前臺商務文員崗位職責（通用31篇）

前臺商務文員崗位職責 篇1

　　1. 前臺管理，來訪接待，登記、引導工作;

　　2. 負責公司各類物料、信件、快遞等的收發(fā)管理;

　　3. 每月辦公物品采購及各項費用對帳請款等;

　　4.受理會議室預約，并負責會議服務工作;

　　5. 辦公室環(huán)境維護;

　　6、每月考勤整理;

　　7、團體票購買;

前臺商務文員崗位職責 篇2

　　1、負責前臺人員來訪接待、電話接聽;

　　2、辦公室日常行政、人事文檔整理、歸檔;

　　3、辦公室環(huán)境維護監(jiān)督檢查;

　　4、配合部門負責人組織開展企業(yè)文化活動;

　　5、公司考勤管理，每月制作考勤表;

　　6、其它行政、人事職能工作的協(xié)助配合。

前臺商務文員崗位職責 篇3

　　(1) 負責公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、日常郵件及來賓接待等工作。

　　(2) 負責公司日常辦公事務、考勤管理、文檔歸檔管理等相關(guān)工作。

　　(3) 負責部分庫房管理工作。

　　(4) 負責辦公用品采購、發(fā)放、登記及辦公設備的維護等。

　　(5) 其他日常行政管理工作。

　　(6) 協(xié)助起草商務合同，以及相關(guān)資料的準備、整理、備案工作。

　　(7) 處理客戶咨詢、報價等工作。

　　(8) 部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　(9) 上級領導安排的其它工作。

前臺商務文員崗位職責 篇4

　　1.負責所有來賓的登記、接待、保持良好的禮節(jié)禮貌，并對來賓的資料進行存檔;

　　2.完成咨詢解答和投訴接待工作，做好咨詢解答，認真解答觀眾提出的書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見，善于向觀眾學習;

　　3.熟練掌握專業(yè)知識與講解技巧，編寫、不斷完善博物館講解手冊;

　　4.學習掌握一定的宗教知識，尊重客人的宗教信仰，禮貌對待游客，運用生動清晰的語言和其他輔助表達方式，積極向游客介紹和傳播博物館及琥珀知識;

　　5.熟練操作中控系統(tǒng)，掌握館內(nèi)所有電子設備的開關(guān),每天開館和閉館前要檢查一次(中控系統(tǒng)具體指館內(nèi)的視頻、燈光、音量、空調(diào));

　　6.負責前臺辦公桌的衛(wèi)生清潔，并保持干凈整潔;注意監(jiān)督博物館的清潔工作，留意展柜表面的清潔，統(tǒng)計清潔不到位的情況。

前臺商務文員崗位職責 篇5

　　1、負責集團重要來訪人員的商務接待工作，包括前臺接待、會議接待、用餐接待等;

　　2、參與并協(xié)助相關(guān)部門組織集團各部門對外開展的大型公關(guān)、宣傳和文體活動;

　　3、兼崗工作:如有在其他部門有崗位，需根據(jù)崗位職責做好相應工作;

　　4、協(xié)調(diào)所轄部門與公司內(nèi)其他部門的工作關(guān)系，積極配合相關(guān)業(yè)務部門開展工作;

　　5、完成本職工作及上級領導交辦的其他各項工作任務。

前臺商務文員崗位職責 篇6

　　1、接聽公司來電及訪客接待;

　　2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;

　　3、各部門文件的印刷;

　　4、公司快遞收發(fā)和結(jié)算;

　　5、員工通訊錄的更新;

　　6、門禁卡管理;

　　7、每月考勤、年假、調(diào)休匯總整理;

