公司文員工作職責(zé)（精選31篇）

公司文員工作職責(zé) 篇1

　　1、協(xié)助完成公司日常事務(wù)工作;

　　2、做好材料的收集、檔案管理;

　　3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理、匯總及辦公室文案工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司日常微信公眾號維護(hù);

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作;

公司文員工作職責(zé) 篇2

　　1負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)

　　2負(fù)責(zé)保單錄入

　　3負(fù)責(zé)會務(wù)安排以及會議記錄

　　4負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)記錄統(tǒng)籌

　　5負(fù)責(zé)客戶資料核實(shí)信息

公司文員工作職責(zé) 篇3

　　1、起草和修改報(bào)告、文稿等;

　　2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　3、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　4、推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施;配合其他業(yè)務(wù)部門的工作;

公司文員工作職責(zé) 篇4

　　1、醫(yī)療器械、訂單制作、合同管理、系統(tǒng)輸入與核對等

　　2、熟練了解產(chǎn)品知識，為銷售及客戶提供產(chǎn)品查詢、到貨確認(rèn)等工作;

　　3、能積極維護(hù)公司客戶關(guān)系，了解客戶需求和市場反饋信息;

　　4、接受并按時(shí)完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)臨時(shí)或常規(guī)性工作。

公司文員工作職責(zé) 篇5

　　1、完成上級交給的事務(wù)性工作;

　　2、公司日常行政管理的運(yùn)作;

　　3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作。

公司文員工作職責(zé) 篇6

　　工作職責(zé)：

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作、

　　主要工作：

　　1、完成公司、部門交辦的'事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)

　　2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

　　3、接聽電話做留言記錄、訊息處理

　　4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管

　　輔助工作：

　　1、顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

　　2、節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

　　3、協(xié)助庫存盤點(diǎn)工作

　　4、與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

公司文員工作職責(zé) 篇7

　　1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);

　　2、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等);

　　3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及資料更新管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)各類會務(wù)的安排工作;

　　5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

公司文員工作職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)各種文件的打印、傳送、保存歸檔，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及發(fā)布;

　　2、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)外勤工作，例如到銀行提取匯款清單、稅局、購、上報(bào)稅務(wù)資料等;

公司文員工作職責(zé) 篇9

　　1）負(fù)責(zé)前廳接待；

　　2）負(fù)責(zé)前臺咨詢、費(fèi)用報(bào)銷、人事協(xié)助等相關(guān)服務(wù)工作；

　　3）確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量前臺服務(wù)；

　　4）完成上級主管交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1）職高、大專以上學(xué)歷；

　　2）酒店或旅游專業(yè)畢業(yè)生，或有星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3）形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—26歲，身高165以上。可操作電腦辦公應(yīng)用軟件；

　　5）具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力。

公司文員工作職責(zé) 篇10

　　1、整理資料，準(zhǔn)確無誤錄單;

　　2、代理商管理對接、客戶基本問題處理、商戶信息查詢;

　　3、積極電話回訪客戶，及時(shí)反饋客戶提出的問題;

　　4、其他相關(guān)事宜對接和處理.

公司文員工作職責(zé) 篇11

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)國際物流單據(jù)錄入系統(tǒng)和校對工作;

　　2、在操作過程中與服務(wù)商保持良好的溝通;

　　3、進(jìn)行文件的存檔和保管工作。

　　二、要求：

　　1.熟知Excel表格操作，熟練操作熱鍵使用

　　2.工作細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任感

　　3.有一定的抗壓力

公司文員工作職責(zé) 篇12

　　1、 負(fù)責(zé)員工考勤、考勤系統(tǒng)及請休假管理,每月初按時(shí)提交上月員工考勤統(tǒng)計(jì)表;

　　2、 負(fù)責(zé)公司來電的轉(zhuǎn)接工作;

　　3、 負(fù)責(zé)接待來訪客人，并傳達(dá)相關(guān)人員;

　　4、 負(fù)責(zé)公司各部門發(fā)送傳真、接收傳真、接收快遞、發(fā)送快遞等工作;

　　5、 負(fù)責(zé)人員招聘、人員入職、離職手續(xù)辦理，及人事檔案的更新及管理工作;

　　6、 協(xié)助行政經(jīng)理對員工勞動合同的管理，跟進(jìn)員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽等工作;

　　7、 報(bào)銷手續(xù)整理;

