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跟單員崗位職責

發(fā)布時間:2023-11-14

跟單員崗位職責十三篇

跟單員崗位職責 篇1

  一 、跟單員的定義:跟單員是指在公司運作過程中,以生產(chǎn)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流

  向的專職人員,是圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。

  二 、跟單員的工作界定:對已下達生產(chǎn)的計劃或訂單進行總結(jié),對生產(chǎn)進度進行跟蹤,及時反饋信息。

  三、跟單員的工作定位:

 。1)尋找重點:通過生產(chǎn)和庫存,尋找工作重點,杜絕出現(xiàn)不及時交貨。

  (2)設(shè)定目標:每天總結(jié),把工作著重點及分配的工作在當天完成,不拖延。

 。3)傳播信息:將公司的信息,傳達到相關(guān)車間或部門。

 。4)收集信息:收集各車間生產(chǎn)進程,并及時將所收集信息反饋到生產(chǎn)主管。

 。5)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,物料采購及協(xié)調(diào)工作。

  四、跟單員的主導意識:跟單員要對公司所處的環(huán)境,車間擔負的生產(chǎn)任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的.了解,作為跟單員要及時跟進生產(chǎn)任務(wù),了解車間如何生產(chǎn),何時完成,出來的產(chǎn)品怎樣。要求有主導意識:

  有責:全局意識,責任感,對一切負起責任。

  有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力

  有效:有效率,有結(jié)果。

  總之,要有目標,要有全局觀念,在跟單工作中目標很明確:就是對最終生產(chǎn)結(jié)果負責。

  五、生產(chǎn)跟蹤:(生產(chǎn)過程跟單)要掌握生產(chǎn)過程跟單的基本要求

  生產(chǎn)過程跟單的流程:生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以要深入到生產(chǎn)線,查看進度,查看質(zhì)量。

跟單員崗位職責 篇2

  1、工廠往來帳目整理,來貨清理,且所負責的供應(yīng)商統(tǒng)一在每月10日前對帳。

  2、來貨檢驗,每批來貨必須抽檢,并將抽檢結(jié)果及時反饋。如有質(zhì)量問題須第一時間反饋給相應(yīng)的供應(yīng)商并協(xié)商好解決方案。

  3、來貨跟蹤,根據(jù)合同訂單及時跟蹤來貨情況,提前通知倉庫主管和統(tǒng)計員。(可在ERP系統(tǒng)做采購建議單或整理好的到貨表格發(fā)送至嘉士財務(wù)的QQ群)

  4、訂單確認后要及時跟蹤供應(yīng)商簽字蓋章回傳,電子檔(含訂購產(chǎn)品的品名、貨號、顏色、尺碼、數(shù)量)提供給倉庫主管。

  5、已到貨商品,如為新品,須送樣至網(wǎng)購運營,通知其相關(guān)負責人上鏈接,且持續(xù)跟進后期銷售,出現(xiàn)評分降低的情況第一時間通知供應(yīng)商。須保證所有貨品均上鏈接,且隨時統(tǒng)計網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的庫存。

  6、自己手上整理好的`到貨數(shù)據(jù),每天以微信的形式發(fā)送到嘉士財務(wù)的微信群。注明與廠家核對情況、有無入庫情況。

  7、服從部門臨時的工作安排,并做到每日工作每日清理。

跟單員崗位職責 篇3

  一、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。

  二、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

  三、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部主管,以便及時解決售后問題。

  四、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識。

  五、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。

  六、跟單文員要注意儀容儀表,做到衣著整潔大方。

  七、跟單文員與客戶溝通必須用普通話。

  八、跟單文員接到客戶電話后,第一句話應(yīng)該說:“您好,這里是天杉家具”,第二句話應(yīng)該說:“請問您是哪里的客戶?”第三句話應(yīng)該說:“老板,您需要訂什么貨,請發(fā)傳真好嗎?”

