課程顧問的崗位職責(zé)（通用33篇）

課程顧問的崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)

　　1、 負責(zé)校區(qū)的招生工作，達成個人月度、季度、年度招生指標(biāo)；

　　2、 接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達成課程銷售；

　　3、 保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系，并做好續(xù)費工作；

　　4、 積極推進在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達成課程銷售；

　　5、 定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　6、 不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；

　　7、 即時進行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提高工作效率。

　　職位要求

　　1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強，樂觀開朗，有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標(biāo)的`實現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語言組織表達能力和應(yīng)變能力，良好的團隊合作精神，具備較強的學(xué)習(xí)能力。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇2

　　職位描述：

　　課程顧問

　　崗位職責(zé)：

　　1. 負責(zé)向客戶介紹講解公司主營教育產(chǎn)品；

　　2. 根據(jù)學(xué)員試聽情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程；

　　3. 安排學(xué)生進行試聽及測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進步方案；

　　4. 積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，增強對課程的理解；

　　崗位要求：

　　1. �？萍耙陨蠈W(xué)歷，擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力；

　　2. 有一定的銷售經(jīng)驗及客戶服務(wù)經(jīng)驗；

　　3. 熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

　　4. 具備良好的親和力、耐心，有強烈的責(zé)任感、注重細節(jié)

　　5. 能適應(yīng)周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理

　　4. 優(yōu)厚的`福利體:養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，生育保險，工傷保險，失業(yè)保險，補充商業(yè)保險，住房公積金;

　　5. 系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn)，為我們搭建工作的基礎(chǔ)設(shè)施，讓我們足夠?qū)�業(yè)

　　6. 英皇芭蕾培訓(xùn)課程（全職員工子女折扣）；

　　7. 我們會根據(jù)不同的節(jié)假日，給員工提供相應(yīng)的福利；

　　8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9. 提供員工宿舍；

課程顧問的崗位職責(zé) 篇3

　　1、發(fā)展課程的推廣工作，提供專業(yè)的課程體系講解；

　　2、為客戶設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù)，維護潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫；

　　4、跟進課程流程，與學(xué)生建立良好的`關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；

　　5、定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇4

　　初級課程顧問/銷售(可本科應(yīng)屆生)競越上海競越信息科技有限公司,競越,競越主要職責(zé):

　　1.協(xié)助團隊主管銷售的工作,進行已有客戶的維護及服務(wù);

　　2.在團隊主管銷售的'輔導(dǎo)下,獨立進行客戶挖掘,客戶開發(fā),客戶拜訪等銷售活動;

　　3.獨立完成自己負責(zé)的新客戶開發(fā),并達成個人業(yè)績;

　　4.執(zhí)行銷售的項目及培訓(xùn),包括項目規(guī)劃,實施,跟進,總結(jié)等;

　　5.與客戶積極溝通與互動,維護良好的客戶關(guān)系。

　　任職要求:

　　1.本科以上學(xué)歷,有甲方大公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2.具備良好的邏輯思維能力,人際敏感度高,能換位思考;

　　3.辦公技能操作熟練;

　　4.具備良好的表達能力,學(xué)習(xí)能力。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇5

　　1.由公司提供客戶資源,主要負責(zé)電話邀約跟進資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢；

　　2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達成業(yè)務(wù)目標(biāo)；

　　3.服從部門管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo)；

　　4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的`問題；

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧；

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)；

課程顧問的崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)對意向客戶通過互聯(lián)網(wǎng)資訊、跟蹤；

　　2、負責(zé)熟練掌握品牌的.產(chǎn)品以及教學(xué)流程，為客戶量身定制學(xué)習(xí)方案；

　　3、負責(zé)解答客戶對課程的疑問，提供良好的顧問式咨詢服務(wù)并促成簽單；

　　4、負責(zé)定期對新老客戶進行跟蹤管理和維護；

　　6、建立客戶電子檔案及負責(zé)客戶維護；

　　任職要求：

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷。

　　2.溝通能力強。

　　3.自信、熱情，愿意挑戰(zhàn)高薪。

　　4.工作時間：9:00-18:00，周末雙休。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé)：

　　1）具備銷售領(lǐng)導(dǎo)力，能帶領(lǐng)課程顧問提高銷售技巧、匯總分析銷售數(shù)據(jù)、負責(zé)銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高銷售業(yè)績并帶領(lǐng)團隊完成個人、團隊銷售業(yè)績新簽指標(biāo)；

