家裝業(yè)務員崗位職責經典（精選33篇）

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇1

　　1.有較高的專業(yè)知識，良好的素質及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。

　　2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，建立建全合格廠家臺帳。

　　3.積極開展市場調查、分析預測，做好市場信息的收集、整理和反饋。

　　4.掌握市場動態(tài)，積極適時、有效的調整業(yè)務渠道，嚴禁采購“三無”產品和假冒偽劣產品。

　　5.材料采購必須憑領導簽字的采購單進行采購，作到保質保量，準時到位，無權擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格、數量及交貨時間。 6.負責做好維修后服務工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

　　7.按時完成經理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神。

　　8.十分注意生產現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。

　　9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。

　　10.正確理解工作指示和方針，制訂適當的實施計劃。

　　11.按照部下的能力和個性合理分配工作。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇2

　　1、 負責所轄家裝渠道客戶、代理商的相關管理、支持及銷售工作;

　　2、 在代理制度的基礎上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓體系及銷售體系;

　　3、 負責所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務團隊、代理商客戶業(yè)務團隊的培訓;

　　4、 及時跟蹤及處理客戶反饋，維護良好的客情關系;

　　5、 收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求;

　　6、 幫助客戶進行活動策劃、執(zhí)行及相應支持;

　　7、 負責聯(lián)絡溝通客戶，整理客戶資料，完成相關銷售報表;

　　8、 負責整理相關資料、協(xié)議等文件并進行存檔管理;

　　9、 協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;

　　10、協(xié)助運營經理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務流程與規(guī)范。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇3

　　1、學習并熟悉公司產品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關系，收集客戶資料，做好售后服務;

　　4、獨立開展或通過團隊協(xié)作對目標客戶單位進行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷售任務;

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇4

　　1、為公司跑市場拿信息，整合公司的業(yè)務材料，工程業(yè)績，資信材料等。了解競爭對手，尋找人脈關系，打通市場進行攻關;

　　2、詳細了解掌握公司內部的企業(yè)優(yōu)勢，資質優(yōu)勢、技術設計優(yōu)勢、工程管理人員的優(yōu)勢，企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢、企業(yè)文化、售后服務等;

　　3、時刻與各項目經理溝通掌握工程進度，工程變化，工程的成本，抓住機會與甲方實施現(xiàn)場簽證及設計變更的工程量，看好工程進度款;

　　4、負責整個工程的回款工作。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇5

　　1.對接裝飾公司、設計公司，對現(xiàn)有家裝渠道進行維護、跟蹤、協(xié)調;

　　2.及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的銷售額;

　　3.配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的下達執(zhí)行;

　　4.收集市場同行業(yè)信息，參與有關公司產品的發(fā)布、展會等活動;

　　5.完成上級領導安排的各項事務。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇6

　　1.對直營部經理負責，全面負責公司xx市場家裝渠道業(yè)務的開發(fā)、維護和管理工作;

　　2.根據直營部的家裝業(yè)務年度營銷計劃負責，負責xx市區(qū)域家裝渠道開發(fā)計劃、渠道費用預算及所屬區(qū)域詳細的營銷方案，并組織實施;

　　3.對xx市區(qū)域家裝市場進行渠道管理(設計師、家裝公司、工程公司、中高檔小區(qū)、團夠活動等);及時處理渠道出現(xiàn)的問題和給予支持;

　　4.負責家裝渠道營銷工作的具體執(zhí)行，并接受公司和部門經理的監(jiān)督檢查;

　　5.協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作，確保貨款及時回收;防止呆帳、壞賬;

　　6.負責xx市區(qū)域家裝市場推廣活動的執(zhí)行，進行小區(qū)的宣傳推廣和開展團購性促銷活動;

　　7.負責區(qū)域內行業(yè)市場情況、同類競爭品牌經營情況、市場活動和政策情況等內容的調研，并及時報告公司領導;