  九、收到客戶傳真后,必須再給客戶打個電話,確認傳真上面的訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準確無誤后,再交給制單員打單核定打款總金額。

  十、制單完畢后,回復(fù)客戶打款總金額,使客戶打款到公司指定賬戶,準備發(fā)貨。 十一、制單員去財務(wù)確認客戶貨款到帳后,制單員把倉庫聯(lián)交于跟單員,準備發(fā)貨。跟單員持倉庫聯(lián)與倉庫主管接洽備貨、驗貨、裝車。公司中巴車、小飛虎送貨,由司機代收貨款時,跟單員要跟蹤落實送貨、裝卸、安裝及貨款情況,及時與財務(wù)部出納溝通,確保公司資金安全。

  十二、負責接收客戶投訴,第一時間內(nèi)通知業(yè)務(wù)經(jīng)理對其客戶投訴進行確認,待業(yè)務(wù)經(jīng)理確認后方可開出補件單交于客服物流主管下單于生產(chǎn)做補件或者調(diào)換。 十三、不準和客戶吵架,第一次警告,第二次罰款100元,第三次予以辭退。 十四、及時向區(qū)域經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況,以便于區(qū)域經(jīng)理對客戶及時的維護和開發(fā)。

  十五、跟單文員必須和客戶、售后主管、區(qū)域經(jīng)理等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。 十六、對每天的銷售情況進行匯總,做好日報表,交于營銷部經(jīng)理。

  十七、負責及時和業(yè)務(wù)員溝通,做好客戶備貨,新產(chǎn)品推介工作,協(xié)調(diào)好和倉庫物流以及售后、財務(wù)的各種工作關(guān)系,以便工作效率的.提高,及時準確的為經(jīng)銷商提供方便、快捷、周到的服務(wù)。

  十八、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,積極完成營銷部下達的各項工作要求和目標。

  十九、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行及時準確的發(fā)貨。

  二十、提高服務(wù)質(zhì)量,樹立天杉家具品牌形象,以便培養(yǎng)客戶的忠誠度和美譽度。

跟單員崗位職責 篇4

  一 、跟單員的定義:

  跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

  二 、跟單員的工作界定:

  (1)業(yè)務(wù)跟單:對產(chǎn)品進行跟進。尤其是對外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;

  (2)生產(chǎn)跟單:對已接來的訂單進行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。

  三、跟單員的工作定位:

  (1)尋找盲點:通過工作中的問題,尋找工作重點,杜絕控制盲點。

  (2)設(shè)定目標:每天3電3計6審,把工作著重點及分配的工作在當天完成,不拖延。

  (3)傳播信息:將公司及部門通知會議記錄,傳達到每個廠子。

  (5)提供服務(wù):給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。

  (6)收集信息:收集各廠每時每刻情況(工作日記),并及時將所收集信息反饋到部門經(jīng)理。

  (7)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,輔料采購及協(xié)調(diào)工作。

  四、跟單員的主導意識:

  跟單員要對所處的環(huán)境,擔負的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,這樣你去做你的工作的主導意識就會很強。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進了就沒事了,你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時完成?出來的產(chǎn)品怎樣?與我無關(guān),那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導意識。

  有責:全局意識,責任感,對一切負起責任。

  有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力

  有效:有效率,有結(jié)果。

  目標要達到:所有工作以最終結(jié)果,最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了,就沒什么好說的。

  總之,主導意識的你心中要裝著大目標,要有全局觀念,每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人,一個部門來評定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領(lǐng)導,而是要給他們布置任務(wù),明確目標,提供條件。你的.目標很明確:就是對最終結(jié)果負責。

  五、跟單員的工作內(nèi)容及知識,技能要求:

  跟單員的工作內(nèi)容主要有:白茬生產(chǎn)跟單,物料采購跟單,成品生產(chǎn)過程跟單,貨物運輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。

