銷售的工作崗位職責簡述(通用20篇)
銷售的工作崗位職責簡述 篇1
1、負責公司線上推廣、完成公司下達的銷售任務;
2、通過各種媒介,尋找潛在客戶及維護長期客戶,及時準確地了解客戶信息,把握客戶需求,共同制訂客戶跟進方案。
3、跟進潛在客戶,提高銷售效率,實現(xiàn)銷售機會到銷售產(chǎn)能的最大轉化。
4、有效進行客戶關系的維護和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關系。
5、與客戶進行良好的.聯(lián)絡溝通,開展商務洽談等新客戶開發(fā)和業(yè)務開拓工作,簽訂訂單,回收相關服務款項。
銷售的工作崗位職責簡述 篇2
(一)崗位名稱:廣告銷售經(jīng)理
崗位職責:
廣告市場開發(fā)與銷售工作
職位要求:
1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗,或有廣告公司工作經(jīng)驗。
2、掌握傳媒、廣告等專業(yè)知識,有成功案例者優(yōu)先。
3、廣告、市場營銷等專業(yè)畢業(yè)。
4、有開拓進取和創(chuàng)新精神。
5、溝通能力強,善于團隊合作。
(二)崗位名稱:市場活動專員
崗位職責:
1、針對公司現(xiàn)有的資源開展具體的活動策劃工作
2、負責策劃案的撰寫和實施
3、協(xié)助其他相關部門對客戶進行有效的服務
職位要求:
1、熟悉市場策劃工作,具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例
2、踏實肯干,善于根據(jù)公司的目標和資源制定實施方案
(三)崗位名稱:網(wǎng)絡編輯
崗位職責:
負責網(wǎng)站的內(nèi)容建設和專題策劃,提升訪問量和固定瀏覽人群;
負責網(wǎng)站相關的專家及專業(yè)機構資源的維護;
策劃、組織、執(zhí)行線上和線下的宣傳及推廣活動;
任職資格:
1、了解并喜歡關注孩子教育、健康和營養(yǎng)知識,有需求挖掘能力。
2、熟悉計算機操作,掌握photoshop、dreamweaver等網(wǎng)站編輯工具,了解html代碼語言,對網(wǎng)頁制作有一定了解。
3、文案寫作能力、采編能力和策劃能力
銷售經(jīng)理主要職責有以下三項:
1、執(zhí)行公司各項政策,完成公司下達的銷售目標。
2、建設一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。
3、建設一個高效率的銷售網(wǎng)絡。
銷售經(jīng)理最主要的職責:
按計劃有效地、并有效率地完成公司長期和短期目標。
銷售經(jīng)理主要工作內(nèi)容
1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務計劃。
2、建立方案-----實施每一個具體行動步驟的詳細描述。
3、制定策略-----整體行動方案或利用各類資源實現(xiàn)特定目標的計劃。
4、戰(zhàn)術指導-----組成策略計劃的日行動方案。
5、設立監(jiān)控-----將實際表現(xiàn)與預定標準作比較。
銷售經(jīng)理崗位說明書
部門
銷售部
崗位名稱
銷售經(jīng)理
直接上級
營銷總監(jiān)
直接下級
區(qū)域經(jīng)理、主管、代表
本職工作
負責整體銷售運作,以完成銷售部的使命(銷量、利潤等),同時以高效的經(jīng)濟手段保證銷售市場的健康發(fā)展。
崗位工作職責:
1、根據(jù)銷售部的銷售計劃,負責對分解到管轄區(qū)的各項銷售指標細化到每個區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)的各項銷售指標的完成過程進行指導、監(jiān)控、調整,真正做到“過程+結果”的雙重管理,對銷售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷售/組織架構體系,并負責對管轄區(qū)的'人員進行招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控,確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量,并對直屬下級進行考核、激勵,為公司業(yè)務發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
3、依據(jù)銷售部管理制度,對管轄區(qū)域的管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執(zhí)行效果負全責。
4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡發(fā)展計劃,加強市場的建設,確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡建設的數(shù)量和質量,并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡的建設、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開銷售經(jīng)理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。
