售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)（精選28篇）

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé):

　　1、負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn);

　　2、負責(zé)公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)等問題的維護;

　　3、負責(zé)公司項目的實施(高校實訓(xùn)室建設(shè))，負責(zé)項目現(xiàn)場與客戶以及施工方進行溝通，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目的推進;

　　4、熟悉簡單的網(wǎng)絡(luò)知識，包括網(wǎng)線制作及交換機和路由器的調(diào)試

　　5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品，并能夠與學(xué)校老師進行有效溝通;

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目上所需設(shè)備的詢價工作(電腦、服務(wù)器、打印機等);

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、能適應(yīng)省外出差;

　　2、大學(xué)專科以上學(xué)歷，計算機、通信電子類專業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò)原理及計算機硬件組裝;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、實操能力、學(xué)習(xí)能力，能夠很好的與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)校老師需求;

　　5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)現(xiàn)場機器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓(xùn);

　　2、負責(zé)項目實施過程中與客戶的協(xié)調(diào);

　　3、負責(zé)項目的驗收與交接工作;

　　4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題，對存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報。

　　職位要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，電氣自動化，機電一體化，計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有相關(guān)設(shè)備安裝，調(diào)試，維修等相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　3、具有良好的客戶溝通能力，較強的服務(wù)意識;

　　4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，出差補貼200-220/天;

　　5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);

　　6、有機電二級建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)公司設(shè)備的日常維修和調(diào)試，定期進行巡檢和維護;

　　2.通過電話指導(dǎo)，解決客戶在使用過程存在的問題，提供在線電話技術(shù)支持;

　　3.接受省內(nèi)出差任務(wù);

　　4.負責(zé)公司內(nèi)部機器的維修，檢測;

　　5.通過日常維修工作，定期提交維修總結(jié)報告;

　　任職要求：

　　1.有過相關(guān)機械類工作經(jīng)驗或所學(xué)專業(yè)為機電一體化優(yōu)先;

　　2.電子電路相關(guān)專業(yè)，熟悉電路原理，了解各電子元件，讀懂電路圖，有相關(guān)電路板維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　其他要求：

　　1..年齡20-35歲，中專及以上學(xué)歷;

　　2.人品誠實、工作認真、做事積極主動、吃苦耐勞;

　　3.具有良好的服務(wù)意識和較強的溝通能力，可接受出差。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1.對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺的用戶進行系統(tǒng)使用指導(dǎo);

　　2.收集客戶需求，協(xié)調(diào)處理客戶問題;

　　3.應(yīng)用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù);

　　4.協(xié)助開發(fā)團隊進行相關(guān)數(shù)據(jù)測試;

　　5.完成上級安排的其他工作。

　　應(yīng)聘條件：

　　1.計算機信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè)，師范類院校畢業(yè)優(yōu)先;

　　2�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　3.熟悉數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識，了解Linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先;

　　4.語言表達能力強，擅長與他人溝通、合作;

　　5.做事踏實，行動力強。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)項目技術(shù)支持、后期實施工作;

　　2、 對公司施工完成的項目進行售后維護，項目主要有應(yīng)急通信車、機房建設(shè)、綜合布線、視頻監(jiān)控、智能樓宇建設(shè)等;

　　3、按照要求提交項目相關(guān)文檔及日常工作報告等。

　　專業(yè)及技能要求：

　　1、專科以上學(xué)歷;

　　2、衛(wèi)星、自動化、無線電、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè);

　　3、熟悉衛(wèi)星、集群、單兵、視頻會議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用;

　　4、一年以上衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品實施和維護工作經(jīng)驗;

　　5、有視頻會議經(jīng)驗、衛(wèi)星系統(tǒng)實施經(jīng)驗或車輛改裝經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、能適應(yīng)經(jīng)常性出差，可以熟練使用office軟件;

　　7、良好的溝通協(xié)作與表達能力，責(zé)任心強。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1.熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、架構(gòu) 和功能演示;