  (1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標準知識。

  (2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。

  (3)生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進度跟進)懂生產(chǎn),懂管理,懂溝通。

  (4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,了解和根據(jù)貨物運輸情況。

  (5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤,了解協(xié)廠的管理,和現(xiàn)狀。

  六、物料采購及物料進倉跟蹤

  我們要掌握:物料采購跟單的基本要求

  物料采購跟單的原因

  物料采購跟單的流程

  物料采購跟單的方法策略

  物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規(guī)格,數(shù)量及交期更進行跟蹤。目的:滿足企業(yè)生產(chǎn)活動對物料的需求,在必要的時候,獲得必要的物料,避免停工待料。

  1、采購跟單的基本要求:

  適當?shù)慕回洉r間,適當?shù)慕回涃|(zhì)量,適當?shù)慕回浀攸c,適當?shù)慕回洈?shù)量及適當?shù)慕回泝r格。(適時,適質(zhì),適地,適量,適價)

  2、物料采購跟單的原因:

  以下原因造成我們要對物料進行跟催:

  (1)供應(yīng)商方面的原因:由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時,而使我們必須跟單的原因有:超過產(chǎn)能的訂單和超過技術(shù)水準的訂單單。制程管理不良,質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。

  (2) 企業(yè)方面的原因:供應(yīng)商的選定有誤,對他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。

  (3)溝通方面的原因:信息交換不及時。

  3 、物料采購跟單流程:

  (1) 制作訂購單:

  跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉(zhuǎn)給采購。制訂購單時注意:審查請工程物料需求單。確認物料需求量,將要采購的物料名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,價格。交期等要求表達清楚。采購單經(jīng)審核無誤后由采購部發(fā)給供應(yīng)商。

  (2)訂單跟蹤

  物料需求單,轉(zhuǎn)采購部后,待發(fā)貨前24小時跟進。將工廠發(fā)運由采購出單確認。

  (3)物料檢驗

  確定檢驗日期,通知檢驗人員,進行物料檢驗,處理檢驗問題

  (4)物料進倉

  協(xié)調(diào)送貨,協(xié)調(diào)接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題

  4、物料采購跟單的方法策略:

  催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時候送達所采購的物料,使企業(yè)的經(jīng)營成本降低。

跟單員崗位職責 篇5

  1、根據(jù)采購計劃制訂采購訂單,并對材料的采購交期負責;

  2、對采購物料價格進行分析評審,建立供應(yīng)商評估資料及價格記錄;

  3、依據(jù)供應(yīng)商評審結(jié)果對不合格供應(yīng)商組織輔導或淘汰;

  4、負責供應(yīng)商材料報價的初步審核和提交;

  5、處理進料品質(zhì)、數(shù)量異常處理;

  6、交料進度控制與逾交跟催,根據(jù)交貨準時率,品質(zhì)率,服務(wù)態(tài)度,物料價格做新舊供應(yīng)商的評審;

  7、負責不合格材料的處理,包括來料不合格品及進廠后篩選不合格品或客訴材料異常;

  8、協(xié)助財務(wù)對供應(yīng)商帳目及成本核算報價,處理對帳付款問題;

  9、負責填寫和提交各供應(yīng)商到期貨款的用款申請并負責與供應(yīng)商協(xié)調(diào)貨款安排;

  10、整理、歸類各類物資采購數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計和提交;

  11、配合相關(guān)部門收集所采購物資的各種書面資料或數(shù)據(jù);

  12、做每季每年的物料總結(jié);

  13、完成PMC經(jīng)理安排的其他工作。

跟單員崗位職責 篇6

  主要職責

  01、尋找客戶,通過各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶,計劃你的下一步工作。

  02、跟單是客戶與生產(chǎn)現(xiàn)場之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的意見或投訴反饋到生產(chǎn)車間。

  03、收集信息,隨時收集每個工廠的信息,并及時將收集的信息反饋給部門經(jīng)理。

  04、推廣產(chǎn)品,傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息,主動聯(lián)系客戶,展示產(chǎn)品,以獲取訂單。