6、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對銷售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。
9、負責管轄區(qū)域內(nèi)目標庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結構負責。
10、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結合本區(qū)域市場實際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
11、負責本區(qū)域的公共關系,搞好與當?shù)卣、金融機構、新聞機構及社區(qū)等的關系,樹立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。
崗位責任:
1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷售網(wǎng)絡拓展及市場占有率負責。
3、對經(jīng)銷商數(shù)量與質量負責。
3、對各項售后服務負責。
3、對銷售隊伍的穩(wěn)定性負責。
4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。
崗位權限:
1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權及指導執(zhí)行權。
2、有對銷售資源投入的計劃和分配權。
3、有對貨物流向的指導及控制權。
4、有對經(jīng)銷商的選擇/撤消的審批權。
5、有對銷售各項費用的控制審批權。
6、有對退貨申請的審批權及對退貨額度的控制權。
7、有對銷售內(nèi)部的人員管理權、工作培訓權、督導權。
8、有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導權。
銷售的工作崗位職責簡述 篇3
1、通過公司組織的培訓,熟練掌握公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)指標、特點、產(chǎn)品設計開發(fā)理念和銷售政策;
2、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;
3、在公司安排的項目銷售大廳,按《銷售部作業(yè)流程》接待來訪客戶,解答客戶咨詢,并將信息準確的`傳達給客戶;
4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進行客戶分類,建立意向客戶檔案;
5、對意向客戶實施后續(xù)跟蹤聯(lián)系,并及將后續(xù)聯(lián)系、來訪、拜訪等聯(lián)系記錄錄入該客戶檔案;
6、及時通報客戶簽約安排,報請直屬銷售主管領用備用格式合同,按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導和條例》完成合同文件準備和簽署入庫;
7、嚴格執(zhí)行會計部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務;
8、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售政策,接待處理客戶投訴;
9、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯(lián)系獲得其相關證明文件等,并完成規(guī)定的按揭準備文件,與按揭管理專員協(xié)調安排并及時通知客戶按揭辦理時間;
10、參與執(zhí)行銷售
銷售的工作崗位職責簡述 篇4
1、負責區(qū)域管轄內(nèi)各方面日常運營和管理工作,完成區(qū)域內(nèi)各店鋪巡檢工作
2、根據(jù)區(qū)域銷售任務進行店鋪指標任務分解,制定可執(zhí)行、可量化、可評估的任務達成方案,指導店長完成銷售指標
3、負責區(qū)域管轄內(nèi)各方面人員團隊建設及后備人才的'培養(yǎng)
4、負責帶動團隊、激勵團隊達成預定的銷售目標,提升銷售業(yè)績
5、監(jiān)督執(zhí)行店鋪運營的業(yè)務流程、服務流程、陳列標準、招聘流程
6、負責與商場之間的活動溝通
銷售的工作崗位職責簡述 篇5
1、根據(jù)分工按計劃搞好渠道調研及拓展工作,帶領小組人員完成營銷和回款指標并維護好所屬渠道關系;
2、協(xié)助領導搞好對各渠道考察評估,并根據(jù)情況適時提出改進建議方案;
3、帶領部門其它同事完成營銷推廣和活動執(zhí)行工作;
4、積極參加并組織的各種業(yè)務培訓和演練;
5、完成領導安排的其他工作。
銷售的工作崗位職責簡述 篇6
1、負責接聽公司熱線報名咨詢電話,挖掘家長實際需求,并提出合理的建議和分析報告;負責主動電話聯(lián)系家長,邀約家長及學生試聽課程
2、面對面與家長溝通,根據(jù)學生的學習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關教育產(chǎn)品、幫助家長及學生更詳細的了解公司的服務模式、促成學生在本機構學習。
