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售后咨詢崗位職責

發(fā)布時間:2023-11-01

售后咨詢崗位職責(精選7篇)

售后咨詢崗位職責 篇1

  售后咨詢顧問崗位職責

  售后咨詢顧問麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司職位職責:

  1、負責客戶的接待、咨詢;

  2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

  3、負責促成業(yè)務成交;

  4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

  5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的`業(yè)務協(xié)作關系。

  成為麥田人的條件:

  1)年滿20-35周歲之間;

  2)大專及以上學歷,或退伍軍人;

  3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè),符合麥田文化。

  售后咨詢顧問崗位

售后咨詢崗位職責 篇2

  職責描述:

  售后客服(接聽性質(zhì)行政白班)

  1、崗位職責:

  1)負責客戶的咨詢回訪及維護工作

  2)與客戶溝通確認產(chǎn)品及服務需求,并協(xié)助其進行辦理

  3)接聽并解答客戶來電;提升客戶滿意度;

  2、應聘條件:

  1)學歷:高中/中專及以上學歷;

  2)年齡:18-30歲

  3)專業(yè):不限

  4)工作經(jīng)驗:無工作經(jīng)驗要求,有話務、客服或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5)可接受應屆畢業(yè)生及全職實習生(長期實習,3個月以上);

  6)具備較強的學習及適應能力;

  7)普通話標準,語言表達流暢,具備一定的溝通技巧;

  8)性格開朗直率,勇于承擔壓力并挑戰(zhàn)高薪。

  3、薪酬待遇:

  1)無責任底薪+績效=綜合薪資

  新人上手:3500+

  努力一些:5000+

  刻苦勤奮:8000+

  2)完善的薪酬福利體系

  l提供社會保險及補充商業(yè)保險(團體意外險、雇主責任險);

  l為入職第一個月的新人提供保護期薪資,試用期綜合收入3000-4000;

  l公司提供住宿;

  l輪班制工作,無強制加班,法定節(jié)假日當天出勤享受加班補貼或進行調(diào)休;

  l按法律規(guī)定享受各種假期:帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等;

  l在工作之外還有豐富多彩的文娛活動:下午茶、生日party、節(jié)日慶典、團建活動、團隊聚餐、公司年會等;

  l形式多樣的`業(yè)務激勵(薪資之外的收入):生產(chǎn)激勵、團隊pk獎勵、技能比拼獎勵等;

  l高檔舒適的辦公環(huán)境。

  3)完善的員工晉升通道

  l公司業(yè)務處于快速擴張及發(fā)展階段,不同層級不同類型的崗位競聘機會眾多;

  l縱向發(fā)展:客戶代表-團隊組長-主管-中心經(jīng)理-項目經(jīng)理-運營總監(jiān);

  l橫向發(fā)展:客戶代表-人事行政專員-內(nèi)訓師-后勤主管-綜合管理主任,不同工作方向均有選擇機會。

  4、一經(jīng)錄用即簽訂用工合同,提供帶薪崗前培訓、提升培訓及拓展機會:

  1)培訓期7天,每天培訓補貼50元,;

  2)試用期3個月(如表現(xiàn)優(yōu)秀,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正);

  5、上班時間:

  月休6-8天;排班制;每天工作8小時。

  1)享有法定假期及帶薪年假。

  崗位要求:

  學歷要求:學歷不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:經(jīng)驗不限

售后咨詢崗位職責 篇3

  售后咨詢客服成翰信息上海成翰信息技術有限公司,成翰信息,成翰工作職責:

  1、接聽熱線電話,為客戶提供產(chǎn)品服務,如:新品物流查詢、更換機型處理、退換貨處理、質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品維修指導等工作;

  2、及時準確完成系統(tǒng)錄入處理等工作,提供高標準的客戶滿意度;

  3、完成上級領導安排的`其他工作內(nèi)容。

  職位要求:

  1、高中以上學歷;

  2、普通話標準,口齒清晰,無口音;

  3、打字速度不低于40字/分鐘;

  4、善于傾聽,具有良好的客戶服務意識和溝通表達能力,具備較強的解決問題能力;

  5、喜歡電子類產(chǎn)品者優(yōu)先。

售后咨詢崗位職責 篇4

  崗位職責:

