yùn)維,監(jiān)控和優(yōu)化工作,保障數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性;

  2.研究大數(shù)據(jù)前沿技術(shù),改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)的服務(wù)和運(yùn)維架構(gòu),提升系統(tǒng)可靠性和可運(yùn)維性;

  3.負(fù)責(zé)公司Hadoop核心技術(shù)組件HDFS、Yarn、MapReduce、HBase、Storm大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算核心的監(jiān)控和日常運(yùn)維工作。

  4.獨(dú)立完成大數(shù)據(jù)運(yùn)維過程中問題定位、問題解決、并進(jìn)行總結(jié)及部門的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)技能培訓(xùn);

  任職要求:

  1. 計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)、數(shù)學(xué)或相近專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2. 擁有至少3年以上Hadoop運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)、具備基于CDH與HDP的維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

  3. 熟悉Hadoop大數(shù)據(jù)生態(tài)圈服務(wù)的工作原理,具備相關(guān)實(shí)戰(zhàn)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),包括但不限于HDFS、YARN、Hive、HBase、ELK、Spark、Kafka、Zookeeper、Flume等;

  4. 至少獨(dú)立維護(hù)過中大型Hadoop集群系統(tǒng)服務(wù);

  5. 至少精通Python,shell中的一種,了解JAVA;有良好的系統(tǒng)性能優(yōu)化及故障排除能力;

  6. 有大數(shù)據(jù)架構(gòu)師工作經(jīng)驗(yàn)更佳;

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇13

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件、外設(shè)及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)日常管理,及時(shí)排除各種故障,確保服務(wù)器正常運(yùn)行;

  2. 按時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài);

  3. 針對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)產(chǎn)品,提供安裝,調(diào)試,故障診斷方面的技術(shù)支持;

  4. 熟悉服務(wù)器、小機(jī)及存儲(chǔ)的硬件安裝調(diào)試;

  5. 熟練操作Linux系統(tǒng)、Windows系統(tǒng);

  6. 了解Oracle、DB2、SQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝與調(diào)優(yōu);

  任職要求:

  1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

  2. 3年以上相關(guān)IT技術(shù)支持或相關(guān)的技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

  3. 熟悉主流window、Linux操作系統(tǒng)安裝方法及相關(guān)安全設(shè)置,具有良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)故障排除能力;

  4. 熟悉SOHO級(jí)路由器、交換機(jī)、防火墻功能及配置,對(duì)各種服務(wù)器硬件有比較深入的了解和認(rèn)識(shí);

  5. 具備windows系統(tǒng)日志的導(dǎo)出及分析能力,能夠完成實(shí)施方案、測(cè)試方案的編寫;

  6. 具備診斷問題的思路,能夠獨(dú)立進(jìn)行故障診斷和解決;

  7. 具備常見網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)思路、方法及工具使用能力,如Ping、Tracert、ARP等命令的使用;

  8. 具備PC硬件常見故障排錯(cuò)思路、方法及工具使用能力;

  9. 具有外企工作經(jīng)驗(yàn)、取得CCNA,CCNP,CNE,HPUX/Solaris/AIX認(rèn)證者優(yōu)先考慮。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境計(jì)算機(jī)硬件的安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、OA及郵箱系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對(duì)辦公大樓綜合布線的維護(hù)與管理。

  3、負(fù)責(zé)電話、視頻會(huì)議、監(jiān)控、門禁等系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理。

  4、撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔、用戶手冊(cè),統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。

  任職要求:

  1、具備計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),能夠快速判斷故障,并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟、硬件。

  2、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解, 熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、及故障處理。

  3、熟練掌握Windows操作系統(tǒng)的各項(xiàng)主要設(shè)置,熟悉AD域及組策略,具有1年以上郵件系統(tǒng)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)。

  4、具有信息安全防范意識(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對(duì)措施有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  5、具備良好的服務(wù)意識(shí),溝通能力和良好的語言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  6、2年以上工作經(jīng)驗(yàn), 專科以上計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)桌面設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)故障排除;