　　2）了解客戶需求及意見，負責(zé)解決銷售階段的問題處理，熟練維護新老客戶關(guān)系；

　　3）其余校區(qū)相關(guān)銷售支持管理事宜。

　　職位要求：

　　1）大專以上學(xué)歷，三年以上銷售工作經(jīng)驗，有豐富的市場營銷、銷售及銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2）抗壓力強，以結(jié)果為導(dǎo)向，有良好的`溝通技巧、學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力，富有團隊合作精神；

　　3）對教育行業(yè)有強烈的興趣和熱愛。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)來訪客戶的接待工作，依據(jù)學(xué)員信息及當(dāng)前水平，合理規(guī)劃課程

　　2、根據(jù)公司提供的'資源篩選學(xué)員，為潛在學(xué)員傳遞公司品牌及產(chǎn)品價值

　　3、完成個人月度/季度/年度業(yè)績目標(biāo)

　　4、做好學(xué)員后期管理及客戶維護工作，實現(xiàn)客戶的二次開發(fā)；管理簽約學(xué)員并跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況，確保學(xué)員順利完成學(xué)業(yè)

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：專業(yè)不限，高中以上學(xué)歷；

　　2、知識：會簡單使用EXCEL，WORD等辦公軟件；有銷售或營銷知識優(yōu)先；

　　3、經(jīng)驗：咨詢類、銷售類工作經(jīng)驗或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；教育行業(yè)咨詢領(lǐng)域工作經(jīng)驗尤佳；

　　4、能力：良好的溝通能力、語言表達能力及團隊合作意識；

　　6、技能：善于和學(xué)員溝通，親和力強。

　　5、素養(yǎng)：工作踏實、耐心細致，抗壓能力強，應(yīng)變能力強。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇9

　　1.負責(zé)學(xué)生的日常教學(xué)、教研等方面的工作;

　　2.承擔(dān)課程輔導(dǎo)和答疑，作業(yè)和考卷批改等工作;

　　3.完成教學(xué)部門主管安排的其他任務(wù)。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇10

　　1、負責(zé)咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責(zé)客戶維護;

　　2、面對面與家長溝通,熟知家長、學(xué)生實際的需求,幫助家長了解校區(qū)的課程;

　　3、熱情大方的'接待到訪家長,認真、專業(yè)的向家長介紹課程和完成銷售任務(wù);

　　4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇11

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo)，協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo)，保證中心銷售目標(biāo)的有效達成；

　　2、根據(jù)中心月度銷售計劃，制訂部門月、旬的個人銷售指標(biāo)，保證中心指標(biāo)的達標(biāo)；

　　3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合，開拓多種業(yè)務(wù)渠道，保證中心目標(biāo)的達成；

　　4、協(xié)同中心各部門（客服、教學(xué)、市場）解決學(xué)員的投訴與建議，確�？蛻舻玫綕M意的答復(fù)；并與學(xué)員建立良好關(guān)系，提升客戶對公司的`滿意度和忠誠度；

　　5、協(xié)同教學(xué)等部門維護好與客戶的關(guān)系，確�？蛻魣竺�后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí)；

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé)，負責(zé)工作分配、制定周/月/季計劃，輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進度，督促其完成個人績效目標(biāo)。

　　職位要求：

　　1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗；

　　2、能用英語與客戶進行基本溝通；

　　3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力；

　　4、形象端莊、氣質(zhì)佳，有親和力；

　　5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇12

　　1、分析相關(guān)市場數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求，反饋市場動態(tài)；