3、負責撰寫咨詢服務的文案文本,保證咨詢服務的`質量;
4、負責拓展業(yè)務,不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;
5、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。
銷售的工作崗位職責簡述 篇7
1、制定、執(zhí)行所轄區(qū)域的銷售計劃;
2、帶領本地區(qū)銷售人員完成銷售目標,完成所轄區(qū)域新醫(yī)院的開發(fā);
3、監(jiān)督本地區(qū)各級銷售人員,確保公司下達的`各項市場活動在本地區(qū)的貫徹執(zhí)行;
4、指導、協(xié)同銷售代表拜訪所轄區(qū)域內(nèi)的客戶等工作;
5、組織、執(zhí)行轄區(qū)醫(yī)院科室會、病友會召開;
6、結合本地區(qū)要求,配合市場部完成所轄區(qū)域的市場推廣活動的組織、實施,設計并落實合理的市場活動;
7、建立及保持商業(yè)網(wǎng)絡;
8、管理及培訓本區(qū)域的銷售團隊。
銷售的工作崗位職責簡述 篇8
銷售員工作職責
在銷售現(xiàn)場,面對顧客,銷售員是一個推銷員,他們直接和顧客做面對面溝通,向顧客介紹產(chǎn)品,回答顧客提出的問題,誘導顧客做出購買決策。把產(chǎn)品賣出去是銷售員的天職,但成就一個好的銷售員決不只是把產(chǎn)品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此站在顧客與企業(yè)的角度,銷售員的職責包括以下方面。
銷售員的工作職責包括兩個方面:
1.為顧客提供服務。
2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。
銷售員如何幫助顧客呢?
。1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;
。2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
。3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點;
。4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;
。5)回答顧客對商品提出的疑問;
。6)說服顧客下決心購買此商品;
。7)向顧客推薦別的商品和服務項目;
。8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,出許多好的主意,提許多好的建議,能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。
站在公司的角度,銷售員的職責包括:
1.宣傳品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產(chǎn)品,更是銷售產(chǎn)品背后的品牌,要在流利介紹產(chǎn)品的基礎上,介紹產(chǎn)品的品牌價值,介紹一種品牌承諾,讓顧客不僅買到產(chǎn)品本身,更是買一份放心。為此,銷售員要做好以下工作:
(1)通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象,提高品牌知名度。
(2)在賣場派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷品。
2.產(chǎn)品銷售:利用各種銷售和服務技巧,提高消費者的購買欲望,實現(xiàn)更多的銷售。
3.產(chǎn)品陳列。做好賣場生動化、產(chǎn)品陳列和POP維護工作,保持產(chǎn)品與助銷品的整潔和標準化陳列。
4.收集信息。銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋信息。
。1)收集顧客對產(chǎn)品的.期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向主管匯報。
。2)收集競爭品牌的產(chǎn)品、價格和市場活動等信息,及時向主管匯報。
(3)收集賣場對公司品牌的要求和建議,及時向主管匯報,建立并保持與賣場良好的客情關系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。
。4)了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求,及時向主管反映。
5.帶動終端營業(yè)員或服務員做好本產(chǎn)品銷售。銷售員不僅要自己做好銷售,而且要帶動終端店的營業(yè)員和服務人員做好自己公司產(chǎn)品的銷售。為此,銷售員要做到:
(1)傳遞產(chǎn)品知識、企業(yè)信息:向終端店員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息,讓他們在了解情況的基礎上做好銷售。
。2)示范:銷售員可進行銷售示范,教會終端店員如何銷售自己的產(chǎn)品。
。3)聯(lián)絡感情:與終端店員溝通感情,以激勵其銷售積極性。