　　2.配合銷售人員到用戶現(xiàn)場進行產(chǎn)品安裝、調(diào)試和用戶培訓(xùn);

　　3.測試公司產(chǎn)品性能并撰寫測試報告;

　　4.對公司內(nèi)部的辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)進行維護工作;

　　5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 理工科專業(yè)，計算機、電子信息工程、自動化、通信類專業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

　　2. 具有較強的動手能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力;

　　3. 具備一定的計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)布線知識;

　　4. 做事認真、有責(zé)任感、態(tài)度端正;

　　5. 能適應(yīng)短期出差，出差范圍包含省內(nèi)省外;

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題;

　　2、負責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持;

　　3、協(xié)助客戶對產(chǎn)品進行安裝及售后技術(shù)服務(wù);

　　4、其他技術(shù)部日常工作。

　　招聘要求:

　　1、機電一體化或自動化控制相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件;

　　3、動手能力強,責(zé)任心強，對工作有鉆研精神;

　　4、因產(chǎn)品安裝場地需要，可以適應(yīng)不定期的出差及夜間加班需要。

　　5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件;

　　6、具備參與招投標、撰寫標書的能力。

　　7、抗壓能力強，具有良好溝通能力、解決問題的能力、有一定的職業(yè)道德水準。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、收集日�？蛻粜枨蠛虰UG，能及時、準確地反饋給研發(fā)和相關(guān)負責(zé)人。并管理好相關(guān)需求和BUG，以便日后追溯和統(tǒng)計。

　　2、用電話、網(wǎng)絡(luò)遠程技術(shù)支持和指導(dǎo)客戶解決客戶相關(guān)需求和問題，維護好客戶關(guān)系

　　3、現(xiàn)場解決客戶相關(guān)需求和問題

　　4、現(xiàn)場客戶技術(shù)培訓(xùn)(全面)

　　5、問題的復(fù)現(xiàn)和相關(guān)平臺的搭建以及上機測試工作

　　6、收集新客戶、項目前期需求，跟蹤、推進項目進展。

　　7、及時匯報相關(guān)工作(日常、項目)，做好日報和周報

　　8、收集客戶反饋和市場動態(tài)，為公司產(chǎn)品改進或研發(fā)提出相關(guān)建議

　　9、編寫相關(guān)產(chǎn)品(軟件、硬件)說明書，以及產(chǎn)品更改通知和相關(guān)技術(shù)更改通知

　　10、客戶信息管理，包括機型配置、版本，做到隨時可追溯、查閱，保持公司各部門關(guān)于客戶信息溝通無障礙。

　　11、客戶相關(guān)信息，市場資訊、動態(tài)搜集，協(xié)助公司開展相關(guān)市場、商務(wù)工作

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，可接收應(yīng)屆生;

　　2、具有較強技術(shù)分析判斷能力和解決問題能力、協(xié)調(diào)溝通能力和客戶關(guān)系維護能力;

　　3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達和學(xué)習(xí)能力;

　　4、良好的語言表達能力和溝通能力，工作踏實有責(zé)任心，能吃苦耐勞

　　5、能夠適應(yīng)出差。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé):

　　1、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和日常維護;

　　2、負責(zé)公司各種終端設(shè)別的維護和故障處理;

　　3、負責(zé)公司信息安全檢查、安全事件調(diào)查、卡證管理等工作;

　　4、保障公司終端、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與信息的安全性、完整性和可用性，消除安全隱患，避免問題發(fā)生;

　　任職條件:

　　1、大專及以上學(xué)歷，通信類、信息類、電子類、計算機類相關(guān)專業(yè);

　　2、IT行業(yè)1年以上IT網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗或軟件外包工作經(jīng)驗優(yōu)先，可接納優(yōu)秀應(yīng)屆生;

