品質(zhì)部門崗位職責（通用22篇）

品質(zhì)部門崗位職責 篇1

　　1、搭建公司質(zhì)量體系，貫徹落實公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，改善公司質(zhì)量管理工作、制定與落實公司各種質(zhì)量管理制度，執(zhí)行與推動公司各種質(zhì)量管理活動；

　　2、負責制訂，管理和執(zhí)行質(zhì)量程序，提供可行的解決方案，從而改善產(chǎn)品質(zhì)量；降低成本和提高整體效率；

　　3、負責品質(zhì)問題的處理：主持品質(zhì)周例會，包括來料、制程、成品以及內(nèi)、外質(zhì)量問題投訴的處理；

　　4、對各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進行調(diào)查與分析，找出事故或投訴的原因，對存在的質(zhì)量問題制度糾正和預(yù)防措施并組織實施；

　　5、負責公司檢驗規(guī)范，調(diào)試大綱，測試規(guī)范等系統(tǒng)性規(guī)范文件的組織和編輯、推行和校正等工作。

品質(zhì)部門崗位職責 篇2

　　1、本科以上學歷，英語六級以上，有5年以上品質(zhì)經(jīng)理經(jīng)驗，磁性材料、電子材料相關(guān)行業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、精通品質(zhì)管理，對品質(zhì)過程全流程管控有豐富經(jīng)驗，能熟練處理品質(zhì)異常，原則性強；

　　3、精通質(zhì)量管理體系，并有體系運行的主導經(jīng)驗；

　　4、熟悉電子、機械可靠性檢測儀器/設(shè)備；熟悉電氣自動化理論；熟悉自動化行業(yè)驗收標準和測試標準，對產(chǎn)品的可靠性測試方法有見解，熟悉工廠體系生產(chǎn)制造流程，產(chǎn)品認證流程；

　　5、有很強的溝通協(xié)調(diào)能力，有吃苦耐勞的精神。

品質(zhì)部門崗位職責 篇3

　　1、熟練運用word/excel文檔、PPT等辦公軟件操作;

　　2、會用ERP系統(tǒng);

　　3、有責任心、勤快、有上進心;

　　4、負責品質(zhì)部各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;

　　5、協(xié)助品質(zhì)例會的召開與會議記錄整理;

　　6、品質(zhì)報表收集、周報、月報匯總。

品質(zhì)部門崗位職責 篇4

　　1、負責車間生產(chǎn)從原材料到產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗工作。檢驗方法按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并對質(zhì)檢結(jié)果負責。

　　2、負責指導車間個工段質(zhì)檢員的質(zhì)檢工作，對個工段質(zhì)檢結(jié)果進行抽查，其結(jié)果做為工段質(zhì)檢的考核依據(jù)之一。

　　3、對產(chǎn)成品要認真核查產(chǎn)品名稱，質(zhì)量和標識，準確填寫質(zhì)量單，不允許有漏檢或錯發(fā)事情發(fā)生。

　　4、做好常用質(zhì)檢、試驗器具的使用，保管和維護工作，對計量器具要按規(guī)定做好檢驗和標識工作。

　　5、做好“檢驗報告”，“檢驗、試驗設(shè)備臺帳”，“合格證”及檢驗用“標識”的管理。

　　6、參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；

　　7、根據(jù)質(zhì)量主管的檢驗計劃完成當日工作任務(wù)；

　　8、按作業(yè)指導書及相應(yīng)流程對待檢備件進行檢驗、清理，檢驗前以及檢驗過程中認真核對物料編碼、名稱，填寫檢驗記錄，并提交質(zhì)量主管；

　　9、匯總、存檔各項質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料；

　　10、及時上報批量質(zhì)量問題；

　　11、協(xié)助質(zhì)量主管完成其他質(zhì)量管理體系方面的工作。

品質(zhì)部門崗位職責 篇5

　　職責描述：

　　負責定期、不定期的工程管理條線的品質(zhì)督導及品質(zhì)專項檢查，協(xié)助工程經(jīng)理對本條線的.相關(guān)數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計，提出整改措施及做好相關(guān)工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，相關(guān)專業(yè)，25-35周歲。