　　8、公司各類合同的管理與存檔

　　9、員工入離職手續(xù)辦理、員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

　　10、公司各類公告管理

　　11、主管交代的其他行政事務。

前臺商務文員崗位職責 篇7

　　(1)負責公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、日常郵件及來賓接待等工作。

　　(2)負責公司日常辦公事務、考勤管理、文檔歸檔管理等相關(guān)工作。

　　(3)負責部分庫房管理工作。

　　(4)負責辦公用品采購、發(fā)放、登記及辦公設備的維護等。

　　(5)其他日常行政管理工作。

　　(6)協(xié)助起草商務合同，以及相關(guān)資料的準備、整理、備案工作。

　　(7)處理客戶咨詢、報價等工作。

　　(8)部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　(9)上級領導安排的工作。

前臺商務文員崗位職責 篇8

　　一、嚴格要求自己，工作積極主動，文明禮貌服務，努力提高服務質(zhì)量。忠于職守，講求效率、秉公辦事，不利用工作之便干私活、謀私利。

　　二、為酒店賓客提供長途電話、傳真、打字、復印、特快專遞等服務工作。

　　三、服從上級指揮、努力完成交辦的每一項業(yè)務工作，力求保質(zhì)保量提供各項服務。

　　四、具備外語知識和打字技術(shù)、熟悉和掌握所用儀器設備的性能、保養(yǎng)和簡單維修，以便迅速、準確的為客人提供服務。

　　五、熟悉長途電話、傳真、打字、復印、特快專遞等各項業(yè)務收費情況，工作中嚴格按照規(guī)程操作。

　　六、微笑服務，對客人熱情有禮、有問必答，盡量滿足客人的要求，耐心解釋客人的各種疑問。

　　七、刻苦鉆研業(yè)務，對技術(shù)精益求精，努力提高業(yè)務工作水平，提高整體的.服務質(zhì)量。

　　八、自覺遵守酒店的各項規(guī)章制度，認真做好交接班工作。

前臺商務文員崗位職責 篇9

　　1、完成公司各網(wǎng)上平臺招標信息收集，初步挑選公司滿足條件的招標項目;

　　2、做好投標產(chǎn)品標書費、保證金、投標協(xié)調(diào)等各項事務辦理;

　　3、做好標書資料編制工作(商務、技術(shù)、開標等)及現(xiàn)場投標工作的材料準備;

　　4、產(chǎn)品的報價、合同管理統(tǒng)計、下單、跟蹤發(fā)貨等;

　　5、完成上級領導交辦的臨時性任務。

前臺商務文員崗位職責 篇10

　　1 標書制作、商務報價制作、工程文件資料收集、整理。

　　2 協(xié)助商務部門準備項目樣板。送樣，文件送審。

　　3 項目進度申請，文件部分制作與跟進。

　　4 項目進度跟進與節(jié)點提示。

　　6 參與商務部門的項目進展與各流程會議，記錄內(nèi)容及跟進。

前臺商務文員崗位職責 篇11

　　1、負責整理客戶資料;

　　2、接收客戶訂單，制作銷售訂單，訂單的跟蹤完成，并與財務對接;

　　3、協(xié)助主管完成訂單的后期工作，做好銷售的后臺支持;

　　4、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

前臺商務文員崗位職責 篇12

　　1.負責公司銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3.負責訂單的處理，與生產(chǎn)部門保持聯(lián)系隨時跟進生產(chǎn)進度

　　4.負責協(xié)調(diào)溝通，隨時掌握庫存及發(fā)貨信息

　　5.客戶的維護工作，對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務的信息反饋搜集

　　6.協(xié)助市場部精力做好內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作

　　7.負責客戶、顧客的投訴記錄，挾制有關(guān)部門妥善處理

前臺商務文員崗位職責 篇13

　　1、 文案管理：負責銷售部營銷文件資料及人事部的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2、 供應商管理：嚴格執(zhí)行供應鏈協(xié)議標準,保持與供應商良好的合作關(guān)系，維護良好的企業(yè)品牌形象;

　　3、 異常訂單處理：協(xié)調(diào)處理異常訂單，及時跟進、溝通、反饋;

　　4、 售后處理：協(xié)助處理訂單的售后、投訴等事宜;

　　5、 財務處理：負責與財務對接發(fā)票收發(fā)統(tǒng)計等;

　　6、 完成公司上級領導安排的其他工作任務。

前臺商務文員崗位職責 篇14

　　1、負責整理客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接;

　　3、負責聯(lián)絡溝通客戶;

　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

　　5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、采購計劃的制定與執(zhí)行;

前臺商務文員崗位職責 篇15

　　1、公司首營資料、資質(zhì)文件的制作和歸檔;