跟單員崗位職責 篇7

  1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

  2、銷售訂單的處理跟蹤,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,最終找到解決的辦法;

  3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復(fù)與其他事項的`協(xié)調(diào)處理;

  4、每月與客戶的帳單核對并跟進回款進度;

  5、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作;

  6、具有良好的溝通和談判技巧,反應(yīng)敏捷,溝通、學習能力強。

跟單員崗位職責 篇8

  1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上;

  2.檢查所配送貨物的數(shù)量、包裝情況,辦理相關(guān)配送手續(xù);

  3.核對出庫貨物明細與貨運單是否一致,做好出庫復(fù)核工作;

  4.根據(jù)客戶要求和公司安排,合理安排配送路線和順序,確保配送工作按時完成;

  5.在貨物運輸途中,根據(jù)貨物特對其進行保管,保貨物安全到到客戶方;

  6.按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車,進行貨物驗收,辦理交付手續(xù);

  7.將客戶及時簽單,并將簽收依據(jù)帶回。

跟單員崗位職責 篇9

 。1)在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的情況,

 。2)嚴格把握“報價單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時,應(yīng)及時上報。

  (3)負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

 。4)生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。

 。5)能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,做好租船訂倉,申請開證,催交裝運,辦理保險,商檢報關(guān)及接貨驗收等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

 。6)及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

 。7)在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求,并以書面的形式詳細列出打樣明細單。打樣單上應(yīng)嚴格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。

 。8)如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部申請購買,如涉及到新模具或其他需要開模的樣單,需要總經(jīng)理簽字同意方能答應(yīng)客戶。(總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理指定人員簽字)。

 。9)樣品完成后,應(yīng)仔細審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付,都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。

  (10)積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應(yīng)立即和客戶聯(lián)系,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返.評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

 。11)對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應(yīng)做好記錄,接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決,以保證客戶滿意。

 。12)催收應(yīng)收回的款項。

 。13)退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理

 。14)掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源,做好售后服務(wù)。

跟單員崗位職責 篇10

  外貿(mào)跟單崗位職責:

  1.在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的情況,

  2.嚴格把握“報價單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時,應(yīng)及時上報。

  3.負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

  4.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。

  5.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

  6.保守企業(yè)商業(yè)秘密。

  7.上級交辦的'其他工作。

  8.做好售后服務(wù)。

  任職資格:

  1、大;蛞陨蠈W歷,優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。

  2、熟悉外貿(mào)出口流程,熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途,了解產(chǎn)品的工作原理。

  3、有一年以上采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  4、組織紀律性強,有一定的組織協(xié)調(diào)能力與管理工作能力。

  5、熟練操作辦公軟件,熟悉市場營銷工作,熟悉合同管理。

  6、堅持原則,熱愛本職工作,有良好的團隊合作精神。

跟單員崗位職責 篇11

  任職要求:

  1、正規(guī)院校本科及以上學歷,2年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)先;

  2、機械類、國貿(mào)類專業(yè);有技術(shù)機械基礎(chǔ)優(yōu)先;

  3、有良好的英文應(yīng)用能力,熟練操作使用計算機及辦公軟件;

  4、具備較強的'協(xié)調(diào)溝通應(yīng)變能力;

  5、能主動承接崗位,能吃苦,敢于接受挑戰(zhàn);

  6、能良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

  崗位職責:

  1、根據(jù)崗位要求,開發(fā)市場需求,處理并跟進市場意向;

  2、配合各部門進行訂單溝通,跟進訂單進展;

  3. 其它工作需要的市場調(diào)研及銷售總結(jié)等工作。

跟單員崗位職責 篇12

  崗位職責:

  一、訂單下達管理:

  1、跟單員收到計劃部通過C6發(fā)出的請購單號后,在ERP系統(tǒng)里維護好訂單的起訂量、跟單員名稱、是否按新稿件生產(chǎn)等相關(guān)信息,然后將請購單轉(zhuǎn)化成采購訂單或直接在采購訂單里進行維護。