　　3、熟練使用Windows、Unix、Linux等操作系統(tǒng)、有機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布線、安裝和調(diào)試經(jīng)驗;

　　4、性格外向，推動及執(zhí)行力強，溝通能力好。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1.為客戶公司產(chǎn)品提供售后問題的咨詢;

　　2.跟進并處理客戶投訴，對項目實施人員進行服務(wù)滿意度調(diào)查;

　　3.學(xué)習(xí)并完善客戶服務(wù)流程與手冊;

　　4.了解并熟悉捷科軟件的服務(wù)產(chǎn)品;

　　5.負責(zé)客戶使用的捷科軟件遠程維護(更新、操作指導(dǎo)、問題排查)。

　　職位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，熟練掌握SQL數(shù)據(jù)庫，有1年以上管理軟件或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先，數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)較扎實的應(yīng)屆生亦可培訓(xùn)培養(yǎng);

　　2.為人真誠，主動熱情，富有激情，善于換位思考，禮貌、謙遜;

　　3.工作仔細認真，有良好的溝通技巧，學(xué)習(xí)能力強，積極主動，責(zé)任心強;

　　4.能熟練使用辦公軟件(word、excel)，具有良好的文字組織能力及口頭表達能力。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇11

　　職責(zé)

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);

　　2、負責(zé)產(chǎn)品的售后維護、技術(shù)支持;

　　3、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

　　4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有1年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強;

　　4、有責(zé)任心，能適應(yīng)不定時的工作制。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項目需求，制定項目實施方案和計劃，并主導(dǎo)項目執(zhí)行和驗收;

　　2、負責(zé)酒店電視、信息發(fā)布、客房控制等系統(tǒng)的搭建、調(diào)試和驗收;

　　2、對項目過程進行詳細記錄和匯報，總結(jié)重點問題，提出改進建議;

　　3、處理好項目客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，幫助公司提升綜合競爭力;

　　4、對項目實施后期售后期問題處理，通過電話支持、遠程桌面技術(shù)支持或上門服務(wù)解決售后問題;

　　5、其他相關(guān)技術(shù)支持工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機、電子電氣類相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，較強的客戶服務(wù)意識;

　　3、有較強的獨立工作能力，以及自我驅(qū)動力;

　　4、有較強的求知欲，有良好的學(xué)習(xí)能力和動手能力、熱愛IT技術(shù);

　　5、非常熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉Linux及Android系統(tǒng)，熟悉shell腳本，熟悉ADB調(diào)試;

　　6、可適應(yīng)短期出差;

　　7、有系統(tǒng)集成經(jīng)驗或硬件技術(shù)經(jīng)驗優(yōu)先;

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1) 完成現(xiàn)場維護工作，及時處理產(chǎn)品運行問題及客戶需求;

　　2) 對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作培訓(xùn)指導(dǎo);

　　3) 進行現(xiàn)場客戶關(guān)系基本維護，協(xié)助搜集客戶需求信息;

　　4) 針對地區(qū)供貨情況，配合完成產(chǎn)品送檢工作;

　　5) 合同簽訂、到貨單、投運單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作;

　　6) 實施完成產(chǎn)品試點工作;

　　7) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1) 電子類相關(guān)專業(yè)，大專以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

　　2) 工作態(tài)度嚴謹細致，有較好溝通能力;

　　3) 熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本知識;

　　4) 能適應(yīng)長期出差。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)

　　1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);

　　2、檢查和測試公司生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備;

　　3、對故障設(shè)備進行維修和更換損壞零件

　　4、處理客戶反饋，并解決售后技術(shù)使用問題

　　任職資格

　　1、具有醫(yī)學(xué)器械、機械、電氣、自動化、電子等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;

　　2、具有豐富的專業(yè)知識和技術(shù)儲備;

　　3、具有吃苦耐勞、團隊協(xié)作的精神;

　　4、具有認真負責(zé)的工作態(tài)度;

　　5、具有研究求新的學(xué)習(xí)意識;