　　2、采購(進)、入庫(存)、銷售(銷)的動態(tài)跟進;

　　3、公司產(chǎn)品資料、銷售合同及商務文件資料的編制和歸檔;

　　4、商務合同款項及票據(jù)的跟進與落實。

前臺商務文員崗位職責 篇16

　　1、負責公司前臺接待來賓及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負責快遞的收發(fā)、快遞單的打印、快遞費用的復核;

　　3、辦公用品的管理，協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;

　　4、負責公司商務方面資料的撰寫、跟蹤及存檔工作;

　　5、訂單跟進、維護老客戶的合作關(guān)系，增強客戶粘性;

　　6、協(xié)助完成月結(jié)客戶貨款的催繳;

　　7、 完成上級交給的其它事務性工作。

前臺商務文員崗位職責 篇17

　　1.負責領導文件資料歸檔 ;

　　2.負責配電事業(yè)部考核統(tǒng)計、物品申請等工作 ;

　　3.產(chǎn)品訂單跟進 ;

　　4.部門內(nèi)費用統(tǒng)計;

　　5.領導交代的其他事項;

前臺商務文員崗位職責 篇18

　　1、 會議管理系統(tǒng)的維護、優(yōu)化;

　　2、 會議管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)提取、匯總和分類;

　　3、 經(jīng)銷商會議報備審核、跟進;

　　4、 經(jīng)銷商會議視頻審核及違規(guī)反饋;

　　5、 經(jīng)銷商會議第三方監(jiān)管跟進及第三方費用管理;

前臺商務文員崗位職責 篇19

　　1.負責整理客戶資料;

　　2.接收銷售訂單，并制作銷售合同，與財務對接

　　3.負責聯(lián)絡溝通客戶

　　4.負責核算銷售人員業(yè)績及各項報銷

前臺商務文員崗位職責 篇20

　　1、接聽公司來電及訪客接待;

　　2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;

　　3、各部門文件的印刷;

　　4、公司快遞收發(fā)和結(jié)算;

　　5、員工通訊錄的更新;

　　6、門禁卡管理;

　　7、每月考勤、年假、調(diào)休匯總整理;

　　8、公司各類合同的`管理與存檔

　　9、員工入手續(xù)辦理、員工的簽訂、續(xù)簽與管理;

　　10、公司各類公告管理

　　11、主管交代的其他行政事務。

前臺商務文員崗位職責 篇21

　　1、自覺遵守上下班制度及部門的規(guī)章制度。

　　2、按時檢查、完成、上交、分派各類文件表格，向部門和其它部門傳達、傳遞工作信息。

　　3、快速準確地填寫、處理文件、表格工作，并講究整潔美觀。

　　4、熱情接待，酒店和部門的來訪人員，作好相應解釋，但不得與其閑聊，更不得隨意透露公司和部門信息。

　　5、負責整理服務中心的設備物品，定期清潔維護電腦、電器、辦公設備；使之整潔美觀，并保持環(huán)境秩序。

　　6、負責保管遺留、暫存物品，并按程序處理此項工作。

　　7、負責租借、零售商品的管理控制和服務工作。

　　8、內(nèi)勤休假時，如有內(nèi)勤的工作需要做，則要完成內(nèi)勤工作。

　　9、建立良好的人際關(guān)系和工作氛圍，樹立部門形象。

　　10、負責部門的.各類鑰匙、通訊工具保管、發(fā)放工作。

　　11、完成上級交派的其它工作任務。

前臺商務文員崗位職責 篇22

　　1、負責公司網(wǎng)店的開辦及客服服務;

　　2、協(xié)助銷售主管進行新產(chǎn)品發(fā)布;

　　3、處理日常產(chǎn)品的上下線;

　　4、接聽客服電話，解決客戶投訴;

　　5、統(tǒng)計相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等;

前臺商務文員崗位職責 篇23

　　1、負責駐外機構(gòu)、經(jīng)銷機構(gòu)樣機登記表的匯總管理及跟進落實歸還、銷售情況進展;

　　2、負責營銷中心文件處理單的存檔及匯總管理;

　　3、負責統(tǒng)計、分析月銷量匯總表;

　　4、負責駐外機構(gòu)庫存表、欠貨表及催款單的匯總、對賬函登記匯總及編號等;

　　5、負責營銷中心商務跟單及其他行政類工作。

前臺商務文員崗位職責 篇24

　　1、協(xié)助銷售人員跟蹤訂單;

　　2、依據(jù)客戶訂單制定及整理銷售(借試)合同;

　　3、通過電話，QQ，微信，郵件等與客戶建立良好溝通渠道;

　　4、依據(jù)訂單出貨數(shù)量及庫存數(shù)向供應商下適量的采購訂單;

　　5、產(chǎn)品到貨入庫后及時編制相應客戶的銷售單按排出貨。

前臺商務文員崗位職責 篇25

　　1、負責詢價、做合同(有現(xiàn)成模板);

　　2、負責協(xié)調(diào)采購合同的發(fā)貨、到貨跟蹤。

　　3、所有采購數(shù)據(jù)錄入，每月對賬整理匯總。

　　4、銷售支援工作，比如購、銷合同檔案管理及投標資料的整理等

　　5、完成公司交給的其他工作，比如辦公室內(nèi)的常規(guī)事情

前臺商務文員崗位職責 篇26

　　1，根據(jù)客戶需求在電腦上下單并跟單。

　　2，協(xié)助業(yè)務員完成訂單的ERP系統(tǒng)的錄入工作。

　　3，及時收發(fā)公司快遞，并做好登記工作。

　　4，協(xié)助財務做一些簡單的財務系統(tǒng)錄入工作。

前臺商務文員崗位職責 篇27

　　1. 協(xié)助經(jīng)理處理日常事物。

　　2. 負責辦公室內(nèi)的所有事宜：文件管理、來賓接待、起草文件、各部門的溝通和協(xié)調(diào)、上傳下達等事宜。

　　3. 發(fā)郵件.辦理員工入職.離職手續(xù).人員調(diào)動.做會議記錄.接聽業(yè)務電話等。

前臺商務文員崗位職責 篇28

　　1、負責產(chǎn)品報價，商務電話接聽，電話記錄與傳達;

　　2、負責銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

　　3、負責銷售合同的管理;

　　4、負責銷售訂單及生產(chǎn)訂單的及時跟蹤;

　　5、負責與銷售團隊回款對接、對賬工作;

　　6、完成領導交辦臨時工作。

前臺商務文員崗位職責 篇29

　　1、準確撰寫投標文件，完成標書內(nèi)容;

　　2、根據(jù)客戶要求，進行投標、項目成本核算及其報價;

　　3、及時澄清相關(guān)的招標技術(shù)以及商務細節(jié);

　　4、按時完成客戶所需的開標文件、單價分析表等;

　　5、存檔歷史投標報價資料，制作匯總表;

　　6、后期要求能夠完全掌握投標流程，后續(xù)跟進項目落實，及時反饋客戶要求，與對外銷售人員形成良好溝通。

前臺商務文員崗位職責 篇30

　　1、商務文件、檔案的建立與保管。

　　2、商務的后勤工作。

　　3、相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄。

　　4、傳真機的管理及傳真文件的收發(fā)記錄，信函的收發(fā)。

　　5、營銷中心各有關(guān)文件的打印，校對。

　　6、相關(guān)銷售資料、空白合同的.準備，保管。

　　7、負責對營銷中心辦公場所衛(wèi)生管理的執(zhí)行。

　　8、負責CRM的相關(guān)信息的錄入工作（定單、客戶信息）。

　　9、執(zhí)行保密制度。協(xié)助經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜。

　　10、協(xié)調(diào)重點項目的執(zhí)行，協(xié)助經(jīng)理進行相關(guān)外聯(lián)工作。

　　11、按照營銷總監(jiān)的安排對營銷中心的資料進行整理。

　　12、訂單的處理和貨物的及時配送。

　　13、執(zhí)行保密制度。

前臺商務文員崗位職責 篇31

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、跟蹤訂單進度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　3、負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、負責客戶報價、對帳及催收貨款工作;

　　5、組織進行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。