電商運營專員崗位的工作內(nèi)容（通用31篇）

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架等。

　　2、負責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進 。

　　3、負責(zé)制定運營推廣計劃，并執(zhí)行。

　　4、負責(zé)行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時提出指導(dǎo)性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點，為顧客進行準(zhǔn)確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓(xùn);

　　9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨力設(shè)計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點擊率，支付轉(zhuǎn)化，評價等對相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運營上也隨機應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。

　　12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

　　任職資格：

　　1、正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創(chuàng)新意識，為人正直，責(zé)任心強 ，有良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。

　　3、工作認(rèn)真細心負責(zé)，有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優(yōu)先。

　　4、心態(tài)好，抗壓能力強，有過售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗。

　　6、學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高，富有責(zé)任感;

　　7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;

　　8、行事穩(wěn)重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風(fēng)硬朗。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇2

　　職責(zé)：

　　1、熟悉唯品會/小紅書或類似電商平臺的營銷方式、運營和管理規(guī)則;

　　2、與平臺運營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關(guān)系，爭取各類活動資源;

　　3、負責(zé)唯品會/小紅書等平臺的運營推廣工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　4、組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

　　5、負責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

　　6、負責(zé)分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應(yīng)對措施，不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;

　　7、結(jié)合當(dāng)下流行趨勢和客群的特點，提煉和策劃應(yīng)景且有吸引力的主題，幫助各渠道進行有效的場景銷售，打造新品、提升轉(zhuǎn)化率，

　　任職要求：

　　1、熟悉各平臺特性、用戶喜好、內(nèi)容玩法;

　　2、有網(wǎng)感，有獨立策劃能力;

　　3、強執(zhí)行力，確保嚴(yán)格按照時間節(jié)點完成指標(biāo);

　　4、有2年的相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　5、責(zé)任心強，善于溝通，有目標(biāo)感，抗壓能力強。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　2、負責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運營工作，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估，不斷優(yōu)化運營。

　　3、對淘寶的默認(rèn)搜索排名了解，通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，上下架時間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　4、負責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運營指標(biāo)、制定計劃，在上級的帶領(lǐng)下實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1. 熟悉淘寶平臺的運營和推廣規(guī)則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　2. 良好的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強，善于分析數(shù)據(jù)，能利用各種統(tǒng)計工具分析推廣效果;

　　3. 有團隊意識，有責(zé)任心，能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇4

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷商開發(fā)、日常運營管理與溝通，幫助店鋪完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo);

　　2.天貓京東及其他電商平臺經(jīng)銷商后臺各項日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、收集和分析;

　　3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營銷活動并制定推廣方案;

　　4.追蹤并監(jiān)察各項電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計劃的執(zhí)行和實施;

　　5.配合公司供應(yīng)鏈做好經(jīng)銷商全國各倉備貨及出貨管理;

　　6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，2年及以上電商運營管理經(jīng)驗、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;

　　2、熟悉主流電商平臺業(yè)務(wù)流程及規(guī)則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

　　3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源，具備引流方法的各項資源;

　　4、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責(zé)任心強，有想法并且能夠?qū)⑾敕▽崿F(xiàn);

　　5、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇5

　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)電商平臺運營團隊的組建和維護，以及團隊內(nèi)人員的培訓(xùn)、工作流程、制度的完善;

　　2. 負責(zé)組織管理電商平臺的內(nèi)容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護和更新;

　　3. 負責(zé)平臺的品牌推廣和營銷策劃，包含網(wǎng)絡(luò)推廣、自媒體傳播、行業(yè)媒體合作和專業(yè)市場推廣等方案實施，完成各階段流量指標(biāo)、運營指標(biāo);

　　4. 負責(zé)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)分析，包括客戶行為關(guān)系分析、需求分析、使用習(xí)慣分析、推廣效果評估等，完成用戶運營的計劃;

　　5. 負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行，落實產(chǎn)品運營;

　　6. 完成與供應(yīng)商、財務(wù)部核對帳款，制定供應(yīng)商付款計劃;完善內(nèi)部貨物流、資金流、發(fā)票流項目流程，并符合相關(guān)法律法規(guī)。

