商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的（精選32篇）

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇1

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理做項(xiàng)目報(bào)備，標(biāo)書(shū)，方案，報(bào)價(jià)等;

　　2、完成客戶訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接;

　　3、銷售協(xié)議、合同的制定及存檔管理;

　　4、完成客戶資源的電話篩選;

　　5、公司授權(quán)及資質(zhì)的辦理等商務(wù)流程的后勤工作

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇2

　　1、公司首營(yíng)資料、資質(zhì)文件的制作和歸檔;

　　2、采購(gòu)(進(jìn))、入庫(kù)(存)、銷售(銷)的動(dòng)態(tài)跟進(jìn);

　　3、公司產(chǎn)品資料、銷售合同及商務(wù)文件資料的編制和歸檔;

　　4、商務(wù)合同款項(xiàng)及票據(jù)的跟進(jìn)與落實(shí)。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇3

　　1、接收客戶訂單，安排訂單生產(chǎn)、庫(kù)存、發(fā)運(yùn)。

　　2、核實(shí)到貨，安排客戶開(kāi)票，催收貨款。

　　3、與客戶定期對(duì)賬，做好合同、訂單及其他相關(guān)文件歸檔。

　　4、上游資質(zhì)、發(fā)票及合同管理。

　　5、及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶日常問(wèn)題。

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌物流定價(jià)及服務(wù)提升管理。

　　7、配合其他部門日常工作。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇4

　　1、負(fù)責(zé)詢價(jià)、做合同(有現(xiàn)成模板);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采購(gòu)合同的發(fā)貨、到貨跟蹤。

　　3、所有采購(gòu)數(shù)據(jù)錄入，每月對(duì)賬整理匯總。

　　4、銷售支援工作，比如購(gòu)、銷合同檔案管理及投標(biāo)資料的整理等

　　5、完成公司交給的其他工作，比如辦公室內(nèi)的常規(guī)事情

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇5

　　1，根據(jù)客戶需求在電腦上下單并跟單。

　　2，協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單的ERP系統(tǒng)的錄入工作。

　　3，及時(shí)收發(fā)公司快遞，并做好登記工作。

　　4，協(xié)助財(cái)務(wù)做一些簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)系統(tǒng)錄入工作。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇6

　　1、銷售管理：

　　1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2)負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、錄入ERP系統(tǒng)，做好銷售發(fā)貨以及銷售訂單的后續(xù)處理;

　　3)合同款項(xiàng)到帳后的登記及催款;

　　4)協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持;

　　5)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

　　2、采購(gòu)管理：

　　1)采購(gòu)合同審核及管理，做好采購(gòu)訂單的下單與執(zhí)行;

　　2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品交貨期跟蹤，把控好采購(gòu)訂單的交期;

　　3)負(fù)責(zé)采購(gòu)到貨的驗(yàn)收，核對(duì)好數(shù)量及型號(hào);

　　4)采購(gòu)付款的申請(qǐng);

　　4)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇7

　　1、協(xié)助經(jīng)理組織開(kāi)發(fā)日常投資發(fā)展工作，負(fù)責(zé)土地信息收集、篩選和重點(diǎn)確定地塊的前期初步調(diào)研工作，維護(hù)開(kāi)發(fā)對(duì)外關(guān)系;

　　2、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資開(kāi)發(fā)前期工作;

　　3、跟蹤租售項(xiàng)目的前期作業(yè)、租售管理、計(jì)劃執(zhí)行、流程指導(dǎo)及監(jiān)控，匯總各項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì)上報(bào)的租售數(shù)據(jù)、租售報(bào)表等;

　　4、處理日常文書(shū)、文件傳達(dá)等工作

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇8

　　1. 負(fù)責(zé)銷售訂單的管理工作，做好訂單信息的接收及備貨下單等相關(guān)事宜的處理;

　　2. 貨物物流信息的反饋與跟蹤;

　　3. 貨款的核銷，協(xié)助財(cái)務(wù)部與客戶進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，并催收貨款，跟蹤回款等;

　　4. 做好開(kāi)票信息的收集、開(kāi)票申請(qǐng)的提交、發(fā)票的郵寄工作;

　　5. 區(qū)域內(nèi)銷售訂單的退換貨處理;

　　6. 區(qū)域內(nèi)月銷售計(jì)劃的收集整理;

　　7. 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的文件管理和歸檔工作。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇9

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的開(kāi)辦及客服服務(wù);

　　2、協(xié)助銷售主管進(jìn)行新產(chǎn)品發(fā)布;

　　3、處理日常產(chǎn)品的上下線;

　　4、接聽(tīng)客服電話，解決客戶投訴;

　　5、統(tǒng)計(jì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)等;

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇10

　　1、 協(xié)助項(xiàng)目部完成各項(xiàng)招投標(biāo)工作，報(bào)名投標(biāo)、制作標(biāo)書(shū)等;

　　2、 協(xié)助銷售部完成銷售文件;

　　3、 公司資質(zhì)文件管理和發(fā)送;

　　4、 協(xié)助行政部申辦資質(zhì);

　　5、 采購(gòu)合同、銷售合同管理及歸檔;

　　6、 兼采購(gòu)部采購(gòu)工作(有固定采購(gòu)渠道，根據(jù)需要下單即可);

　　7、 熟悉使用CRM進(jìn)銷存系統(tǒng)。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇11

　　1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)表的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3.負(fù)責(zé)訂單的處理，與生產(chǎn)部門保持聯(lián)系隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通，隨時(shí)掌握庫(kù)存及發(fā)貨信息

　　5.客戶的維護(hù)工作，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的信息反饋搜集

　　6.協(xié)助市場(chǎng)部精力做好內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作

　　7.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，挾制有關(guān)部門妥善處理

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇12

　　1.完成各個(gè)招標(biāo)平臺(tái)入圍審核準(zhǔn)備工作，及維護(hù)工作。

　　2.完成購(gòu)買標(biāo)書(shū)，跟進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)進(jìn)度。

　　3.完成各投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)文件的制作。

　　4.各個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目的信息整理，資料歸檔，相關(guān)標(biāo)書(shū)費(fèi)和投標(biāo)保證金記錄和跟進(jìn)維護(hù)。

　　5.部門資質(zhì)文件整理，更新。

　　6.完成相關(guān)的商務(wù)支持工

　　7.完成崗位間、部門內(nèi)及跨部門的經(jīng)驗(yàn)交流分享工作

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇13

　　1.標(biāo)書(shū)制作、合同跟進(jìn)，協(xié)助經(jīng)理處理商務(wù)文書(shū)、整理客戶和供應(yīng)商所需的產(chǎn)品資料;

　　2.跟進(jìn)中標(biāo)合同、訂貨、跟進(jìn)完成進(jìn)度;

　　3.公司或廠家會(huì)議、展會(huì)的安排

　　2.每月按要求完成供應(yīng)商所需的銷售報(bào)表。

　　3. 負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的三證、供應(yīng)商三證等資料;

　　4. 與供應(yīng)商核對(duì)相交銷售數(shù)據(jù);

　　5. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇14

　　1 標(biāo)書(shū)制作、商務(wù)報(bào)價(jià)制作、工程文件資料收集、整理。

　　2 協(xié)助商務(wù)部門準(zhǔn)備項(xiàng)目樣板。送樣，文件送審。

　　3 項(xiàng)目進(jìn)度申請(qǐng)，文件部分制作與跟進(jìn)。

　　4 項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)與節(jié)點(diǎn)提示。

　　6 參與商務(wù)部門的項(xiàng)目進(jìn)展與各流程會(huì)議，記錄內(nèi)容及跟進(jìn)。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇15

　　一、嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，文明禮貌服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。忠于職守，講求效率、秉公辦事，不利用工作之便干私活、謀私利。

　　二、為酒店賓客提供長(zhǎng)途電話、傳真、打字、復(fù)印、特快專遞等服務(wù)工作。

　　三、服從上級(jí)指揮、努力完成交辦的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，力求保質(zhì)保量提供各項(xiàng)服務(wù)。

　　四、具備外語(yǔ)知識(shí)和打字技術(shù)、熟悉和掌握所用儀器設(shè)備的性能、保養(yǎng)和簡(jiǎn)單維修，以便迅速、準(zhǔn)確的為客人提供服務(wù)。

　　五、熟悉長(zhǎng)途電話、傳真、打字、復(fù)印、特快專遞等各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)情況，工作中嚴(yán)格按照規(guī)程操作。

　　六、微笑服務(wù)，對(duì)客人熱情有禮、有問(wèn)必答，盡量滿足客人的要求，耐心解釋客人的各種疑問(wèn)。

　　七、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)精益求精，努力提高業(yè)務(wù)工作水平，提高整體的.服務(wù)質(zhì)量。

　　八、自覺(jué)遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好交接班工作。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇16

　　1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)對(duì)接，合同簽訂、標(biāo)書(shū)等文件存檔、郵寄等工作。

　　2、招標(biāo)信息的收集，投標(biāo)文件的編制、排版、打印、裝訂等工作。

　　3、協(xié)助公司做好項(xiàng)目資料整理以及部門分配的其他工作。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇17

　　1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;

　　2、接收客戶訂單，制作銷售訂單，訂單的跟蹤完成，并與財(cái)務(wù)對(duì)接;

　　3、協(xié)助主管完成訂單的后期工作，做好銷售的后臺(tái)支持;

　　4、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇18

　　1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)文件資料歸檔 ;

　　2.負(fù)責(zé)配電事業(yè)部考核統(tǒng)計(jì)、物品申請(qǐng)等工作 ;

　　3.產(chǎn)品訂單跟進(jìn) ;

　　4.部門內(nèi)費(fèi)用統(tǒng)計(jì);

　　5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng);

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇19

　　1、合同文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;

　　2、協(xié)助會(huì)計(jì)購(gòu)___、開(kāi)具發(fā)票、發(fā)票認(rèn)證等財(cái)務(wù)工作;

　　3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;

　　4、操作進(jìn)銷存軟件，銷售訂單直至出庫(kù)單的錄入輸出。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇20

　　1、向主管商務(wù)中心的前臺(tái)接待部經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成上級(jí)交給的任務(wù)。

　　2、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》中的崗位紀(jì)律、儀容儀表，禮節(jié)禮貌的規(guī)定。

　　3、按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，不隨意曠工，做到有事提前請(qǐng)假，上下班按時(shí)打卡。

　　4、對(duì)商務(wù)中心財(cái)、物、時(shí)間、空間等資源進(jìn)行管理。

　　5、傳達(dá)上級(jí)的指示，向上反映商務(wù)中心的情況，解決商務(wù)中心的實(shí)際問(wèn)題。

　　6、對(duì)每日、月、每年以及賓館重大接待工作的工作資料進(jìn)行打字、復(fù)印、整理。

　　7、與有關(guān)單位及部門進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

　　8、掌握客人對(duì)商務(wù)中心要求的變化，提供對(duì)未來(lái)市場(chǎng)信息，為管理層的決策做參考。

　　9、檢查各種設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。

　　10、起草有關(guān)文件和報(bào)告。

　　11、當(dāng)班出現(xiàn)的特殊情況向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。

　　12、熟悉每天的工作，對(duì)各種未完成的工作要了如指掌。

　　13、負(fù)責(zé)對(duì)客的賬務(wù)，以及賓館各部門的相關(guān)賬務(wù)。

　　14、接聽(tīng)電話。

　　15、對(duì)設(shè)施設(shè)備故障進(jìn)行報(bào)維修。

　　16、負(fù)責(zé)客人，賓館的打字，復(fù)印，收發(fā)傳真、會(huì)議橫幅刻字等。

　　17、檢查復(fù)印、通訊、打字設(shè)備是否處于良好的工作狀態(tài)，添加復(fù)印機(jī)紙盤紙張，傳真機(jī)紙張等，整理各類的復(fù)印紙并存放備用。

　　18、負(fù)責(zé)記錄進(jìn)出的傳真稿件并送到有關(guān)地方。

　　19、核對(duì)、制作每月商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)記錄。

　　20、負(fù)責(zé)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備衛(wèi)生。

　　21、了解當(dāng)天會(huì)議接待方案，準(zhǔn)備好有關(guān)資料。

　　22、下班前檢查商務(wù)中心室內(nèi)所有設(shè)備機(jī)器是否完全切斷電源，門窗是否已鎖好。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇21

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員來(lái)訪接待、電話接聽(tīng);

　　2、辦公室日常行政、人事文檔整理、歸檔;

　　3、辦公室環(huán)境維護(hù)監(jiān)督檢查;

　　4、配合部門負(fù)責(zé)人組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);

　　5、公司考勤管理，每月制作考勤表;

　　6、其它行政、人事職能工作的協(xié)助配合。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇22

　　1、合同管理：負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)相關(guān)大區(qū)銷售合同、代理協(xié)議、配套協(xié)議及其他協(xié)議等法律文件的打印、裝訂、蓋章、寄送、催收等工作。

　　2、檔案管理：根據(jù)公司合同及檔案管理相關(guān)規(guī)定要求，對(duì)銷售合同、訂單、框架協(xié)議進(jìn)行分類整理、登記歸檔。

　　3、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。如數(shù)據(jù)核對(duì)等。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇23

　　1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接;

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持;

　　5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、采購(gòu)計(jì)劃的制定與執(zhí)行;

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇24

　　1、通過(guò)與各部門溝通處理售后維保事宜;

　　2、及時(shí)合理派工;

　　3、完善維�？蛻粜畔⑴_(tái)賬;

　　4、做好與各部門溝通事宜;

　　5、處理售后問(wèn)題的匯總;

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇25

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、跟蹤訂單進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　3、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、負(fù)責(zé)客戶報(bào)價(jià)、對(duì)帳及催收貨款工作;

　　5、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇26

　　1、協(xié)助營(yíng)銷中心完成與客戶的商務(wù)談判和商務(wù)合同的內(nèi)部審核;

　　2、負(fù)責(zé)商務(wù)合約和其他營(yíng)銷文件資料的起草及管理，建立合同臺(tái)賬;

　　3、負(fù)責(zé)辦理進(jìn)度的跟蹤、維護(hù)，并及時(shí)進(jìn)行下一步工作;

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇27

　　1、商務(wù)文件、檔案的建立與保管。

　　2、商務(wù)的后勤工作。

　　3、相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄。

　　4、傳真機(jī)的管理及傳真文件的收發(fā)記錄，信函的收發(fā)。

　　5、營(yíng)銷中心各有關(guān)文件的打印，校對(duì)。

　　6、相關(guān)銷售資料、空白合同的.準(zhǔn)備，保管。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷中心辦公場(chǎng)所衛(wèi)生管理的執(zhí)行。

　　8、負(fù)責(zé)CRM的相關(guān)信息的錄入工作（定單、客戶信息）。

　　9、執(zhí)行保密制度。協(xié)助經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜。

　　10、協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作。

　　11、按照營(yíng)銷總監(jiān)的安排對(duì)營(yíng)銷中心的資料進(jìn)行整理。

　　12、訂單的處理和貨物的及時(shí)配送。

　　13、執(zhí)行保密制度。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇28

　　1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)、商務(wù)標(biāo)書(shū)撰寫、排版、打印、封裝等工作;

　　2. 負(fù)責(zé)投標(biāo)報(bào)名、保證金支持、配合公司安排;

　　3. 項(xiàng)目滾動(dòng)表每日更新、投標(biāo)情況季度統(tǒng)計(jì);

　　4. 紙質(zhì)、電子文檔歸檔;

　　5. 合作公司配合;

　　6. 各采購(gòu)中心注意事項(xiàng)等的搜集、更新，各合作公司資料更新

　　7. 各經(jīng)營(yíng)單元平臺(tái)支撐;

　　8. 配合公司資質(zhì)申請(qǐng)。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇29

　　1. 前臺(tái)管理，來(lái)訪接待，登記、引導(dǎo)工作;

　　2. 負(fù)責(zé)公司各類物料、信件、快遞等的收發(fā)管理;

　　3. 每月辦公物品采購(gòu)及各項(xiàng)費(fèi)用對(duì)帳請(qǐng)款等;

　　4.受理會(huì)議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作;

　　5. 辦公室環(huán)境維護(hù);

　　6、每月考勤整理;

　　7、團(tuán)體票購(gòu)買;

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇30

　　1、負(fù)責(zé)打單，輸單，進(jìn)口的報(bào)關(guān)工作

　　2、整理報(bào)關(guān)報(bào)檢資料,對(duì)每票報(bào)關(guān)報(bào)檢資料進(jìn)行審核,單證是否齊全;

　　3、報(bào)關(guān)報(bào)檢,與報(bào)關(guān)報(bào)檢行進(jìn)行溝通聯(lián)系。解決報(bào)關(guān)報(bào)檢中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé),保證通關(guān)時(shí)效;

　　4、根據(jù)海關(guān)和公司要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確有效完成報(bào)關(guān)工作,保證車輛順利通關(guān)。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇31

　　1、負(fù)責(zé)客服中心日常商務(wù)工作事宜;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)客服中心同總部下達(dá)《采購(gòu)訂單》,并跟進(jìn)處理及予以回復(fù);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)管轄的營(yíng)銷人員的`貨物庫(kù)存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強(qiáng)催收貨款力度,按要求制定《應(yīng)收帳款》報(bào)表;

　　4、負(fù)責(zé)按要求及時(shí)準(zhǔn)確向營(yíng)銷部各客戶發(fā)送有關(guān)文件,并保存好原始資料、歸檔;

　　5、送貨單、訂購(gòu)單、合同、各種協(xié)議、特價(jià)申請(qǐng)單、定制單、退貨單等各種單據(jù)的協(xié)助制作及原始資料的歸檔、保存;

　　6、協(xié)助市場(chǎng)支持部制定《客戶巡檢安排》、《客戶電話回訪》;

　　7、監(jiān)督各崗位人員的5s表現(xiàn),負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的整體整潔;

　　8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報(bào)表的及時(shí)上交;

　　9、標(biāo)書(shū)商務(wù)部分的制作、排版;售前常規(guī)常用商務(wù)資料的制作和準(zhǔn)備;

　　10、樹(shù)立營(yíng)銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,突出工作效率和辦事原則;

　　11、文明辦公,禮貌用語(yǔ),做到接聽(tīng)電話熱情,解答問(wèn)題耐心。

商務(wù)文員工作職責(zé)_商務(wù)文員是干什么的 篇32

　　1、接收客戶訂單了解客戶實(shí)際需求并及時(shí)安排出貨。

　　2、跟進(jìn)內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃催進(jìn)及物流到貨情況跟進(jìn)。

　　3、月底客戶對(duì)賬及催款，及時(shí)匯報(bào)到賬進(jìn)度。

　　4、售后退換貨跟蹤及協(xié)調(diào)售后服務(wù)處理。

　　5、數(shù)據(jù)支持及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。