　　6、具有良好的溝通能力;

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持、維護等工作;

　　2、對已銷售軟件提供安裝、調(diào)試等技術(shù)支持，解決客戶在使用中的遇到的疑問，排除使用障礙;

　　3、對客戶進行軟件安裝、使用和維護的培訓(xùn);

　　4、建立相關(guān)技術(shù)文檔;

　　5、收集客戶的新需求，為客戶提供升級解決方案。

　　任職資格：

　　1、計算機、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

　　2、應(yīng)屆畢業(yè)生或一年以上項目實施經(jīng)驗更佳;

　　3、精通Windows、Linux等操作系統(tǒng)，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試;

　　4、熟悉Oracle、MySql等數(shù)據(jù)庫操作;

　　5、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

　　6、具備良好的溝通表達能力，對工作認真負責(zé)，不斷自我提升，有較強的獨立工作能力和團隊協(xié)作精神。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù)，撰寫售后方案，與客戶協(xié)調(diào)溝通;

　　2、負責(zé)解決客戶產(chǎn)品使用過程中的具體問題，包括分子生物學(xué)、細胞生物學(xué)、病毒等實驗;

　　3、定期配合公司進行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;

　　4、配合銷售人員進行緊急事務(wù)的處理;

　　5、協(xié)助主管做好相關(guān)實驗技術(shù)的培訓(xùn)工作;

　　6、部門主管安排的其他任務(wù);

　　任職要求：

　　1、碩士研究生以上學(xué)歷，生物相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;

　　2、有相關(guān)實驗室課題工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、能承受一定工作壓力，有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神;

　　4、城市可靠，團隊意識強，頭腦靈活;

　　5、英語優(yōu)秀，專業(yè)水平優(yōu)良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻;熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。

　　6、有良好的溝通能力，責(zé)任心強，仔細認真有耐心。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)對客戶的日常設(shè)備進行維護，包括服務(wù)器、存儲、交換機等設(shè)備。

　　2.對客戶的設(shè)備問題進行解答、咨詢。

　　3.對客戶的設(shè)備故障進行排錯維修。

　　4.按照客戶要求對服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行上架安裝。

　　5.按照客戶要求對服務(wù)器、存儲等平臺進行搭建。

　　任職要求：

　　1.熟悉各種品牌的服務(wù)器、存儲、交換機等設(shè)備安裝調(diào)試和故障排錯維修。

　　2.熟悉Windows、有安裝配置經(jīng)驗。

　　3.良好的溝通能力，嚴謹和積極的工作態(tài)度。

　　4.對工作充滿熱情，耐心和細心。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇18

　　職責(zé)

　　1、智能化項目技術(shù)支持、系統(tǒng)調(diào)試。

　　2、根據(jù)客戶實際反映問題進行售后支持。

　　3、修理更換故障產(chǎn)品。

　　4、處理好重點突發(fā)情況，了解并及時真實匯報。

　　5、積極與客戶溝通，了解相關(guān)情況并及時向總部匯報。。

　　任職資格

　　1、具有一定的電工基礎(chǔ)知識以及一定的操作經(jīng)驗。

　　2、機械裝配能力及動手能力/較強，熟悉一般機械裝配工藝，熟悉電子電路、要求會電烙鐵焊接。

　　3、較強表達能力及組織能力，善于溝通。

　　4、工作認真負責(zé)，為人謙虛，有強烈的服務(wù)意識及精神。

　　5、大專以上文憑，機械、機電、自動化相關(guān)專業(yè)。

　　6、持有電工上崗證者優(yōu)先。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、完成項目項目經(jīng)理下達的工程調(diào)試任務(wù);

　　2、完成項目項目經(jīng)理下達的現(xiàn)場服務(wù)任務(wù);

　　3、協(xié)助完成市場營銷技術(shù)支持任務(wù);

