課程顧問(wèn)具體崗位職責(zé)說(shuō)明（通用6篇）
課程顧問(wèn)具體崗位職責(zé)說(shuō)明 篇1
1. 及時(shí)處理客戶資料，了解客戶需求，從而幫助客戶制定個(gè)人英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃并推薦學(xué)習(xí)課程;
2. 深入了解公司英語(yǔ)培訓(xùn)系統(tǒng)，遵守標(biāo)準(zhǔn)銷售流程，正確使用客戶管理系統(tǒng)和銷售工具，積極參加培訓(xùn)，不斷提升銷售技巧;
3. 通過(guò)專業(yè)的溝通，完成既定的銷售目標(biāo);
4. 配合客服人員，積極維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶滿意度。
課程顧問(wèn)具體崗位職責(zé)說(shuō)明 篇2
1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;
3.組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等;
4.按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);
5.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
6.定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作;
7.通過(guò)線上線下渠道,收集市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù);
8.執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開(kāi)拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)。
課程顧問(wèn)具體崗位職責(zé)說(shuō)明 篇3
1、了解客戶需求，向客戶介紹學(xué)校課程，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、保持與客戶良好的溝通，為客戶提供必要的兒童發(fā)展咨詢;
3、有效維護(hù)客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)成長(zhǎng)期合作;
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完成每月的銷售指標(biāo)。
課程顧問(wèn)具體崗位職責(zé)說(shuō)明 篇4
1. 向潛在客戶介紹華爾街英語(yǔ)課程
2. 通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作, 與同事和學(xué)員建立密切的關(guān)系，以達(dá)成銷售和服務(wù)目標(biāo)
3. 參加銷售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述，以便為潛在客戶設(shè)計(jì)合適的課程，并按時(shí)完成個(gè)人目標(biāo)
4. 完善課程顧問(wèn)的學(xué)員跟進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，確保達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)
5. 按時(shí)分析個(gè)人表現(xiàn)，開(kāi)發(fā)個(gè)人和企業(yè)客戶
6. 參加例會(huì)和銷售培訓(xùn)，確保完成每日銷售報(bào)告
課程顧問(wèn)具體崗位職責(zé)說(shuō)明 篇5
1、負(fù)責(zé)課程或留學(xué)業(yè)務(wù)的推廣及客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求;
2、電話邀約客戶、上門(mén)接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù);
3、根據(jù)客戶意向國(guó)家和學(xué)習(xí)能力評(píng)估，為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)建議和學(xué)習(xí)規(guī)劃或留學(xué)申請(qǐng)規(guī)劃;
4、做好咨詢登記表的記錄，進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、負(fù)責(zé)意向客戶與授課老師/客戶經(jīng)理/助教之間的溝通與交接。
課程顧問(wèn)具體崗位職責(zé)說(shuō)明 篇6
1.按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略;
2.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃;
3.參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)和銷售知識(shí);
4.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流，維系客戶關(guān)系，完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
5.激勵(lì)員工的斗志，部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6.具有知名英語(yǔ)培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。