家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典(通用29篇)
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇1
1.有較高的專業(yè)知識(shí),良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺(tái)帳。
3.積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4.掌握市場動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5.材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進(jìn)行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時(shí)到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間。 6.負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
7.按時(shí)完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作,鼓勵(lì)他們樂于協(xié)作的精神。
8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。
9.妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。
10.正確理解工作指示和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃。
11.按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇2
1、為公司跑市場拿信息,整合公司的業(yè)務(wù)材料,工程業(yè)績,資信材料等。了解競爭對手,尋找人脈關(guān)系,打通市場進(jìn)行攻關(guān);
2、詳細(xì)了解掌握公司內(nèi)部的企業(yè)優(yōu)勢,資質(zhì)優(yōu)勢、技術(shù)設(shè)計(jì)優(yōu)勢、工程管理人員的優(yōu)勢,企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢、企業(yè)文化、售后服務(wù)等;
3、時(shí)刻與各項(xiàng)目經(jīng)理溝通掌握工程進(jìn)度,工程變化,工程的成本,抓住機(jī)會(huì)與甲方實(shí)施現(xiàn)場簽證及設(shè)計(jì)變更的工程量,看好工程進(jìn)度款;
4、負(fù)責(zé)整個(gè)工程的回款工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇3
1、 負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商的相關(guān)管理、支持及銷售工作;
2、 在代理制度的基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷售體系;
3、 負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、代理商客戶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn);
4、 及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5、 收集客戶信息和市場信息,挖掘市場需求;
6、 幫助客戶進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持;
7、 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,整理客戶資料,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
8、 負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進(jìn)行存檔管理;
9、 協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;
10、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇4
1、學(xué)習(xí)并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶,維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、開發(fā)與維護(hù)家裝公司與家裝設(shè)計(jì)師,達(dá)成良好合作關(guān)系,收集客戶資料,做好售后服務(wù);
4、獨(dú)立開展或通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作對目標(biāo)客戶單位進(jìn)行聯(lián)系、洽談,完成訂單銷售任務(wù);
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇5
1.積極主動(dòng)的接待客戶,并給客戶介紹公司基本情況,負(fù)責(zé)填寫客戶咨詢表
2.客戶信息資料的整理建檔,保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)
3.完整準(zhǔn)確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)
4.建立并維護(hù)全國回訪熱線 回訪工作的標(biāo)準(zhǔn),并每月向公司提交準(zhǔn)確的反饋
5.根據(jù)客戶的基本情況推薦相應(yīng)的設(shè)計(jì)師
6.協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單
7.負(fù)責(zé)客戶資源的管理,對客戶資源進(jìn)行有效的分析和跟蹤服務(wù)
8.負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作
9.協(xié)助設(shè)計(jì)部完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇6
1、 維護(hù)現(xiàn)有渠道,并開發(fā)潛在客戶,
2、 協(xié)助渠道商銷售產(chǎn)品,定期進(jìn)行渠道的維護(hù) ;
3、 制定銷售目標(biāo),確保銷售任務(wù)達(dá)成;
4、 配合公司市場活動(dòng)執(zhí)行;
5、完成上級交辦的其他工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇7
1、負(fù)責(zé)客戶邀約,解決客戶疑問達(dá)成簽單;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;
4、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單及合同;
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和客戶需求分析;
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇8
1、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣;
2、根據(jù)市場推廣計(jì)劃,完成部門業(yè)績指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)家裝市場開拓維護(hù);
4、家裝重點(diǎn)的小區(qū)開發(fā)維護(hù);
5、對建材類感興趣,有一定了解;
6、管理客戶關(guān)系以及老客戶的長期維護(hù);
7、整裝公司渠道拓展;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇9
1.公司提供高效準(zhǔn)確的客戶資源,通過電話、微信、qq等多種方式,進(jìn)行開發(fā)業(yè)務(wù)。
2.利用pc和移動(dòng)端,在各大門戶網(wǎng)站實(shí)行網(wǎng)絡(luò)推廣、自媒體營銷,增加流量與知名度。
3.全國性家裝服務(wù)平臺(tái),運(yùn)用app,對接師傅端與用戶端。