　　8、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)等。

公司文員工作職責(zé) 篇13

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的'分送。

　　6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　文員也就是文職人員，即主管經(jīng)理之助理之類的。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。

公司文員工作職責(zé) 篇14

　　工作職責(zé)：

　　1. 打字處理工作

　　2. 信息的上傳下達(dá)

　　3. 文件歸檔、保管

　　4. 工作記錄

　　5. 來訪客人通報(bào)及接待

　　6. 本工作區(qū)域清潔

　　主要工作：

　　1. 完成單位、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)

　　2. 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

　　3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理

　　4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

　　輔助工作：

　　1. 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

　　2. 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

　　3. 協(xié)助庫存盤點(diǎn)工作

　　4. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

公司文員工作職責(zé) 篇15

　　主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是:

　　1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13. 社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16. 接受其他臨時(shí)工作。

公司文員工作職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)(考勤、打印、電話等);

　　2、負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類統(tǒng)計(jì)和保管工作;

　　3、負(fù)責(zé)老師們輔導(dǎo)行程的安排工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司快手、抖音等短視頻的'錄制;

　　5、溝通與協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，擴(kuò)展及維護(hù)新老客戶;

　　6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)性工作;

公司文員工作職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)國際物流單據(jù)錄入系統(tǒng)和校對工作;

　　2、在操作過程中與服務(wù)商保持良好的溝通;

　　3、進(jìn)行文件的存檔和保管工作。

　　要求：

　　1.熟知Excel表格操作，熟練操作熱鍵使用

　　2.工作細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任感

　　3.有一定的抗壓力

公司文員工作職責(zé) 篇18

　　1、建立保管部門、業(yè)戶、租戶資料檔案，定期整理。

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理起草部門費(fèi)用預(yù)算。

　　3、記錄、整理、抄送部門考勤。

　　4、負(fù)責(zé)文件的打印、分發(fā)工作，對往來文件做好記錄歸檔。

　　5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的固定資產(chǎn)及辦公用品的登記和管理，并負(fù)責(zé)辦理報(bào)廢手續(xù)和申購手續(xù)。

　　6、接聽電話并填寫電話記錄，解答咨詢。

　　7、熟悉公司和業(yè)戶、租戶情況，提供準(zhǔn)確信息，并做好保密工作。

　　8、編制部門員工考勤、加班表。

　　9、定期檢查部門固定資產(chǎn)及辦公用品使用情況。

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司文員工作職責(zé) 篇19

　　1. 熟悉辦公室工作的流程

　　2. 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，懂得借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料

　　3. 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識

　　4. 熟練使用各種辦公自動化設(shè)備

　　5. 具有良好的適應(yīng)能力，能靈活處理各項(xiàng)工作

　　6. 具有良好的服務(wù)意識

公司文員工作職責(zé) 篇20

　　主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的.清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

公司文員工作職責(zé) 篇21

　　1.店面新人的協(xié)助幫帶，培訓(xùn)公司制度工作，異常情況及時(shí)對接反饋;

　　2.會議的組織，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，會議記錄，跟進(jìn)工作;

　　3.活動的組織，宣廣工作;

　　4.店內(nèi)所有固定資產(chǎn)的保管以及月底的盤點(diǎn)工作;

　　5.店面所有涉及錢款的保管工作、以及硬軟件問題的及時(shí)反饋跟進(jìn);

　　6.店面信息合同單據(jù)管理及領(lǐng)取回收工作。

公司文員工作職責(zé) 篇22

　　第一、辦公室的文員工作需要掌握熟練的電腦操作技術(shù)，這樣才可以在工作的時(shí)候有一個(gè)基本的知識，如果你的計(jì)算機(jī)水平一般，那么私底下就要下功夫了。

　　第二、辦公室文員工作還要負(fù)責(zé)辦公室信息和機(jī)要工作，特別是一些記錄的文本一定要處理好，而且要把做好的辦公室檔案歸類處理，還要進(jìn)行資料的收集和整理工作，這方面一定要做到井井有條。

　　第三、一般新到辦公室工作的大學(xué)生朋友們要勤快一些，因?yàn)榇蟛糠值霓k公室人員都是老同志，這時(shí)候你要多做一些清潔辦公室的工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，自己多做點(diǎn)不會吃虧。

　　第四、辦公室的文員要有基本的寫作能力，特別是有時(shí)候辦公室的會議，需要我們快速的記錄，這時(shí)候我們需要鍛煉自己的文筆能力和速記能力，這樣的'話，你很快就會脫穎而出。

