天貓運營經(jīng)理的工作職責（通用31篇）

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇1

　　職責：

　　1.負責店鋪的整體運營分析，行業(yè)數(shù)據(jù)分析并提交分析報表。

　　2.負責店鋪推廣，制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率。

　　3.針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施。

　　4.負責策劃營銷活動(引流，直通車，鉆展，及其他外圍網(wǎng)站推廣)

　　5.負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調(diào)整和改版

　　6.了解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，并根據(jù)推廣效果進行跟蹤、評估和優(yōu)化

　　7.建立完善的高ROI推廣渠道和方式

　　8.多平臺運營

　　任職要求：

　　1.兩年以上淘寶店鋪或商城運營經(jīng)驗，有豐富的店鋪推廣經(jīng)驗。

　　2.熟悉淘寶運營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則。

　　3.熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸等淘寶宣傳工具，使用直通車、淘客、鉆展、幫派、社區(qū)、站外推廣的方式進行推廣，并善于總結經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策。

　　4.熟悉淘寶數(shù)據(jù)，會根據(jù)量子與數(shù)據(jù)魔方分析產(chǎn)品銷售狀況。

　　5.有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析引導營銷推廣。

　　6.熟悉SEO技術，對站外推廣有獨到的見解，有活動成功案例者優(yōu)先。

　　7.工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、根據(jù)具體能力及經(jīng)驗，負責指定1家天貓國際品牌旗艦店的運營、推廣及團隊管理工作;

　　2、制定各階段線上運營目標，并圍繞目標制定達成方案執(zhí)行跟進，建立有效的分析、評估體系，并確保各項目標達成;

　　3、熟悉天貓平臺規(guī)則，能夠獨立帶領團隊完成6.18、雙十一、雙十二等各大節(jié)點促銷活動的策劃以及執(zhí)行;具有良好的溝通能力，與平臺小二保持密切溝通，能夠有效爭取資源;

　　4、合理控制進銷存，把控利潤率，有經(jīng)營思維和經(jīng)營策略;

　　5、具備品牌線上營銷、推廣引流能力，能夠建立和維護主流媒體資源，高效利用各類資源來執(zhí)行品牌營銷計劃;

　　6、有品牌管理經(jīng)驗，能夠對品牌線上價格體系進行統(tǒng)一管控和維護，并有效拓展全網(wǎng)分銷業(yè)務。

　　7、負責品牌形象管理工作，完善對外、對內(nèi)協(xié)調(diào)溝通工作，確保品牌形象的統(tǒng)一傳播。

　　任職資格：

　　1、具大專及以上學歷，從事電子商務運營3年以上工作經(jīng)驗，

　　2、有傳統(tǒng)電商運營的豐富經(jīng)驗，同時也懂得運用新媒體資源運作。有新媒體渠道資源以及直播經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。

　　3、精通天貓、淘寶的運營和推廣，具備獨立運營品牌旗艦店的能力。

　　4、熟悉品牌推廣、品牌運營、營銷推廣運作，反應靈敏，宏觀思路清晰;

　　5、有責任心、溝通能力強，眼界開闊，能獨立帶領團隊操作項目。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇3

　　職責

　　1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗，作為主運營操盤，電器類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇4

　　職責：

　　1、具備獨立運營天貓店鋪的能力，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助運營經(jīng)理制定各平臺的階段性營銷活動方案;

　　2、協(xié)助淘內(nèi)內(nèi)容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達，和達人對接、發(fā)掘等事宜。

　　3、跟進各種推廣活動的執(zhí)行，協(xié)調(diào)其他職能工作，實現(xiàn)活動效果;

　　4、站內(nèi)付費推廣工具的使用

　　5. 負責公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優(yōu)化、活動報名、直通車優(yōu)化、淘客推廣、SKU升級替換)。

　　6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統(tǒng)計競品數(shù)據(jù)、賣點、及流量組成，統(tǒng)計前月單品數(shù)據(jù)并反饋。

　　任職要求：

　　1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調(diào)整，制定合理ROI。

　　2、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神，熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力;

