天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)

　　天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定部門(mén)規(guī)范流程，提高運(yùn)營(yíng)效率。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé)范本5篇。

　　篇一

　　職責(zé)：

　　1.熟悉和掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的采購(gòu)/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶(hù)服務(wù)各流程及管理。

　　2.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃，產(chǎn)品描述頁(yè)優(yōu)化管理，提高商品轉(zhuǎn)化率。

　　3.負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建。

　　4.負(fù)責(zé)天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，推廣策略，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)策劃，日常運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)日常工作流程等管理。

　　5.熟悉各電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，交易規(guī)則，天貓、淘寶網(wǎng)站廣告資源。

　　6.年度大促銷(xiāo)、店鋪活動(dòng)、主題活動(dòng)的方案策劃及執(zhí)行安排。

　　7.競(jìng)價(jià)投放操盤(pán)，負(fù)責(zé)直通車(chē)鉆展等等競(jìng)價(jià)工具的投放，實(shí)時(shí)監(jiān)控，分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化，提高流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

　　8.負(fù)責(zé)安排下屬投放任務(wù)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效考核管理，對(duì)運(yùn)營(yíng)方案做到及時(shí)溝通培訓(xùn)，爭(zhēng)取資源。

　　任職要求：

　　1.三年以上天貓客服店鋪專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(相同職位或?qū)Φ嚷毼?。

　　2.了解電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理步驟。

　　3.有良好的邏輯思維能力，溝通表達(dá)能力

　　4.對(duì)易經(jīng)文化及產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先

　　篇二

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

　　2.負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃，使商品促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng);

　　3.對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);

　　4.對(duì)店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　5.負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售情況)、產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、商品銷(xiāo)售、配合推廣促銷(xiāo))、產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　6.根據(jù)公司庫(kù)存情況推出各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，消化庫(kù)存。

　　7.全面負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店日常操作。

　　任職要求：

　　1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，6年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　3.熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式，并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程;

　　4.有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率;

　　5.精通淘寶的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉淘寶會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　6.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)方式，熟悉直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣工具;

　　7.好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力，溝通應(yīng)變能力強(qiáng);

　　8.有醫(yī)藥行業(yè)、保健食品等店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定(周/月/年計(jì)劃)跟進(jìn)及達(dá)成目標(biāo)銷(xiāo)售

　　2、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃跟進(jìn),并監(jiān)督執(zhí)行, 達(dá)成活動(dòng)KPI產(chǎn)出

　　3、負(fù)責(zé)每日天貓平臺(tái)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)分析，分析問(wèn)題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行，找出針對(duì)性的問(wèn)題解決方案，維護(hù)達(dá)成日常銷(xiāo)售

　　4、負(fù)責(zé)部門(mén)運(yùn)營(yíng)人員管理、培訓(xùn)、考核。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)學(xué)歷，具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位任職經(jīng)驗(yàn)，有成功操盤(pán)案例

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略

　　3、策劃及溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，項(xiàng)目執(zhí)行能力

　　4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境

　　篇四

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓銷(xiāo)售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，包括分析用戶(hù)需求、店鋪裝修、寶貝詳情與主圖優(yōu)化、價(jià)格維護(hù)等。

　　3、對(duì)店鋪全部環(huán)節(jié)的用戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程、客服等進(jìn)行分析和不斷改進(jìn)。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類(lèi)合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行。

　　5、擅長(zhǎng)直通車(chē)、鉆展推廣，整合營(yíng)銷(xiāo)資源，通過(guò)平臺(tái)內(nèi)外渠道挖掘、創(chuàng)造更多流量?jī)r(jià)值。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

　　2、3年以上天貓運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓平臺(tái)各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)則，文案策劃能力強(qiáng);

　　3、熟悉各類(lèi)電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)，有豐富的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟悉家居或燈具品牌的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，有品牌概念者優(yōu)先;

　　5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展工作。

　　篇五

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪的直通車(chē)推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等;

　　2、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)策略和目標(biāo)，策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動(dòng);

　　3、制訂活動(dòng)及新品的推廣計(jì)劃、精準(zhǔn)的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關(guān)注度，提高商品銷(xiāo)售;

　　4、收集市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略等信息，匯總與分析，掌握投資風(fēng)險(xiǎn);

　　5、需有3年或以上的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

　　6.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毣顒?dòng)報(bào)名，高效對(duì)接淘寶、天貓官方資源，協(xié)調(diào)與合作商家、企劃、客服、分銷(xiāo)之間的工作;

　　7.負(fù)責(zé)監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷(xiāo)量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等，做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整店鋪相關(guān)內(nèi)容和運(yùn)維決策，完成公司的目標(biāo)銷(xiāo)售額;

　　8.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容(首頁(yè)、詳情頁(yè)、列表頁(yè)等)的優(yōu)化，加強(qiáng)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦，提升客單價(jià)和店鋪轉(zhuǎn)化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的服務(wù)狀態(tài)與心態(tài)，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神，務(wù)實(shí)

　　3、具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力;積極主動(dòng)有責(zé)任感。

　　4、致力于在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，晉升

　　5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦、能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。