物業(yè)公司員工崗位職責（通用8篇）

物業(yè)公司員工崗位職責 篇1

　　1、負責物業(yè)管理部日常行政工作。

　　2、負責資料檔案管理工作。

　　3、負責日常物資申購、倉庫管理等日常工作。

　　4、負責部門文件起草、會議前后工作安排、會議紀要等相關工作。

　　5、負責對部門各項日常工作進行上傳下達，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包保安、保潔的監(jiān)督管理工作。

　　6、管理部門的月度排班、考勤等相關工作。

　　7、完成上級領導分派的其它工作任務。

物業(yè)公司員工崗位職責 篇2

　　1.熟悉國家及地方消防相關規(guī)范，能獨立完成消防設備、設施的維護保養(yǎng)工作;

　　2.有很強責任感、團隊合作精神;

　　3.有良好的語言表達、協(xié)調(diào)、溝通及動手能力;

　　4.服從安排，能按時完成工作任務;

　　5.有消防維保執(zhí)行資格證書或建構筑物消防員證。

物業(yè)公司員工崗位職責 篇3

　　1、熟知消防、監(jiān)控主機操作，懂故障及報警應急流程;

　　2、負責商場責任區(qū)域內(nèi)疏散通道暢通、消防設施巡檢;

　　3、負責大型活動的秩序維護;

　　4、負責商場裝修攤位巡查。

　　5、完成上級領導交辦的工作。

物業(yè)公司員工崗位職責 篇4

　　1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動態(tài)、車位信息的基本概況。

　　2、負責接待并跟進業(yè)戶報修、投訴處理，并對處理結(jié)果進行回訪。

　　3、熟練使用物業(yè)管理費收費軟件，各項收費的按時收繳和催繳。

　　4、負責維護所轄區(qū)域業(yè)主的溝通，及時了解業(yè)主的服務需求與建議，保持和提升業(yè)主滿意度。

　　5、負責對所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記，并對各類檔案資料整理、歸檔、更新。

　　6、負責所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。

　　7、負責所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。

　　8、負責所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視，安排問題的整改。

　　9、按時完成上級領導交辦的一切工作任務。

物業(yè)公司員工崗位職責 篇5

　　1、負責做好廣場開閉店工作。

　　2、負責廣場內(nèi)的正常運營，定時巡視，協(xié)助商場營運、負責商場的治安管理工作。

　　3、維持場內(nèi)公共秩序及嚴厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子;制止不文明行為(如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等)。

　　4、嚴格執(zhí)行出入管理制度，管理好車輛進出，對進入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進行驗證檢查。

　　5、規(guī)范廣場內(nèi)各商鋪的貨物運送行為，嚴格按照公司有關制度執(zhí)行。

　　6、檢查廣場區(qū)域內(nèi)的設備設施及衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報相關部門整改。

　　7、協(xié)助租戶的進場裝修及退場清鋪管理工作。

　　8、熟悉所管轄區(qū)內(nèi)的公共設施、機電設備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法，及消防報警設備故障判斷及初步排除方法。

　　9、對不安全因素的排除，并及時向上級報告。

　　10、按時完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司員工崗位職責 篇6

　　1、主要負責監(jiān)督、巡查衛(wèi)生，安全，設施設備，保安，客戶服務工作，將發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時匯報不可自行處理的問題

　　3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務工作及晨迎晚送工作;

物業(yè)公司員工崗位職責 篇7

　　1、認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和管理處有關規(guī)章制度，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和領導工作能力;

　　2、不斷建立和完善科學的運作、監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢，管理工作高效;

　　3、負責管理處日常管理經(jīng)費的收支審批工作，控制成本，制定并落實多種經(jīng)營措施，完成管理處下達的年度經(jīng)營指標任務;

　　4、制定年度、月份、周工作計劃，審核各類報表、進行業(yè)務分析，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作流程及運行情況;對項目的整體服務質(zhì)量和安全生產(chǎn)消防工作負責;

　　5、負責組織、協(xié)調(diào)員工工作安排，負責管理處員工工作效績考評，加強項目團隊建設、團隊管理、提高員工服務技能;

　　6、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好。

　　7、統(tǒng)籌內(nèi)/外部資源：內(nèi)部：加強與地產(chǎn)、業(yè)主、區(qū)域職能部門溝通，處理客戶投訴、維護客戶關系;外部：做好政府外聯(lián)維護工作、協(xié)調(diào)及維護各類社會關系;

　　8、負責項目各類突發(fā)應急事件處理及危機公關;

　　9、自覺接受業(yè)主管委會和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督，采納合理化建設，為顧客提供完善的服務。

　　10、關心員工生活，為員工解決實際困難，安排與落實員工的業(yè)余文化生活及體育活動，增強集體凝聚力。

　　11、完成上級交付的各項工作。

物業(yè)公司員工崗位職責 篇8

　　1、在區(qū)域公司的統(tǒng)一管理下，牽頭負責城市公司質(zhì)量管理體系的全面貫徹落實，根據(jù)管理需

　　要補充完善管理服務制度;

　　2、負責開展城市公司的內(nèi)部審核與管理評審，并上報區(qū)域公司運營部，持續(xù)改進質(zhì)量管理工

　　作及現(xiàn)場服務品質(zhì);

　　3、牽頭制定城市公司的客戶關系維護計劃，持續(xù)改進客戶關系管理;

　　4、牽頭制定城市公司滿意度提升計劃，不斷完善滿意度提升工作;

　　5、協(xié)助城市公司各項目物業(yè)服務過程中重大問題的處理、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先等工作，提供專業(yè)支持;

　　6、協(xié)助城市公司新項目前期物業(yè)服務的策劃、市場調(diào)研及房屋交付工作;

　　7、根據(jù)區(qū)域公司統(tǒng)一要求，落實服務供方的管理、定期評價與年度評審，年度評審結(jié)果報區(qū)

　　域公司運營部審核;

　　8、負責城市公司費用收繳、品質(zhì)類指標、年度KPI數(shù)據(jù)的考核、核審，支撐年度指標達成;

　　9、定期組織召開服務供方溝通會，持續(xù)提升供方服務質(zhì)量。