客戶(hù)主管的崗位職責(zé)（通用20篇）

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇1

　　1.從零售商系統(tǒng)自上而下梳理客戶(hù)總部到門(mén)店的各環(huán)節(jié)要素，確保管理與執(zhí)行正常流轉(zhuǎn)

　　2.熟練了解零售商系統(tǒng)商品、采購(gòu)、物流、陳列、行銷(xiāo)、信息維護(hù)等各部門(mén)作業(yè)流程;并能充分與各部溝通確保各環(huán)節(jié)支持具有協(xié)同性

　　3.制定大區(qū)內(nèi)零售商客戶(hù)客戶(hù)群季度、年度經(jīng)營(yíng)策略，完成月度、季度、年度的銷(xiāo)售目標(biāo)

　　4.KA年度合同談判，定期組織客戶(hù)高層商業(yè)溝通;推進(jìn)重點(diǎn)零售商年度JBP、重大商業(yè)與推廣項(xiàng)目、年度框架等合作;確保戰(zhàn)略方向

　　5.參與制定并負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通達(dá)成年度、季度、月度、實(shí)時(shí)促銷(xiāo)與推廣方案;支持一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

　　6.與TM、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)、推廣團(tuán)隊(duì)溝通年度、季度、月度促銷(xiāo)案;針對(duì)不同級(jí)別與業(yè)態(tài)的客戶(hù)并制訂實(shí)施計(jì)劃。組織所負(fù)責(zé)的KA客戶(hù)促銷(xiāo)管理工作，承擔(dān)促銷(xiāo)活動(dòng)簽訂、推進(jìn)、實(shí)施、總結(jié)、反饋等工作;

　　7.在公司預(yù)算內(nèi)使用和管理促銷(xiāo)費(fèi)用，對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分析和反饋，建立費(fèi)用臺(tái)賬確保費(fèi)用及時(shí)核銷(xiāo);分析費(fèi)用價(jià)值點(diǎn)與產(chǎn)出效率;并主導(dǎo)KA費(fèi)用投入的項(xiàng)目和資源6.搜集客戶(hù)檔案資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、競(jìng)品信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析定期向公司提交KA的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

　　8.建立所負(fù)責(zé)KA客戶(hù)操作流程，定期對(duì)各區(qū)域門(mén)店的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行操作流程、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)工作指導(dǎo)，規(guī)范重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售流程\制定銷(xiāo)售制度,與區(qū)域MT執(zhí)行團(tuán)隊(duì)密切溝通,加強(qiáng)銷(xiāo)售執(zhí)行力

　　9.負(fù)責(zé)KA客戶(hù)的生產(chǎn)-需求預(yù)測(cè)計(jì)劃制訂

　　10.區(qū)域KA客戶(hù)分店執(zhí)行支持與異常分析反饋，確保客戶(hù)執(zhí)行率與信息暢通

　　11.與TM、推廣、品牌推廣制定重點(diǎn)KA客戶(hù)年度年度品牌、視覺(jué)、客戶(hù)體驗(yàn)等計(jì)劃

　　12.定期組織客戶(hù)高層商業(yè)互動(dòng)和溝通

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)醫(yī)院客戶(hù)管理及維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門(mén)人員完成到院顧客的接待陪同工作

　　4、負(fù)責(zé)客服部的工作秩序。

　　5、負(fù)責(zé)顧客投訴的前期處理工作以及客服人員的日常管理

　　6、負(fù)責(zé)部門(mén)人員常規(guī)禮儀培訓(xùn)以及服務(wù)質(zhì)量考核

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)一些突發(fā)事件的處理工作;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　任職資格：

　　1、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng);

　　2、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及溝通能力

　　3、要求有醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)同崗位3年及以上經(jīng)驗(yàn)

　　4、有客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神，能承受較大的工作壓力。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇3

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索各地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息，按照規(guī)定格式整理客戶(hù)資料;