4.不論是業(yè)主、還是工人師傅,都是我們的開發(fā)對象;
5.開發(fā)業(yè)主、商家、師傅,都有業(yè)績提點(diǎn);
6.開發(fā)業(yè)主并邀約量房,獎(jiǎng)金翻倍;
7.滿一個(gè)月考核達(dá)標(biāo),可選擇轉(zhuǎn)崗或直升。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇10
1、開拓、維護(hù)客戶渠道,挖掘潛在客戶;
2、向客戶講解本公司的裝修優(yōu)勢,促成訂單;
3、對意向客戶的維護(hù)與定期拜訪;
4、與設(shè)計(jì)配合向客戶介紹裝修的效果和報(bào)價(jià)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇11
1、負(fù)責(zé)尋找產(chǎn)/收集有房屋裝修需求的客戶;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有裝修需求的客戶,與客戶建立良好的溝通;
3、負(fù)責(zé)意向客戶的持續(xù)跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)客戶裝修過程的跟進(jìn)直至房屋裝修完畢。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇12
1.負(fù)責(zé)家裝裝修業(yè)務(wù);
2.以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通,了解和發(fā)掘客戶需求,為客戶匹配需求,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
3.積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo),保證信息的有效;
4.定期向上級匯報(bào),自己的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況并建立客戶資料檔案;
5.保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)
6.努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率;
7.負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度;
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇13
1、新老樓盤及小區(qū)駐點(diǎn),進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標(biāo);
2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項(xiàng)目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝,協(xié)助設(shè)計(jì)師促成裝修合同簽訂。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇14
搜尋樓盤和提供小區(qū)資料,貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。
與商場小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動(dòng),分發(fā)各類宣傳物料,限度吸引客戶并促成簽單。
陪同客戶參觀樣板房或在建工地,介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
收集進(jìn)行整理、分類,并報(bào)送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。
按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計(jì)劃,定期對小區(qū)客戶進(jìn)行電話回訪,限度促成簽單。
每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報(bào)告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況,并提出任何建設(shè)性意見。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇15
1.對接裝飾公司、設(shè)計(jì)公司,對現(xiàn)有家裝渠道進(jìn)行維護(hù)、跟蹤、協(xié)調(diào);
2.及時(shí)解決客戶問題,提升客戶的滿意度,提升渠道客戶的銷售額;
3.配合公司營銷策略實(shí)施,對個(gè)人負(fù)責(zé)渠道客戶的營銷活動(dòng)的下達(dá)執(zhí)行;
4.收集市場同行業(yè)信息,參與有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng);
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇16
l 搜尋樓盤和提供小區(qū)資料,貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。
l 與商場小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
l 執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動(dòng),分發(fā)各類宣傳物料,限度吸引客戶并促成簽單。
l 陪同客戶參觀樣板房或在建工地,介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l 收集進(jìn)行整理、分類,并報(bào)送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。
l 按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計(jì)劃,定期對小區(qū)客戶進(jìn)行電話回訪,限度促成簽單。
l 每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報(bào)告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況,并提出任何建設(shè)性意見。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇17
1、對接裝飾公司、設(shè)計(jì)公司、對現(xiàn)有家裝渠道進(jìn)行維護(hù),并開拓新渠道;
2、及時(shí)解決客戶問題,提升渠道客戶的銷售額;
3、根據(jù)公司營銷策略,開展銷售工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇18
1、熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶,維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、主要維護(hù)建材超市的管理層,設(shè)計(jì)師關(guān)系;
4、開拓家裝設(shè)計(jì)公司客戶資源及小區(qū)樓盤 ;
5、處理好售中售后等相關(guān)工作;
6、完成公司布置的銷售任務(wù) ;
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇19
1、開發(fā)、維護(hù)裝修公司,和家裝公司建立長期合作關(guān)系,并能根據(jù)公司提供的資源,獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)工作中遇到的問題;
2、開發(fā)、維護(hù)設(shè)計(jì)師渠道,搜集潛在資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢,配合部門經(jīng)理,協(xié)助設(shè)計(jì)師一起完成客戶洽談,促成簽單成功;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇20
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護(hù)的工作執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);