  2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝工作;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)配置調(diào)試及所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)與管理;

  4、熟練掌握域控服務(wù)器相關(guān)知識(shí)及操作。

  任職資格:

  1、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握主流PC機(jī)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件知識(shí),擁有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和桌面運(yùn)維能力;

  2、熟悉TCP/IP、OSPF、RIP,精通局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);熟悉交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置;

  3、有局域網(wǎng)管理經(jīng)驗(yàn),可以提出并執(zhí)行局域網(wǎng)管理方案;

  4、具有很好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、語言表達(dá)能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力較強(qiáng)。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇16

  職責(zé):

  1、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件安裝及維護(hù):

  (1)安裝、調(diào)試以及維護(hù)集團(tuán)公司臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、工作站以及系統(tǒng)、應(yīng)用軟件;

 。2)安裝、維護(hù)集團(tuán)公司的局域網(wǎng),以及排除相關(guān)故障;

 。3)電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝及故障排除。

  (4)定期升級(jí)應(yīng)用程序、系統(tǒng)補(bǔ)丁,以及防病毒程序

 。5)對(duì)公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)采取防病毒及惡意軟件的措施,并及時(shí)監(jiān)控,防范計(jì)算機(jī)病毒感染和勒索軟件

  2、應(yīng)用程序安裝及問題解決

  (1)安裝ERP、ChemDraw等業(yè)務(wù)和專業(yè)軟件

 。2)及時(shí)解決和排除Outlook,Lync,Office,Windows等相關(guān)系統(tǒng)的問題和故障

  3、信息設(shè)備的資產(chǎn)管理

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè)本科,三年以上IT桌面現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)

  2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)力強(qiáng),工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具有吃苦耐勞的精神;

  3、具備良好英語聽說讀寫能力,CET4級(jí)或者以上

  4、熟練掌握計(jì)算機(jī)常用辦公軟件和維護(hù)軟件(包含outlook及l(fā)ync軟件),能夠熟練并能獨(dú)立安裝各類辦公軟件和軟件異常維護(hù);

  5、能熟練、獨(dú)立完成桌面相關(guān)的硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力(計(jì)算機(jī)維修、桌面端網(wǎng)絡(luò)模塊及面板維修、桌面交換機(jī)配置、無線AP配置、計(jì)算機(jī)加域退域等),具有相關(guān)桌面設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的排錯(cuò)能力;

  6、能熟練、獨(dú)立安裝電腦及周邊設(shè)備、打印機(jī)、掃描儀等驅(qū)動(dòng)程序及維護(hù);

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇17

  1。網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站SEO優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、php后臺(tái)程序修改、網(wǎng)站流量提升及后期廣告投放獲取收入等。

  2、熟悉網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的廣告投放、效果跟蹤、分析,以及新聞媒體如搜狐、鳳凰網(wǎng)的新聞稿投放,品牌和企業(yè)宣傳,網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)等。3、 熟悉網(wǎng)店的維護(hù)管理。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上下架,會(huì)員管理,活動(dòng)促銷等。

  4、SNS營(yíng)銷:新浪微博和微信公眾號(hào)的營(yíng)銷、加粉、軟文寫作、推廣。

  5、網(wǎng)站的軟文、新聞稿,網(wǎng)站的內(nèi)容seo優(yōu)化及維護(hù)更新。

  6、擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及盈利模式,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣等。

  7、網(wǎng)絡(luò)在線咨詢,訪客來源分析、產(chǎn)品銷售。

  8、計(jì)算機(jī)維護(hù)、局域網(wǎng)管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全防范、網(wǎng)站和服務(wù)器漏洞修補(bǔ)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇18

  職責(zé):

  1.網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器專業(yè)設(shè)備維護(hù)(故障處理、變更升級(jí)和例檢);