　　3、了解用戶網(wǎng)購習慣，熟悉天貓規(guī)則，有獨立天貓店鋪操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經(jīng)驗，并具有良好的溝通能力;

　　5、有美妝、彩妝或女裝電商行業(yè)運營經(jīng)驗及相關職位者優(yōu)先考慮。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇5

　　1、負責天貓店鋪的產(chǎn)品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、促銷活動)

　　2、制定獨立商城的整體規(guī)劃運營。執(zhí)行年度、季度、月度業(yè)績、運營策略，并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;

　　4、對天貓平臺的營銷規(guī)劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監(jiān)督與改進;

　　5、定期對各平臺運營參數(shù)，如：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析，并提出改進方案;

　　6、對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　7、能帶團隊，有培訓能力。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇6

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規(guī)劃店鋪流量，商品等并落實執(zhí)行;

　　2.負責店鋪版面，產(chǎn)品管理，庫存管理以及關鍵的運營指標，如店鋪點擊率，瀏覽量等;

　　3.協(xié)調(diào)設計、推廣、客服進行店鋪內(nèi)日常運營工作開展，管理平臺營銷預算，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更佳;

　　2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘寶網(wǎng)店鋪推廣經(jīng)驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　4.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強，對內(nèi)部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　5.工作態(tài)度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，有母嬰或者美妝行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇7

　　職責:

　　1、負責天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

　　2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結，并提出改進方案;

　　3、策劃和執(zhí)行相關網(wǎng)絡營銷方案，提高入店量、提高點擊率和轉化率;

　　4、建立信息反饋機制，根據(jù)電商市場環(huán)境變化及時反饋本公司產(chǎn)品各項相關信息，按月度、季度、年度分階段進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并定時向上級反饋;

　　5、對電商平臺的服務體系：倉庫、發(fā)貨、退換貨、售后服務等業(yè)務數(shù)據(jù)進行匯總及分析，更好地組織活動的進行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉京東平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具，京東快車和展位競價排名規(guī)則;

　　3、具有創(chuàng)新與市場分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領導能力，能根據(jù)需求對美工丶運營丶數(shù)據(jù)丶售前售后提出相關工作要求和建議，善于與團隊溝通合作。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪單個品線或多個品線的運營管理工作，并承擔所負責品線的銷售額、凈利潤等業(yè)績指標;

　　2、負責所負責品線的活動方案策劃;

　　3、負責所負責品線的營銷推廣工作;

　　4、負責所負責品線的產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)監(jiān)控分析;

　　5、完成店鋪其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業(yè);

　　2、3年以上天貓店鋪運營管理或網(wǎng)站運營經(jīng)驗;

　　3、較強的溝通、協(xié)調(diào)、管理和組織能力;

　　4、有小家電、家裝家居類目運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、負責網(wǎng)店店鋪的總體運營，包括網(wǎng)店的選品，在財務整體定價框架下的定價，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源，完成公司的銷售任務;

　　2、負責網(wǎng)店促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào);

　　3、維護網(wǎng)店店鋪相關部門小二客情關系;并做好日�；顒拥膶�接;

　　4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件。

　　6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

　　7、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執(zhí)行到位

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學歷，精通電子商務,淘寶網(wǎng)、京東、商城等B2C網(wǎng)店3到4年運營和銷售經(jīng)驗;(有年銷售額要達到千萬的電商銷售經(jīng)驗)

　　2.有一定的品牌管理的經(jīng)驗。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇10

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店及專營店的總體運營，根據(jù)公司整體目標制定銷售計劃并策劃執(zhí)行店鋪及產(chǎn)品推廣方案，帶領團隊成員完成既定目標

　　2、 每日數(shù)據(jù)的監(jiān)控與分析：營銷、交易、顧客，優(yōu)化店鋪與商品排名

　　3、 策劃店鋪推廣活動，配合與執(zhí)行公司整體營銷方案

　　4、直鉆淘等營銷活動數(shù)據(jù)的跟蹤管理

　　崗位要求：

　　1、男女不限，年齡20-35周歲;