　　2、通過(guò)電話與客戶(hù)溝通，清楚完整的介紹我們的創(chuàng)意作文，并在溝通中發(fā)掘客戶(hù)需求。

　　3、完善客戶(hù)資料，做好及時(shí)跟進(jìn);有會(huì)議時(shí)能夠完成會(huì)議的邀約。

　　4、協(xié)助招商部門(mén)負(fù)責(zé)人做好參會(huì)客戶(hù)及考察客戶(hù)的接待工作。

　　5、對(duì)意向客戶(hù)做好郵件及QQ，微信等多渠道的跟蹤。

　　6、對(duì)客戶(hù)的需求做好及時(shí)的反饋，并按時(shí)提交工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管轄店鋪的客戶(hù)跟進(jìn)、回訪、邀約、談判、方案演練等工作，達(dá)成小組月度銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、對(duì)管轄成員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，提升小組邀約到達(dá)率、成交率及業(yè)務(wù)綜合水平;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售工作流程的監(jiān)督及管理;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪客戶(hù)信息及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理;

　　5、協(xié)助跟進(jìn)客戶(hù)投訴處理及售后跟進(jìn)，做好客戶(hù)維護(hù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)推廣傳播公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化及運(yùn)營(yíng)模式;

　　職位要求：

　　1、2年以上店面銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)(設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)，具備1年以上同行業(yè)零售店鋪或同行業(yè)渠道管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、性格外向、善于溝通、適應(yīng)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、富有激情、抗壓能力強(qiáng);

　　3、具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、講授能力、數(shù)據(jù)分析能力;

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司咨詢(xún)產(chǎn)品與培訓(xùn)產(chǎn)品的推廣與拓展，發(fā)展并維護(hù)與客戶(hù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系;

　　2.負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目及產(chǎn)品的商務(wù)溝通與洽談;跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展并協(xié)助撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)等;

　　3.分析、挖掘、整合客戶(hù)需求，建立客戶(hù)需求導(dǎo)向數(shù)據(jù)庫(kù)并提供整體解決方案，定期出具行業(yè)發(fā)展報(bào)告;

　　4.協(xié)助項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)處理相關(guān)事務(wù)，跟蹤項(xiàng)目實(shí)施效果、參與項(xiàng)目總結(jié)并反饋;

　　5.處理公司或上級(jí)交代的其他工作及任務(wù)。

　　職位要求：

　　1.學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)要求：本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;

　　2.工作經(jīng)歷：三年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,擁有咨詢(xún)、培訓(xùn)、軟件等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.核心勝任力：

　　3.1較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力，良好的商務(wù)談判技巧和溝通技巧;

　　3.2市場(chǎng)敏感度高，具有優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶(hù)資源整合能力;

　　3.3具有堅(jiān)毅性格，思維敏捷，精力充沛，能夠承受較大工作壓力;

　　3.4具有良好的職業(yè)形象與職業(yè)規(guī)范，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，明確客戶(hù)的需要、合作的步驟、期限和責(zé)任;

　　2、組織和參與項(xiàng)目會(huì)議，完整表達(dá)策劃和創(chuàng)意的思路、客戶(hù)的需要、有針對(duì)性的策略;

　　3、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的意圖，能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點(diǎn);

　　4、參與公司中小項(xiàng)目的提案，完整表達(dá)提案的策劃和創(chuàng)意思路;

　　5、準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單，與公司各部門(mén)協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng);

　　6、制定項(xiàng)目相關(guān)文件并負(fù)責(zé)執(zhí)行，使項(xiàng)目能順利完成;

　　7、完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、廣告學(xué)、新聞傳播、公關(guān)、中文等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科或以上學(xué)歷;

　　2、對(duì)廣告公司項(xiàng)目作業(yè)流程有一定的了解;

　　3、視野廣泛、社會(huì)化觀點(diǎn)獨(dú)到、文字功底優(yōu)秀;

　　4、流利的口頭表達(dá)能力，有敏銳的創(chuàng)作力和精準(zhǔn)的表現(xiàn)力;

　　5、邏輯能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)提供資源整合的思路;

　　6、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，計(jì)劃性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)高強(qiáng)度工作;

　　7、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售及推廣公司的產(chǎn)品;

　　2. 不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶(hù)，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

　　3. 保持與客戶(hù)的溝通，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)建立良性互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

　　4. 收集客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的反饋及其他信息并及時(shí)反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門(mén);

　　5. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集各種相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售信息，并對(duì)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售政策提出自己建議。

　　任職要求

　　1. 熟悉教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求，了解教育培訓(xùn)企業(yè)運(yùn)作方式;

