咨詢顧問崗位職責十篇
咨詢顧問崗位職責 篇1
職位描述:
1、服務于vip客戶及高凈值個人客戶,為高凈值個人客戶提供全方面金融理財服務;
2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求;
3、根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業(yè)的理財計劃方案,推薦合適的理財產(chǎn)品;
4、通過調(diào)整各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的'資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎上保值升值;
5、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護良好的信任關系。
任職要求:
1、本科以上學歷,財務、金融或經(jīng)濟專業(yè),有afp、cfp等金融相關證書優(yōu)先;
2、多年(5年以上)銷售經(jīng)驗,把握高凈值客戶資源,具備為高凈值人士配置資產(chǎn)的能力,銀行私行工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、誠信合規(guī),認同公司文化。
咨詢顧問崗位職責 篇2
職位描述:
工作性質(zhì):全職
工作地點:大連
1.負責所在地區(qū)的行業(yè)市場調(diào)查研究,進行市場細分;
2. 提供市場推廣方案和意見,完成業(yè)務開展可行性報告、市場量化分析報告;
3.組織安排當?shù)氐母黜検袌鐾茝V活動,并進行效果分析;
4.開發(fā)潛在商業(yè)移民客戶,提供咨詢簽約、跟進服務;
5.客戶申請進程中疑難問題溝通、推動進展,及時上報協(xié)調(diào)解決;
職位要求:
1.較強的商業(yè)背景,在國內(nèi)有良好的'人脈關系,能開發(fā)商業(yè)投資移民市場
2.全日制大學本科以上學歷,財務、金融、經(jīng)濟、管理專業(yè)優(yōu)先
3.年齡30歲以上,五年以上相關工作經(jīng)驗;
4.咨詢、培訓、市場、銷售經(jīng)驗者或有國外生活、學習經(jīng)歷者或行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
5.良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力,較強的團隊協(xié)作意識,適應出差
6.敏銳的市場洞察力,能獨立開展市場開發(fā)工作,積極參與公司活動
7.較強的執(zhí)行能力,一定的管理協(xié)調(diào)能力
咨詢顧問崗位職責 篇3
1. 擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學咨詢,與客戶建立信任關系,并簽訂留學服務合同,從而完成相應的業(yè)績要求。
2. 基于‘看得見的留學定制服務’的理念,擇由構建了完整的客戶服務系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景,充分調(diào)運內(nèi)外資源,為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。
3. 分工合作,在各個模塊都給客戶良好的服務體驗和質(zhì)量,是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學申請服務流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務體驗和理想的留學申請結果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。
6. 持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升,參與各項業(yè)務培訓,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),分享自身經(jīng)驗和知識,為構建學習、分享的企業(yè)文化做出努力。
7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設性修改意見,幫助公司和個人一起成長。
咨詢顧問崗位職責 篇4
工作內(nèi)容:
1.參與工作坊的工作(workshop是一種在老師的指導下進行實踐學習和學生相互學習的學習方式,區(qū)別于教師單純授課的形式),引導學生之間討論并完成作業(yè)任務;
2.日常跟進學生作業(yè)和申請的.進度,總結分析學生的情況并出輔導方案;
3.主動與家長溝通,定期和家長與學生反饋學習情況;
4.主動調(diào)研及完善輔導方案;
5.具有相關留學培訓行業(yè)或機構的經(jīng)驗。
任職要求:
1.國內(nèi)師范類院校或歐美本科及以上學歷,英語水平優(yōu)良者優(yōu)先;
2.對托福、雅思、sat等國外考試形式、內(nèi)容和相關信息有詳細的了解;
3.具備優(yōu)秀的溝通技巧,能積極的與學生和家長取得聯(lián)系;
4.對待工作有激情、對待學生和家長有耐心、有責任心和愛心;
5.擅長分析和思考問題的原因,有獨立學習能力,收集,篩選,整理信息;
6.有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)情緒的能力;
7.藝術類、理工科、教育心理學、數(shù)媒等專業(yè)優(yōu)先。
咨詢顧問崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學信息;