　　2、大專及以上學歷，2年以上店鋪成功運營經(jīng)驗，具備大促策劃管理經(jīng)驗

　　3、了解天貓平臺各項規(guī)則，熟悉直通車、淘寶客、鉆展、SEO搜索優(yōu)化等網(wǎng)絡推廣手段，熟悉內(nèi)容運營優(yōu)先

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇11

　　職責：

　　1、負責天貓店&京東店的規(guī)劃實施及運營管理;

　　2、根據(jù)天貓&京東店鋪營銷推廣戰(zhàn)略，按時間節(jié)點完成銷售目標;

　　3、規(guī)劃店鋪頁面板塊，線上主打活動和不定時專題活動的策劃&實施，優(yōu)化效果;

　　4、根據(jù)數(shù)據(jù)魔方對行業(yè)、店鋪、對手的運營數(shù)據(jù)進行分析，提高產(chǎn)品訪問量、轉化率及時對店鋪進行優(yōu)化;

　　5、負責運用天貓&京東引流&宣傳工具，提高店鋪日常點擊率和瀏覽量;

　　6、負責天貓店鋪日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　7、根據(jù)活動及運營需求協(xié)調(diào)設計對店鋪首頁&單品詳情頁面進行調(diào)整或改版;

　　8、定期收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品和活動的靈活調(diào)整，對突發(fā)事件采用有效應對方案;

　　9、臨時杭州出差，協(xié)同上司溝通天貓or京東活動資源;

　　10、其他上級主管交予的工作。

　　招聘要求：

　　1、大專及以上學歷，有3年以上天貓店鋪運營管理經(jīng)驗，熟悉快消品類目優(yōu)先;

　　2、有成功運營天貓店鋪，且年銷售額超過千萬案例經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉天貓or京東的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣渠道、廣告資源;

　　4、較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力;

　　5、可以熟練操盤直通車、淘寶客、超級賣霸等推廣工具;

　　6、良好的活動策劃能力和項目執(zhí)行能力;

　　7、工作認真負責，抗壓力強;

　　8、無電商經(jīng)驗或行業(yè)不相關人士勿投;

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇12

　　職責：

　　1、資深天貓運營經(jīng)驗、良好的組織協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識，較強的公關能力;

　　2、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、及日常運營管理工作;

　　3、負責制訂電商平臺的年度、季度、月度運營計劃，并能帶領團隊成員出色完成目標任務;

　　4、制定推廣方案并負責實施，定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　5、活動統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

　　6、關注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規(guī)劃

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、互聯(lián)網(wǎng)類相關專業(yè);熟悉快消品行業(yè)優(yōu)先;

　　2、有天貓運營經(jīng)理(店長)兩年年及以上經(jīng)驗，有阿里人脈關系或有阿里工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡平臺推廣工具;

　　4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，極熟悉EXCEL函數(shù) 有清晰的運營思路，能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品及營銷做出調(diào)整;

　　5、有良好的郵件溝通及PPT能力。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇13

　　【職責】

　　1、天貓店鋪的營銷規(guī)劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監(jiān)督與改進;

　　2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環(huán)境變化并且做出運營策略的調(diào)整;

　　3. 負責活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣監(jiān)控，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

　　4. 負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行;

　　5. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、激勵制度建設等。

　　【任職要求】

　　1. 本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經(jīng)驗，2年電商運營經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗，有操作過單店1000W/月的經(jīng)驗，洗護或美妝類目優(yōu)先;

　　2. 較強的項目管理能力，善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團隊合作意識，能承受較大的工作壓力;

　　3. 具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析業(yè)務及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇14

　　職責：

　　1. 全面負責品牌的天貓旗艦店的運營，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2. 主導并安排淘寶站內(nèi)SEO優(yōu)化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面;

　　4. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化，提高商品轉化率;

　　5. 根據(jù)產(chǎn)品特點提出頁面優(yōu)化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

　　6. 根據(jù)運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　7. 分析相關數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進;

　　8. 團隊工作安排與分工;

　　9. 與天貓小二溝通，爭取類目資源。

　　任職要求：

　　1. 五年以上工作經(jīng)驗， 三年以上天貓或淘寶店鋪運營經(jīng)驗;

　　2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;