　　4、協(xié)助完成本部門的質(zhì)量技術(shù)管理任務(wù);

　　5、協(xié)助完成組內(nèi)的團隊建設(shè)任務(wù);

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程、自動化、繼電保護、計算機、通信、水電、水利、自動控制、電力系統(tǒng)、輸配電等相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，從事過水利泵閘站、水利信息化、弱電安防監(jiān)控、水電專業(yè)/工業(yè)控制/水廠、污水處理、變電站自動化系統(tǒng)、光伏電站自動化系統(tǒng)、環(huán)保電廠電氣自動化系統(tǒng)、諧波治理與無功補償、能源管理、智慧建筑項目等相關(guān)現(xiàn)場服務(wù)工作;

　　3、掌握各項監(jiān)控系統(tǒng)組態(tài)、常用PLC編程、觸摸屏組態(tài)，相關(guān)自動化產(chǎn)品選型，相關(guān)保護實驗等;

　　4、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力強;

　　5、 能夠吃苦耐勞，品行端正，能長期適應(yīng)出差。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1. 通過學(xué)習(xí)能夠熟練掌握公司相關(guān)軟件產(chǎn)品的功能和使用方法，協(xié)助客戶正確使用公司軟件產(chǎn)品并進行日常使用維護、溝通及問題的解決支持;

　　2. 跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;

　　3. 配合銷售撰寫技術(shù)方案;

　　4. 負責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;

　　5. 負責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作;

　　6. 保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學(xué)會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取;

　　2. 電子/通信/計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　3. 具備較強的分析、判斷能力，較強文字、語言表達能力;

　　4. 較強的學(xué)習(xí)新知識的能力，動手能力較強，有良好的責(zé)任心和職業(yè)道德;

　　5. 具有良好的團隊工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力

　　6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應(yīng)出差

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇21

　　職責(zé)

　　1、智能化項目技術(shù)支持、系統(tǒng)調(diào)試。

　　2、根據(jù)客戶實際反映問題進行售后支持。

　　3、處理好重點突發(fā)情況，了解并及時真實匯報。

　　4、積極與客戶溝通，了解相關(guān)情況并及時向總部匯報。

　　任職資格

　　1、具有一定的電工基礎(chǔ)知識以及一定的操作經(jīng)驗。

　　2、機械裝配能力及動手能力/較強，熟悉一般機械裝配工藝，熟悉電子電路、要求會電烙鐵焊接。

　　3、較強表達能力及組織能力，善于溝通。

　　4、工作認真負責(zé)，為人謙虛，有強烈的服務(wù)意識及精神。

　　5、大專以上文憑，機械、機電、自動化相關(guān)專業(yè)。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、 從事公司設(shè)備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后運維等工作;

　　2、可獨立完成強弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，包括設(shè)備的接線等;

　　3、根據(jù)項目圖紙指導(dǎo)或完成設(shè)備就位安裝;

　　4、可通過遠程服務(wù)形式對客戶進行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo);

　　5、公司安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、 機電一體化、機械制造、電氣自動化專業(yè)優(yōu)先，有意長期從事電氣工作;

　　2、 熟悉電氣原理圖、布置安裝圖，有基礎(chǔ)電氣編程經(jīng)驗;

　　3、有機械行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　4、任勞任怨，可適應(yīng)出差;

　　5、熟悉電氣柜、CAD或PLC程序優(yōu)先;

　　6、具有較強的動手能力與處理現(xiàn)場突發(fā)事件的能力。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1.對客戶的軟硬件使用進行培訓(xùn)和技術(shù)支持，公司硬件出入庫質(zhì)檢;

　　2.實施車載盒子在客戶現(xiàn)場的調(diào)試和安裝;

　　3.負責(zé)對客戶出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶滿意度;

　　4.整理產(chǎn)品使用中的問題，擬定相關(guān)的設(shè)備技術(shù)要求和改進意見。

　　崗位要求：

　　1.全日制大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮);