2、開拓樓盤新資源,了解樓盤情況,有效開發(fā)和維護(hù)小區(qū)客戶資源;
3、配合設(shè)計(jì)師到工地進(jìn)行量房;
4、及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目的結(jié)算和收款工作
5、定期回訪已建立合作關(guān)系的客戶,維持良好的客戶關(guān)系,促成二次合作
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇21
1、對渠道客戶進(jìn)行開拓、溝通,并制定合作方案;
2、執(zhí)行區(qū)域銷售和市場推廣方案;
3、提供渠道服務(wù)支持計(jì)劃,維護(hù)與渠道客戶關(guān)系;
4、及時(shí)溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;
5、協(xié)助渠道經(jīng)理開拓、溝通和管理本區(qū)域的重點(diǎn)客戶;
6、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
7、參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇22
1、從事中高端房屋別墅家裝類銷售;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇23
1、負(fù)責(zé)家裝市場的開拓與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域樓盤調(diào)研工作;
3、負(fù)責(zé)裝飾公司、設(shè)計(jì)師溝通合作;
4、做好信息反饋工作,針對重要信息做到及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇24
1. 小區(qū)/樓盤開發(fā),建裝修咨詢?nèi)旱,接受業(yè)主咨詢,尋找有裝修需求的客戶;
2. 負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店,接待客戶,介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3. 陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場驗(yàn)房和量房,收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸,協(xié)助設(shè)計(jì)師談單,促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇25
1、通過各種渠道(掃樓、活動(dòng)、單頁、其他)向客戶展示公司,挖掘市場資源,發(fā)掘潛在客戶;
2、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施;
3、開發(fā)銷售渠道,擴(kuò)大區(qū)域市場;
4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;
5、負(fù)責(zé)客戶邀約,解決客戶疑問達(dá)成簽單;
6、維護(hù)、管理客戶關(guān)系,建立戰(zhàn)略及長期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇26
1、與房產(chǎn)中介、售樓處、物業(yè)和其他第三方業(yè)務(wù)渠道合作達(dá)成業(yè)績。
2、不斷開發(fā)新的客戶,并維護(hù)好老客戶,積累客戶資源。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)重點(diǎn)深度小區(qū)物業(yè)或售樓處等人際關(guān)系。
4、配合項(xiàng)目經(jīng)理對小區(qū)操作或在樓盤駐場。
5、深入小區(qū)、充分了解業(yè)主需求,傾聽客戶意見,挖掘潛在客戶。
6、與項(xiàng)目經(jīng)理對接家裝工程管理等事宜。
7、根據(jù)客戶要求,進(jìn)行施工現(xiàn)場跟蹤服務(wù)。
8、組織具體業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),全程跟蹤反饋。
9、監(jiān)控各種市場(房產(chǎn))信息的發(fā)布情況和效果。
10、負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的實(shí)施及部門間的'協(xié)調(diào)。
11、及時(shí)和客戶溝通,反饋市場信息,做出處理意見;
12、維持客戶工作流程的正常運(yùn)行。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇27
1.對直營部經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司xx市場家裝渠道業(yè)務(wù)的開發(fā)、維護(hù)和管理工作;
2.根據(jù)直營部的家裝業(yè)務(wù)年度營銷計(jì)劃負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)xx市區(qū)域家裝渠道開發(fā)計(jì)劃、渠道費(fèi)用預(yù)算及所屬區(qū)域詳細(xì)的營銷方案,并組織實(shí)施;
3.對xx市區(qū)域家裝市場進(jìn)行渠道管理(設(shè)計(jì)師、家裝公司、工程公司、中高檔小區(qū)、團(tuán)夠活動(dòng)等);及時(shí)處理渠道出現(xiàn)的問題和給予支持;
4.負(fù)責(zé)家裝渠道營銷工作的具體執(zhí)行,并接受公司和部門經(jīng)理的監(jiān)督檢查;
5.協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作,確保貨款及時(shí)回收;防止呆帳、壞賬;
6.負(fù)責(zé)xx市區(qū)域家裝市場推廣活動(dòng)的執(zhí)行,進(jìn)行小區(qū)的宣傳推廣和開展團(tuán)購性促銷活動(dòng);
7.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)行業(yè)市場情況、同類競爭品牌經(jīng)營情況、市場活動(dòng)和政策情況等內(nèi)容的調(diào)研,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo);
8.針對產(chǎn)品市場銷售的情況和實(shí)際,向公司提出合理化建議和政策性建議。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇28
1、整合相關(guān)渠道資源進(jìn)行渠道拓展,建立自身有效客戶資源庫。
2、快速熟悉公司業(yè)務(wù),向客戶宣傳公司的業(yè)務(wù)和服務(wù);
3、聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的往來關(guān)系;
4、建立與維護(hù)客戶檔案,獨(dú)立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護(hù);
5、整合分析與維護(hù)及時(shí)處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關(guān)的異議;
6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典 篇29
1、負(fù)責(zé)與大型家裝公司的戰(zhàn)略合作,提升公司品牌在系統(tǒng)大客戶的影響力并擴(kuò)大公司產(chǎn)品占有份額;
2、按照公司和部門要求對所管轄的客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、公關(guān)促銷等工作;
3、開發(fā)所負(fù)責(zé)地區(qū)的家裝公司,維護(hù)家裝公司的`日常管理,并尋找匹配的家裝配送商;
4、建立客戶資料卡及客戶檔案,并定期反饋?zhàn)钚滦畔?完成相關(guān)銷售報(bào)表及數(shù)據(jù);
5、客戶異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項(xiàng)的回收;
6、與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)公司企業(yè)形象。
7、完成公司制定的銷售任務(wù);