　　7. 負責(zé)制定可行的電子商務(wù)總體運營方案并組織實施。

　　8. 根據(jù)經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，負責(zé)本部門人員招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、績效考核(激勵和評估)工作。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷，大學(xué)英語專四或六級以上，具有流利的英文聽、說、讀、寫能力，熟悉使用各類辦公軟件;

　　2. 2-3年電商平臺運營經(jīng)驗，熟悉電商店鋪運營環(huán)境、交易規(guī)則，有京東、淘寶等運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3. 精通電商平臺交易推廣流程，及推廣手段。

　　4. 了解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的相關(guān)知識與技巧，具備文案策劃和產(chǎn)品促銷組織能力，分析總結(jié)能力強，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段;

　　5. 具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力、執(zhí)行力、市場洞察力，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能利用各種軟件工具進行數(shù)據(jù)分析;

　　6. 有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，書面及口頭表達能力優(yōu)秀;有強烈的責(zé)任心和優(yōu)秀的管理能力

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇6

　　1、負責(zé)公司平臺的.產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責(zé)平臺的整體運營工作。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司新媒體電商平臺的整體運營，包括產(chǎn)品運營、活動策劃及軟文推廣，

　　2、負責(zé)受理客戶反饋的售后問題，快速準(zhǔn)確地提供解決方案，

　　3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞、客服話術(shù)、流程等，

　　4、定期監(jiān)控并提供運營數(shù)據(jù)，分析每日商品、顧客、活動數(shù)據(jù)，發(fā)掘問題，針對性地提出解決辦法。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用計算機及辦公自動化軟件，

　　3、具有較強的溝通及表達能力，

　　4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經(jīng)驗，

　　5、求知欲和學(xué)習(xí)能力強，能及時了解同類型電商平臺的新政策新動向，并作出適當(dāng)調(diào)整。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;

　　4、負責(zé)策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動，

　　5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

　　6、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　3、熟練使用辦公軟件。

　　4、有較強的求知欲，學(xué)習(xí)能力強。

　　5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇9

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結(jié)構(gòu)，營銷政策等數(shù)據(jù)分析;

　　2.促銷活動策劃，制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優(yōu)化;

　　3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率，達成推廣目標(biāo);

　　4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

　　5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1.具有團隊協(xié)助能力;

　　2.具有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，和責(zé)任心;

　　3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇10

　　1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

　　3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;

　　6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);

　　7、有在經(jīng)營手機類目店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇11

　　1、電商平臺(天貓、京東、拼多多、淘寶特賣)的運營策劃工作;

　　2、各店鋪的詳情、主圖、文案工作;

　　3、平臺銷售的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)深入挖掘，及時的調(diào)整店鋪的運營方案和方向;

　　4、關(guān)鍵詞的深挖和匹配度的問題，提高店鋪整體的點擊率、轉(zhuǎn)化率;

　　5、針對產(chǎn)品做銷售工作，完成銷售業(yè)績。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運營;

　　2、負責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品P4P，櫥窗，排名推廣等;

　　3、負責(zé)協(xié)助運營培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;

　　4、負責(zé)各項活動、宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施，并定期分析運營效果，調(diào)整推廣方案;

　　5、管理維護公司付費平臺和公司網(wǎng)站，配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營銷。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，英語熟練;

　　2、熟悉電商運營環(huán)境和操作規(guī)則;

　　3、精通P4P(直通車)，櫥窗管理，關(guān)鍵詞分析，數(shù)據(jù)分析，拓展精準(zhǔn)高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞;

　　4、能全面診斷分析店鋪的現(xiàn)狀并能作出改進方案;

　　5、有外貿(mào)銷售經(jīng)驗，并且操作過國際站平臺;應(yīng)屆畢業(yè)生英語四級以上，對線上運營知識求知欲強烈者，可優(yōu)先考慮。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇13

　　職責(zé)：

　　職責(zé):

　　1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo)，負責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設(shè)計等工作;

　　2、負責(zé)制定電商運營計劃，制定運營指標(biāo)，運用多種方式達成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù);