　　3. 較強的營銷策劃和文字處理能力;

　　4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;

　　5. 有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6. 能帶領5人以上團隊;

　　7. 有服裝品牌運營經(jīng)驗者尤佳。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作，達成店鋪銷售目標;

　　2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規(guī)劃及客戶關系管理工作。

　　3、天貓電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4、根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

　　5、調(diào)整天貓店鋪的運營節(jié)奏，完成店鋪銷售目標;

　　6、團隊成員的工作安排及指導。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷,必須有天貓運營經(jīng)驗3年以上，

　　2、較強的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、執(zhí)行力強，能承擔高強度的工作壓力;

　　4、市場和數(shù)據(jù)敏感度高，能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動;

　　5、有成功天貓POP電商運營的經(jīng)驗;

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇16

　　職責：

　　1. 有淘寶、天貓或 阿里巴巴電商平臺的運營和推廣經(jīng)驗 ，精通淘寶和天貓活動規(guī)則，操作(如淘寶客、淘客推廣、直通車、聚劃算、鉆展、聚劃算、淘金幣、天天特價等)。

　　2. 負責商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化，轉化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分晰，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等)

　　3. 負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設計和投放、頁面的調(diào)整和改版。

　　4. 有效報名淘寶官方活動，及策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執(zhí)行，并分析、監(jiān)控效果。

　　5. 統(tǒng)籌安排設計及客服的工作。

　　任職要求：

　　1. 淘寶工作經(jīng)驗1年以上，有淘寶美妝類經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。

　　2. 有良好的文筆和表達能力，較強的網(wǎng)絡文字溝通能力。

　　3. 有豐富的網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求。

　　4. 能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力以及團隊合作精神。

　　5. 精通淘寶的操作，熟悉淘寶的各類營銷推廣手段，熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況，淘寶店鋪制定的交易規(guī)則、淘寶店鋪的推廣、淘寶店鋪網(wǎng)站廣告資源。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇17

　　職責：

　　1、 負責品牌店鋪的整體經(jīng)營管理，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標拆解，完成店鋪年度業(yè)績目標。

　　2、 負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)，搜索數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品數(shù)據(jù)，客戶數(shù)據(jù))等，整理日、周、月報表進行分析和總結，提出解決方案并執(zhí)行。

　　3、 熟練應用營銷工具(促銷軟件，客戶營銷軟件，內(nèi)容營銷，直鉆等)，優(yōu)化商品標題，提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、 負責制定店鋪頁面(首頁，商品頁，二級頁等)邏輯框架，提升消費者進店體驗，有效的提升轉化率。

　　5、 對店鋪制定全年推廣計劃，根據(jù)各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執(zhí)行操作，出價調(diào)整和數(shù)據(jù)分析等。

　　6、 了解市場行情以及趨勢，負責收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)。根據(jù)競品及自身產(chǎn)品，行業(yè)特性等進行商品規(guī)劃、組合，提升產(chǎn)品競爭力。定期對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行復盤，提出合理的優(yōu)化需求。

　　7、 把控全年平臺營銷活動節(jié)奏，進行選品報名，活動跟進，復盤等。

　　8、有效帶領、協(xié)調(diào)設計、推廣、客服等人員，順利有效完成以上工作。

　　9、帶領團隊、建設團隊，培養(yǎng)人才。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，一年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗，有天貓百貨類運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對線上市場有較強的感知能力;

　　3、熟悉淘寶、天貓后臺，能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;

　　4、有一定策劃能力，能根據(jù)實際需求不定期策劃促銷活動;

　　5、對數(shù)據(jù)敏感，通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析，找出提高店鋪銷量的方法;

　　6、有良好的團隊管理和合作經(jīng)驗，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇18

　　職責：

　　1、負責天貓/淘寶店鋪運營管理;

　　2、負責店鋪數(shù)據(jù)運用與分析，能及時發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù);

　　3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

　　4、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數(shù)據(jù)的完整與準確;

　　5、訂單處理與日常運營;

　　6、店鋪日常運營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務類相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心

　　3、了解天貓等各網(wǎng)店平臺的基本規(guī)則，熟悉后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發(fā)展;