　　第五、辦公室的工作很多，作為一個(gè)新人我們最好主動負(fù)責(zé)公司公文和信件的處理工作，同時(shí)把郵件和報(bào)刊雜志的分送工作也要做好，這樣你可以很快的和公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事熟悉起來。

　　第六、我們在剛開始工作的時(shí)候要有一個(gè)管理辦公財(cái)產(chǎn)的安全意識，因?yàn)檗k公室重地，難免有一些重要的東西，我們要合理的處理好，同時(shí)我們要提高自己的工作效率，盡量給大家一個(gè)良好的印象。

公司文員工作職責(zé) 篇23

　　1.交接每家客戶公司資料、公司檔案及各類文件統(tǒng)計(jì)歸檔登記管理工作

　　2.負(fù)責(zé)日常辦公用品的申購發(fā)放，快遞收發(fā)、辦公室的設(shè)備管理;

　　3.完成主管安排的各項(xiàng)任務(wù)，各類會務(wù)的安排工作;

　　4.負(fù)責(zé)部門監(jiān)督員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理、制作表格等等;

　　5.保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。

公司文員工作職責(zé) 篇24

　　1、落實(shí)各項(xiàng)工作要求和指令

　　2、根據(jù)需求制作樣單、報(bào)價(jià)單、銷售訂單和采購單

　　3、與各環(huán)節(jié)聯(lián)系確認(rèn)出貨時(shí)間

　　4、根據(jù)客戶要求和各環(huán)節(jié)出貨時(shí)間安排各類貨品的'進(jìn)展

　　5、客戶信息、產(chǎn)品資料和大貨及打樣清單的收集和整理

　　6、完成在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的各類工作

公司文員工作職責(zé) 篇25

　　1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司日常公司行政管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)起草和完善公司管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)分析公司管理中的問題并提出解決建議;

　　4、負(fù)責(zé)公司各部門之間的.溝通和協(xié)調(diào);

　　5、負(fù)責(zé)公司各種證照的登記、年檢、變更、保管;

　　6、負(fù)責(zé)辦理公司辦公設(shè)備、辦公用品的購買，分發(fā)等公司行政事物;

　　7、負(fù)責(zé)作好公司開展各項(xiàng)活動的后勤支援工作;

　　8、在各種公司行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工;

　　9、督察招聘的進(jìn)度和質(zhì)量，負(fù)責(zé)招聘面試。

　　10、制定合理、有效的績效評估制度。

　　11、制定公司的培訓(xùn)體系，并組織實(shí)施。

　　12、依據(jù)《勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)，并參考同行業(yè)之水平，制定合理的、有競爭性的薪酬制度。

公司文員工作職責(zé) 篇26

　　行政文員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)公司各類會議的通知、會務(wù)服務(wù)，負(fù)責(zé)除總經(jīng)理室會議之外的各類會議紀(jì)要。

　　2.負(fù)責(zé)公司各類文件打印及發(fā)放。

　　3.負(fù)責(zé)公司信件的整理和保管。

　　4.負(fù)責(zé)法定代表證書、委托書、介紹信的管理。

　　5.負(fù)責(zé)公司每周工作簡報(bào)、月工作計(jì)劃的收集、打印、發(fā)放及督辦工作。

　　6.負(fù)責(zé)員工名片統(tǒng)計(jì)、發(fā)放工作。

　　7.負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的文化建設(shè)工作。

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

公司文員工作職責(zé) 篇27

　　1、負(fù)責(zé)前臺熱線接聽和電話轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)相關(guān)人員;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、解答基本咨詢、引見，保持良好的禮儀禮貌;

　　3、負(fù)責(zé)保持公司前臺區(qū)域整潔有序;

　　4、接受行政經(jīng)理工作安排，協(xié)助完成其他行政工作。

公司文員工作職責(zé) 篇28

　　1、對電腦有一定基礎(chǔ)，服從工作安排，工作穩(wěn)定性強(qiáng)者優(yōu)先考慮;

　　2、按要求做好貨品進(jìn)出庫的驗(yàn)收、分類、放置和寄送工作;

　　3、隨時(shí)掌握庫存狀態(tài)，保證常規(guī)貨品庫存充足，定期整理倉庫;

　　4、利用用友系統(tǒng)將庫存信息及時(shí)錄入

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同的蓋章、掃描，查詢價(jià)格、錄入訂單;