　　2.有基礎(chǔ)的電路知識，動手能力強，能分析并現(xiàn)場解決問題;

　　3.熟悉模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設(shè)計和嵌入式更優(yōu);

　　4.工作熱情度高，積極主動且學(xué)習(xí)能力強;

　　5.做過車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作，有C1駕照的從優(yōu)。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、現(xiàn)場了解確認工廠客戶工程師在工具選用、定制工裝等方面的需求;

　　2、針對需求提供簡單方案;

　　3、無法提供方案時，準確全面的向領(lǐng)導(dǎo)描述需求;

　　4、對所售產(chǎn)品的簡單售后支持;

　　要求：

　　1、機械類理工科專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、動手能力強;

　　3、學(xué)習(xí)能力強;

　　4、具有駕照者優(yōu)先考慮。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、 解決消費者和代理商的關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)問題;

　　2 、收集整理產(chǎn)品問題，并協(xié)助跟蹤與測試問題 ;

　　3、參加展會或者巡回試聽會解答用戶問題;

　　4、接待國內(nèi)消費者;

　　5、產(chǎn)品資料整理及發(fā)布。

　　任職資格：

　　1、電子、通信及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大學(xué)本科學(xué)歷;

　　2、喜歡聽音樂、對音響發(fā)燒器材有濃厚的興趣和愛好優(yōu)先考慮;

　　3、性格活潑開朗、具有強責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。

　　4、英語水平較強(英語6級)。

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1.維持客戶關(guān)系，進行技術(shù)展演、咨詢 ;

　　2.負責(zé)產(chǎn)品安裝，調(diào)試，維護;

　　3.提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;

　　4.收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前、售后技術(shù)分析支持工作;

　　5.配合完成項目實施、驗收工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上，電子信息、計算機專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、有LED行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　3、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

　　4、良好的人際溝通能力和團隊協(xié)作意識;

　　5、工作認真，責(zé)任心強，善于表達，積極熱情;

　　6、能吃苦，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排.

　　7、能適應(yīng)長期在外出差，具有一定抗壓能力;

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1.每日各類在線的售后技術(shù)支持。

　　2.每日觀察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀察服務(wù)器帶寬、CPU、內(nèi)存、等各項指標。

　　3.處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續(xù)操作。

　　4.服務(wù)器的日常以及突發(fā)維護。

　　5.服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。

　　6.檢查、關(guān)閉、恢復(fù)違法違規(guī)網(wǎng)站和VPS。

　　7.公司網(wǎng)絡(luò)維護、同事計算機檢查、重裝系統(tǒng)、維護網(wǎng)絡(luò)。

　　8.公司安排的其他配合工作。

　　9.記錄工作中的新問題、處理辦法、客戶的反饋以及建議。

　　10.每日做好交接班工作。

　　任職要求：

　　1.計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

　　2.工作認真負責(zé)，吃苦耐勞，有耐心和上進心

　　3.能接受早晚班

　　4.抗壓能力強，具有良好的溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力

　　5.具備良好的服務(wù)意識

售后技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé) 篇28

　　職責(zé)：

　　第一、了解閥門構(gòu)造、原理及應(yīng)用1年以上泵閥維修經(jīng)驗

　　第二、負責(zé)閥門整機裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵

　　第三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標及售后產(chǎn)品保養(yǎng)，熟悉各類閥門產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能和應(yīng)用條件

　　第四、為客戶提供售后技術(shù)咨詢，遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問題，需熟悉產(chǎn)品故障原因，解決售后維修問題

　　第五、對于特殊產(chǎn)品，需負責(zé)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試等工作。

　　任職要求：

　　1、最好具備機械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學(xué)科背景。

　　2、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神、工作嚴謹細致、善于分析總結(jié)、有良好的職業(yè)道德操守，品行端正，責(zé)任心強。

　　3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應(yīng)異地短期出差。

　　4、有駕照，能開車。