售后咨詢崗位職責(zé)(精選5篇)
售后咨詢崗位職責(zé) 篇1
售后咨詢顧問(wèn)麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn)職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
成為麥田人的條件:
1)年滿20-35周歲之間;
2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。
售后咨詢崗位職責(zé) 篇2
售后咨詢顧問(wèn)麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
成為麥田人的.條件:
1)年滿20-35周歲之間;
2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。
售后咨詢崗位
售后咨詢崗位職責(zé) 篇3
售后咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
售后咨詢顧問(wèn)麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
成為麥田人的條件:
1)年滿20-35周歲之間;
2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。
售后咨詢顧問(wèn)崗位
售后咨詢崗位職責(zé) 篇4
職位描述:
崗位要求:
一:大專及以上學(xué)歷,年齡21--45歲
二:標(biāo)準(zhǔn)普通話,口齒清晰,思維敏捷,具有良好的溝通表達(dá)能力。
三:自信樂(lè)觀,正能量,工作認(rèn)真,個(gè)性開(kāi)朗、熱衷銷售行業(yè)、具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,而不是一個(gè)打工者的心態(tài)
四:具有尋求高收入的想法,能抗壓。混日子,混工資者勿擾
五:沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系,團(tuán)隊(duì)內(nèi)一對(duì)一輔導(dǎo)
崗位職責(zé):
1、受理客戶來(lái)電和網(wǎng)絡(luò)咨詢,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的'回復(fù);
2、主要負(fù)責(zé)客戶的續(xù)保、出險(xiǎn)理賠、生日問(wèn)候等等;
3、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表;
工作時(shí)間
1、早上8.30到中午11.30,下午2點(diǎn)到6點(diǎn),周末雙休,不影響帶小孩,做家務(wù)!
2、享受國(guó)家法定休息日、帶薪年假、病假、產(chǎn)假等一系列正常假期,百分之百不加班加點(diǎn)
3、過(guò)節(jié)費(fèi)包括:法定節(jié)假日補(bǔ)貼,生日費(fèi),降溫取暖費(fèi)等;
4、針對(duì)優(yōu)秀員工,每月、每季度均可獲得額外的購(gòu)物積分、現(xiàn)金,旅游獎(jiǎng)勵(lì)。
售后咨詢崗位職責(zé) 篇5
售后咨詢客服成翰信息上海成翰信息技術(shù)有限公司,成翰信息,成翰工作職責(zé):
1、接聽(tīng)熱線電話,為客戶提供產(chǎn)品服務(wù),如:新品物流查詢、更換機(jī)型處理、退換貨處理、質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品維修指導(dǎo)等工作;
2、及時(shí)準(zhǔn)確完成系統(tǒng)錄入處理等工作,提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶滿意度;
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作內(nèi)容。
職位要求:
1、高中以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,無(wú)口音;
3、打字速度不低于40字/分鐘;
4、善于傾聽(tīng),具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力,具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力;
5、喜歡電子類產(chǎn)品者優(yōu)先。