  2.機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境優(yōu)化及日常運(yùn)維;

  3.負(fù)責(zé)場(chǎng)地內(nèi)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃;

  4.負(fù)責(zé)新大型場(chǎng)地籌建IT支持;

  5.上網(wǎng)行為規(guī)范管理;

  6.完成指定的專項(xiàng)工作指標(biāo);

  7.基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)工作報(bào)告;

  8.緊急故障外勤(現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)維護(hù));

  9. 完成上級(jí)安排的任務(wù)。

  任職資格:

  1.計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

  2.三年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),精通TCP/IP協(xié)議,具備CCNP/CCIE/HCIE認(rèn)證者優(yōu)先;

  3.具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及搭建、維護(hù)、管理能力;

  4.精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和管理,包括Cisco/H3C/華為/Juniper等品牌的路由器、交換機(jī)、防火墻等產(chǎn)品;

  5.掌握OSPF、靜態(tài)路由等常用路由協(xié)議;

  6.熟悉WINDOWS、LINUX系統(tǒng)及ORACLE數(shù)據(jù)庫的配置及運(yùn)維;

  7.工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有時(shí)間觀念,有責(zé)任心;

  8.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)外勤工作。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇19

  1、整體設(shè)計(jì),參與項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì),運(yùn)維方案撰寫,推動(dòng)落地實(shí)施。

  2、實(shí)施部署,合理計(jì)劃,把控項(xiàng)目實(shí)施部署節(jié)奏,保障工作質(zhì)量。

  3、系統(tǒng)優(yōu)化,主導(dǎo)必要系統(tǒng)優(yōu)化工作,解決系統(tǒng)性能瓶頸。

  4、日常運(yùn)維,分析運(yùn)維指標(biāo),優(yōu)化執(zhí)行過程,提供工作效率。

  5、問題處理,剖析問題根源,深刻理解原理,給出明確的解決思路。

  6、運(yùn)維管理,主導(dǎo)新技術(shù)調(diào)研并分享,考慮系統(tǒng)穩(wěn)定性、執(zhí)行高效性,管理一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)維交付。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇20

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)服務(wù)器的搭建、部署、監(jiān)控、調(diào)優(yōu)、升級(jí)、日常維護(hù)和管理工作;

  2.負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)方面日常變更、控制突發(fā)情況,對(duì)疑難問題進(jìn)行分析并解決;

  3.支持服務(wù)器系統(tǒng)部署、應(yīng)用調(diào)整和優(yōu)化,提高操作效率,增強(qiáng)系統(tǒng)可用性;

  4.云臺(tái)與產(chǎn)品發(fā)布迭代,升級(jí)部署。

  【任職要求】

  1.了解各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

  2.了解局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;

  3.知道運(yùn)用LINUX服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;

  4.了解nginx,tomcat等相關(guān)服務(wù)部署;

  5.了解MySQL數(shù)據(jù)庫管理、監(jiān)控和備份優(yōu)先;

  6.了解常見云如阿里云使用。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇21

  1 、對(duì)本公司基于Windows/Linux系統(tǒng)部署的各平臺(tái)服務(wù),進(jìn)行日常的維護(hù)、更新升級(jí)。

  2 、協(xié)助各辦事處工程師搭建各平臺(tái)服務(wù)出現(xiàn)的.問題,和日常的答疑,并能承擔(dān)7x24小時(shí)故障響應(yīng)。

  3 、面向各地辦事處工程師通過視聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)各平臺(tái)服務(wù)的邏輯、搭建和使用。

  4 、協(xié)助測(cè)試部門對(duì)即將進(jìn)行上線的平臺(tái)版本在大網(wǎng)真是環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試。

  5 、保障演示部門,向客戶演示本公司產(chǎn)品時(shí)所需要用到的各平臺(tái)功能,使其保持正常狀態(tài),避免出現(xiàn)故障。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇22

  職責(zé):

