銷售崗位職責(zé)及管理（精選3篇）
銷售崗位職責(zé)及管理 篇1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)北京地區(qū)愛(ài)奇藝視頻廣告的大客戶銷售團(tuán)隊(duì),面向客戶銷售“愛(ài)奇藝”廣告產(chǎn)品;
3、完成團(tuán)隊(duì)既定銷售額,完成團(tuán)隊(duì)既定凈利潤(rùn)額;
4、組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
5、負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6、客戶拓展與客戶關(guān)系,不斷開(kāi)發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶。
任職要求:
1年以上互聯(lián)網(wǎng)銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);3年以上互聯(lián)網(wǎng)客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
1、有豐富的客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和一定的客戶資源;
2、有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和目標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗(yàn);
4、有資源整合能力和機(jī)會(huì)捕捉能力;
5、有獨(dú)立的營(yíng)銷策劃能力;
6、有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
銷售崗位職責(zé)及管理 篇2
提要：培訓(xùn)◇制定階段售樓部培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)項(xiàng)目部，與項(xiàng)目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計(jì)劃�！筘�(fù)責(zé)對(duì)售樓員實(shí)施日常培訓(xùn)和指導(dǎo)
1制定銷售計(jì)劃
◇根據(jù)年度、季度銷售計(jì)劃任務(wù)每月月底預(yù)先編制售樓部下一月（或季度）銷售目標(biāo)，并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部及銷管部，與項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)階段售樓部銷售目標(biāo)。
2培訓(xùn)
◇制定階段售樓部培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)項(xiàng)目部，與項(xiàng)目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計(jì)劃。
◇負(fù)責(zé)對(duì)售樓員實(shí)施日常培訓(xùn)和指導(dǎo)，組織階段培訓(xùn)（或邀請(qǐng)其他相關(guān)專業(yè)人士培訓(xùn)），提高售樓員的銷售技巧及專業(yè)素質(zhì)，同時(shí)鼓舞售樓員士氣，形成銷售能力強(qiáng)凝聚力大的銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造最佳銷售業(yè)績(jī)。
3促成
◇成交促成，隨時(shí)掌握售樓部意向客戶情況，協(xié)助售樓員對(duì)意向客戶進(jìn)行分析，提出成交建議或直接促成。
◇簽約促成，簽訂正式合同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的問(wèn)題，讓客戶順利簽約；或就客戶的合同條款問(wèn)題提供解決建議，并按相關(guān)流程上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人，征得同意后，促使客戶簽約。
◇交樓促成，交樓時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的問(wèn)題，讓客戶順利收樓，或就客戶問(wèn)題提供解決建議，并按相關(guān)流程上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人，征得同意后，促使客戶收樓。
4銷控
◇根據(jù)項(xiàng)目部的指示和銷售動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)銷控管理和調(diào)整的執(zhí)行，并將最新的房源信息告知售樓人員。
◇每天與甲方現(xiàn)場(chǎng)銷售負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員核對(duì)銷控，并將當(dāng)天銷售情況上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
5處理投訴
◇處理客戶投訴時(shí)，須第一時(shí)間將投訴的負(fù)面影響降到最低，并悉心傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)并詳細(xì)記錄。輕微投訴爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)解決；重大投訴須按相關(guān)流程將記錄內(nèi)容及處理建議上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人，取得處理意見(jiàn)后，及時(shí)告知客戶并協(xié)助解決。
◇處理售樓員內(nèi)部投訴，輕微投訴現(xiàn)場(chǎng)解決；重大投訴上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。
6階段總結(jié)
◇廣告效果分析：對(duì)每期廣告效果進(jìn)行分析，總結(jié)客戶最關(guān)心的問(wèn)題及市場(chǎng)對(duì)廣告內(nèi)容的.反饋意見(jiàn)，提出下階段促銷政策及廣告投放建議并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部。
◇月度銷售總結(jié)：每月月底對(duì)當(dāng)月銷售、簽約、工程進(jìn)度、培訓(xùn)、廣告、投訴等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)分析，并對(duì)下一個(gè)月的工作提出建議，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部。
◇促銷效果分析總結(jié)：對(duì)開(kāi)盤活動(dòng)、促銷活動(dòng)、樣板房開(kāi)放活動(dòng)、展銷會(huì)等促銷效果分析總結(jié)，并提出相關(guān)建議，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部。
7溝通協(xié)調(diào)
◇外部：與甲方、施工單位、物業(yè)管理公司、銀行、律師樓等項(xiàng)目協(xié)作單位部門保持良好溝通，推進(jìn)項(xiàng)目順利發(fā)展。
◇內(nèi)部：與公司的項(xiàng)目部、銷管部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、行政部等部門保持高效溝通；充分協(xié)調(diào)售樓員之間關(guān)系。
8總部工作例會(huì)
◇每月1、16日參加公司各售樓部工作例會(huì)。
9績(jī)效考核
◇每月對(duì)銷售主管助理的銷售業(yè)績(jī)及工作能力進(jìn)行考核并上報(bào)銷管部。
◇每月計(jì)算銷售員酬金和獎(jiǎng)罰結(jié)果上報(bào)銷管部。
10控制費(fèi)用
◇控制售樓部辦公費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。
11資料保管
◇負(fù)責(zé)保管銷售現(xiàn)場(chǎng)的一切單據(jù)、文件。
◇建立客戶檔案電子文檔并及時(shí)報(bào)甲方營(yíng)銷策劃部。
12其他
◇杜絕部門各種不良習(xí)氣及損害公司和消費(fèi)者利益的行為發(fā)生。
銷售崗位職責(zé)及管理 篇3
職責(zé)描述:
1.開(kāi)發(fā)渦輪增壓器oe主機(jī)廠客戶;
2.管理主機(jī)oem客戶;
3.收集主機(jī)客戶的需要,并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況。
任職要求:
1.工科本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí)以上;
2.有發(fā)動(dòng)機(jī)主機(jī)配套3年以上經(jīng)驗(yàn);
3.良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。