　　4、有人工翻譯及相關行業(yè)編輯或運營經(jīng)驗優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇19

　　職責：

　　1、制定團隊銷售和毛利目標，分解目標并跟蹤達成，對流量、轉化負責;

　　2、負責對接平臺，資源爭取、協(xié)調(diào);淘系行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結

　　3、負責與商品，運營，視覺，客服的整合營銷;

　　4、負責團隊管理及費用把控;

　　任職要求：

　　1、本科學歷，電子商務、營銷類專業(yè)，年齡28-36

　　2、具備天貓運營(淘品牌)經(jīng)驗5年以上，童裝，女裝，男裝類目;

　　3、較強的團隊管理及決策力、創(chuàng)新能力;

　　4、事業(yè)心強、目標管理、以結果為導向;

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇20

　　職責：

　　1、研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向，市場的變化，目標人群的消費行為制定有效的營銷方案。

　　2、負責對店鋪與標題關鍵詞策略優(yōu)化并對淘寶直通車、淘客、鉆展、聚劃算、淘金幣、淘搶購、一淘、天天特價 等推廣運營工作及分析數(shù)據(jù);優(yōu)化推廣和轉化效果。

　　3、精通電子商務的運營環(huán)境、天貓?zhí)詫氈贫ǖ慕灰滓?guī)則、天貓?zhí)詫毜耐茝V、淘寶網(wǎng)站廣告資源。

　　4、精通天貓?zhí)詫?大營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街)的經(jīng)驗來提升店鋪流量。并對于各類淘寶活動(如“聚劃算、淘搶購、天天特價、一淘、試用中心、淘金幣專場活動。。。等)運營熟悉掌握。

　　5、 負責“天貓、淘寶 ”線上平臺店鋪的日常工作安排和運營。

　　6、 根據(jù)市場情況，發(fā)掘新產(chǎn)品，打造新賣點。

　　7、 制定推廣運營方案并負責實施，完成銷售目標，可以對流量、銷量、跳出率、地域分布、轉化率。。等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析以便不斷優(yōu)化營銷方式。

　　8、負責天貓、淘寶平臺的整體運營。

　　任職要求：

　　1、熟悉“天貓、淘寶、京東”等平臺的運作流程與規(guī)則，熟練使用“ 天貓、淘寶、京東“ 營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

　　2、至少二年天貓、淘寶、京東以上工作經(jīng)驗、店鋪店長崗位或運營推廣策劃相關經(jīng)驗;生手勿投，有推廣過淘寶爆款經(jīng)驗的優(yōu)先。

　　3、有親自策劃打造爆款成功案例且須要有“天貓實操性經(jīng)驗豐富”。

　　4、了解“天貓、淘寶”平臺流量來源方式與方法并通熟練運營。

　　5、有良好的營銷理念，獨特的創(chuàng)意能力、推廣思維強，抗壓性強。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇21

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實執(zhí)行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產(chǎn)品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據(jù)市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內(nèi)各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內(nèi)容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗或千萬級店鋪運營經(jīng)驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　5.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強，對內(nèi)部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態(tài)度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇22

　　職責:

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，負責店鋪政策制定、架構規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實執(zhí)行;

　　2.負責店鋪版面，標題文案，產(chǎn)品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　3.與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.協(xié)調(diào)設計、推廣、客服進行店鋪內(nèi)日常運營工作開展，管理平臺營銷預算;

　　6.負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗或千萬級店鋪運營經(jīng)驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運營推廣經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　5.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強，對內(nèi)部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態(tài)度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇23

　　領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修，站內(nèi)站外營銷，日常運營及維護， 內(nèi)外部電商工具整合， IT及技術平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內(nèi)部團隊( 線上媒體， 設計， 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負責組織周會，與內(nèi)外部團隊及時跟進管理項目進度;

　　負責及監(jiān)管具體項目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議、創(chuàng)意會議、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;

　　對天貓數(shù)據(jù)庫進行日常管理，包括數(shù)據(jù)發(fā)掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現(xiàn)更大程度的銷售轉化;

