桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述（通用20篇）

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇1

　　職責(zé)：

　　1 客戶機(jī)、電話機(jī)等桌面設(shè)備故障排除及支持，為用戶提供及時(shí)的故障排錯(cuò)服務(wù);

　　2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請(qǐng)求，并跟蹤支持請(qǐng)求處理進(jìn)度，更新至知識(shí)庫(kù)

　　3 定期更新IT相關(guān)教程和歸檔資料，方便用戶調(diào)閱;配合完成簡(jiǎn)單的培訓(xùn)工作

　　4 有能力分析并處理簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)異常、服務(wù)器等系統(tǒng)的問(wèn)題，反饋至IT部。

　　5 負(fù)責(zé)工作站、復(fù)合打印機(jī)等共用設(shè)備的日常管理分派工作

　　6 按流程完成系統(tǒng)安裝、環(huán)境配置、資產(chǎn)登記、并與用戶協(xié)調(diào)和溝通;

　　崗位要求：

　　1 掌握計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)，能夠獨(dú)立完成部件組裝或更換

　　2 熟悉WINDOWS客戶端操作系統(tǒng)各個(gè)版本的模塊功能和配置

　　3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式，基本操作和數(shù)據(jù)運(yùn)維。

　　4 掌握vmware虛擬化產(chǎn)品的工作方式和相關(guān)知識(shí)

　　5 掌握基礎(chǔ)TCPIP網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，有HCNA或CCNA學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　6 了解基本的腳本語(yǔ)言，有CMDSHELL和POWERSHELL經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　7 2年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先應(yīng)屆生也可)，擁有30人以上中小企業(yè)IT部桌面支持工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域IT資產(chǎn)的驗(yàn)收、領(lǐng)用、借用、更換、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、歸還、維修維護(hù)管理、遺失損毀和賠償處理、報(bào)廢和處置等日常資產(chǎn)管理工作;

　　2、對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期的巡查，分析判斷IT資產(chǎn)質(zhì)量狀況，做到風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)知和防范;

　　3、確保IT資產(chǎn)的完整性并及時(shí)維護(hù)資產(chǎn)臺(tái)帳信息，定期進(jìn)行IT資產(chǎn)的盤點(diǎn)，提交IT資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告，做到帳實(shí)相符;

　　4、負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域的IT桌面運(yùn)維服務(wù)和辦公電腦數(shù)據(jù)安全管理，保證運(yùn)行良好;

　　5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和辦公軟件的規(guī)范使用SOP編寫和培訓(xùn)推廣工作;

　　6、負(fù)責(zé)提供所在辦公區(qū)域會(huì)議設(shè)備的技術(shù)支持和會(huì)議的技術(shù)保障服務(wù);

　　7、參與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)和IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

　　8、其他交辦的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)支持工作

　　要求：

　　1、大學(xué)本科及以上，2年以上服務(wù)臺(tái)(HelpDesk、ServiceDesk)和資產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、通常用計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備和辦公軟件的維護(hù)知識(shí);

　　3、有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和主動(dòng)性，具有獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和技術(shù)講解的能力;

　　4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞;

　　5、有IT運(yùn)維外包、駐場(chǎng)相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇3

　　職責(zé)：

　　1、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)軟硬件故障

　　2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作

　　3、提供呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)桌面技術(shù)服務(wù)支持

　　4、負(fù)責(zé)桌面電腦、IP話機(jī)的日常維護(hù)、管理工作

　　5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作

　　6、協(xié)助其他同事解決IT類問(wèn)題

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2、精通PC硬件，windows操作系統(tǒng)及各類常用辦公軟件，能獨(dú)立判斷PC軟硬件的問(wèn)題點(diǎn)

　　3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨(dú)立架設(shè)AD域并進(jìn)行日常管理維護(hù)

　　4、掌握局域網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行故障判斷及日常工作

　　5、熟悉常用辦公設(shè)備：如打印機(jī)、投影儀、復(fù)印件等

　　6、熟悉思科、華為網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)者優(yōu)先考慮。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇4