。4)利益激勵:贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。
銷售的工作崗位職責簡述 篇9
崗位職責:
1、熱情、親和力強,具有良好的電腦操作基礎,會使用office辦公軟件,長期居住綿陽,家住綿陽,有一定社會資源者優(yōu)先考慮。
2、熱愛旅游行業(yè),接待上門客戶,通過電話銷售產(chǎn)品,能夠和客戶保持良好溝通,個人銷售服務意識強。
3、維護已有老客戶,不斷開發(fā)和積累客戶,能夠完成每月銷售指標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅游、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、市場營銷及管理類相關專業(yè)。
2、熟練人際交流溝通技巧。
3、為人誠實、正直,工作積極主動,思維敏銳,能夠承受較大的工作壓力。
4、有旅行社銷售經(jīng)驗或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷售的工作崗位職責簡述 篇10
1、執(zhí)行市場拓展計劃,發(fā)展客戶關系,獲得有效、詳細的'客戶需求,探索行業(yè)拓展的可行性;
2、根據(jù)客戶需求按公司規(guī)定報價,進行商務談判,促成合約簽訂;
3、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細的客戶需求,反饋給相關部門;
4、負責所在區(qū)域的新客戶的拓展;
5、發(fā)揮團隊精神,在小組項目銷售中發(fā)揮互助協(xié)作精神。
銷售的工作崗位職責簡述 篇11
崗位職責:
1、負責店鋪的日常營運管理,包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務處理等;
2、執(zhí)行、跟進、達成店鋪銷售目標;
3、規(guī)范、監(jiān)督、指導、落實店鋪營運系統(tǒng)、公司各項管理政策及工作流程;
4、執(zhí)行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務質量、人員培養(yǎng)等計劃;
任職要求:
1、3年以上相關工作經(jīng)驗,在珠寶零售業(yè)2年以上管理經(jīng)驗;
2、具備相應的店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協(xié)調能力;
3、性格開朗,對市場變化反應敏銳;
4、認同企業(yè)文化,工作努力、踏實。
員工福利:
1、完善齊全的五險一金;
2、豐富多彩的員工活動和團建;
3、完善透明的晉升途徑:珠寶顧問--資深珠寶顧問--店長;
4、完善的'學習培訓體系:崗前培訓+在崗培訓+不定期提升性培訓(擁有德誠大學的全力支持);5、各類溫暖貼心的節(jié)假日福利。
銷售的工作崗位職責簡述 篇12
職位描述:
1、推廣我司及旅游產(chǎn)品,提供團隊出游的各類旅游信息服務,解答客戶疑難。
2、我司提供具出游需求的企業(yè)客戶資源,負責定制適合客戶需求的產(chǎn)品方案,如政府或大型集團年會、研討培訓會、黨團及工會會議等中高端公商會務及獎勵旅游,達成銷售目標任務及服務指標。
3、維護保持客戶關系的長期合作關系,并持續(xù)新客戶的市場開拓。
職位要求
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,有一定銷售或旅游從業(yè)優(yōu)先考慮。
2、熱愛旅游、銷售工作,享受高效及年輕并有活力的.團隊工作。
3、為人實事求事、有責任心和良好的溝通能力。
4、性格開朗,表達能力好,學習能力強。
5、能承受一定的工作壓力,熱愛挑戰(zhàn)性工作,有強烈的進取心,決心和成功欲望。
銷售的工作崗位職責簡述 篇13
崗位職責:
1、負責與客戶溝通,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標;
2、負責維護專柜商品的清潔,維持良好的'貨架陳設;
3、負責貨品平安工作,貨品每天數(shù)量清點工作;
4、幫助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。
任職資格:
1、高中以上學歷,專業(yè)不限;
2、具備較好的職業(yè)形象和氣質;
3、品德優(yōu)良,性格活潑樂觀,溝通力量強,有責任心;
4、具備團隊合作精神和服務意識,具備肯定的銷售技巧;
5、有珠寶或浪費品銷售閱歷者優(yōu)先。
銷售的工作崗位職責簡述 篇14
1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的利益;讓知識帶有溫度。
2、依照店鋪要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;
3、聽從公司及店長的工作支配和管理,完成上級領導交辦的各項工作;
4、為顧客供應專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的`各種詢問,與客戶保持良好的關系。
銷售的工作崗位職責簡述 篇15
崗位職責:
1、負責搜集目標客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶。
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。
3、全面解答客戶對旅游線路的咨詢,將旅游線路的'詳細信息及特色正確傳達給客戶。
4、對提交的訂單及時進行處理和跟進,定期與合作客戶進行溝通,保持長期合作關系。
5、協(xié)調公司內(nèi)部資源,在管理系統(tǒng)中完整上傳每筆業(yè)務各項信息。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備基礎的營銷知識,有旅行社從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2、有激情、有計劃、執(zhí)行力強。性格開朗、反應敏捷、積極上進、富有開拓精神,有良好的團隊合作意識。
3、語言清晰,普通話標準,有較強的語言表達能力和與人溝通能力。熱愛旅游事業(yè),能承受工作壓力。能適應旺季加班。
4、熟悉電腦操作,熟悉辦公軟件的操作。
銷售的工作崗位職責簡述 篇16
1、負責柜臺商品的銷售;
2、負責本崗位內(nèi)商品的清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;
3、負責商品的陳設及退換補貨工作,并將商品信息準時反饋至相關人員;
4、負責區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的.清潔衛(wèi)生工作;
5、學習和嫻熟把握本崗位所必需具備的各類專業(yè)學問;
6、接待客人主動、熱忱、禮貌、急躁、周到,為客人供應最佳服務,使客人有賓至如歸之感;
7、樂觀參與培訓,不斷提高服務技能。
8、上級交辦的其他工作任務。
銷售的工作崗位職責簡述 篇17
職責:
1、負責月子會所產(chǎn)品銷售及宣傳推廣、合作洽談完成銷售指標,
2、負責市場信息的收集、匯總、分析、形成報告報上級領導,
3、負責拓展公司銷售渠道,做好渠道的公關維護,
4、向上門的客戶介紹公司情況及講解月子套餐項目內(nèi)容、帶領客戶參觀房間、試吃月子餐,通過專業(yè)和熟練的解答咨詢從而完成月子項目銷售,
5、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求:為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,
6、維護好醫(yī)院綠色通道、配合客人需求落實基本醫(yī)療需求,
7、完成上級交辦的其他業(yè)務。
任職資格:
1、具有良好的人際溝通表達能力,優(yōu)異的銷售能力及銷售技巧,抗壓能力強
2、思維敏捷,有較強應對和解決突發(fā)問題的能力
3、親和力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強,良好的團隊協(xié)作精神:
4、熟練使用各種辦公設備及相關軟件
5、有高端會所美容、房地產(chǎn)、保險、醫(yī)療代表、奢侈品行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,有月子會所或醫(yī)療相關行業(yè)的銷售經(jīng)驗更佳
職責:
1、管理職位,負責組建和管理渠道隊伍,定期進行團隊人員的培訓計劃,總結渠道拓展過程中的技巧并及時改進;
2、負責銷售渠道資源開拓及渠道關系維護;
3、負責日常渠道管理工作及渠道的`管理、指導、培訓及評估;
4、制定渠道和客戶拓展方案并對實施過程進行調整、管控;
5、對營銷政策、市場及同業(yè)營銷動態(tài)等方面進行調研分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷專業(yè),具有3年以上房地產(chǎn)渠道銷售拓展管理工作經(jīng)驗;
2、具有較高的綜合素質和獨立處理事務的能力,適應能力強,能承受較大的工作壓力;
3、有大區(qū)市場渠道開拓及管理工作經(jīng)驗,有團隊管理工作經(jīng)驗,業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先錄。
銷售的工作崗位職責簡述 篇18
崗位職責:
1、學習和了解本產(chǎn)品線所有相關的目的地旅行知識,熟練掌握團隊旅行的常用行程和編排技能,受理客戶團隊旅游的詢單,爭取成交以完成個人銷售業(yè)績指標,并獲得獎金收入。
2、詳細了解客戶的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務標準等細節(jié)情況,快速并合理地為客戶提供定制化的'團隊出境旅游解決方案,并準確地核算旅游方案的成本及價格。
3、不斷跟進客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務知識來獲得客戶的信任,而最終達成業(yè)務的成交與合作。
4、積極與各部門同事合作,落實好客戶委托我司團隊的最終各項產(chǎn)品和服務的需求,使團隊順利出行,滿意而歸,而實現(xiàn)客戶滿意。
崗位要求:
1、大學?埔陨蠈W歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗或有較強意愿從事銷售工作者。