　　2、熱崗敬業(yè)，為人正直，誠信務(wù)實，工作主動性強。

　　3、涉及所屬條線專業(yè)水平較強，有一定見解，對本條線工作能努力鉆研，提出可行性意見。

　　4、認真負責、工作縝密性強。

　　5、有團隊意識，執(zhí)行力強。

　　6、對物業(yè)相關(guān)知識掌握較好，具備物業(yè)師證或相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先錄入。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

品質(zhì)部門崗位職責 篇6

　　1、負責統(tǒng)計每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗日報表。

　　2、負責《品質(zhì)周報》、《品質(zhì)月報》的統(tǒng)計、提交、發(fā)放工作。

　　3、做好“5S”管理工作。

　　4、負責品質(zhì)部所有資料的管理，做好分類、建檔、借閱管理工作。

　　5、負責內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時發(fā)放工作。

　　6、負責做品質(zhì)會議記錄工作。

　　7、負責品質(zhì)部人員的工作服以及辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作。

　　8、保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生，認真做好“七防”工作。

　　9、負責品質(zhì)部儀器管理臺帳，并及時更新入帳。

　　10、負責電話的接聽與記錄工作。

　　11、負責新進人員的資料存入電子檔

品質(zhì)部門崗位職責 篇7

　　一、崗位職責:

　　1、負責確保質(zhì)量管理體系在本部門的實施;

　　2、批準發(fā)布公司的檢驗規(guī)程等質(zhì)量管理文件;

　　3、協(xié)助管理者代表組織內(nèi)審活動及對公司質(zhì)量管理體系文件的修訂、簽發(fā)、回收和復審工作;

　　4、統(tǒng)計技術(shù)和數(shù)據(jù)分析在質(zhì)量控制上得到應(yīng)用和控制;

　　5、組織、落實和監(jiān)督本公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制;

　　6、批準一般不合格品的處置;

　　7、負責產(chǎn)品質(zhì)量否決權(quán)和產(chǎn)品放行權(quán);

　　8、負責質(zhì)量記錄的審批和各部門執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;

　　9、對糾正和預(yù)防措施進行跟蹤和檢查;

　　10、參與質(zhì)量策劃和管理評審;

　　11、負責本部門內(nèi)各崗位員工的技術(shù)培訓、工作安排、調(diào)度和組織管理;

　　12、負責部門內(nèi)在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。

　　二、任職條件:

　　1、男女不限,為人正派,認真踏實,工作細致,質(zhì)量意識強;

　　2、通曉醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢驗標準和產(chǎn)品質(zhì)檢相關(guān)知識;

　　3、能獨立制定檢驗規(guī)程,能指導檢驗人員提高檢驗技能,有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,有帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗;

　　4、相同崗位三年以上的工作經(jīng)驗,具有骨科類醫(yī)療器械器械產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

品質(zhì)部門崗位職責 篇8

　　1、 質(zhì)量報表收發(fā)、歸檔;

　　2、 質(zhì)量信息采集、匯總、分析、報告;

　　3、 驗廠資料統(tǒng)籌;

　　4、 客人樣品、大貨樣品管理;

　　5、 辦公用品申領(lǐng)、保管、發(fā)放;

　　6、 部門考勤;

　　7、 其他臨時安排事項;

品質(zhì)部門崗位職責 篇9

　　職責描述:

　　1、運行報表的.制作(運行周報、月報、年報等);

　　2、日常運行數(shù)據(jù)的更新維護,局方航班正常率數(shù)據(jù)及排名分析;

　　3、公司年度考核指標、考核方案的制定及持續(xù)考核。

　　任職要求:

　　1、大學本科及以上學歷,英語四級及以上英語水平;

　　2、熟練掌握辦公自動化知識,民航相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。

品質(zhì)部門崗位職責 篇10

　　1、負責部門相關(guān)材料收集與匯總工作;

　　2、負責部門質(zhì)量體系認證相關(guān)材料督辦;

　　3、負責相關(guān)BOMA材料簡單的翻譯工作;