　　在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等)，將至多負責其他行業(yè)1~3個客戶項目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗;

　　有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經(jīng)驗;

　　熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規(guī)則;

　　擅長數(shù)字績效營及電子商務解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

　　能夠熟練應用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強的組織能力及細節(jié)觀察能力。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇24

　　職責：

　　1、負責天貓平臺的搭建、規(guī)劃與運營，制訂營銷策略，建立完善的線上運營體系

　　2、負責制定部門全年運營規(guī)劃、產(chǎn)品營銷推廣方案，安排各項活動規(guī)劃的執(zhí)行、維護及改進，依據(jù)店鋪發(fā)展方向及品牌規(guī)劃，策劃實施各營銷活動，達成預期

　　3、負責指導與監(jiān)控公司天貓的線上運營，對運營數(shù)據(jù)進行分析，并根據(jù)分析結果進行調(diào)整和優(yōu)化

　　4、負責天貓店的規(guī)劃與拓展，制定銷售策略及促銷方案，對效果進行跟蹤、評估

　　5、負責對網(wǎng)絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃

　　6、負責策劃天貓的營銷推廣策略、協(xié)調(diào)與管理

　　5、團隊內(nèi)部管理與人員培養(yǎng)：依據(jù)公司各項管理制度進行團隊各崗位履職的管理和培養(yǎng)，確保團隊人員提升工作技能和團隊正常運營

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學歷，具有3年以上天貓電商平臺運營管理經(jīng)驗優(yōu)先，曾運營線上年營業(yè)額千萬級的品牌者或者有彩妝、個護行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　2、 熟知電商平臺相關政策及規(guī)定，善于分析運用運營數(shù)據(jù)，制定有效電商運營策略

　　3、 具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的團隊組織能力，快速有效解決問題

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇25

　　職責：

　　1、制定月銷售目標，并制月銷售計劃(計劃落實到每周，每天并制定安排計劃);

　　2、針對目標列出實施方案落實到每周每天：

　　3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題，提前做出應策(如貨源、資金周轉，其他硬件設施)

　　4、負責店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作

　　5、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　6、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析，呈現(xiàn)分析報告上報

　　7、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案

　　8、客戶關系維護，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關系的問題和改善方法，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　9、每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù)，生意經(jīng)，直通車，鉆展的消耗，做出適當?shù)恼{(diào)整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)

　　10、監(jiān)督并指導客服工作行為

　　11、配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作

　　12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動，發(fā)布微淘等等

　　14、整理并區(qū)分不同級別的老顧客，做好相應的維護

　　15、視情況而定的(如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補

　　任職資格：

　　1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規(guī)則運作熟練。

　　2. 能獨產(chǎn)完成網(wǎng)店營銷策劃方案及執(zhí)行。

　　3.熟悉流量分析軟件，對網(wǎng)店各數(shù)據(jù)進行分析。

　　4.具有線上活動策劃的經(jīng)驗和能力，有成功案例。

　　5.有管理方面的經(jīng)驗，能安排好員工的工作，帶領好團隊，

　　6.具有獨立開展工作的能力。

　　7.獨立運營過大型活動，聚劃算等活動，有過案例。

　　8.工作經(jīng)驗2年以上

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇26

　　職責：

　　1、負責天貓所有店鋪整體運營和日常管理，制定月度銷量任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣運營預算;

　　2、負責天貓店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

　　4、整理、分析每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理和客戶管理數(shù)據(jù);

　　5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、5年以上電商運營經(jīng)驗，有醫(yī)藥、化妝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、善于打造天貓商城爆款，對銷售不理想產(chǎn)品提出改進方案;

　　3、具備良好的網(wǎng)絡營銷技巧，熟悉網(wǎng)絡銷售工具，有較強的服務意識;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創(chuàng)新能力。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇27

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，布局淘系銷售運營規(guī)劃;

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，對行業(yè)趨勢進行分析了解，保持市場的敏銳度和嗅覺 ;

　　3、根據(jù)品牌調(diào)性，把控視覺呈現(xiàn);

　　4、根據(jù)淘內(nèi)銷售規(guī)劃需求，制定渠道規(guī)劃;