　　2、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃；

　　3、接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；

　　4、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃，完成相應(yīng)的。銷售指標(biāo)；

　　5、及時了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，與學(xué)員建立良好的`關(guān)系；

　　6、及時做好客戶的回訪以及跟進工作；

　　7、在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護公司的形象。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇13

　　1、嚴格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度；

　　2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑；

　　3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語；

　　4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)；

　　5、工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；

　　6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細介紹整個教學(xué)內(nèi)容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；

　　7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計學(xué)員的學(xué)習(xí)進度；

　　8、自覺維護咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；

　　9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現(xiàn)象；

　　10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

　　11、熟悉培訓(xùn)中心的.課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費的規(guī)定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業(yè)務(wù)能力；

　　12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

　　14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；

　　15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。

　　18、每天認真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。

　　19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

　　20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)描述:

　　1、負責(zé)接待客戶來訪,為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢,完成招生目標(biāo)。

　　2、負責(zé)電話回訪及試聽課邀約,建立及維護好家長與學(xué)校溝通的渠道。

　　3、配合老師進行學(xué)習(xí)進展的跟進,協(xié)助老師一起解決學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的問題。

　　4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。

　　5、負責(zé)微信、線上營銷,宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團隊進行常規(guī)的市場推廣活動。

　　任職要求:

　　1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;認真負責(zé),愿意接受有挑戰(zhàn)的'工作目標(biāo)。

　　2、溝通表達能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業(yè)。

　　3、英語讀寫熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn);熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強。

　　4、具較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。

　　5、有教育培訓(xùn)行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇15

　　職位描述：

　　1、定期對意向客戶進行電話及邀約來訪面談達成合約，聯(lián)系開發(fā)潛在客戶；

　　2、通過向潛在客戶提供專業(yè)咨詢，完成每月公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)；

　　3、定期向會員提供專業(yè)咨詢建議，負責(zé)客戶回訪與跟進工作，建立良好關(guān)系；

　　4、積極參與和支持市場活動的`營銷策劃和推廣；

　　任職要求：

　　1、大學(xué)�？苹蛘咭陨蠈W(xué)歷；

　　2、工作認真踏實，能承受一定的工作壓力；

　　3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神；

　　4、有目標(biāo)感，熟練的銷售技巧和談判能力；

　　5、有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇16

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、通過電話或面談與學(xué)員家長溝通，幫助了解優(yōu)加英語課程體系和服務(wù)；

　　2、挖掘?qū)W員和家長的實際需求，為學(xué)員進行測評并制定合適的學(xué)習(xí)方案；

　　3、長期跟蹤意向?qū)W員，積極邀約上門，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)；

　　4、保持與老客戶的聯(lián)系，維護好客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　5、積極參加部門和公司組織的.各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　二、任職要求：

　　1、學(xué)歷：全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；

　　2、經(jīng)驗：具備半年以上銷售工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

　　3、能力：語速適中，善于與人交流，口語表達能力好；

　　4、形象：外形甜美親切，舉止得體大方；

　　5、素養(yǎng)：積極向上，能承受工作壓力并及時排解。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇17

　　1、向客戶介紹及銷售本校課程（面咨）

　　2、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計課程及學(xué)習(xí)計劃

　　3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系

　　4、每月完成中心既定銷售指標(biāo)

　　5、本職位銷售模式為面銷/面咨，在獨立辦公室內(nèi)跟客戶一對一咨詢

　　6 、無需外訪客戶，公司將提供一定的客戶到訪

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、熱衷銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪

　　3、個性主動，思路敏捷，溝通能力強

　　4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)

