酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用3篇)
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、執(zhí)行部門(mén)的工作方針與目標(biāo),參加例會(huì),做好會(huì)議記錄;
2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好與各個(gè)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)及外部的聯(lián)系和營(yíng)運(yùn)后勤工作;
3、辦公室日常事務(wù)處理,資料、文檔的分類和保存;
4、數(shù)據(jù)跟蹤、收集、整理、分析;
5、跟蹤、督促運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的'各部門(mén)及個(gè)人任務(wù)的執(zhí)行力度;
6、及時(shí)制作各類報(bào)告、圖表,具有數(shù)據(jù)匯總、分析能力;
7、上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)能力流利;
2、一年以上酒店管理公司或國(guó)際品牌單體酒店工作經(jīng)驗(yàn),有酒管助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉辦公室文件處理程序,熟練操作辦公室軟件,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力及計(jì)劃執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、突發(fā)事件的處理能力。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)外圍/板房/展廳保潔/綠化/防疫和服務(wù),參與制定并執(zhí)行相關(guān)政策及規(guī)定;
2.督導(dǎo)部門(mén)員工遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作;
3.制定和實(shí)施運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。管理好部門(mén)的相關(guān)費(fèi)用、節(jié)約開(kāi)支。
4.掌握每日現(xiàn)場(chǎng)情況,指導(dǎo)部門(mén)員工落實(shí)全面的工作計(jì)劃。
5.監(jiān)督住客設(shè)施、公共區(qū)域及后勤的干凈及維護(hù)保養(yǎng)良好。
6.及時(shí)與其他部門(mén)經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào)工作,確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)。
7.對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。
8.熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的'經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。并完成相應(yīng)工作的部署、追蹤。
9.帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì),做好人員維護(hù)、梯隊(duì)建設(shè),幫助員工成長(zhǎng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
10.結(jié)合客戶及員工意見(jiàn)反饋、同行調(diào)研,完善業(yè)務(wù)手冊(cè)、系統(tǒng),提升作業(yè)效率、質(zhì)量。
11.開(kāi)展人員培訓(xùn)、檢查督導(dǎo)及獎(jiǎng)懲激勵(lì)工作,提升員工技能、服務(wù)水平、主觀能動(dòng)性。
12.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
職位要求
1.?飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。
2.有2年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉房務(wù)部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。
4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
酒店行政副總經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤等人事程序或規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制訂和完善公司崗位編制,協(xié)助公司各部門(mén)有效地開(kāi)發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要;
3、做好各崗位的職位說(shuō)明書(shū),并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符;
4、負(fù)責(zé)員工考勤審核,負(fù)責(zé)加班的審核工作,其它突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
5、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退等手續(xù)。
1、根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定區(qū)域招聘計(jì)劃,優(yōu)化招聘管理體系、流程、定崗控編;
2、熟悉行業(yè)招聘渠道,幫助各城市人事有計(jì)劃的完成各崗位招聘、崗前培訓(xùn)、錄用、考核等工作;
3、協(xié)助各城市部門(mén)負(fù)責(zé)人建立人員儲(chǔ)備機(jī)制、人員培養(yǎng)計(jì)劃等;
4、負(fù)責(zé)在所服務(wù)區(qū)域有效貫徹、推行、落實(shí)、反饋公司的各項(xiàng)人力資源政策及制度規(guī)范;
5、定期進(jìn)行區(qū)域人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;
6、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵(lì)體系并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;
7、事業(yè)部具體人力資源工作操作處理;