  1、配合對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,滿足高可用、高性能等特性;

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)器配置管理、基礎(chǔ)軟件安裝以及性能調(diào)優(yōu)、應(yīng)用部署等工作;

  3、配合解決運(yùn)維工作中重大故障,性能瓶頸等相關(guān)疑難問題;

  4、配合優(yōu)化運(yùn)維規(guī)范、工作流程、應(yīng)急預(yù)案等。

  任職要求:

  1、兩年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),了解容量規(guī)劃、性能優(yōu)化;

  2、熟悉linux系統(tǒng),了解tcp/ip以及具有豐富的廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識(shí);

  3、有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟練使用shell腳本編程語言;

  4、熟悉MySql,Redis,Elasticsearch等;

  5、具有故障排查能力,有很好的技術(shù)敏感度;

  6、有自動(dòng)化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉Puppet、Saltstack、Ansible以及Fabric的優(yōu)先;

  7、熟悉如Nagios、Cacti、zabbix、zenoss等監(jiān)控監(jiān)控軟件并能對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析;

  8、有DBA經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇23

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)服務(wù)器及存儲(chǔ)的運(yùn)維工作及響應(yīng)支持;

  2、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化以及安全監(jiān)控;

  3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備軟硬件日常維護(hù)(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀、網(wǎng)絡(luò)等);

  4、公司網(wǎng)站和ERP系統(tǒng)的管理和維護(hù)。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè),有一年以上網(wǎng)站管理、ERP管理和維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、熟悉SQL Server20xx,具有較強(qiáng)的SQL性能優(yōu)化能力,具備存儲(chǔ)過程的編寫能力者優(yōu)先。

  3、熟練掌握Windows操作系統(tǒng)的管理、維護(hù),具有局域網(wǎng)及綜合辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

  4、熟練掌握常用的辦公軟件的安裝、配置和維護(hù)技術(shù),熟悉電腦周邊設(shè)備安裝與維護(hù)。

  5、執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇24

  職責(zé):

  1、機(jī)房服務(wù)器監(jiān)控

  2、運(yùn)維平臺(tái)搭建

  3、為其他團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)器資源

  4、服務(wù)器異常處理

  5、持續(xù)改進(jìn)提升運(yùn)維團(tuán)隊(duì)效率

  崗位技能:

  1、Linux/Windows常用服務(wù)配置,Python或Shell;

  2、VMware/Docker/OpenStack/ELK至少會(huì)其中某一平臺(tái)實(shí)施;

  3、本科及以上學(xué)歷,三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇25

  1、負(fù)責(zé)各環(huán)境的虛擬化搭建及運(yùn)維,系統(tǒng)的安裝、配置、監(jiān)控和維護(hù)、問題處理、軟件升級(jí),故障排除保證線上環(huán)境的穩(wěn)定運(yùn)行

  2、負(fù)責(zé)分布式系統(tǒng)的部署、發(fā)布、監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、維護(hù)和優(yōu)化

  3、負(fù)責(zé)集團(tuán)(香港、上海)網(wǎng)絡(luò)、防火墻、路由器的設(shè)置維護(hù)工作,加強(qiáng)公司信息安全管理。

  4、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境的問題及隱患,針對(duì)突發(fā)事件能夠運(yùn)用監(jiān)控、日志、APM等工具進(jìn)行問題定位與分析,應(yīng)用自動(dòng)化運(yùn)維工具來降低手工操作的維護(hù)成本。

  5、配合制定并落實(shí)相關(guān)運(yùn)維制度及安全防范制度

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇26

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)自動(dòng)化運(yùn)維開發(fā)、監(jiān)控和優(yōu)化工作,保障數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性;

  2、負(fù)責(zé)公司Hadoop核心技術(shù)組件日常運(yùn)維工作 ;

  3、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)故障處理和排查工作;

  4、研究大數(shù)據(jù)前沿技術(shù),改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)的服務(wù)和運(yùn)維架構(gòu),提升系統(tǒng)可靠性和可運(yùn)維性;

