電話銷售主管崗位職責(zé)集合（精選4篇）
電話銷售主管崗位職責(zé)集合 篇1
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)個(gè)人業(yè)績指標(biāo)，制定所負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的銷售計(jì)劃，篩選所負(fù)責(zé)目標(biāo)市場中各產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，并拜訪、了解需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)合作方式，并積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)銷售，確保銷售目標(biāo)完成；
3、根據(jù)本部門的經(jīng)營目標(biāo)、市場開發(fā)計(jì)劃和具體實(shí)施方案，進(jìn)行潛在客戶的開發(fā)，了解客戶需求動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶開發(fā)的進(jìn)展情況，以便實(shí)現(xiàn)本部門的經(jīng)營目標(biāo)；
4、進(jìn)行例行客戶拜訪，及時(shí)了解客戶要求，通過產(chǎn)品培訓(xùn)與推廣，與客戶保持暢通的溝通渠道，隨時(shí)了解客戶要求；及時(shí)協(xié)助處理客戶異議和投訴，以滿足業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的.需要；
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的費(fèi)用政策，做好銷售費(fèi)用預(yù)算，了解各階段的銷售重點(diǎn)，確定費(fèi)用使用方式，跟蹤使用效果，及時(shí)總結(jié)改進(jìn)，提高資源使用的有效性；
電話銷售主管崗位職責(zé)集合 篇2
1.負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.負(fù)責(zé)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)
3.定期評(píng)估電話銷售人員的工作表現(xiàn)
4.安排電話銷售人員的日常工作
5.負(fù)責(zé)組織人員通過電話進(jìn)行客戶開發(fā)工作
6.負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報(bào)告
7.負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶
8.負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
電話銷售主管崗位職責(zé)集合 篇3
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展，管理電話銷售團(tuán)隊(duì);
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬，指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)。
3、針對(duì)公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣;
4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發(fā)客戶資源，尋找企業(yè)培訓(xùn)商機(jī);
5、負(fù)責(zé)客戶名單收集、客戶資料整理，擴(kuò)充客戶資源庫;
電話銷售主管崗位職責(zé)集合 篇4
�、偃尕�(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營;挖掘客戶資源并細(xì)分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系，以保證銷售工作的順利進(jìn)展。
�、谪�(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解，對(duì)銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé);按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時(shí)調(diào)整比例來滿足銷售需求。
�、塾�(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷售活動(dòng);Inside sales必須每天制定銷售計(jì)劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶。
�、茇�(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo);
⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話銷售人員進(jìn)行考核，其中獎(jiǎng)金=業(yè)績+行政考核
�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
�、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。