  1、具有5年以上汽車4s店或者汽車行業(yè)咨詢業(yè)技術培訓,咨詢工作經(jīng)驗

  2、具備與汽車售后服務、技術培訓汽車行業(yè)培訓、咨詢經(jīng)驗

  3、具有較強的邏輯思維能力及學習能力,出色的演講能力

  4、熟練使用office軟件,尤其是powerpoint的運用,可獨立制作各類形式文件、報告等

  5、表達溝通能力強,普通話標準

  6、30-40歲,大專或以上學歷,汽車、管理、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè)崗位職責:

  1、具有5年以上汽車4s店或者汽車行業(yè)咨詢業(yè)技術培訓,咨詢工作經(jīng)驗

  2、具備與汽車售后服務、技術培訓汽車行業(yè)培訓、咨詢經(jīng)驗

  3、具有較強的'邏輯思維能力及學習能力,出色的演講能力

  4、熟練使用office軟件,尤其是powerpoint的運用,可獨立制作各類形式文件、報告等

  5、表達溝通能力強,普通話標準

  6、30-40歲,大;蛞陨蠈W歷,汽車、管理、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè)

售后咨詢崗位職責 篇5

  售后咨詢顧問麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn)職位職責:

  1、負責客戶的接待、咨詢;

  2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

  3、負責促成業(yè)務成交;

  4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

  5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的`業(yè)務協(xié)作關系。

  成為麥田人的條件:

  1)年滿20-35周歲之間;

  2)大專及以上學歷,或退伍軍人;

  3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè),符合麥田文化。

售后咨詢崗位職責 篇6

  職位描述:

  崗位要求:

  一:大專及以上學歷,年齡21--45歲

  二:標準普通話,口齒清晰,思維敏捷,具有良好的溝通表達能力。

  三:自信樂觀,正能量,工作認真,個性開朗、熱衷銷售行業(yè)、具有較強的事業(yè)心與團隊協(xié)作精神,而不是一個打工者的心態(tài)

  四:具有尋求高收入的想法,能抗壓;烊兆樱旃べY者勿擾

  五:沒經(jīng)驗沒關系,團隊內(nèi)一對一輔導

  崗位職責:

  1、受理客戶來電和網(wǎng)絡咨詢,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的'回復;

  2、主要負責客戶的續(xù)保、出險理賠、生日問候等等;

  3、負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表;

  工作時間

  1、早上8.30到中午11.30,下午2點到6點,周末雙休,不影響帶小孩,做家務!

  2、享受國家法定休息日、帶薪年假、病假、產(chǎn)假等一系列正常假期,百分之百不加班加點

  3、過節(jié)費包括:法定節(jié)假日補貼,生日費,降溫取暖費等;

  4、針對優(yōu)秀員工,每月、每季度均可獲得額外的購物積分、現(xiàn)金,旅游獎勵。

售后咨詢崗位職責 篇7

  售后咨詢顧問麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司職位職責:

  1、負責客戶的接待、咨詢;

  2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

  3、負責促成業(yè)務成交;

  4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

  5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

  成為麥田人的.條件:

  1)年滿20-35周歲之間;

  2)大專及以上學歷,或退伍軍人;

  3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè),符合麥田文化。

  售后咨詢崗位

售后咨詢崗位職責(精選7篇) 相關內(nèi)容:
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  • 客戶咨詢熱線崗位職責(通用4篇)

    1、向客戶提供業(yè)務支持,獨立完成業(yè)務受理;2、負責回答客戶的業(yè)務咨詢,處理客戶的業(yè)務投訴;3、負責跟蹤并處理客戶訂單及用戶回訪;4、需從事夜班工作;...

  • 咨詢崗位職責(通用30篇)

    1、在門診部領導下進行工作。2、服務臺工作人員規(guī)范著裝,行為規(guī)范。3、免費為病人提供預約掛號服務,不遲到、不早退、不脫崗。4、預約服務臺工作人員接待前來進行預約的患者時,要及時準確登記、填寫預約診療登記表,包括預約者姓名、性...