  任職要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

  2、精通Linux運(yùn)維命令,熟悉Linux的維護(hù)和管理,熟悉Shell/Python腳本開發(fā),掌握Scala/JAVA優(yōu)先;

  3、熟悉大數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施:包括不限于Kafka、Hadoop、Hive、Hbase、Spark等大數(shù)據(jù)生態(tài)的平臺(tái)搭建,監(jiān)控和調(diào)優(yōu);

  4、良好團(tuán)隊(duì)精神服務(wù)意識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力;

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇27

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)Hadoop平臺(tái)搭建,運(yùn)維,管理,故障處理。

  2、負(fù)責(zé)保障大數(shù)據(jù)平臺(tái)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。

  3、對(duì)平臺(tái)的Hadoop,Hbase,Kafka,Hive等進(jìn)行優(yōu)化。

  4、建立Hadoop集群管理和維護(hù)規(guī)范,包括版本管理和變更記錄等。

  崗位要求:

  1、有豐富的Hadoop生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),了解Hadoop、Storm、Spark、Kafka這些組件的原理,具備部署、實(shí)施、維護(hù)hadoop 及相關(guān)組件的能力;

  2、至少精通 Perl/Python/Shell腳本語言中的一種;

  3、掌握Linux操作系統(tǒng)的配置,管理、優(yōu)化以及各種常用命令,能夠獨(dú)立排查及解決操作系統(tǒng)層的各類問題;

  4、分析問題能力優(yōu)秀,善于從各種系統(tǒng)、應(yīng)用日志中尋找出問題的原因。

  5、有獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,能出差。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇28

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建立及維護(hù)(各點(diǎn)的局域網(wǎng)的瀏覽權(quán)限及保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用)以及網(wǎng)絡(luò)評(píng)估及費(fèi)用管理;

  2.負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的管理;

  3.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的操作及管理;

  4.負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的管理;

  5.負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備的維護(hù)與管理。

  崗位要求:

  1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),20-26歲;

  2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉日常工廠/公司軟硬件故障排除;

  3.熟悉桌面運(yùn)維管理,熟練掌握交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備設(shè)置;

  4.熟悉和了解ERP的維護(hù)與用戶管理等。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇29

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器日常運(yùn)維管理工作,確保網(wǎng)站各項(xiàng)服務(wù)連續(xù)正常運(yùn)行

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)器架構(gòu)設(shè)計(jì)、部署、日常維護(hù)、優(yōu)化等

  3、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)器系統(tǒng)日志和性能故障處理,排查應(yīng)用系統(tǒng)故障,提升系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn)

  2、掌握至少一門編程語言(如python java c),一種自動(dòng)化運(yùn)維腳本工具(如shell python perl等)

  3、精通windows、linux等主流操作系統(tǒng),熟悉阿里云主機(jī)和相關(guān)產(chǎn)品使用和配置, 有web編程能力者優(yōu)先

  4、熟悉apache nginx ftp dns redis mysql 等web服務(wù)器常用軟件安裝, 服務(wù)器配置及性能優(yōu)化(負(fù)載均衡、反向代理、SSL等)

  5、獨(dú)立負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的運(yùn)維工作,負(fù)責(zé)服務(wù)器的規(guī)劃、調(diào)試優(yōu)化、日常監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、日志分析等工作

  6、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的溝通表達(dá)能力,對(duì)工作充滿熱情,富有責(zé)任心

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇30

  1.參與并負(fù)責(zé)公司各種項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)維工作,包括軟件測(cè)試、項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)、技術(shù)支持等;

  2.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)并協(xié)助客戶進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)行和操作指導(dǎo)等;

  3.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;

  4.做好問題跟蹤記錄,并根據(jù)流程落實(shí)問題的全面解決,及時(shí)響應(yīng)和回復(fù)客戶;

