市場部經(jīng)理崗位職責(zé)2篇
市場部經(jīng)理、副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全面履行市場部各項(xiàng)職能，組織落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃，制定并組織實(shí)施天然氣市場開發(fā)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，積極拓展市場空間，提高用氣規(guī)模，優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu)。
三、準(zhǔn)確掌握各類用戶的用氣情況和市場發(fā)展趨勢(shì)，編制天然氣用氣量的短中期計(jì)劃和長期預(yù)測(cè)，簽訂年度供氣合同。
四、健全、規(guī)范各項(xiàng)管理制度、考核方案、服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，不斷提升窗口部門工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)計(jì)量器具抄收監(jiān)管，提高氣費(fèi)回收率和計(jì)量的準(zhǔn)確性，配合相關(guān)部門做好氣費(fèi)稽查收繳工作，堵塞漏洞，保障資金安全。
六、規(guī)范、審核各類報(bào)表，保障各類報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)及完整，為公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供信息支持。
七、做好用戶安全宣傳和服務(wù)工作，重點(diǎn)搞好工商用戶的安全檢查、服務(wù)和管理，提升企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)形象。
八、負(fù)責(zé)處理用戶提出的疑問和爭議，以理服人，樹立公司良好社會(huì)形象。
九、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理，保障信息安全和用戶資料的完整。
十、做好市場營銷的其它相關(guān)工作。
市場部副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、協(xié)助部門經(jīng)理做好市場部各項(xiàng)工作。
二、組織市場調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣，市場調(diào)查要做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、負(fù)責(zé)營業(yè)廳的日常管理工作，對(duì)營業(yè)廳員工的出勤情況、服務(wù)規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）的執(zhí)行情況等進(jìn)行監(jiān)管考核。
四、監(jiān)督各類業(yè)務(wù)及流程的規(guī)范化運(yùn)作，及時(shí)上交各種款項(xiàng)，保障資金安全。
五、加強(qiáng)氣費(fèi)抄收管理，提高計(jì)量抄收人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障計(jì)量準(zhǔn)確無誤，降低計(jì)量虧損。
六、加強(qiáng)燃?xì)饨?jīng)營管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理，保障系統(tǒng)安全協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和用戶資料、信息的完整。
七、根據(jù)市場用氣量的預(yù)測(cè)，對(duì)用氣計(jì)劃進(jìn)行編制、審核；根據(jù)照付不議合同，進(jìn)行天然氣年度核算，計(jì)算補(bǔ)提氣量、額外氣等，并向財(cái)務(wù)部門提供結(jié)算依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)規(guī)范、審核各類報(bào)表，保證報(bào)表的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。
九、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)用戶的各種疑問進(jìn)行解釋、答復(fù)和矛盾調(diào)解，講究工作方法，樹立公司良好社會(huì)形象。
作為一名市場部經(jīng)理，其崗位職責(zé)是什么？市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理。以下是市場部經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供各位參考。
01、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
06、配合人力資源部對(duì)市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。
09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
10、對(duì)市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。