業(yè)務受理員崗位職責（精選3篇）
業(yè)務受理員崗位職責 篇1
1.帶領自己負責團隊拓展區(qū)域內(nèi)合作渠道/商戶,提高渠道/商戶內(nèi)客戶轉化率,完成銷售指標
2.區(qū)域內(nèi)重點合作渠道/商戶管理及維護,渠道/商戶各層級的溝通推廣,監(jiān)督區(qū)域銷售經(jīng)理對門店業(yè)務受理員的培訓、管理工作
3.區(qū)域內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行,促銷活動的組織、實施和總結
4.市場環(huán)境的調(diào)研、分析,競品的研究,市場信息收集與反饋建議
5.所轄區(qū)域的'市場推廣及宣傳的落地執(zhí)行
6.協(xié)助風控部門對部分逾期嚴重客戶進行上門拜訪
7.區(qū)域團隊的管理工作(考核、激勵、問責、培養(yǎng)等等),保持團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,激發(fā)每個人的工作熱情
任職要求:
1.大專及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗
2.對當?shù)叵M市場(3c、摩托車、美業(yè)教育等)熟悉、對競爭對手了解
3.有消費金融行業(yè)區(qū)域管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先
業(yè)務受理員崗位職責 篇2
一、為新用戶辦理微機建檔手續(xù),用戶信息的錄入要準確無誤,便于統(tǒng)計查詢。
二、熟練掌握收費系統(tǒng)軟件的各項功能,嚴格按照系統(tǒng)操作流程和業(yè)務權限、審批程序等進行收費、補卡、補氣、統(tǒng)計、匯總等業(yè)務操作。
三、嚴格執(zhí)行公司的財務制度,正確填寫、使用票據(jù),嚴禁隨意作廢票據(jù),嚴禁在票據(jù)上弄虛作假、謀取私利,做到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、票據(jù)、款項三相符,日結日清,款項及時上繳財務。
四、嚴格遵守公司營業(yè)廳相關服務規(guī)范和現(xiàn)時辦結制度,提高工作效率和服務標準,耐心解釋用戶各種疑問,維護公司良好的社會形象。
五、按規(guī)定做好收費報表及發(fā)票使用明細表。
六、做好公司安排的其它工作任務。
業(yè)務受理員崗位職責 篇3
一、負責天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報警器等燃氣用具銷售業(yè)務的接待、受理工作。
二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產(chǎn)品銷售業(yè)務的收費工作,嚴格執(zhí)行公司的收費標準和財務制度,嚴格履行各項審批制度,所收款項要日結日清,及時上繳財務。
三、負責與用戶簽訂天然氣安裝合同,合同主要條款要按標準認真填寫,并及時通知有關部門安排施工。
四、負責所轄業(yè)務的年、季、月度報表編制,并確保報表的及時、準確。
五、嚴格遵守公司營業(yè)廳相關服務規(guī)范和現(xiàn)時辦結制度,提高工作效率和服務標準,維護公司良好的社會形象。
六、做好上級交辦的其它工作任務。