  2、在維護采購訂單時,凡有印刷內(nèi)容的包材(如:彩盒、瓶子、面膜袋等),都需填寫”版本確認表“,并發(fā)給產(chǎn)品開發(fā)部的'校對員確認是否改版,校對需在24小時內(nèi)完成回復(fù),然后跟單員再在系統(tǒng)里的”訂購單“備注說明”按上批文件“或”按新文件“。

  3、系統(tǒng)訂單維護完成后,把”訂購單“打印出來,對數(shù)量、交期、單價等數(shù)據(jù)檢查無誤后提交采購經(jīng)理簽字,簽字后的“訂購單”視情況到是否需要財務(wù)加蓋公章,然后把“訂購單”傳真或掃描給各供應(yīng)商,此下單工作需在3天內(nèi)按時完成。

  備注:由于彩盒存在拼版價,彩盒跟單員需先到采購共享盤各事業(yè)部包材價格表中,確認價格是否可拼版及將采購單價按總數(shù)量單價進行手動調(diào)整,然后打印訂單交采購主管復(fù)核價格,再提交采購經(jīng)理簽名。如價格及數(shù)量有更佳方案需及時與商品部確認是否可調(diào)整下單數(shù)量。"

  1、協(xié)助經(jīng)理進行采購方面的工作;

  2、協(xié)助采購經(jīng)理進行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò);

  3、負責制作并管理出入庫單據(jù)及其他倉庫管理單據(jù);

  4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、限,良好的溝通能力

  2、工作細致認真,責任心強,思維敏捷,具有較強的團隊合作精神。

  3、為人誠實靠譜、品行端正。

跟單員崗位職責 篇13

  職位描述:

  1、訂單的全面管理;

  2、負責客戶樣品信息的準確傳遞;

  3、聯(lián)系貨物的發(fā)貨相關(guān)事宜;

  4、跟蹤貨款的回收;

  5、協(xié)助業(yè)務(wù)完成日常訂貨單相關(guān)事宜。

  崗位職責:

  1、制作銷售訂單,備貨、發(fā)貨、整理清單,并與財務(wù)對接;

  2、熟悉電腦,協(xié)助業(yè)務(wù)人員搜尋查找客戶資料,聯(lián)系客戶、檔案資料的建立、保管、更新與維護;

  3、做好業(yè)務(wù)電話來訪工作,妥善處理,并協(xié)助業(yè)務(wù)員接待到訪客戶;

  4、每天保持公司即時通訊,在線與客戶溝通,及時回復(fù),做好銷售的后臺支持;

  5、客戶樣品的.申請與備貨,處理客戶投訴及退換貨;銷售經(jīng)理交辦的其他事項。

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,市場營銷、銷售類相關(guān)專業(yè);

  2、身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳;

  3、熟悉常用辦公軟件(EXCEL、WORD、PPT、PDF)等,有跟單相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  4、有良好的語言表達能力和服務(wù)態(tài)度,工作積極主動;

跟單員崗位職責十三篇 相關(guān)內(nèi)容:
  • 跟單員的崗位職責(精選34篇)

    一、跟單員的定義:跟單員是指在公司運作過程中,以生產(chǎn)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員,是圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。...

  • 跟單員崗位職責(通用30篇)

    1、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。2、推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。3、提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶的服務(wù)。4、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。...

  • 跟單員崗位職責參考(精選32篇)

    崗位職責:1.負責合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。2.負責訂單書編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。3.負責訂單操作中與客戶的聯(lián)絡(luò),包裝資料,出貨資料,開票資料的提供以及貨款的催收4.負責向客戶報告項目、訂單進程并及時回復(fù)客戶各類...

