電話銷售主管崗位職責集合(精選4篇)
電話銷售主管崗位職責集合 篇1
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)個人業(yè)績指標,制定所負責目標市場的銷售計劃,篩選所負責目標市場中各產(chǎn)品的目標客戶,并拜訪、了解需求,結合公司產(chǎn)品特點設計合作方式,并積極協(xié)調內外資源以實現(xiàn)銷售,確保銷售目標完成;
3、根據(jù)本部門的經(jīng)營目標、市場開發(fā)計劃和具體實施方案,進行潛在客戶的開發(fā),了解客戶需求動態(tài),及時反饋客戶開發(fā)的進展情況,以便實現(xiàn)本部門的經(jīng)營目標;
4、進行例行客戶拜訪,及時了解客戶要求,通過產(chǎn)品培訓與推廣,與客戶保持暢通的溝通渠道,隨時了解客戶要求;及時協(xié)助處理客戶異議和投訴,以滿足業(yè)務長遠發(fā)展的.需要;
5、嚴格執(zhí)行公司的費用政策,做好銷售費用預算,了解各階段的銷售重點,確定費用使用方式,跟蹤使用效果,及時總結改進,提高資源使用的有效性;
電話銷售主管崗位職責集合 篇2
1.負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務標準
2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導
3.定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)
4.安排電話銷售人員的日常工作
5.負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作
6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告
7.負責通過電話挖掘潛在客戶
8.負責組織電話回訪工作保證服務質量
9.完成上級領導臨時交辦的工作
電話銷售主管崗位職責集合 篇3
1、負責培訓業(yè)務拓展,管理電話銷售團隊;
2、負責培訓下屬,指導成員完成個人目標。
3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣;
4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開發(fā)客戶資源,尋找企業(yè)培訓商機;
5、負責客戶名單收集、客戶資料整理,擴充客戶資源庫;
電話銷售主管崗位職責集合 篇4
、偃尕撠熕爡^(qū)域的管理和運營;挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系,以保證銷售工作的順利進展。
、谪撠熶N售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責;按一定的行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動;Inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓和輔導;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業(yè)績+行政考核
⑥協(xié)助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶,協(xié)調客戶關系,安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。