  5.具備良好的抗壓能力,學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇31

  1、協(xié)助完成部門的文檔編制工作,能獨(dú)立完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

  2、協(xié)助處理公司、分公司、各園區(qū)等網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、故障排除等工作,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢、穩(wěn)定;

  3、協(xié)助處理辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備、電話系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟硬件的管理維護(hù)、故障診斷與排除,在需要時(shí)可以進(jìn)行基本的維修,負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

  4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等支持工作,對(duì)各部門提供IT技術(shù)支持,并積極主動(dòng)配合各部門快速解決相關(guān)問題;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇32

  1.負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品的實(shí)施安裝,售后維護(hù),客戶技術(shù)支持,對(duì)客戶售后技術(shù)滿意度負(fù)責(zé);

  2.日常維護(hù),包括:日常系統(tǒng)維護(hù),系統(tǒng)告警處理,系統(tǒng)巡檢及巡檢報(bào)告、協(xié)助完成客戶要求的工作內(nèi)容;

  3.技術(shù)支撐,包括:系統(tǒng)

  升級(jí)、系統(tǒng)升級(jí)方案(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理協(xié)助)、簡(jiǎn)單故障處理,故障報(bào)告編寫(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理協(xié)助);

  4.工程實(shí)施,包括:工程實(shí)施方案編寫(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理協(xié)助)、工程到貨簽收、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工程隊(duì)進(jìn)行設(shè)備上架加電、系統(tǒng)安全加固(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)支持專家協(xié)助)、第三方接口調(diào)測(cè)等;

  5.協(xié)助區(qū)域技術(shù)經(jīng)理、區(qū)域售前進(jìn)行技術(shù)交流,含拜訪式技術(shù)交流、正式技術(shù)交流等工作;

  6.酌情協(xié)助商務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行投標(biāo),含標(biāo)書制作、報(bào)價(jià)單制作、投標(biāo)分析等工作。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇33

  職責(zé):

  1.服務(wù)器維護(hù)和監(jiān)控,日常數(shù)據(jù)備份,編寫維護(hù)腳本;

  2.工作終端、打印機(jī)、掃描儀、無線路由器等IT資產(chǎn)的硬件、軟件安裝部署、維護(hù)管理;

  3.快速解決辦公環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)癱瘓,設(shè)備異常故障,在需要時(shí)可以進(jìn)行基本的維修。對(duì)各部門提供IT技術(shù)支持,并積極主動(dòng)配合各部門快速解決問題;

  4.負(fù)責(zé)用友ERP-U8系統(tǒng)的維護(hù)與管理

  5.負(fù)責(zé)配合各軟件系統(tǒng)與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)、溝通,及時(shí)配合各部門解決軟件系統(tǒng)存在的問題,確保各部門的正常使用。

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)電子等相關(guān)專業(yè),有用友新道培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮

  2.有1-2年ERP用友U8系統(tǒng)管理與維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

  3.熟練掌握windows、Linux等主流操作系統(tǒng)的安裝、日常管理、故障處理等技能

  4.熟悉SQL Server、Oracle、MySQL數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先考慮

  5.熟悉計(jì)算機(jī)日常工作相關(guān)軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)備

  6.有較好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,執(zhí)行力,工作責(zé)任感,工作細(xì)心耐心

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述(精選33篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 技術(shù)運(yùn)維工程師崗位職責(zé)(精選32篇)

    崗位職責(zé):1、游戲服務(wù)器的日常系統(tǒng)運(yùn)維工作,包括:環(huán)境部署搭建,服務(wù)器的監(jiān)控、升級(jí)、安全、性能優(yōu)化,游戲數(shù)據(jù)庫管理等;2、研究系統(tǒng)的服務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)性能優(yōu)化和提高系統(tǒng)的健壯性;參與制定和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案、策略和流程,提高服務(wù)運(yùn)行...