2、根據(jù)學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的.聯(lián)系,維護客戶關系;
職位要求:
1、本科及以上學歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學習能力強,能夠較快的掌握留學方面的信息,3、有留學相關銷售工作經(jīng)驗者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能夠承受一定的壓力。
咨詢顧問崗位職責 篇6
職責描述:
1、根據(jù)公司下達業(yè)績目標,挖掘開拓挖掘并開發(fā)潛在客戶,充分了解客戶需求并根據(jù)其需求形成相應的銷售策略,完成業(yè)績指標;
2、保留客戶信息及時回訪并與簽約客戶維護客戶關系;
3、了解客戶需求并未其制定完善留學計劃,方案;
4、與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶資料;
5、協(xié)助文案部根據(jù)所簽客戶的個人情況申請院校;
6、負責開拓新的'市場及渠道,挖掘潛在客戶
職位要求:
1、本科以上,行業(yè)經(jīng)驗3年以上,有海外留學背景優(yōu)先。
2、熟悉加拿大留學申請;
3、形象專業(yè),氣質(zhì)佳,普通話標準,思維敏捷,語言組織能力表達力強
4、具有良好的團隊協(xié)作精神,能夠承擔工作壓力,工作態(tài)度細致認真
5、擁有自身資源者優(yōu)先
6、認可并遵從企業(yè)文化,有較強責任心及事業(yè)心,抗壓能力強,愿與公司長期共同發(fā)展。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
咨詢顧問崗位職責 篇7
職責描述:
1.根據(jù)公司提供的資源,負責回call及電話邀約有留學意向的客戶;
2.負責客戶面談,介紹公司服務項目和優(yōu)勢并根據(jù)客戶需求量身制定個性化的留學及培訓方案;
3.積極主動促進客戶簽約
5、參與并配合公司的市場推廣營銷活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持;
6、定期與客戶保持良好溝通,維護良好和長久的合作關系,提供客戶滿意度和企業(yè)口碑傳播。
職位要求:
1、國內(nèi)外名校本科及以上學歷,英語6級以上,能夠熟練使用辦公軟件;
2、具有1年以上銷售工作經(jīng)驗或客戶服務經(jīng)驗,具備良好的銷售技巧及良好的服務意識;
3、具備優(yōu)秀的溝通談判和人際交往能力,具有較強的洞察力、應變能力;
4、具備良好的'團隊協(xié)作精神,能夠承擔一定的工作壓力,有較強的敬業(yè)精神;
5、對教育事業(yè)有熱情、有留學行業(yè)相關工作經(jīng)驗、有英美國家留學經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
咨詢顧問崗位職責 篇8
職責描述:
1.挖掘潛在客戶、拓展銷售渠道、為客戶做咨詢并進行評估、初步確定申請方案;
2.協(xié)助并指導客戶準備相關材料;解答客戶疑問,了解客戶需求,維護客戶關系;
3.與合作方溝通、關系協(xié)調(diào);配合相關部門的工作,保證客戶申請的順利進行。
職位要求:
1.年齡在25-40歲;
2.一年以上同行業(yè)的相關工作經(jīng)驗;
3.熟悉美國/加拿大/澳洲等國的商業(yè)移民及歐洲置業(yè)移民運作及相關規(guī)則;
4.良好的個人業(yè)績,較強的社交能力和豐富的'社會關系;
5.擅于溝通,具有較強的客戶開發(fā)及銷售穿透力,并能夠承受較大工作壓力;
6.具有國外工作、學習、生活經(jīng)驗者優(yōu)先;
7.自身擁有穩(wěn)定的客戶渠道者優(yōu)先。
咨詢顧問崗位職責 篇9
崗位職責
1.負責業(yè)務工作的開展,確保部門工作正常運轉(zhuǎn); 需要有銷售意識;具有電話銷售和網(wǎng)絡咨詢經(jīng)驗;
2.根據(jù)公司發(fā)展需求,組織部門團隊擴建及相關培訓工作,完善流程;
3.負責公司每月的任務指標的分解完成;
4.定期對市場進行分析,整理客戶資源意向,做出相應的解決方案;
5.工作期間不斷思考部門提升思路,新的`營銷方式,組內(nèi)人員提升方案,優(yōu)化團隊,提升團隊凝聚力,榮譽感等;
6.完成集團總經(jīng)理交辦的其他任務;
咨詢顧問崗位職責 篇10
崗位職責:
1、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供美國留學和教育規(guī)劃的咨詢服務;
2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,為客戶提供必要的留學信息,并設計切實可行的.留學方案;
3、配合并支持文案顧問完成后期文案材料準備工作及申請流程;
4、維護與客戶的關系,積極跟進潛在客戶;
5、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。
崗位要求:
1、認同新通企業(yè)文化,誠實守信,有事業(yè)心和責任感;
2、具有良好的銷售技巧,熟練的英語應用能力,喜歡美國文化;
3、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識,能承受一定的工作壓力;
4、有教育工作背景或海外學習工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;
5、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。