　　2. 有較好的客戶(hù)資源及合作關(guān)系，熟悉教育培訓(xùn)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，能夠挖掘客戶(hù)潛在的需求;

　　3. 受過(guò)良好的銷(xiāo)售技能及管理培訓(xùn)，有良好的溝通技巧，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;

　　4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有高度的工作熱情，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力，能承受極大的工作壓力。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、收集客戶(hù)信息，整理客戶(hù)資料;

　　2、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，制定銷(xiāo)售策略，跟蹤管理客戶(hù);

　　3、按時(shí)完成年度、季度、月度、銷(xiāo)售目標(biāo)，及時(shí)跟進(jìn)款項(xiàng)的進(jìn)出，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系;

　　4、配合完成直屬領(lǐng)導(dǎo)的工作及各項(xiàng)工作任務(wù);

　　5、對(duì)公司的企業(yè)文化需認(rèn)可

　　6、有相關(guān)競(jìng)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

　　職位要求：

　　1、年齡：20-35

　　2、學(xué)歷：大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　3、外語(yǔ)能力：有基礎(chǔ)的口語(yǔ)交流

　　4、有晉升空間

　　4、有相關(guān)工作經(jīng)歷有限考慮

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)

　　1、團(tuán)隊(duì)的組建及培養(yǎng)：負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，和客戶(hù)建立和維護(hù)高價(jià)值合作關(guān)系;

　　4、通過(guò)陪訪銷(xiāo)售及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提煉共性問(wèn)題，同時(shí)采取解決措施。

　　5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　6、推動(dòng)解決公司內(nèi)外，多方合作中存在的問(wèn)題。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上主動(dòng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)優(yōu)秀;至少1年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理成績(jī); 有教育行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、個(gè)性開(kāi)朗，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，精力充沛，具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;

　　3、熱愛(ài)銷(xiāo)售，善于挑戰(zhàn)，積極樂(lè)觀，有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心;

　　4、富有激情和創(chuàng)新理念，具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，擅長(zhǎng)打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);

　　5、為人正直，誠(chéng)實(shí)可靠，以公司利益為重;

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、和客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目需求和執(zhí)行的溝通，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系;

　　2、深度理解客戶(hù)需求，以專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)為客戶(hù)解決問(wèn)題;

　　3、提供符合客戶(hù)需求的解決方案，同時(shí)注重深度服務(wù);

　　4、在項(xiàng)目進(jìn)展中，能與客戶(hù)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行雙向溝通并能妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目;

　　5、配合上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目方案整合，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算、報(bào)價(jià)、時(shí)間推進(jìn);

　　6、針對(duì)不同的項(xiàng)目，為策略、設(shè)計(jì)等支持部門(mén)提供方向，制定框架，監(jiān)督方案質(zhì)量并協(xié)助完成提案;

　　7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、2年以上廣告公司AE或策劃的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉地產(chǎn)整合推廣工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及商務(wù)談判能力;

　　4、在品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告創(chuàng)意方面有理論基礎(chǔ)和較高的認(rèn)知能力;

　　5、形象氣質(zhì)佳，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，做事認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，敢于擔(dān)當(dāng)，抗壓能力強(qiáng)。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 積極開(kāi)拓廣告客戶(hù)資源，協(xié)助總監(jiān)制定廣告銷(xiāo)售計(jì)劃并完成預(yù)算任務(wù)。

　　2. 根據(jù)客戶(hù)的需求及特點(diǎn)提交廣告策劃方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　3. 負(fù)責(zé)監(jiān)控廣告投放效果，定期出具效果測(cè)評(píng)。

　　4. 維護(hù)并服務(wù)廣告客戶(hù)，參與相關(guān)活動(dòng)推廣及招商工作。

　　任職要求：

　　1. 廣告、營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，2年以上廣告銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)歷。

　　2. 具備較強(qiáng)的拓展、溝通、應(yīng)變能力及敏銳的洞察力，具備優(yōu)秀的寫(xiě)作功底，善于廣告創(chuàng)意、文案、軟文寫(xiě)作。

　　3. 具備較強(qiáng)的親和力，有服務(wù)意識(shí)，理解并重視團(tuán)隊(duì)合作。

　　4. 熱愛(ài)廣告銷(xiāo)售工作，充滿(mǎn)激情并具備學(xué)習(xí)能力與自我管理能力。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司媒體廣告業(yè)務(wù)的開(kāi)拓及銷(xiāo)售工作，和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷(xiāo)售、達(dá)成合作。