　　4、處理領(lǐng)導交辦的其他事宜。

品質(zhì)部門崗位職責 篇11

　　1 堅決維護、監(jiān)督公司質(zhì)量體系的全面運作，完善部門品質(zhì)檢驗工作；

　　2 嚴格執(zhí)行相關(guān)檢驗標準，主動參與本部門的品質(zhì)管理工作；

　　3 愛崗敬業(yè)，遵守公司的各項規(guī)章制度，依時完成工作任務(wù)，忠于職守，不擅自離崗、串崗；

　　4 對有關(guān)ISO9001資料的更新、分類、保存、歸檔；

　　5 對CQC相關(guān)資料的更新、分類、保存、歸檔；

　　6 對其他所有校驗、檢測記錄整理歸檔；

　　7 編制品質(zhì)部相關(guān)的質(zhì)量記錄表格；

　　8 核查品質(zhì)部相關(guān)文件的文件號、修訂號、文件簽名是否符合規(guī)定；

　　9 文件復印、分發(fā)、登錄分發(fā)狀況、簽收、回收、歸檔；

品質(zhì)部門崗位職責 篇12

　　1、熟練運用word/excel文檔、PPT等辦公軟件操作。

　　2、會用ERP系統(tǒng)。

　　3、有責任心、勤快、有上進心。

　　4、負責品質(zhì)部各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。

　　5、協(xié)助品質(zhì)例會的召開與會議記錄。

　　6、品質(zhì)報表收集、周報、月報匯總。

品質(zhì)部門崗位職責 篇13

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

　　3、對新進經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點;

　　7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓;

　　8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

　　任職資格

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

　　3、對新進經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點;

　　7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓;

　　8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

品質(zhì)部門崗位職責 篇14

　　崗位職責：

　　1.負責定期、不定期的'秩序維護條線的品質(zhì)督導及品質(zhì)專項檢查。

　　2.協(xié)助秩序條線經(jīng)理對本條線的相關(guān)數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計，提出整改措施及做好相關(guān)工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，相關(guān)專業(yè)，25-35周歲。

　　2、熱崗敬業(yè)，為人正直，誠信務(wù)實，工作主動性強。

　　3、涉及所屬條線專業(yè)水平較強，有一定見解，對本條線工作能努力鉆研，提出可行性意見。

　　4、認真負責、工作縝密性強。

　　5、有團隊意識，執(zhí)行力強。

　　6、對物業(yè)相關(guān)知識掌握較好，具備物業(yè)師證或相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先錄入。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

品質(zhì)部門崗位職責 篇15

　　一、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標準，對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強的工作能力。

　　二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導下，實施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理，管理制度《物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責》。

　　三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立，每月末定期向總經(jīng)理報告，提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。

　　四、負責制訂公司員工行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量的考核，獎懲標準。隨時檢查執(zhí)行情況，及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，供領(lǐng)導決策參考。

　　五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓，為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工，提供儲備人才。

　　六、作風民主，堅持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調(diào)查研究，針對服務(wù)質(zhì)量存在的問題，及時反饋，迅速處理，保證管理服務(wù)，政令通暢，良性循環(huán)。

　　七、主管員工獎懲工作，受理業(yè)主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見報告，做到條條有記載，件件有落實，事事有回復。

　　八、負責組織管理人員年度述職報告，主持部門領(lǐng)班年度工作總結(jié)，對其考核情況及時呈報總經(jīng)理。

　　九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對物業(yè)服務(wù)中心主任級人員做出調(diào)整或辭退處罰，有權(quán)對各物業(yè)服務(wù)中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。

品質(zhì)部門崗位職責 篇16

　　崗位職責：

　　1.負責制定各部門的安全標準，做好日常監(jiān)督工作，明確日常檢查的次數(shù)；

　　2.負責完善和整改工作流程，明確“發(fā)單—執(zhí)行—反饋”各環(huán)節(jié)的流程及時間節(jié)點；

　　3.負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進行全程監(jiān)督；

　　4.負責制定各部門的品質(zhì)管理辦法，從品質(zhì)的角度對各部門的工作進行管控；

　　5.負責投訴公司的事件，并及時上報上級領(lǐng)導；

　　6.負責梳理各部門的服務(wù)流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告;7.完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.全日制大專及以上學歷，公共安全管理專業(yè)、質(zhì)量管理工程相關(guān)專業(yè)；

　　2.5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗；

　　3.熟悉國家各項安全法律法規(guī)，熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序；

　　4.熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過程及安全防護消防、臨電等相關(guān)安全規(guī)章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。