　　5、根據(jù)銷售規(guī)劃及平臺節(jié)奏，制定活動運營策略、站內(nèi)推廣策劃等;

　　6、對店鋪的數(shù)據(jù)進行收集、匯總、分析;

　　7、負責團隊成員績效目標的制定。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，5年以上阿里系店鋪運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗 ;

　　2、專業(yè)淘寶/天貓運營(環(huán)境、交易規(guī)則、推廣)知識;

　　3、淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則;

　　4、CRM 管理 ;

　　5、具備數(shù)據(jù)分析能力、提案撰寫能力、極強的執(zhí)行能力、邏輯性、說服力、規(guī)劃能力。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇28

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，設計淘寶天貓整體運營方案，包括網(wǎng)站平臺搭建;商品結構方案制定;商品組織;商品視覺展現(xiàn)企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務等跟蹤與協(xié)調(diào)。

　　2、規(guī)劃部門架構、人員、崗位職責、考核與激勵等;

　　3、負責淘寶天貓各項管理工作;

　　4、保證淘寶天貓各流程的高效運作;

　　5、對淘寶天貓開展情況分析并持續(xù)提升。

　　崗位條件：

　　1、國家統(tǒng)招大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經(jīng)濟學等相關專業(yè);

　　2、有淘寶天貓電子商務商業(yè)模式的形成、設計經(jīng)驗;

　　3、能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，規(guī)劃電子商務，合理崗位及流程;

　　4、對于中國電子商務行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢有獨到見解;

　　5、有網(wǎng)絡經(jīng)營及電子商務運營方面有成功案例者優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇29

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常運營與管理工作，根據(jù)店鋪的實際情況制定可執(zhí)行的推廣運營方案、活動策劃方案，完成上級規(guī)定的任務目標;

　　2、定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;

　　3、負責用戶行為分析，對用戶訪問流量日志進行數(shù)據(jù)提取，分析用戶的行為特征，為不同類型的用戶提供相應的運營建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;從事過2年以上電商運營，熟悉淘寶天貓規(guī)則優(yōu)先考慮;

　　2、對數(shù)據(jù)分析有獨到見解;思維靈活，能獨立開展工作，能及時向上級反饋個人工作進展和工作思路;

　　3、店鋪運營數(shù)據(jù)行為有深刻理解，有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經(jīng)驗、了解產(chǎn)品排名的優(yōu)化，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用，活動玩法等，擅長分析運營商家數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)，并能挖掘其行為特征及價值增值。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇30

　　職責

　　1、負責天貓等店鋪的整體運營，達成店鋪每月的業(yè)績目標;

　　2、店鋪日常事務管理及異常問題處理;

　　3、準確的制定店鋪運營計劃及產(chǎn)品推爆計劃，提升店鋪的轉化、流量等;

　　4、通過相關數(shù)據(jù)報表分析，調(diào)整運營策略，制定活動措施，提高寶貝銷量及用戶體驗;

　　5、研究運營新玩法，提升店鋪銷售，促進品牌宣傳，提高用戶粘性及口碑宣傳。

　　崗位要求

　　1、2年以上年銷售額千萬店鋪運營經(jīng)驗，服飾，內(nèi)衣類目優(yōu)先考慮。

　　2、 熟悉平臺規(guī)則和運營節(jié)奏，并能根據(jù)品牌實際情況制定銷售目標和方案;對運營和推廣有獨到的見解。

　　3、有良好的創(chuàng)新和策劃能力，有強烈的目標感和較強的邏輯思維能力。

　　4、有一定的資源整合和數(shù)據(jù)分析能力。善于溝通，有領導能力和團隊協(xié)作精神。

天貓運營經(jīng)理的工作職責 篇31

　　職責：

　　1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經(jīng)銷商，天貓溝通資源，完成業(yè)績指標;

　　2、帶領團隊，進行項目運營、數(shù)據(jù)分析、報表。

　　3、根據(jù)天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　5、維護和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經(jīng)驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運營經(jīng)驗

　　3、兩年以上團隊管理經(jīng)理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

　　7、熟知并配合電商加班生態(tài);