　　3、優(yōu)化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道;

　　4、組織、策劃推廣活動，進行預(yù)算管理，整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽度;

　　5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習(xí)慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標(biāo)進行總結(jié)、分析和判斷，并提供解決方案;

　　6、負責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經(jīng)驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的運作和操盤，熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則;

　　3、精通數(shù)據(jù)分析，具有較強的邏輯思維能力，責(zé)任感強，積極、進取，具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力，具有團隊合作意識。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇14

　　1、負責(zé)Amazon市場信息的調(diào)研，對收集資料進行整理分析，提供市場數(shù)據(jù)報告;

　　2、負責(zé)產(chǎn)品上架，編輯及維護優(yōu)化listing，能夠準(zhǔn)確把握市場的需求，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(包括標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品描述);達到較好的轉(zhuǎn)化率;

　　3、分析產(chǎn)品的銷售情況，制定和調(diào)整銷售策略和促銷方案;

　　4、提升產(chǎn)品搜索排名、增加訪客數(shù)量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

　　5、制定銷售策略，完成銷售額目標(biāo)及上級安排的其他工作。

　　6、根據(jù)銷售情況制定發(fā)貨計劃及采購計劃，確保庫存穩(wěn)定，保持賬號穩(wěn)定

　　7、回復(fù)客戶郵件，處理中差評，保持賬號良好及維護賬號安全;

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)相關(guān)平臺店鋪商品的上新、在線維護管理，平臺運營工作，能夠獨立運用各種網(wǎng)店的營銷工具進行推廣;

　　2、負責(zé)網(wǎng)店的推廣營銷管理，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標(biāo)。策劃并制定產(chǎn)品推廣方案;

　　3、熟悉京東天貓各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內(nèi)各種免費推廣活動，對推廣效果進行跟蹤，分析，評估，提出改進方案;

　　4、對店內(nèi)各類促銷活動策劃及第三方活動報名、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，對商品、客戶進行有效管理。負責(zé)根據(jù)收集數(shù)據(jù)信息，及時提出優(yōu)化調(diào)整建議;

　　5、能夠獨立分析各網(wǎng)店的數(shù)據(jù)，能夠數(shù)據(jù)化運營店鋪，改進和優(yōu)化店鋪推廣;

　　6、競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運營情況，適時調(diào)整運營方案。

　　職責(zé)要求：

　　1、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行改進;

　　2、熟悉店鋪運營模式，熟悉直通車、淘寶客及淘寶內(nèi)部活動;

　　3、熟悉商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具，對推廣有獨到見解;有微商推廣操作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、有較強的溝通能力和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力，敢于面對挑戰(zhàn)。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇16

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)店鋪運營.營銷.推廣.數(shù)據(jù)分析.監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作，提高店鋪點擊率.瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成公司的目標(biāo)銷售額;

　　2.店鋪爆款打造，重點產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造;

　　3.策劃實施店鋪促銷活動，節(jié)假日.店慶等整店各類活動;

　　4.制定相應(yīng)的推廣計劃，控制投入產(chǎn)出比，實現(xiàn)利潤最大化;

　　5.實時對市場環(huán)境和競爭對手進行分析，定期監(jiān)控數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù).交易數(shù)據(jù).客戶關(guān)系.庫存數(shù)據(jù))及時舉措并做完善調(diào)整;

　　任職要求：

　　1.有2年以上電商運營經(jīng)營;

　　2.有獨立化妝品類目店鋪操盤從0-1階段的成功經(jīng)驗優(yōu)先錄用;

　　3.熟悉網(wǎng)店運營，擅長自然搜索.產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化.庫存和產(chǎn)品線.各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;

　　4.有獨立把控店鋪節(jié)奏運營的能力，能協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;

　　5.責(zé)任心強，溝通能力強，抗壓能力強，結(jié)果導(dǎo)向。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇17

　　1、電商平臺的日常維護：類目管理、商品上下架管理、活動維護等;

　　2、配合活動，編寫基礎(chǔ)宣傳文案;

　　3、負責(zé)拓展與維護商戶合作關(guān)系;