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)外包企業(yè)用戶的 IT 技術(shù)支持服務(wù)， 在線解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問(wèn)題， 包括完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)，與用戶協(xié)調(diào)和溝通，保證系統(tǒng)正確實(shí)施和應(yīng)用。

　　2. 接聽400技術(shù)支持熱線，負(fù)責(zé)Client端產(chǎn)品(PC，打印機(jī)等)的故障診斷及修復(fù)，包括軟件應(yīng)用和修復(fù)等。(如windows, office等常用軟件)

　　3. 利用內(nèi)外部資源，跟蹤處理客戶技術(shù)問(wèn)題，提高客戶滿意度。

　　職位要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉PC硬件組裝、維修，Windows、office等軟件的安裝與應(yīng)用;

　　3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文口語(yǔ)可溝通者優(yōu)先;

　　4. 有思科、華為、微軟相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;

　　5. 善于表達(dá)，能夠與用戶進(jìn)行有效的交流、溝通與協(xié)調(diào);

　　6. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神 ，積極主動(dòng)，自我管理，責(zé)任心強(qiáng)。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

　　2、能夠獨(dú)立處理客戶的服務(wù)問(wèn)題，解決客戶投訴及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題;;

　　3、獨(dú)立進(jìn)行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問(wèn)題的專家為支持團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)幫助和支持;

　　4、針對(duì)轉(zhuǎn)化成問(wèn)題的事件提出改善建議，并執(zhí)行服務(wù)改善計(jì)劃

　　5、VIP 用戶的支持;

　　6、配合IT項(xiàng)目實(shí)施工作;

　　職位要求：

　　1、大專及以上文化程度，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè);

　　2、具備英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，英語(yǔ)四、六級(jí)或者口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮，能適應(yīng)英語(yǔ)系統(tǒng);

　　3、至少具備2年以上IT支持經(jīng)驗(yàn)，有VIP支持或獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4、熟悉桌面操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件、防病毒軟件的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù);;

　　5、熟練網(wǎng)絡(luò)安全、電腦病毒等維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在Windows平臺(tái)下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　6、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　7、學(xué)習(xí)力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有吃苦耐勞的精神。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇6

　　職責(zé)：

　　1、管理、維護(hù)服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng);

　　2、優(yōu)化平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)、提升系統(tǒng)服務(wù)性能。

　　3、負(fù)責(zé)服務(wù)器日常檢查,故障排除;

　　4、負(fù)責(zé)服務(wù)器的實(shí)施部署與搭建;

　　5、負(fù)責(zé)服務(wù)器的資源調(diào)配、系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)備份;

　　6、負(fù)責(zé)服務(wù)器各項(xiàng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控，如流量、負(fù)載等;

　　任職要求：

　　1. 22-32歲，全日制大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息工程或IT相關(guān)專業(yè)，精通計(jì)算機(jī)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)知識(shí);

　　2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全體系有深入理解，有網(wǎng)絡(luò)安全事件的緊急處置經(jīng)驗(yàn)和能力，具有豐富的網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決經(jīng)驗(yàn)，突出的分析和解決問(wèn)題能力;

　　3、熟練使用Linux/unix操作系統(tǒng),2年以上linux平臺(tái)使用經(jīng)驗(yàn)。

　　4、熟悉主流linux安裝、配置、管理及優(yōu)化，有實(shí)際服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)和集群經(jīng)驗(yàn)。

　　5、熟練掌握perl、shell、python之一的腳本編程;

　　6、熟練使用Mysql、Oracle，有實(shí)際數(shù)據(jù)庫(kù)操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉常用sql語(yǔ)句。有數(shù)據(jù)庫(kù)集群實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn)。

　　7、熟悉常見Web系統(tǒng)架構(gòu)，并具有很強(qiáng)的故障排查和解決問(wèn)題的能力。

　　8、有redis集群，mysql讀寫分離，ELK日志分析搭建的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、實(shí)施公司開發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)環(huán)境各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的部署工作;

　　2、編寫和優(yōu)化部署腳本，支撐業(yè)務(wù)的快速迭代與發(fā)布，提升生產(chǎn)效率;