　　8.針對產品市場銷售的情況和實際，向公司提出合理化建議和政策性建議。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇7

　　1、負責通過電話對潛在客戶進行邀約，邀請客戶參與公司組織的市場活動;

　　2、定期對潛在客戶進行電話回訪，傳遞公司近期優(yōu)惠銷售政策;

　　3、負責小區(qū)物業(yè)活動名單業(yè)主電話邀約，邀約客戶到店咨詢;

　　4、達成每月的邀約任務，跟進潛在客戶，促成簽單;

　　5、及時記錄邀約情況，并及時溝通總結;

　　6、完成其他部門內部工作。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇8

　　1、開拓、維護客戶渠道，挖掘潛在客戶;

　　2、向客戶講解本公司的裝修優(yōu)勢，促成訂單;

　　3、對意向客戶的維護與定期拜訪;

　　4、與設計配合向客戶介紹裝修的效果和報價。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇9

　　1、負責公司的業(yè)務推廣;

　　2、根據市場推廣計劃，完成部門業(yè)績指標;

　　3、負責家裝市場開拓維護;

　　4、家裝重點的小區(qū)開發(fā)維護;

　　5、對建材類感興趣，有一定了解;

　　6、管理客戶關系以及老客戶的長期維護;

　　7、整裝公司渠道拓展;

　　8、領導安排的其他工作。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇10

　　1、整合相關渠道資源進行渠道拓展，建立自身有效客戶資源庫。

　　2、快速熟悉公司業(yè)務，向客戶宣傳公司的業(yè)務和服務;

　　3、聯(lián)絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的往來關系;

　　4、建立與維護客戶檔案，獨立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護;

　　5、整合分析與維護及時處理銷售中發(fā)生的各種與產品有關的異議;

　　6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇11

　　1、負責商場目標客戶的引導、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的良好關系，促進客戶下單;

　　2、通過電銷、網絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;

　　3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進;

　　4、總結、整理并協(xié)助更新接待物料，確保接待物料的準確性;

　　5、掌握業(yè)務流程中各環(huán)節(jié)要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等，并熟練運用于客戶接洽工作中;

　　6、完成領導交辦的其他工作;

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇12

　　1、負責與裝飾公司項目經理核對應收賬款及回款進度催促跟進;

　　2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關系;

　　3、通過各項裝飾公司項目經理及設計師維護老客戶，開發(fā)新客戶;

　　4、處理售前、售中、售后產品服務問題及施工時的正確指導;

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇13

　　1、負責收集整理市場信息、接洽客戶、處理維護客戶關系;

　　2、負責客戶的`接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的裝修咨詢服務;

　　3、電話預約客戶，陪同客戶量房等一系列工作促成談單;

　　4、負責為公司搜集房源以及清掃出未裝修客戶，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇14

　　1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據;

　　2、多渠道收集客戶資源，開發(fā)新客戶，拓展市場，制定行動計劃;

　　3、時刻關注房地產樓盤市場的開盤情況，并做好物業(yè)和駐點的維護工作;

　　4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的客戶關系，做好開發(fā)及維系客戶的工作。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇15

　　1.負責整裝公司的客情關系維護

　　2.及時有效的與店長、設計師、項目經理進行溝通合作以及售后服務工作

　　3.負責協(xié)助裝飾公司的維護工作，以及開發(fā)新的整裝公司

　　4.負責推進各合作方公司的每月促銷活動工作

　　5.負責與整裝公司的對賬工作，確保月度回款

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇16

　　1.公司提供高效準確的客戶資源,通過電話、微信、qq等多種方式,進行開發(fā)業(yè)務。

　　2.利用pc和移動端,在各大門戶網站實行網絡推廣、自媒體營銷,增加流量與知名度。

　　3.全國性家裝服務平臺,運用app,對接師傅端與用戶端。

　　4.不論是業(yè)主、還是工人師傅,都是我們的開發(fā)對象;

