生鮮超市崗位職責(zé)（精選3篇）
生鮮超市崗位職責(zé) 篇1
1、編制商品促銷計(jì)劃并執(zhí)行
2、根據(jù)銷售預(yù)測合理訂貨,減少缺貨杜絕滯銷
3、清楚損耗發(fā)生點(diǎn)并采取規(guī)避措施
4、保持排面商品飽滿、品質(zhì)良好
5、現(xiàn)場排面和后場倉庫干凈整潔,庫存商品分類有序存放
6、員工排班合理,員工操作技能不斷提高
7、具備積極的服務(wù)意識(shí),異常情況及時(shí)處理并報(bào)備上級(jí)
生鮮超市崗位職責(zé) 篇2
一、營業(yè)前準(zhǔn)備工作
1、員工要佩戴工牌進(jìn)店打卡。
2、換工裝、整理儀表。（男員工不能留長發(fā)、不能有胡須，女員工短發(fā)不能過肩、長發(fā)要扎起）佩戴工牌進(jìn)入售貨區(qū)。
3、準(zhǔn)時(shí)參加門店或部門舉行的早會(huì)（例會(huì)）
4、衛(wèi)生清潔
（1）商品
�。�2）貨架
（3）地面
�。�4）售貨區(qū)通道
5、補(bǔ)充商品
�。�1）根據(jù)前日銷售情況把柜臺(tái)貨架商品補(bǔ)充飽滿，商品陳列藝術(shù)美觀，科學(xué)，合理，便于顧客拿放。
�。�2）商品與價(jià)格標(biāo)簽相符，對(duì)位。
（3）檢查有無過期商品和未達(dá)到質(zhì)量要求的商品。
二、開始營業(yè)
1、開業(yè)后，隨時(shí)注意售貨區(qū)銷售情況，巡回走動(dòng)整理貨架，對(duì)顧客拿放后又不買的商品放回到此商品的原貨位上去，。
2、由于顧客購買而出的商品陳列松散不齊的貨架空位，要隨時(shí)補(bǔ)貨，擺放整齊。
3、顧客提出的問題注意聆聽，給予正確合理的解釋，確保顧客滿意。自己解答不了的問題，請(qǐng)有關(guān)人員給予解答。
4、顧客對(duì)銷售區(qū)域不熟悉，找不到自己所需購習(xí)買的商品時(shí)，員工應(yīng)主動(dòng)、友好的將顧客送至相應(yīng)售貨區(qū)。
5、看到顧客購買商品攜帶有困難時(shí)，應(yīng)迅速上前幫助，送到收銀處。
6、與主管打招呼，并與在崗人員交接方可離開。
7、隨時(shí)注意觀察售貨區(qū)情況，如有意外，迅速與有關(guān)人員聯(lián)系。
8、營業(yè)員要隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清潔營業(yè)區(qū)內(nèi)始終要保持良好的衛(wèi)生狀況。
9、根據(jù)銷售和庫存情況，做好訂貨計(jì)劃，上報(bào)主管進(jìn)行審核。
10、注意查看有無包裝損壞的商品。如包裝已損壞，不能再包裝的商品，應(yīng)集中放到部門指定的破損商品區(qū)域。
11、以“三米微笑”迎接我們每一位顧客，感謝她的光臨購物，并照顧好最后一位離開的顧客。
12、員工要每日注意與顧客溝通，收到顧客的要求及所提出的期望要及時(shí)反饋給管理層。
13、查詢商品價(jià)格，注意有無變價(jià)。對(duì)已變價(jià)的商品，要進(jìn)行商品價(jià)簽的檢查，看是否一致。
14、檢查損耗商品及隨時(shí)做好記錄。
15、跟進(jìn)并處理退貨及索賠商品。
16、協(xié)助其他部門處理工作。
三、閉店后工作
1、整理貨架上的商品，對(duì)空位、缺貨的商品做好補(bǔ)充。
2、整理銷售區(qū)域衛(wèi)生、商品及貨架衛(wèi)生。
3、檢查商品有無過期、破損或不符合衛(wèi)生要求，要進(jìn)行記錄。
4、商品擺放、陳列飽滿、整齊、貨簽對(duì)位，商品與價(jià)格標(biāo)簽相符。
5、準(zhǔn)備明日促銷情況，銷售額、品種，哪個(gè)銷得好，哪個(gè)銷得差，認(rèn)真記錄。
6、檢查庫存商品情況，整理好庫房商品及衛(wèi)生。
7、檢查還有哪些未盡事宜，如果沒有完成的工作記錄下來，第二天解決。
四、晚會(huì)（例會(huì)）
1、總結(jié)當(dāng)日工作，分享不同信息（營業(yè)額）。
2、脫工裝、摘工牌、打卡。
3、打卡離店。
生鮮超市崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)日常門店運(yùn)營管理及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行及檢查工作;
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表的審核工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
3、負(fù)責(zé)門店盤點(diǎn)指導(dǎo)，審核盤點(diǎn)結(jié)果并做出準(zhǔn)確分析;
4、處理門店異常庫存，并提出合理化建議及處理意見;
5、負(fù)責(zé)門店新員工的'帶教及管理工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。