　　4、參與營銷活動的'策劃，在執(zhí)行環(huán)節(jié)負責(zé)與產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的信息溝通對接;

　　5、日常及活動數(shù)據(jù)報表的整理編撰;

　　6、其他商城運營相關(guān)的工作;

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇18

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護;

　　2.管理外包客服，對客服進行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標(biāo);

　　3.負責(zé)店鋪評價維護及售后問題處理，統(tǒng)計售后相關(guān)數(shù)據(jù);

　　4.對接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;

　　5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報表發(fā)布。

　　崗位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷;

　　2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　3.良好的溝通能力;

　　4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇19

　　職責(zé)

　　1、主要負責(zé)管理運營lazada平臺店鋪

　　2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價

　　3、負責(zé)店鋪的運營和維護工作，產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作

　　4、回復(fù)客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴，確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意度

　　5、運用營銷技巧銷售維護產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷售額

　　職位要求

　　1、90后，大專及以上學(xué)歷，男女不限，有無經(jīng)驗皆可

　　2、有英語四級及以上證書，英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可

　　3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

　　4、認(rèn)真負責(zé)，有較強責(zé)任心，專注度強，性格內(nèi)外向皆可

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業(yè)績目標(biāo)、利潤目標(biāo)負責(zé);

　　2、負責(zé)制定項目的運營策略和運營規(guī)劃，對運營流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等進行把控和優(yōu)化，提高團隊運營效率;

　　3、負責(zé)店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　4、負責(zé)對店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理，提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;

　　5、負責(zé)制定店鋪活動規(guī)劃，組織實施各類活動。

　　任職資格：

　　1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經(jīng)驗，

　　2、熟悉電商運營環(huán)境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)方向，對站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;

　　3、精通后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產(chǎn)品的上架，頁面編輯，產(chǎn)品圖片編輯，價格的制定;

　　5、積極主動，擅長溝通、執(zhí)行力強，注重團隊協(xié)作，能調(diào)動團隊激情，帶領(lǐng)團隊完成工作目標(biāo)，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇20

　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)運營和優(yōu)化ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源外貿(mào)平臺。

　　2. 負責(zé)賬戶的日常管理及維護，包含產(chǎn)品上架、優(yōu)化，分析，處理訂單等。

　　3. 撰寫英文產(chǎn)品信息。

　　4. 處理賬戶問題，以及客戶投訴，評價。

　　崗位要求：

　　1. 熱愛外貿(mào)行業(yè)，英語讀寫能力強，尤其是英文撰寫，會日語優(yōu)先。

　　2. 有ebay, 亞馬遜，wish, 速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源任一外貿(mào)平臺1年以上管理經(jīng)驗即可。

　　3. 年齡28周歲以下，優(yōu)秀酌情考慮，年齡可放寬。

　　4. 樂觀，進取，執(zhí)行力強，肯付出。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇21

　　1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;

　　2、掌握網(wǎng)站和分類的運營狀況，運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運營方式;

　　4、負責(zé)公司產(chǎn)品的上下架，同時針對商品的售后評價等進行監(jiān)控和處理;

　　5、是負責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;

　　6、通過運營工具對訪客進行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo)，達成交易合作;

　　7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表，開發(fā)潛在客戶資源;

　　8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇22

　　1、負責(zé)公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責(zé)平臺(淘寶、天貓)的.整體運營工作。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇23

　　職責(zé):

　　1、負責(zé)與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;

　　2、負責(zé)后臺商品管理、活動設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進、活動分析等工作;

　　3、參與策劃活動內(nèi)容，促進銷售額的提高;

　　4、維系客戶關(guān)系，培養(yǎng)管理品牌粉絲群體，打造品牌影響力。

　　招聘要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;

　　2、有兩年以上電商平臺經(jīng)驗，有服裝類一年以上實際運營經(jīng)驗;

　　3、具備較強的數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力，對關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨特的理解;

　　4、邏輯清晰，洞察力強，能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點，具備較強的文字表現(xiàn)力，對商品賣點把握準(zhǔn)確;

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇24

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助公司京東店鋪的整體運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;