　　5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮崗位職責(zé)：

　　1.接待顧客來訪咨詢，解答上門顧客提出的各種問題；

　　2.通過電話等方式，跟進顧客購買意向，提供相應(yīng)指導(dǎo)，促成訂單；

　　3.為客戶制定合理的課程；

　　4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇18

　　職位描述：

　　詢顧問

　　崗位職責(zé)：

　　1、接待學(xué)生、家長關(guān)于教育方面的咨詢，根據(jù)客戶的`需求提供個性化輔導(dǎo)方案。

　　2、電話邀約客戶上門，并跟蹤上門情況。

　　3、按照校區(qū)招生目標(biāo)完成招生任務(wù)。

　　4、收集、分析市場信息，并提出解決方案。

　　5、與教學(xué)部等部門協(xié)調(diào)配合，確保服務(wù)鏈的通暢，為客戶提供最方便快捷的服務(wù)。

　　職位要求：

　　1、20—35歲，大專及以上學(xué)歷，教育、心理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

　　2、熱愛銷售，有服務(wù)意識，具備良好的溝通表達能力，善于交流，能洞察客戶心理，掌握客戶需求。

　　3、熱愛教育事業(yè)，有責(zé)任心、耐心。

　　晉升通道：

　　1、咨詢顧問→校區(qū)咨詢主管→校區(qū)副主任→校區(qū)校長→片區(qū)校長

　　2、咨詢顧問→校區(qū)咨詢主管→片區(qū)咨詢主管→片區(qū)咨詢經(jīng)理

　　3、每季度一次薪酬升級機會；每半年一次競聘升職機會。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇19

　　【崗位職責(zé)】

　　1、負責(zé)校區(qū)的招生工作，達成個人月度、季度、年度招生指標(biāo)；

　　2、接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長，給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達成課程銷售；

　　3、負責(zé)與客戶進行電話溝通，預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)公開體驗課，并達成課程銷售；

　　4、保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系，并做好續(xù)費工作；

　　5、積極推進在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達成課程銷售；

　　6、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　7、不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；

　　8、即時進行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提高工作效率。

　　【任職要求】

　　1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強，樂觀開朗；

　　2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標(biāo)的實現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語言組織表達能力和應(yīng)變能力，有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、良好的團隊合作精神，具備較強的學(xué)習(xí)能力。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇20

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)邀約家長參加睿丁英語的免費公開課；

　　2、通過我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長展示睿丁英語培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;

　　3、完成團隊業(yè)績目標(biāo)，定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗與工作心得；

　　4、借助企業(yè)平臺學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識、并將其運用到工作中。

　　任職要求：

　　1、無學(xué)歷要求，有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、認同企業(yè)的定位，培養(yǎng)孩子英語實際運用能力；

　　3、熱愛銷售工作，有強烈的個人進取心和對于成功的渴望；

　　4、良好的團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的溝通表達能力，較強的邏輯思維能力；

　　5、性格開朗,親和力強,形象氣質(zhì)佳。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇21

　　1、嚴格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度；

　　2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑；

　　3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語；

　　4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)；

　　5、工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；

　　6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細介紹整個教學(xué)內(nèi)容，并講明課時的.安排，介紹時一定要清晰、詳細、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；

　　7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計學(xué)員的學(xué)習(xí)進度；

　　8、自覺維護咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；

　　9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現(xiàn)象；

　　10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

　　11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費的規(guī)定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業(yè)務(wù)能力；

　　12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

　　14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；

　　15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

　　14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；

　　15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。

　　18、每天認真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。

　　19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

　　20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇22

　　職位描述：

　　1、根據(jù)學(xué)校資料，邀請家長到校參加說明會、試聽課并保持后續(xù)跟蹤；

　　2、維護在校生家長，及時解決家長提出的'疑問；

　　3、熟悉前臺工作流程，學(xué)會簡單的事務(wù)性工作；

　　4、提供帶薪崗前培訓(xùn)和持續(xù)的升級培訓(xùn)；

　　5、薪資待遇4500-10000。

　　職位要求：

　　1、較強的學(xué)習(xí)與溝通能力；

　　2、有激情，具有團隊合作意識；

　　3、形象佳且有親和力；

　　4、有營銷經(jīng)驗且愛這個行業(yè)優(yōu)先錄取。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇23

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的`問題；

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計符合客戶需求的課程；

　　3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí)；

　　4. 跟進的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況；

　　5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo)；

　　6. 上級交辦的其他工作。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇24

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務(wù);