　　5.開發(fā)業(yè)主、商家、師傅,都有業(yè)績提點;

　　6.開發(fā)業(yè)主并邀約量房,獎金翻倍;

　　7.滿一個月考核達標,可選擇轉崗或直升。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇17

　　l 搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經理開發(fā)進程表中各項任務安排。

　　l 與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務接待。

　　l 執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。

　　l 陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務、施工流程。

　　l 收集進行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經理。

　　l 按小區(qū)開發(fā)經理計劃,定期對小區(qū)客戶進行電話回訪，限度促成簽單。

　　l 每天向小區(qū)開發(fā)經理匯總并報告當天業(yè)務情況，并提出任何建設性意見。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇18

　　1、隸屬銷售業(yè)務部，協(xié)助銷售主管負責空白市場開發(fā)及客戶的`二次維護;

　　2、負責公司產品的銷售及推廣;負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍;

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇19

　　1、對接裝飾公司、設計公司、對現(xiàn)有家裝渠道進行維護，并開拓新渠道;

　　2、及時解決客戶問題，提升渠道客戶的銷售額;

　　3、根據公司營銷策略，開展銷售工作;

　　4、完成領導安排的各項事務。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇20

　　1、負責對樓盤考察、分析，尋找和開發(fā)客戶，并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢，引導客戶到公司咨詢與消費。

　　2、負責與樓盤開發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護關系，方便自己能自由進出樓盤并展開營銷動作。

　　3、利用公關優(yōu)勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發(fā)、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負責樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的樓盤交房和公司大型活動。

　　4、負責和樓盤客戶的交流溝通，從客戶的需求點出發(fā)，向客戶提供顧問式的咨詢服務，并引出公司產品的優(yōu)勢、特點

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇21

　　1、負責與大型家裝公司的戰(zhàn)略合作,提升公司品牌在系統(tǒng)大客戶的影響力并擴大公司產品占有份額;

　　2、按照公司和部門要求對所管轄的客戶網絡進行產品宣傳、產品知識培訓、公關促銷等工作;

　　3、開發(fā)所負責地區(qū)的家裝公司,維護家裝公司的`日常管理,并尋找匹配的家裝配送商;

　　4、建立客戶資料卡及客戶檔案,并定期反饋最新信息,完成相關銷售報表及數據;

　　5、客戶異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項的回收;

　　6、與客戶建立良好關系,維護公司企業(yè)形象。

　　7、完成公司制定的銷售任務;

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇22

　　1.積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表

　　2.客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數據庫建設

　　3.完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數據

　　4.建立并維護全國回訪熱線 回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋

　　5.根據客戶的基本情況推薦相應的設計師

　　6.協(xié)助設計師簽單

　　7.負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務

　　8.負責協(xié)助部門經理處理日常行政工作

　　9.協(xié)助設計部完成業(yè)績任務指標。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇23

　　1、負責本地區(qū)寫字樓、商業(yè)型項目等公共空間的裝飾信息收集

　　2、了解市場信息，開拓市場資源，對現(xiàn)有資源進行合理整理和利用，有效開發(fā)新客戶資源，維護資源關系。

　　3、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶的需求提供幫助，并通過溝通達到銷售的目的。

　　4、嚴格按照公司要求進行銷售，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤和管理。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇24

　　1.社區(qū)項目裝修業(yè)務的開展，發(fā)掘并解決項目內客戶的裝修需求，完成公司下達的各項經營指標;

　　2.營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;

　　3.項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4.地產相關部門的關系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達到開放標準;

　　5.和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務的支持;

　　6.項目管家團隊的裝修業(yè)務相關知識培訓，不限于業(yè)務知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務;

　　7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài)，確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務規(guī)范;