　　3、查看和分析部署過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)同開發(fā)人員解決具體問(wèn)題;

　　4、實(shí)施版本管理工作，協(xié)助解決部署過(guò)程中出現(xiàn)的版本管理問(wèn)題;

　　5、提出部署流程的改進(jìn)優(yōu)化方案，不斷改進(jìn)、優(yōu)化部署操作方法和工具，提高部署工作效率與質(zhì)量;

　　任職資格：

　　計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　3年Linux系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。

　　具備一個(gè)DevOps監(jiān)視和通知工具的經(jīng)驗(yàn)。

　　會(huì)使用下列語(yǔ)言之一編寫腳本或編碼(python、perl、javascript、node)的經(jīng)驗(yàn)。js、php等。

　　具備RedHat的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

　　較強(qiáng)的人際、溝通和組織能力。

　　有AWS或其他云技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇8

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)維客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境，包括網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器架設(shè)、系統(tǒng)軟件安裝和配置、優(yōu)化等;

　　2.負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理與維護(hù)，包括性能監(jiān)控、性能調(diào)優(yōu)和故障診斷以及數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)與備份計(jì)劃;

　　3.參與自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)的探索與落地;

　　4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部測(cè)試環(huán)境的搭建需求;

　　5.日常運(yùn)維文檔的撰寫整理工作;

　　任職要求：

　　1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2.至少3年以上企業(yè)Linux運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，包括Apache、weblogic、redis、Nginx、Tomcat、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)等，熟悉大型網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu)，對(duì)業(yè)務(wù)安全性有深刻理解;

　　3.對(duì)Linux系統(tǒng)管理、安全有較好的認(rèn)知;

　　4.有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，了解TCPIP協(xié)議，了解常用服務(wù)端口，熟悉iptables，對(duì)有常見防火墻經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5.有過(guò)大型網(wǎng)站系統(tǒng)、稅務(wù)相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先(由軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，后期轉(zhuǎn)運(yùn)維);

　　6.有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通表達(dá)能力。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理與安全維護(hù)及日常數(shù)據(jù)和報(bào)表的維護(hù)、監(jiān)控、內(nèi)部服務(wù)器的運(yùn)維管理;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)部署方案的制定及實(shí)施;保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)安全，檢查并消除安全漏洞;日常系統(tǒng)巡檢、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除等;

　　3、對(duì)Linux下各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行自動(dòng)化腳本的工作;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中Linux服務(wù)器的部署與維護(hù)，服務(wù)器安全管控，并根據(jù)項(xiàng)目對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化;

　　5、處理IT日常維護(hù)和管理。

　　任職資格:

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上服務(wù)器運(yùn)維工作經(jīng)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮;

　　2、精通linux操作系統(tǒng)，熟練部署和維護(hù)服務(wù)器以及l(fā)inux服務(wù)器上架設(shè)各種服務(wù);

　　3、熟悉Oracle、MySql管理和維護(hù)，數(shù)據(jù)備份;

　　4、熟悉常用Linux服務(wù)器軟件的配置，如Docker、Nginx、Tomcat、JDK等應(yīng)用，能夠熟練部署;

　　5、熟練掌握各類工具實(shí)現(xiàn)運(yùn)維自動(dòng)化;

　　6、掌握shell/perl/php/python中的一種或兩種腳本編程語(yǔ)言;

　　7、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在一定壓力下工作，積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí)、有良好自學(xué)能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、測(cè)試、維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等)的安裝、測(cè)試、維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試、安裝、升級(jí)、維護(hù);

　　4、確保公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等信息安全，做好防病毒等工作;

　　5、負(fù)責(zé)IT低值易耗品耗材的管理;

　　6、負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)設(shè)備的安裝、調(diào)試。

　　任職資格：

　　1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大�；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉和掌握計(jì)算機(jī)軟硬件、局域網(wǎng)等的日常維護(hù)，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

　　3、工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇11

　　1) MES系統(tǒng)日常監(jiān)控，保證MES系統(tǒng)無(wú)間斷高效運(yùn)行;