  • 跟單員的崗位職責十一篇

    任職要求:1、正規(guī)院校本科及以上學歷,2年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)先;2、機械類、國貿(mào)類專業(yè);有技術(shù)機械基礎(chǔ)優(yōu)先;3、有良好的英文應(yīng)用能力,熟練操作使用計算機及辦公軟件;4、具備較強的'協(xié)調(diào)溝通應(yīng)變能力;5、能主動承接崗位,能吃苦,敢于...

  • 跟單員崗位職責集錦(精選25篇)

    任職要求:1、正規(guī)院校本科及以上學歷,2年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)先;2、機械類、國貿(mào)類專業(yè);有技術(shù)機械基礎(chǔ)優(yōu)先;3、有良好的英文應(yīng)用能力,熟練操作使用計算機及辦公軟件;4、具備較強的'協(xié)調(diào)溝通應(yīng)變能力;5、能主動承接崗位,能吃苦,敢于...

  • 跟單員的崗位職責(精選28篇)

    1、 負責向國外客戶推廣公司產(chǎn)品,開發(fā)客戶,及時處理客人的詢盤及各種需求。2、 客戶訂單處理及跟進3、 客戶售前售后服務(wù)處理及跟進4、 負責公司網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣,開發(fā)客戶獲取...

  • 跟單員崗位職責(精選27篇)

    1.對應(yīng)崗位需求,協(xié)調(diào)訂單,跟進進度,及時反饋2.熟練掌握各種辦公軟件,起草文件,合同簽3.為人謹慎細心,考慮周到,溝通協(xié)調(diào)能力強...

  • 跟單員崗位職責(通用26篇)

    1、根據(jù)設(shè)計師的產(chǎn)品方案,依據(jù)交付周期,把訂單下至工廠;2、下單后及時跟進生產(chǎn)進度,按照交貨規(guī)定時間提前確認是否能準確交貨并及時反饋相關(guān)進度信息;3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產(chǎn)、生產(chǎn)進度等相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)物流、工廠的關(guān)系,確保訂...

  • 跟單員崗位職責參考(精選25篇)

    1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。2、制單,跟蹤樣品制作。3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。4、跟蹤生產(chǎn)進度,能獨立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)...

  • 跟單員的崗位職責(精選20篇)

    1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)、負責對每日客戶清單的匯總和錄入;2、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交給部門經(jīng)理,以便及時解決售后問題;3、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;4、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)...

  • 跟單員崗位職責(精選20篇)

    1、根據(jù)設(shè)計師的產(chǎn)品方案,依據(jù)交付周期,把訂單下至工廠;2、下單后及時跟進生產(chǎn)進度,按照交貨規(guī)定時間提前確認是否能準確交貨并及時反饋相關(guān)進度信息;3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產(chǎn)、生產(chǎn)進度等相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)物流、工廠的關(guān)系,確保訂...

  • 跟單員崗位職責參考(通用25篇)

    一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關(guān)部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理。...

  • 跟單員的崗位職責(精選19篇)

    1.負責采購合同擬制,審核與下達,熟悉ERP系統(tǒng)2.跟進工廠生產(chǎn)進度,包括物料備貨情況,包裝落實情況,大貨交期及后續(xù)的出運整合3.負責與業(yè)務(wù)員溝通確認客戶包裝要求并落實到相應(yīng)工廠,需要對包裝資料進行審核把關(guān)4.出運整理裝箱資料并聯(lián)系...

  • 跟單員崗位職責(精選22篇)

    1、維護合理庫存周轉(zhuǎn),做好商品的采購周期計劃,優(yōu)化庫存,避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失;2、按采購計劃,安排采購申請單的具體工作;3、負責公司采購定單的跟蹤:采購訂單的編號、系統(tǒng)電腦錄入;采購訂單的進度跟催;與工廠的聯(lián)系協(xié)調(diào)...

  • 跟單員的崗位職責(精選17篇)

    1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)、負責對每日客戶清單的匯總和錄入;2、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交給部門經(jīng)理,以便及時解決售后問題;3、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;4、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)...

  • 崗位職責