　　8.對銷售指標負責，根據項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標制定，并按計劃完成。

　　9.項目內客戶投訴等裝修相關問題的解決

　　10.遵守相關的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇25

　　崗位職責：

　　1、制定家裝中心經營方案；

　　2、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定合理的業(yè)務策略；

　　3、定期對裝修業(yè)務經營情況進行分析、總結，提升經營效益；

　　4、完善裝修業(yè)務各項制度、標準與流程，并持續(xù)改進和完善；

　　5、對工程項目進行有效管理及監(jiān)督，保障工程質量及安全

　　6、負責全國家裝運營管理、城市拓展、各大區(qū)域經營指標推進及經營督導等工作；

　　7、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，提出城市開拓計劃并組織落實，制定相應的.實施策略和具體執(zhí)行方案；

　　8、根據年度經營計劃和市場狀況，負責編制年、季、月度運營督導指導，經上級批準后全面組織實施，并對實施結果負責；

　　9、深入了解家裝行業(yè)，把握客戶及競品動向，及時提出應對策略；

　　10、完成領導交待的其它事宜。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工程管理、室內設計相關專業(yè)，5年以上從事知名家裝企業(yè)運營管理工作經驗，5年以上同等崗位任職經驗，有萬科同崗位工作經驗優(yōu)先錄用；

　　2、熟悉線上、線下營銷渠道，在營銷活動策劃、客戶成交轉化方面有突出表現(xiàn)；

　　3、具備城市連鎖拓展、區(qū)域業(yè)績推進管理經驗；

　　4、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力、良好的協(xié)調、溝通能力和把握全局的能力；

　　5、追求卓越，較強的結果導向意識，具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力

　　6、適應做六休一

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇26

　　1、負責尋找產/收集有房屋裝修需求的客戶;

　　2、負責跟進有裝修需求的客戶，與客戶建立良好的溝通;

　　3、負責意向客戶的持續(xù)跟進;

　　4、負責客戶裝修過程的跟進直至房屋裝修完畢。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇27

　　1、熟悉公司產品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、主要維護建材超市的管理層，設計師關系;

　　4、開拓家裝設計公司客戶資源及小區(qū)樓盤 ;

　　5、處理好售中售后等相關工作;

　　6、完成公司布置的銷售任務 ;

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇28

　　1、 維護現(xiàn)有渠道，并開發(fā)潛在客戶，

　　2、 協(xié)助渠道商銷售產品，定期進行渠道的維護 ;

　　3、 制定銷售目標，確保銷售任務達成;

　　4、 配合公司市場活動執(zhí)行;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇29

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時完成銷售指標;

　　2、負責電話及客戶維護;

　　3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務宣傳;

　　4、協(xié)助設計師簽單及合同;

　　5、負責市場調研和客戶需求分析;

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇30

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時按成銷售指標;

　　2、負責電話及客戶維護;

　　3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務宣傳;

　　4、協(xié)助設計師簽單及合同;

　　5、負責市場調研和客戶需求分析;

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇31

　　1、負責家裝市場的開拓與維護;

　　2、負責區(qū)域樓盤調研工作;

　　3、負責裝飾公司、設計師溝通合作;

　　4、做好信息反饋工作，針對重要信息做到及時、準確的反饋給上級領導

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇32

　　1、負責客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的工作執(zhí)行，完成銷售目標;

　　2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發(fā)和維護小區(qū)客戶資源;

　　3、配合設計師到工地進行量房;

　　4、及時跟進項目的結算和收款工作

　　5、定期回訪已建立合作關系的客戶，維持良好的客戶關系，促成二次合作

家裝業(yè)務員崗位職責經典 篇33

　　1、負責公司產品的銷售和推廣，

　　2、負責開拓裝飾公司及建立新的合作設計師渠道，與家裝公司建立合作關系，

　　3、負責銷售區(qū)域內銷售活動執(zhí)行，完成銷售任務，

　　4、主動協(xié)助設計師獲取客戶，維護跟蹤客戶。