　　2、為學(xué)生進行測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進步方案;

　　3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率;

　　4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場，增加新客戶。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇25

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的資源，與意向家長進行溝通，給家長解答有關(guān)課程、服務(wù)及政策的咨詢；

　　2、負責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，挖掘、定位家長的需求；

　　3、積極主動促成簽約，并為學(xué)生量身制定個性化的學(xué)習(xí)方案；

　　4、與教務(wù)老師配合，保障學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)；

　　5、做好潛在學(xué)員的`回訪、跟蹤，提高學(xué)員滿意度與認知度；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，可接受應(yīng)屆生；

　　2、具有較強的親和力，形象好，氣質(zhì)佳；

　　3、具有良好的敬業(yè)精神，工作責(zé)任心強，熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)；

　　4、具有較強的溝通能力及談判能力，有良好的團隊合作精神；

　　5、有教育行業(yè)招生工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、可提供住宿。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇26

　　崗位職責(zé):

　　1、通過各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。

　　2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。

　　3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。

　　4、根據(jù)學(xué)員實際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。

　　5、持續(xù)有效跟進客戶,完成售前服務(wù)工作。

　　6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。

　　7、組織各類線上或線下的活動推廣工作。

　　8、運營小組內(nèi)部的公眾賬號。

　　9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項目內(nèi)容。

　　10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績目標(biāo)。

　　崗位要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達嚴謹、清晰。

　　2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。

　　3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強的社交能力。

　　4、對待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強,敬業(yè)。

　　5、有良好的抗壓能力,敢于面對挑戰(zhàn)。

　　6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。

　　7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。

　　8、長期實習(xí),提供轉(zhuǎn)正。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇27

　　1.接聽咨詢電話，接待來訪家長，給家長和學(xué)生提供專業(yè)測評和咨詢，并達成課程銷售;

　　2.保持與已簽約家長的良好關(guān)系，完成學(xué)員推薦和續(xù)費;

　　3.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為總部市場部提供參考;

　　4.做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作，增加客戶滿意度。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇28

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

　　2、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的`課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。

　　4、促進課程消耗，做好續(xù)費的宣傳動員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

　　5、定期參加會議和培訓(xùn)。

　　6、做好學(xué)生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。

　　7、負責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。

　　8、準(zhǔn)確統(tǒng)計學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　9、做好教室內(nèi)外保潔工作。

　　工作要求：

　　1、熟記課程體系及收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、收費及時準(zhǔn)確。

　　3、課前清點學(xué)生無誤；未到學(xué)生聯(lián)系及時且做好記錄；課中學(xué)生請假要和家長取得聯(lián)系，家長確認后方可準(zhǔn)假；放學(xué)通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關(guān)負責(zé)人。

　　4、認真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。

　　5、認真做好課后教室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇29

　　工作職責(zé):

　　1.根據(jù)公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。

　　2.定期電話安排外教面試,及根據(jù)客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

　　3.定期對現(xiàn)有客戶進行回訪跟蹤,了解學(xué)生課程進度,做好在讀學(xué)員的`服務(wù),以確保學(xué)生續(xù)簽課程。

　　4.開發(fā)新客戶。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學(xué)歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

　　2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。

　　3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關(guān)系。具有較強得團隊合作意識。

　　4.主動,熱情,有責(zé)任心,喜歡小孩子。

　　我們提供:

　　1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓(xùn)。

　　2.優(yōu)厚的銷售獎金提成。

　　3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)

　　4.享受國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。

　　5.免費的英語培訓(xùn)。

　　6.親切的工作環(huán)境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環(huán)境。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇30

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)樂高會員的招生工作;

　　2、接待家長咨詢,將樂高教育的課程體系及其特點全面

　　準(zhǔn)確介紹給客戶;

　　3、持續(xù)挖掘、跟進意向客戶,完成客戶成交簽約;

　　4、挖掘?qū)W校資源,與學(xué)校建立深度合作;