2、認可壓力與激勵并存的崗位工作要求,能夠在銷售指標壓力下持續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。
2、良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調能力,積極主動、認真負責、細致踏實的個性與工作習慣。
3、具有旅行社、酒店、票務、留學、教育、外貿(mào)、活動策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗,或者是為客戶提供服務型產(chǎn)品的銷售,顧問式整體解決方案的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熟悉office等辦公軟件。
銷售的工作崗位職責簡述 篇19
為了保證公司銷售目標的實現(xiàn),規(guī)范銷售人員的行為,特制定本職責如下:
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2、所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4、銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5、銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。
6、銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7、銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎銷量。
9、銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。
11、銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在24小時通訊的暢通性。
13、如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的.推廣等。
14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15、準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17、銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。
此外,在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,要想做好銷售工作,銷售人員必須做好以下幾點:
1、成為一個專業(yè)的區(qū)域熟手
銷售員要想成為一名專業(yè)的區(qū)域熟手,必須要保持做市場調查的習慣,經(jīng)常圍著市場轉的銷售員肯定做不好市場,只有透徹了解市場,才能真正定位市場;
2、市場信息的反饋
傳統(tǒng)的銷售員要么認為信息收集是市場人員的工作,要么應付差事,敷衍了事。事實上,銷售員要時刻把收集信息放在工作的范疇之中,只有這樣,才能保障自己的區(qū)域市場暢通的后勤補給,不會一味抱怨產(chǎn)品不適合市場需要。,
3、懂得自己策劃區(qū)域市場
一個不懂得策劃區(qū)域市場的業(yè)務員,只能是一個送貨員或者促銷員。
銷售的工作崗位職責簡述 篇20
1.員工必須關心公司、執(zhí)行本職工作、遵守職業(yè)道德。
2.員工應準時上班、不準遲到、早退和曠工。
3.員工在工作時間應堅守工作崗位,接待來訪,業(yè)務洽談等應在洽談區(qū)內(nèi)進行。
4.上班時間不得吃東西或吸煙,不得高聲喧嘩、聊天。
5.切實服從上司作安排和調配,按時完成任務,不得拖延、拒絕或終止工作。
6.必須按編排表當值,不得撞離職守、個人調離,調換更值時需經(jīng)主管或經(jīng)理同意。
7.必須如實向上司匯報工作,堅決杜絕偷盜、欺騙或陽奉陰違等不道德的行為。
8.必須發(fā)揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認真、負責、精益求精。
9.員工必須遵守“守法、廉潔、誠實、敬業(yè)”的道德。
10.不得玩忽職守、違反工作、影響公司的正常運作秩序。
11.員工禁止索取非法利益。房地產(chǎn)銷售工作職責
12.員工未經(jīng)公司批準不得兼職。
13.員工有義務保守公司的經(jīng)營機密。
14.員工不得超越本職務和職權范圍開展經(jīng)營活動。
15.禁止用謀取個人利益。房地產(chǎn)銷售工作職責
16.員工對違反本制度行為有權向本公司投訴,所有投訴嚴格保密。
17.對違反本制度的`,視其對公司造成的損害程度等輕重給予通報批評、罰款、降職、開除處分。
18.負有監(jiān)督責任的主管人員疏于職守的,視情節(jié)給予處分。
19.違反制度給公司造成經(jīng)濟損失的公司將向其追索賠償。
20.銷售部員工如遇工作上的問題,不得擅自與甲方溝通,應把問題上報經(jīng)理,由經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調解決。