公司文員工作職責(zé) 篇29

　　倉庫文員崗位職責(zé)

　　1.票據(jù)處理(貨物進(jìn)、出倉票據(jù)，配送人員積分和租車費(fèi)用)。

　　2.倉庫成本核算(倉儲費(fèi)用、租賃費(fèi)用等的核算)。

　　3.各種報(bào)表的編制匯總(貨物進(jìn)、出倉匯總表，用車管理表等)。

　　4.對數(shù)字比較敏感既有一定的文字功底。

　　5.熟練使用各種辦公軟件。

公司文員工作職責(zé) 篇30

　　1、每日/月對全廠職員工的考勤工作

　　2、登記員工入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等手續(xù)

　　3、文字?jǐn)?shù)據(jù)錄入、文件打印、復(fù)印文件、收發(fā)信件

　　4、資料整理、表格制作、部門文具申請、接聽轉(zhuǎn)接電話等。

　　5、員工勞動合同的簽訂。

　　6、對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。

　　7、員工借閱圖書的登記

　　2、員工每天勞保領(lǐng)用數(shù)量的登記、文具用品的'管理及申購。

　　3、每日水電的統(tǒng)計(jì)、部門報(bào)表數(shù)據(jù)的填寫。

　　4、安裝維修單、采購單的交接。

　　5、獎(jiǎng)罰單及各班組長工作日記的錄入。

　　6、員工請假卡、工傷單、獎(jiǎng)罰單、離職單的保管與新員工入職登記。

　　7、每日損耗率、出成率、差異率、增重率的核算。

　　8、每日發(fā)飛信報(bào)隔天原料數(shù)量及出勤情況給上司。

　　9、申購辦公用品及每日辦公用品發(fā)放的登記。

　　10、前工段員工的計(jì)件、計(jì)時(shí)工資薪酬核算。

　　11、每星期的例會會議記錄。

　　12、表格制作、打印、復(fù)印、接聽電話。

　　13、協(xié)助廠長及部門經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。

公司文員工作職責(zé) 篇31

　　1、對文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行；

　　2、對所保管的文件安全保密進(jìn)行；對工作程序的執(zhí)行效果進(jìn)行。權(quán)利有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件 ……所謂行政，是具有一定保密制度的崗位！

　　文員的接待工作規(guī)范與職責(zé)

　　文員的接待工作，顧名思義，也就是關(guān)于接待方面的工作規(guī)范，職責(zé)，包括對來訪者的一些基本情況進(jìn)行登記，接洽來訪工作等。要求態(tài)度熱情，主動問好，問清來訪意圖，并迅速做出判斷，給予恰當(dāng)安排。

　　工作地點(diǎn)不同的文員可能根據(jù)工作內(nèi)容有一些區(qū)別，按照精細(xì)分工，我們下面分別介紹在前臺和在辦公室工作的文員如何進(jìn)行接待工作。

　　一；進(jìn)行前臺的清潔工作。

　　二、熱情接待來訪者，做到主動，熱情。大方，平等禮貌的對待每一位來客。

　　三、看到客人，必須起身，然后問候，并點(diǎn)頭微笑。

　　四、如果是事先預(yù)約的客人，要確認(rèn)一下、您是先生嗎？并帶其到接待室。

　　五、如果同時(shí)還有別的客人訪問其他進(jìn)行人時(shí)，要代為接待，引見。

　　六、如果是沒有約好而老訪的客人。要問清客人姓名，公司，及來訪意圖等，再詢問上級是否接見。如果同意才能進(jìn)入接待室！

　　七、進(jìn)行報(bào)刊，信件，郵件的收發(fā)與保管。

　　八、進(jìn)行下班后前臺電源的關(guān)閉和正門關(guān)閉。

　　九、檢查辦公設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障后及時(shí)報(bào)修。

　　十、領(lǐng)導(dǎo)接待重要客人時(shí)，要根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求，做好各項(xiàng)工作，不得馬虎！

　　十一、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不得隨意離崗，要勤觀察，掌握接見狀況，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。

　　十二、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得隨意讓他人進(jìn)入接待室！

　　十三、進(jìn)行各類文件資料的打印，復(fù)印。整理資料，文件。

　　十四、進(jìn)行收發(fā)各類傳真，信函，郵件等

　　以上這些可以適用于大多數(shù)不同崗位文員的接待工作，大家可具體看情況而選擇。