　　5.具有一定的協(xié)調(diào)、組織和溝通能力，具有一定的語言表達能力。崗位職責：

品質(zhì)部門崗位職責 篇17

　　崗位要求：

　　1.�？埔陨蠈W歷，35周歲以下；

　　2.從事物業(yè)管理相關(guān)工作，有兩年以上工作經(jīng)驗；

　　3.熟練運用現(xiàn)代辦公系統(tǒng)；

　　4.為人正直，有較強的`責任心，公正嚴謹、忠誠敬業(yè)；

　　5.熟悉iso9001、iso14000、oshms18000。

　　職位要求：

　　1.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好本公司品質(zhì)管理工作，提升整個公司管理服務(wù)水平；

　　2.負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況；

　　3.受理各項目業(yè)主投訴；

　　4.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5.領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

品質(zhì)部門崗位職責 篇18

　　1、質(zhì)量部主管崗位職責

　�、偃�面負責質(zhì)量部日常工作。

　　②根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定品質(zhì)管理實施計劃，負責質(zhì)量管理體系的推進及在本廠的.維護、保持和有效運行。

　�、劢Y(jié)合公司質(zhì)量管理實際和產(chǎn)品質(zhì)量標準，制定原材料、外協(xié)件、工序產(chǎn)品、成品檢驗規(guī)范，明確檢驗方式、檢驗程序及不良品處理等事項。

　�、馨盐掌焚|(zhì)控制重點，制定關(guān)鍵、特殊工序操作標準并協(xié)助相關(guān)部門人員執(zhí)行。

　�、莅凑展�司規(guī)定要求，妥善處理顧客投訴，力求公正、客觀。

　�、逘款^組織有關(guān)部門對質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出處置建議，防范類似事故的再度發(fā)生，同時建立質(zhì)量事故臺帳。

　　⑦負責生產(chǎn)過程工作質(zhì)量的檢查，及時處理產(chǎn)品實現(xiàn)各過程的品質(zhì)問題，確保公司的品質(zhì)能夠滿足客戶的需求。

　　⑧負責本部門員工思想動態(tài)和團隊建設(shè)。

　�、嶙龊帽静块T與其它部門的配合工作。

　�、饨M織制定質(zhì)量管理制度和崗位責任制。

　　2、質(zhì)檢主任崗位職責

　　①負責制定本部門工作計劃，隨時檢查執(zhí)行情況，并做好總結(jié)工作，按生產(chǎn)計劃安排好檢驗工作，確保及時、準確地報出檢驗結(jié)果。

　　②負責在制品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理和控制檢驗。

　　③領(lǐng)導所屬人員認真檢驗、把好質(zhì)量關(guān)，根據(jù)質(zhì)量技術(shù)標準，結(jié)合產(chǎn)品圖紙或有關(guān)技術(shù)文件對產(chǎn)品或半成品作出合格與否的裁決；

　　④敢于堅持原則，在重大質(zhì)量問題上態(tài)度明確，在出現(xiàn)難以裁決的困難問題上，向公司主管匯報。

　�、菝刻煸绯空匍_檢驗班組會議，及時掌握公司范圍內(nèi)的質(zhì)量動態(tài)。

　�、薏欢ㄆ诳荚u檢驗員的工作能力及工作成績。

　�、咧С�、建立和完善與檢驗工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系。

　　⑧深入班組，傳達質(zhì)量專業(yè)知識，教育和培養(yǎng)職工，提高全員質(zhì)量意識。

　　⑨指導和管理所屬成員的檢驗工作。

　　⑩妥善處理不良品及報廢品。

　　3、質(zhì)檢員崗位職責：

　�、儇撠煿�司所有工序產(chǎn)品的在線檢驗及成品的出廠檢驗。

　�、跈z驗員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件，了解受檢產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，性能及使用要求。

　�、郯凑占夹g(shù)標準對受檢產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗工作。

　�、車栏衽�量產(chǎn)品的檢驗工作，檢驗員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗設(shè)備等問題向有關(guān)部門提出建設(shè)性意見。

　�、輰﹃P(guān)鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗與監(jiān)督。

　�、迿z驗員有權(quán)拒檢某些嚴重違反技術(shù)要求，不負責任、粗制濫造的產(chǎn)品，以免不良產(chǎn)品的大批量出現(xiàn)。

　　⑦向有關(guān)部門領(lǐng)導及生產(chǎn)工人提供質(zhì)量方面的反饋數(shù)據(jù)，根據(jù)產(chǎn)品或零部件存在的問題，分析原因，提出預(yù)防和改進的意見供主管領(lǐng)導和有關(guān)部門領(lǐng)導參考。