　　2) 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)各模塊的推動(dòng)、運(yùn)行、維護(hù)、管理;

　　3) 負(fù)責(zé)MES硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù);

　　4) 負(fù)責(zé)MES主要服務(wù)器(DBAPTGS等)的日常維護(hù);

　　5) 根據(jù)業(yè)務(wù)單位的需求進(jìn)行MES系統(tǒng)功能開發(fā)，包括需求分析、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試;

　　6) 改進(jìn)MES系統(tǒng)程序功能，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線自動(dòng)化管理;

　　7) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇12

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)(能效管理系統(tǒng))的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、服務(wù)器環(huán)境搭建、應(yīng)用部署、運(yùn)行維護(hù)和故障排查。

　　2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的版本上線、系統(tǒng)架構(gòu)參數(shù)優(yōu)化、漏洞修復(fù)等。

　　3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理。分析系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，對(duì)性能、容量提出優(yōu)化建議并實(shí)施，包括架構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)擴(kuò)容。

　　4.協(xié)助遠(yuǎn)程解決客戶現(xiàn)場(chǎng)的工程設(shè)備運(yùn)行故障。

　　5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)云平臺(tái)日常維護(hù)。

　　6.協(xié)助技術(shù)人員解決客戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)異常問(wèn)題。

　　7.收集、總結(jié)系統(tǒng)問(wèn)題，幫助研發(fā)部門改進(jìn)優(yōu)化系統(tǒng)。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子類相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉linux運(yùn)維管理，包括系統(tǒng)升級(jí)、故障處理、性能調(diào)優(yōu)等;

　　3、熟悉交換機(jī)、路由器、防火墻、隔離或網(wǎng)閘的配置與調(diào)試

　　4、熟悉常見開源軟件，如Nginx、Tomcat、Redis、MQ、MySQL等，并至少使用過(guò)其中兩種或以上;

　　5、至少掌握一門腳本語(yǔ)言，如shell、python等;

　　6、能適應(yīng)偶爾出差;

　　7、加分項(xiàng)：會(huì)python、modbus/iec102/iec104等電力相關(guān)協(xié)議、有電力相關(guān)行業(yè)的項(xiàng)目背景、與人溝通順暢。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇13

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的版本升級(jí)和性能優(yōu)化;

　　負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)客戶端的安裝和操作指導(dǎo);

　　負(fù)責(zé)制定信息化系統(tǒng)的操作手冊(cè)和故障處理手冊(cè);

　　負(fù)責(zé)信息化需求收集、分析、解決、培訓(xùn);

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施推廣和落地;

　　負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)的故障處理和運(yùn)維。

　　崗位要求：

　　具備財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉財(cái)務(wù)軟件者優(yōu)先。例如國(guó)內(nèi)的用友、金蝶，國(guó)外的sap、oracle;

　　具備1-2年的財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　良好的溝通表達(dá)能力，有良好的服務(wù)意識(shí);

　　工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);良好的職業(yè)道德及溝通、協(xié)調(diào)能力。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇14

　　職責(zé)：

　　1、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問(wèn)以及系統(tǒng)使用過(guò)程中的各種問(wèn)題;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識(shí)庫(kù)，并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新;

　　3、及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況，及時(shí)向上級(jí)反饋告警，同時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決;

　　4、定期對(duì)所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)服務(wù)效率有影響的問(wèn)題提供反饋意見，提升服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。

　　5、能夠獨(dú)當(dāng)一面，具備獨(dú)立思考和處理問(wèn)題的能力，并能夠與客戶建立良好的關(guān)系。

　　6、明確工作范圍，定期與客戶溝通工作量，并獲取客戶回執(zhí)，及時(shí)歸檔。

　　7、能夠快速熟悉參與項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)，總結(jié)后與研發(fā)定期溝通。

　　崗位要求：

　　1、3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉weblogic中間件的安裝部署;

　　3、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的增刪改查操作;

　　4、了解ETL相關(guān)內(nèi)容，如Informatica、kettle等，具備基礎(chǔ)操作技能;