　　3.協(xié)助制定運營推廣計劃,并做統(tǒng)籌控制;

　　4.了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，數(shù)據(jù)分析、總結(jié);

　　5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內(nèi)功打造，熟知平臺活動及運營規(guī)則;

　　6.協(xié)助每天運營計劃和報告，完成運營指標(biāo)

　　崗位要求：

　　1、 大專以上以上學(xué)歷，兩年以上電商工作經(jīng)驗，有京東POP運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、 PS基礎(chǔ)操作、熟練使用office辦公軟件，有良好文字編輯功底;

　　3、應(yīng)變能力強，溝通協(xié)調(diào)推進能力，高度敬業(yè)精神和高漲的工作激情，較好的抗壓能力，有較強邏輯能力，工作態(tài)度積極樂觀，認(rèn)真細心，有責(zé)任心。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇25

　　職責(zé)

　　1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(38，新風(fēng)尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

　　2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內(nèi)傳達�？焖佾@取活動資源。

　　3、收集市場行業(yè)信息，定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供應(yīng)對建議方案。

　　4、年度月度及大促復(fù)盤，運營數(shù)據(jù)整合。總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化方案

　　5、天貓店鋪日常運營維護，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率，降低跳失

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有2年及以上的天貓運營專員的工作經(jīng)驗，有品牌店運營經(jīng)驗優(yōu)先。;

　　2、有較強的市場感知能力，工作有主動性，耐心細致，能吃苦，較強的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等;

　　2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

　　3、負責(zé)京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　崗位要求：

　　1、市場容量分析;

　　2、2年或者以上京東店鋪運營經(jīng)驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通;

　　3、責(zé)任心強，良好的溝通表達能力，能承擔(dān)店鋪各種活動形式;

　　4、熟悉網(wǎng)店日常運營工作，對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;

　　5、較好的執(zhí)行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。

　　6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優(yōu)化排版;

　　7、新老客戶的跟進與維護

　　8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，誠信正直、執(zhí)行力強、富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇27

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)公司的阿里巴巴平臺店鋪日常運作，客戶維護

　　2、通過公司線上平臺向準(zhǔn)客戶介紹公司產(chǎn)品，并促成合作，跟進訂單進展

　　3、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,負責(zé)公司網(wǎng)上平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布.

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷;電子商務(wù)、營銷、計算機相關(guān)專業(yè)

　　2、有網(wǎng)站建設(shè)及電子商務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

　　3、可以獨立完成網(wǎng)站前后臺工作,熟悉網(wǎng)站的運營及推廣營銷

　　4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇28

　　1.負責(zé)店鋪的日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運營預(yù)算，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

　　2.制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價等各項指標(biāo)，對店鋪銷售目標(biāo)負責(zé)。

　　3.整理匯報監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。

　　4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運營計劃提供依據(jù)。

　　5.負責(zé)淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計、分析、總結(jié)、優(yōu)化，及時調(diào)整營銷策略。

　　6.負責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷活動計劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價格調(diào)整。

　　7.收集官方活動，制定活動方案并執(zhí)行反饋。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇29

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。

　　2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行總結(jié)分析。

　　3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責(zé)競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運營情況，適時匯報。

　　4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。

　　5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

　　6、負責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對接工作。

　　職位要求：

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

　　2、有一定的資料收集能力。

　　3、工作認(rèn)真負責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇30

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的上線工作;

　　2、負責(zé)各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責(zé)具體執(zhí)行;

　　4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗，尋找最優(yōu)推廣方式，為達到業(yè)績目標(biāo)提供決策;

　　5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段，與時俱進;

　　6、負責(zé)指導(dǎo)集團門店使用電商平臺，協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學(xué)歷，讀寫良好，熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;

　　2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

　　3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營專員崗位的工作內(nèi)容 篇31

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

　　2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施;

　　3、負責(zé)各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析，按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);

　　4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整;

　　5、負責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗;

　　6、負責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，

　　7、負責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃;

　　8、負責(zé)收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案。

　　任職要求：

　　1、有1—2年的電子商務(wù)運營操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

　　2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

　　3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題;