　�、喟凑展に嚵鞒炭�，技術(shù)標準條件（圖紙要求）做好每個項目的檢查記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標記，要求并監(jiān)督車間采取有效措施認真管理，防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。

　�、岷灠l(fā)產(chǎn)品或部件合格與否的質(zhì)量證明。

　　4、實驗員崗位職責：

　�、儇撠煿�司所有原材料的進廠檢驗。

　　②負責公司外協(xié)件進廠材質(zhì)方面的檢驗。

　�、圬撠煿�司范圍內(nèi)檢驗儀器、量規(guī)、卡尺的日常管理與校正。

　�、軐υ�材料、外協(xié)件檢驗方法和標準提出改善意見或建議。

　�、萑粘�檢驗中的檢驗報告及時分發(fā)到各相應(yīng)部門。

　�、奕粘�檢驗中數(shù)據(jù)要保證準確無誤，記錄保持完好無損。

　　⑦定期對所負責檢驗項目進行整理總結(jié)，發(fā)現(xiàn)原料供應(yīng)過程中原料的質(zhì)量變化狀況，并保持所有記錄。

　　⑧定期向主管領(lǐng)導報告本階段實驗室檢驗工作執(zhí)行情況。

品質(zhì)部門崗位職責 篇19

　　崗位職責:

　　1、開展標準化建設(shè)工作。包括進行案場管理、前期管理、工程管理等具體業(yè)務(wù)的流程、制度、規(guī)章等標準化建設(shè);

　　2、監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標準的達標狀況,對項目物業(yè)品質(zhì)檢查提交報告,指出不足之處,提出改進建議,對重點問題進行分析說明;

　　3、參與重大物業(yè)投訴的處理工作;

　　4、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,監(jiān)控滿意度狀況;

　　5、負責監(jiān)督各項品質(zhì)問題及時整改;

　　6、定期進行例行品質(zhì)檢查及對服務(wù)品質(zhì)進行考核;

　　7、完成公司交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、45周歲以下,大專及以上學歷;

　　2、有物業(yè)管理行業(yè)3年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗;

　　3、了解行業(yè)先進的品質(zhì)管控工具;

　　4、熟悉物業(yè)管理條例、法律、客戶關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識。

品質(zhì)部門崗位職責 篇20

　　1、貫徹執(zhí)行項目經(jīng)理的工作指示，協(xié)助項目經(jīng)理處理日常文書工作。

　　2、負責本部各類文件及報告的收發(fā)、打印、復印、傳閱及存檔等工作。

　　3、負責接聽/接待任何至本部的投訴、查詢電話及拜訪人員，將其傳送有關(guān)部門與人員。

　　4、完成項目經(jīng)理安排的其它工作。

品質(zhì)部門崗位職責 篇21

　　1.堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導匯報；

　　2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

　　3.負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；

　　4.負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；

　　5.負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標負責制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，力爭盡早通過ISW9000論證；

　　6.配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；

　　7.負責對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；

　　8.負責搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；

　　9.負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故，由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后，下文處理；

　　10.負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權(quán)力和義務(wù)，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴格遵守技術(shù)紀律；

　　11.負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進行市場調(diào)查、客戶抽查，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù)；

　　12負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序，培訓專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；

　　13.負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導或總經(jīng)理個別匯報；

　　14.按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

品質(zhì)部門崗位職責 篇22

　　職責描述：

　　1.專科以上學歷，35周歲以下；

　　2.從事物業(yè)管理相關(guān)工作，有兩年以上工作經(jīng)驗；

　　3.熟練運用現(xiàn)代辦公系統(tǒng)；

　　4.為人正直，有較強的.責任心，公正嚴謹、忠誠敬業(yè)；

　　5.熟悉iso9001、iso14000、oshms18000。

　　職位要求：

　　1.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好本公司品質(zhì)管理工作，提升整個公司管理服務(wù)水平；

　　2.負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況；

　　3.受理各項目業(yè)主投訴；

　　4.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5.領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