  • 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師崗位職責(zé)(精選28篇)

    1.具備通訊設(shè)備的安裝調(diào)試及線路維護(hù)的能力;2.保證網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)通信狀況;3.參與公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)項(xiàng)目并給予指導(dǎo)意見;4.參與項(xiàng)目的驗(yàn)收和交接工作;5.協(xié)調(diào)采購進(jìn)行信息化網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的立項(xiàng)、招標(biāo)、定標(biāo)、技術(shù)協(xié)議簽訂并最終實(shí)施;6.負(fù)...

  • 網(wǎng)站運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)(通用31篇)

    1、維護(hù)基于Linux的.系統(tǒng)和相應(yīng)的組件;2、維護(hù)Hadoop集群,包括hdfs、hive、sqoop、kafka等核心生態(tài)系統(tǒng),確保集群運(yùn)行平穩(wěn);3、基于實(shí)踐,根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)和優(yōu)化Hadoop生態(tài)系統(tǒng);4、設(shè)計(jì)和維護(hù)Hadoop相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控;5、維護(hù)技術(shù)文件;...

  • 安全運(yùn)維工程師崗位職責(zé)(精選30篇)

    工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃及安全體系化建設(shè)2、開發(fā)工具,對(duì)接平臺(tái)接口,參與平臺(tái)工具腳本的編寫3、優(yōu)化及完善現(xiàn)有運(yùn)維流程及規(guī)范;4、持續(xù)完善安全組件的監(jiān)控告警、故障排查5、負(fù)責(zé)安全組件的日常運(yùn)營(yíng)任職要求:1. 2年以上運(yùn)維...

  • 機(jī)房運(yùn)維工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的售后工作;2、協(xié)助高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理完成弱電工程項(xiàng)目的售后維保工作;3、配合高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理提供相關(guān)的項(xiàng)目售后支持;4、 提供弱電工程項(xiàng)目實(shí)施階段相關(guān)專業(yè)部分的疑難點(diǎn)安裝和技術(shù)支持工作;...

  • 桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)(通用31篇)

    1、負(fù)責(zé)辦公室交換機(jī)、防火墻、上網(wǎng)行為管理的運(yùn)維工作、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;2、負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的`基本信息登記、運(yùn)行信息更新及維護(hù)與管理;3、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)...

  • 運(yùn)維工程師崗位職責(zé)(精選28篇)

    1、參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);2、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),配合開發(fā)需求,測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái);3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和...

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    1. CRM、ERP、POS收銀系統(tǒng)維護(hù)及培訓(xùn);2.集團(tuán)其他軟件及系統(tǒng)統(tǒng)籌管理、維護(hù)及培訓(xùn);3.集團(tuán)系統(tǒng)需求整理、新系統(tǒng)需求分析跟規(guī)劃;4. ERP、OA、POS收銀系統(tǒng)、其他集團(tuán)使用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)異常處理;5.系統(tǒng)安全性維護(hù) ,數(shù)據(jù)分析;6.銷售庫存數(shù)據(jù)匯總、...

  • 系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)與工作內(nèi)容(通用5篇)

    1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,包括ERP、WMS等系統(tǒng)問題解決2、接收用戶使用需求,分析并對(duì)系統(tǒng)提出合理優(yōu)化修改意見,提升工作效率3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)新功能測(cè)試,負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)...

  • MES運(yùn)維工程師崗位職責(zé)具體概述(精選33篇)

    1) MES系統(tǒng)日常監(jiān)控,保證MES系統(tǒng)無間斷高效運(yùn)行;2) 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)各模塊的推動(dòng)、運(yùn)行、維護(hù)、管理;3) 負(fù)責(zé)MES硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù);4) 負(fù)責(zé)MES主要服務(wù)器(DBAPTGS等)的日常維護(hù);5) 根據(jù)業(yè)務(wù)單位的需求進(jìn)行MES系統(tǒng)功能開發(fā),包括需...

  • 崗位職責(zé)