　　5、了解BI報(bào)表相關(guān)內(nèi)容，如cognos、tableau、自助式分析工具等，具備基礎(chǔ)操作技能;

　　6、掌握基本的windows/linux操作命令;

　　7、熟練操作Office辦公軟件;具有較強(qiáng)的文檔理解與編寫能力，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　8、熟悉電網(wǎng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇15

　　職責(zé)：

　　1) 負(fù)責(zé)駐場(chǎng)保障拉薩機(jī)場(chǎng)的中航信離港前端軟件桌面級(jí)運(yùn)維，主要覆蓋安裝、調(diào)試、故障受理與解決;

　　2) 負(fù)責(zé)西藏分公司拉薩機(jī)場(chǎng)離港系統(tǒng)服務(wù)器、小型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維，主要工作包括日常監(jiān)控、系統(tǒng)演練、應(yīng)急流程處理、設(shè)備安裝于調(diào)試;

　　3) 負(fù)責(zé)轄區(qū)支線機(jī)場(chǎng)弱電系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維，主要業(yè)務(wù)包括系統(tǒng)巡檢、駐場(chǎng)保障、項(xiàng)目實(shí)施等;

　　4) 負(fù)責(zé)轄區(qū)航空公司弱電系統(tǒng)運(yùn)維，主要負(fù)責(zé)桌面級(jí)運(yùn)維;

　　5) 負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)人員，提供必要的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)支持，挖掘客戶潛在需求;

　　6) 協(xié)助行政人員，提供必要的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)支持;

　　任職要求：

　　1)全日制大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

　　2) 適應(yīng)高原氣候，拉薩市海拔3500米，轄區(qū)支線機(jī)場(chǎng)海拔超過(guò)4000米;

　　3) 熟練使用OFFICE、WPS、網(wǎng)絡(luò)制圖等辦公軟件;

　　4) 具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)，熟悉vmware、計(jì)算機(jī)組裝;熟悉UNIX或LINUX系統(tǒng)操作與維護(hù);熟悉Windows系統(tǒng)運(yùn)維;

　　5) 熟悉Oracle、SQLserver數(shù)據(jù)庫(kù)安裝與維護(hù)，熟悉 SQL指令;

　　6) 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指令，擁有CISCO企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)證書、華為資質(zhì)證書、國(guó)家計(jì)算機(jī)軟考資質(zhì)證書優(yōu)先;

　　7) 愿意在西藏高原地區(qū)機(jī)場(chǎng)或全國(guó)其他機(jī)場(chǎng)中短期出差;

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司客戶站點(diǎn)的上線與維護(hù)，能夠與國(guó)外機(jī)房進(jìn)行有效溝通;

　　2、負(fù)責(zé)linux和windows下大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的部署與維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)各個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)站的規(guī)劃，對(duì)服務(wù)器構(gòu)架進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn);

　　4、負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)備份，服務(wù)監(jiān)控和常規(guī)系統(tǒng)健康檢查、突發(fā)事故處理;

　　5、編寫相關(guān)系統(tǒng)環(huán)境部署文檔和培訓(xùn)文檔;

　　6、對(duì)服務(wù)器及安全故障能夠及時(shí)有效地響應(yīng)并解決。

　　任職資格：

　　1、5年以上web服務(wù)器的管理維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟練掌握Linux系統(tǒng)的操作和維護(hù)，具有一定的Shell等腳本編程能力，熟悉常用開源項(xiàng)目;

　　3、精通Apache, Nginx和Tomcat等主流 Web 服務(wù)器配置，熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)的指令與熟練使用服務(wù)器管理分析工具，能獨(dú)立配置與維護(hù)管理;

　　4、精通數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的維護(hù)和優(yōu)化，包括：備份恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)，數(shù)據(jù)遷移，異地同步，安全防護(hù)，熟悉使用相關(guān)操作的指令;

　　5、熟悉通過(guò)LVS/Keepalived/Hearbeat等技術(shù)實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡;

　　6、精通Cacti/nagios/Zabbix等至少一種開源的服務(wù)器監(jiān)控方案。

　　7、具備良好跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，自我學(xué)習(xí)能力。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇17