  • 銷售咨詢崗位職責(通用13篇)

    崗位職責:1、負責組織制定校區(qū)招生工作方案;2、負責組建、管理校區(qū)招生團隊;3、負責帶領團隊按照工作方案嚴格落實招生工作;4、負責監(jiān)控招生工作的開展,提高志愿填報數(shù)量和學生報到率;5、負責校區(qū)招生費用控制與審批;6、協(xié)助領導完成其他工...

  • 咨詢銷售崗位職責(通用13篇)

    1、負責與客戶溝通,制作相關的移民檔案2、負責參與商業(yè)移民客戶、技術移民等申請方案的確定3、負責解答客戶疑問,了解客戶需求,維護客戶關系4、負責參與客戶培訓及材料的補充,完成申請的業(yè)務流程5、負責完成公司的.移民業(yè)務咨詢工作,...

  • 網(wǎng)絡咨詢崗位職責(精選10篇)

    網(wǎng)絡咨詢徐州美奧口腔門診部有限公司徐州美奧口腔門診部有限公司,美奧1、受理患者各類咨詢,及時準確地處理患者疑問,運用恰當?shù)臏贤记梢龑Щ颊呔驮\;2、詳細記錄患者信息,作好預約和登記工作;3、配合市場部完成活動推廣;4、定期對網(wǎng)絡...

  • 咨詢老師崗位職責(通用5篇)

    1、負責各類行政文件,教學文件的收發(fā)、登記、歸檔、立卷和信函的轉(zhuǎn)遞以及報刊的發(fā)行工作,做到手續(xù)完備、及時、準確。2、積極主動地做好內(nèi)務工作,協(xié)助校區(qū)、部門領導做好有關接待工作。...

  • 咨詢崗位職責(精選25篇)

    本文摘要:熱情接待服務對象的現(xiàn)場咨詢,準確回答涉及政務服務中心部門窗口位置、辦理事項一、咨詢服務工作人員為服務對象提供各類咨詢和導引服務。...

  • 咨詢崗位職責(精選35篇)

    本文摘要:熱情接待服務對象的現(xiàn)場咨詢,準確回答涉及政務服務中心部門窗口位置、辦理事項一、咨詢服務工作人員為服務對象提供各類咨詢和導引服務。...

  • 熱線咨詢崗位職責(精選3篇)

    崗位職責1、經(jīng)常有機會被借調(diào)至市政府各委辦局,從事政策輔助工作;2、職業(yè)穩(wěn)定;車貼,餐貼,高溫津貼等等拿到手軟,帶薪年假等福利等同于政府公務員。...

  • 整形咨詢崗位職責(精選3篇)

    崗位職責:1、通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務等方式,配合會所專題活動努力達成個人銷售目標;2、負責按會所的服務禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介會所服務項目;3、負責引導老客戶推薦新...

  • 出國留學咨詢崗位職責(精選3篇)

    崗位職責:1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡客戶提出的問題,為客戶提供必要的留學信息;2、保留客戶信息,及時回訪;督促客戶簽約留學服務3、與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;4、與美國辦公室聯(lián)系,將學生資料...

  • 咨詢部門崗位職責(精選3篇)

    崗位職責獨立執(zhí)行內(nèi)部審計,內(nèi)部控制審查,sox合規(guī)服務及涉及各行業(yè)的客戶風險評估。協(xié)助進行項目規(guī)劃,調(diào)度,內(nèi)部分工及報告。領導和監(jiān)督由2至3名專業(yè)人員組成的團隊,并負責其培訓及發(fā)展。...

  • 售前咨詢的崗位職責(精選3篇)

    1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;2、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,維護客戶關系,并開發(fā)新客戶;3、準確記錄潛在客戶購買需求,并將客戶意愿及時反饋給相關人員進行跟進;4、收集完善客戶信息,...

  • 環(huán)境咨詢崗位職責(精選3篇)

    職責描述:1.協(xié)助上級制定環(huán)境/水環(huán)境相關業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、業(yè)務計劃;2.參與環(huán)境/水環(huán)境等產(chǎn)品的規(guī)劃設計與咨詢管理工作,對公司內(nèi)部環(huán)境信息化、環(huán)保大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品提供信息與業(yè)務支持,積極參與有關產(chǎn)品的方案設計、方案編制、方...

  • 崗位職責