銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦（精選25篇）

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇1

　　【崗位職責(zé)一】

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；

　　3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　【崗位職責(zé)二】

　　1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計(jì)劃及促銷費(fèi)用預(yù)算；

　　2、負(fù)責(zé)公司的'產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系；

　　3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

　　4、促銷產(chǎn)品及贈(zèng)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理；

　　5、競品信息的收集與反饋；

　　6、按照促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。

　　【崗位職責(zé)三】

　　1、顧客服務(wù)

　　提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；

　　引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn)，激發(fā)顧客購買欲；

　　策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng)；

　　用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù)；

　　門店關(guān)系維護(hù)；

　　3、店內(nèi)市場

　　負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善；

　　自主策劃門店個(gè)性化促銷方案；

　　為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇2

　　銷售助理兼前臺(tái)成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);

　　3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的`銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語四級證書者優(yōu)先;

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇3

　　1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行___時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息;

　　2、接聽展廳來電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;

　　3、掌握公司基本信息，___時(shí)間為客戶咨詢提供解答;

　　4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇4

　　1、 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行客戶接待，注重儀容儀表，保持接待區(qū)整潔有序;

　　2、 及時(shí)應(yīng)對客戶詢問并合理分配服務(wù)顧問，關(guān)注客戶，確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意;

　　3、 完成客戶信息登記工作，生成并發(fā)送報(bào)表

　　4、 根據(jù)需求進(jìn)行客戶面訪工作，了解客戶滿意度，挖掘客戶需求;

　　5、 支持市場和客戶關(guān)系管理活動(dòng)，做好客戶的簽到和接待

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇5

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。

　　2、管理、市場營銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。

　　3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。

　　4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。

　　5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

　　6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇6

　　- 了解汽車零售業(yè)售后相關(guān)流程

　　- 具備基礎(chǔ)的汽車系統(tǒng)、設(shè)備及維修服務(wù)相關(guān)知識(shí)

　　- 具備基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理知識(shí)

　　- 了解梅賽德斯-奔馳產(chǎn)品與服務(wù)

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇7

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成招商專員客戶信息登記，銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表的收集、整理；

　　2、協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù)；

　　4、做好招商中心客戶來訪接待。

　　任職資格：

　　1、身高160cm，形象氣質(zhì)良好；

　　2、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、銷售后勤工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；

　　4、計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練，有統(tǒng)計(jì)分析能力，文字功底良好；

　　5、適應(yīng)力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇8

　　一、履行電話接待工作

　　1. 接聽外部電話，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)

　　2. 對需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)

　　3. 將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

　　二、完成客戶接待與分流引導(dǎo)

　　1. 接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　2. 根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人

　　三、完成信息統(tǒng)計(jì)

　　1. 記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　2. 記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇9

　　1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽。

　　2、統(tǒng)計(jì)客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇10

　　1開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　2使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力

　　3培養(yǎng)潛在客戶的`興趣和需求

　　4激勵(lì)客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣

　　5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇11

　　1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽。

　　2、統(tǒng)計(jì)客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售部人員考勤及去向登記。

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇12

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)報(bào)價(jià)、跟進(jìn)下單、售后服務(wù)等全部流程

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員對于各類標(biāo)書報(bào)表的制作

　　3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和前臺(tái)電話接聽/轉(zhuǎn)接

　　4、負(fù)責(zé)招聘、離職手續(xù)辦理和包裹收發(fā)工作

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇13

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好公司的營銷工作，努力開拓市場，完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)；

　　3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的`銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序，對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，持有英語四級證書者優(yōu)先；

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇14

　　l 開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　l 使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力

　　l 培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

　　l 激勵(lì)客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣

　　l 在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇15

　　1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待，

　　2、記錄進(jìn)店客戶信息，及時(shí)根據(jù)客戶的需求安排銷售顧問接待;

　　3、掌握公司基本信息，時(shí)間為客戶咨詢提供解答;

　　4、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇16

　　1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶引導(dǎo)、咨詢服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)客戶茶水供應(yīng)服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)客流信息登記;

　　4、負(fù)責(zé)客戶信息檔案整理;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他服務(wù)工作。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇17

　　1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對進(jìn)店客戶初步接待、指引

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的分配，關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

　　3、完成客戶信息登記工作，制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表

　　4、支持市場和客關(guān)部活動(dòng)，做好活動(dòng)的簽到、支持工作

　　5、部門安排的其他事項(xiàng)

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇18

　　職位描述

　　公司名稱：天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司（上海通用別克4s店）

　　職位要求：

　　1、相貌端正，大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，年齡在30歲以下；

　　2、熟練使用電腦辦公軟件；

　　3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備良好的'協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，性格活潑開朗，具有親和力；

　　4、具備一定禮儀知識(shí)。

　　5、有駕照者優(yōu)先。

　　福利待遇：公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金，市區(qū)有班車，提供早餐及午餐，防暑降溫費(fèi)，采暖費(fèi)等各項(xiàng)國家規(guī)定的福利待遇。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇19

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電話接待工作；

　　2、接待展廳來訪客戶與分流引導(dǎo)；

　　3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統(tǒng)計(jì)、分析；

　　4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；

　　5、銷售部茶水、點(diǎn)心的`維護(hù)工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1.60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通、表達(dá)能力；

　　3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用；

　　4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇20

　　1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息

　　2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來促進(jìn)銷售;

　　3、數(shù)據(jù)銷售的核對，系統(tǒng)錄入，對賬等;

　　4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)

　　5、對銷售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。

　　6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇21

　　1、 每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無誤

　　2、 安排銷售顧問值班站崗工作

　　3、 進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶

　　4、 輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

　　5、 輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

　　6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作

　　7、 休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇22

　　1.負(fù)責(zé)電話接待工作

　　?接聽外部電話，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)

　　?對需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)

　　?將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

　　2.客戶接待與分流引導(dǎo)

　　?接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　?根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人

　　3.信息統(tǒng)計(jì)

　　?記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　?記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息

　　4.其他工作

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇23

　　1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)

　　(1)接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要;

　　(2)根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個(gè)人;

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息

　　(1)記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;

　　3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確�？蛻艏皶r(shí)受到銷售顧問的接待;

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇24

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)總公司。

　　3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

　　5、本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　6、營銷人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場營銷人員的'電話溝通，營銷政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

　　7、建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。

　　任職資格：

　　1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧：

　　3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)

　　4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠獨(dú)立的分析問題并解決問題

　　5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力

　　6、誠實(shí)守信、樂觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度：

　　7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)集錦 篇25

　　接聽外部電話，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)

　　對需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)

　　將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問