　　5、協(xié)助教學(xué)部門相關(guān)的教學(xué)服務(wù)工作和客戶服務(wù)工作;

　　任職要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有學(xué)前教育、市場營銷相關(guān)工作經(jīng)

　　驗者優(yōu)先,有教育培訓(xùn)機構(gòu)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2.反應(yīng)靈敏,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強的語言表達能力和溝

　　通能力;

　　3.有親和力,服務(wù)意識強,待人熱情,熱愛教育事業(yè),并

　　能承受一定的工作壓力。

　　具有完善的培訓(xùn)體系,提供專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo),并提供良好地個人成長發(fā)展空間。

　　晉升路線:課程顧問---銷售主管------中心校長---合伙人。

　　本公司處于快速發(fā)展當(dāng)中,急需補充具有專業(yè)技能和管理潛質(zhì)的'人才。在這里,你會發(fā)現(xiàn)不一樣的自己和最快速的提升。我們在尋找想當(dāng)將軍的你!

　　◆系統(tǒng)的專業(yè)技能提升培訓(xùn)+ 管理素質(zhì)培訓(xùn)+各類專項培訓(xùn)。

　　◆廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺,專業(yè)級別和管理級別雙通道職業(yè)發(fā)展機制,成為合伙人的機會。

　　我們珍視每一位員工,并對加入到公司的所有員工提供良好的福利保障:五險一金、超長帶薪年假、餐費補助、員工生日會、各種節(jié)日禮物、豐富多彩的集體出游。

　　◆公平公正完全透明化的員工晉升制,無等級的企業(yè)文化氛圍,打造快樂活力的工作氛圍。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇31

　　1、熱愛教育行業(yè)，具有一定的愛心和親和力，并且能與家長進行良好有效的溝通與互動。

　　2、制訂周與月的銷售計劃，完成主管制訂的銷售業(yè)績和目標(biāo)，接聽客戶咨詢電話，接待上門咨詢客戶，了解客戶需求，提供學(xué)習(xí)建議方案，合理宣傳，銷售中心課程；

　　3、能吃苦耐勞，具有一定的挑戰(zhàn)能力，維護家長關(guān)系，完成銷售任務(wù)，跟進完成入學(xué)測試，促成客戶付款；

　　4、負責(zé)各類活動的推廣與進展，客戶資料信息登記、整理、歸檔，對未成功客戶的定時跟蹤、確定良好的關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；

　　2、吃苦耐勞，有上進心，做事嚴謹細心有條理，形象氣質(zhì)好，待人熱情大方；

　　3、喜歡孩子，有責(zé)任心，有較強得表達邏輯能力和溝通能力，且具有良好的客戶服務(wù)意識，并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案；

　　4、良好的團隊協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力，有熱愛的心和努力的意愿，銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，具有良好的協(xié)調(diào)、溝通、應(yīng)變能力及服務(wù)意識，親和力強；

　　5、較強的客戶開發(fā)與服務(wù)意識，能夠承受工作壓力，適應(yīng)周末上班，平時調(diào)休。

課程顧問的崗位職責(zé) 篇32

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)日常電話的呼出，邀請客戶上門體驗；

　　2、負責(zé)來訪客戶當(dāng)面咨詢，促成客戶報名；

　　3、負責(zé)未成交客戶的回訪跟進；

　　4、負責(zé)每日數(shù)據(jù)的整理匯報；

　　5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓(xùn)；

　　6、銜接教務(wù)部及教學(xué)部，配合服務(wù)在讀學(xué)員，促成口碑；

課程顧問的崗位職責(zé) 篇33

　　1、負責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶，維護老客戶;

　　2、電話預(yù)約，接聽咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄;

　　3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài);

　　4、接待來訪家長，全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶;

　　5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;

　　6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進行保單，續(xù)費，引導(dǎo)和推薦;

　　7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的填寫報名資料的準(zhǔn)備與整理;

　　8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費。

　　9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間，新開課與家長溝通;

　　10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜;