醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé)(精選4篇)
醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé) 篇1
現(xiàn)場咨詢主管悅美網(wǎng)北京維康恒美信息技術(shù)有限公司,悅美網(wǎng),維康恒美崗位職責(zé):
根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)分解的個人銷售目標(biāo),通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計劃努力達成個人銷售目標(biāo);
負責(zé)按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項目;
與醫(yī)生密切溝通合作,深度開發(fā)客戶消費潛力;
負責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源;
協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如交費、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;
負責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系;
負責(zé)客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,根據(jù)醫(yī)院規(guī)定交由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一歸檔管理;尊重客戶的隱私權(quán),做好客戶信息資?料的保密;
負責(zé)完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);
負責(zé)工作區(qū)域的.清潔:保持工作區(qū)域的干凈、整潔;做好物品的定置定位。
醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、具備一定的經(jīng)營管理意識,熟悉民營醫(yī)院管理制度和管理模式。在院長領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實施全院的`醫(yī)療工作。
2、擬定業(yè)務(wù)工作計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實施,并督促檢查,按時總結(jié)匯報。
3、深入各科室,了解和掌握醫(yī)療情況,組織重大搶救和院內(nèi)外會診。組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。督促各級各類醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療制度和操作常規(guī)。定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,減少差錯,杜絕事故發(fā)生。
4、負責(zé)組織調(diào)查醫(yī)療缺陷和事故發(fā)生的原因,及時向院長、副院長提出處理意見和改進措施。
5、負責(zé)承辦有關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的來信來訪。協(xié)助有關(guān)部門做好對外聯(lián)絡(luò)的業(yè)務(wù)宣傳工作。
6、根據(jù)文書檔案管理制度,做好醫(yī)療檔案的立卷歸檔等工作。
7、完成院長交辦的其它工作。
任職要求:
1、有醫(yī)療背景,大專以上學(xué)歷。
2、熟悉醫(yī)政、醫(yī)療法律法規(guī)及醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)教導(dǎo)政策和執(zhí)行流程。
3、溝通能力佳,能做好日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計、病案療理工作。
4、有醫(yī)務(wù)科工作經(jīng)驗。
醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé) 篇3
任職要求:
年齡:28--40周歲;
學(xué)歷:大專及以上;
專業(yè)方向:臨床醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生管理;
工作經(jīng)驗:有3年以上醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理經(jīng)驗;
招聘區(qū)域:包頭地區(qū);
能力要求:熟悉臨床知識、精通醫(yī)療管理知識,熟知國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范;有較強的組織協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力,很強的計劃制定和執(zhí)行能力、綜合統(tǒng)計分析能力。
崗位職責(zé):
1、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實施全院的醫(yī)療工作。
2、擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后,組織實施。
3、督促各項醫(yī)療規(guī)章制度的.貫徹執(zhí)行,按時總結(jié)匯報。
4、提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事故。對重大醫(yī)療差錯或事故進行調(diào)查,及時向院長提出處理意見。
5、負責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎懲、調(diào)配工作。
6、組織重大搶救和會診以及學(xué)術(shù)技術(shù)交流。
7、組織科室之間的協(xié)作,改進門診、急診工作。
8、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。
9、負責(zé)組織實施臨時性院外醫(yī)療任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé) 篇4
1.在醫(yī)務(wù)部正副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)病案室行政業(yè)務(wù)工作。
2.負責(zé)協(xié)調(diào)與統(tǒng)計室的業(yè)務(wù)工作關(guān)系。
3.負責(zé)下屬工作質(zhì)量的`檢查及考核。
4.負責(zé)病案室新項目的論證和開展工作,負責(zé)起草病案室各項工作制度及各類表格、相關(guān)病案用紙的設(shè)計校對。
5.負責(zé)病案室每月1~2次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.配合醫(yī)務(wù)部人員完成每月一次的搶救病人及?剖罩蔚臋z查、匯總、反饋工作,負責(zé)統(tǒng)計上報病案遲交及缺陷返回情況。
7.負責(zé)提供每半年一次病案分析,并根據(jù)院、部領(lǐng)導(dǎo)要求及時提供各類病案管理數(shù)據(jù)和特定分析。
8.及時完成院、部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室交代的各項臨時性任務(wù)。