　　職責(zé)：

　　1，負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的部署運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)接入的規(guī)劃和實(shí)施;

　　3，理解行業(yè)業(yè)務(wù)，梳理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型;

　　4，完成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各類文檔的編寫、收集、整理、歸檔;

　　5，與客戶保持密切溝通，建立良好的客戶關(guān)系，保障良好的客戶滿意度;

　　有效的分析和控制客戶需求，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的質(zhì)量問(wèn)題和管理問(wèn)題。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，軟件工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上的軟件/項(xiàng)目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉Linux操作，熟練編寫shell/python腳本;

　　4、了解常用開源分布式系統(tǒng)Hadoop/Spark/Hive/Hbase;

　　5、熟練使用SQL語(yǔ)句，熟悉ETL工作;

　　6、熟悉Oracle，mysql等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù);

　　7、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)合作精神，出色的溝通及學(xué)習(xí)能力;

　　8、有較強(qiáng)的分析問(wèn)題能力，獨(dú)立解決問(wèn)題能力，能接受在客戶公司辦公。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇18

　　職責(zé):

　　1. 負(fù)責(zé)公司用戶的現(xiàn)場(chǎng)IT技術(shù)支持服務(wù)和電腦維修;

　　2. 解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問(wèn)題;

　　3. 完成系統(tǒng)故障檢測(cè)、安裝、維護(hù);

　　4. 維護(hù)公司打印機(jī)、掃描儀、IP電話等辦公設(shè)備;

　　5. 維護(hù)視頻會(huì)議系統(tǒng);

　　任職資格:

　　1. 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或理工類相關(guān)專業(yè); 工作經(jīng)驗(yàn)1-2年;

　　2. 對(duì)Lenovo、DELL等主流廠商的桌面級(jí)硬件產(chǎn)品(臺(tái)式機(jī)與筆記本)、打印機(jī)、掃描儀有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　3. 熟悉主流操作系統(tǒng)(包含Mac OSX)，常見辦公軟件和外設(shè)的安裝、配置、排障;

　　4. 了解AD域、防病毒軟件、Outlook郵件客戶端;

　　5. 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，善于溝通交流，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

　　6. 對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　7. 對(duì)釘釘系統(tǒng)和中控排班系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　8. 擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，掌握MCSE及CCNA的相關(guān)技能優(yōu)先。

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇19

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;

　　2、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定;

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理，編制匯總故障、問(wèn)題，定期提交匯總報(bào)告;

　　4、負(fù)責(zé)編寫各類技術(shù)文檔;

　　5、服務(wù)器Linux系統(tǒng)的安裝和基本配置，具有網(wǎng)絡(luò)方面的基本知識(shí)，對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;

桌面運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)表述 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)Linux系統(tǒng)平臺(tái)下的各服務(wù)應(yīng)用部署，日常維護(hù)分析解決;

　　2、參與相關(guān)服務(wù)器架構(gòu)和設(shè)計(jì)，設(shè)備選型等;

　　3、處理系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)故障等工作，并對(duì)系統(tǒng)和應(yīng)用進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)和容量規(guī)劃;

　　4、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)監(jiān)控，應(yīng)用日志監(jiān)控，數(shù)據(jù)備份工作。

　　任職資格：

　　1、熟悉Linux操作系統(tǒng)，熟悉nginx,tomcat,redis等常應(yīng)用用服務(wù)器的架設(shè)管理與維護(hù)并部署監(jiān)控系統(tǒng);

　　2、熟悉高可用集群、負(fù)載均衡集群的規(guī)劃與搭建，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和負(fù)載均衡設(shè)備;

　　3、熟悉服務(wù)器虛擬化技術(shù)和應(yīng)用虛擬化技術(shù);

　　4、熟悉TCP/IP協(xié)議簇，熟悉交換機(jī)和主流防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本配置和管理;

　　5、熟練mysql數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的管理與維護(hù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)集群有維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　6、熟悉shell、perl\python等腳本維程;

　　7、3年以上運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，良好的執(zhí)行和溝通能力，具備大型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。