　　2、對(duì)各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

　　3、積極發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，做好聯(lián)絡(luò)、維護(hù)工作。

　　4、熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)接流程;按時(shí)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

　　5、學(xué)習(xí)公司OA系統(tǒng)并能熟練使用;

　　6、 積極學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，領(lǐng)悟并執(zhí)行。

　　7、能夠獨(dú)立收集市場(chǎng)資訊，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1. 中專(zhuān)以上學(xué)歷，有明確的銷(xiāo)售崗位職業(yè)規(guī)劃并由強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)、提升與求知欲望。

　　2. 善于交際，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有清晰的邏輯思維能力。

　　3. 熟悉相關(guān)禮儀知識(shí)，形象大方、端莊得體。

　　4. 有樓宇、電臺(tái)、戶(hù)外等媒體廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)及廣告行業(yè)并有一定相關(guān)人脈資源者優(yōu)先考慮。

　　5. 樂(lè)于分享、真誠(chéng)而勇敢，并能積極幫助團(tuán)隊(duì)成員，有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心者優(yōu)先考慮。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，定期拜訪客戶(hù)，并按期完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、主動(dòng)跟進(jìn)大客戶(hù)需求，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;

　　3、反饋客戶(hù)需求和建議，協(xié)調(diào)服務(wù)執(zhí)行部門(mén)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　4、促成長(zhǎng)期合作模式，達(dá)成合同的簽署

　　5、完成上級(jí)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

　　2、具有3年及以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)阿里等大客戶(hù)的資源和經(jīng)驗(yàn);

　　3、擁有豐富的客戶(hù)資源、并具有良好的商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力;

　　4、工作主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力 。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)成都片區(qū)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)(如：裝飾公司、個(gè)人工作室、設(shè)計(jì)師等);

　　2、負(fù)責(zé)多渠道發(fā)展合作商，針對(duì)意向公司進(jìn)行洽談、業(yè)務(wù)對(duì)接，達(dá)成有效合作;

　　3、打通裝飾公司通道、與設(shè)計(jì)師建立良好合作關(guān)系，形成有效帶單;

　　4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資源及客戶(hù)的維護(hù)與承接工作;

　　5、根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)，擬定計(jì)劃方案并進(jìn)行有效實(shí)施;

　　6、實(shí)時(shí)了解、分析競(jìng)品及市場(chǎng)情況，并提出和制定調(diào)整方案。

　　任職要求

　　1、年齡25-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、善于與客戶(hù)建立良好關(guān)系，有較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力、談判能力;

　　3、具有豐富的大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí);

　　4、有優(yōu)質(zhì)的裝飾公司、設(shè)計(jì)師資源者優(yōu)先;

　　5、有家居建材行業(yè)渠道、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)大品牌客戶(hù)商鋪的售后工作(維修、整改、燈片、陳列更換等)全過(guò)程的項(xiàng)目跟進(jìn)。

　　2. 能夠有效平衡公司與客戶(hù)和供應(yīng)商的三方關(guān)系。

　　3. 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，突發(fā)事件的應(yīng)變處理。

　　4. 與商場(chǎng)柜臺(tái)協(xié)調(diào)售后維修事宜。

　　5. 維護(hù)公司主營(yíng)客戶(hù)關(guān)系，準(zhǔn)確理解并傳遞客戶(hù)的意圖，協(xié)調(diào)各方資源保證項(xiàng)目的進(jìn)度。

　　6. 項(xiàng)目完工后，做出結(jié)案報(bào)告，組織項(xiàng)目貨款回籠。

　　7. 其它項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)。

　　2. 2年以上同行業(yè)或臨行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3. 能夠獨(dú)立對(duì)接客戶(hù)服務(wù)工作。

　　4. 能夠熟練使用excel、PPT等辦公軟件。

　　5. 具有一定的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　6. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。

　　7. 工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，能適應(yīng)加班、短期出差。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)投放策略及線下實(shí)體店廣告運(yùn)營(yíng)模式;

　　2、對(duì)數(shù)字比較敏感，負(fù)責(zé)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析，提高投放轉(zhuǎn)化率;

　　3、負(fù)責(zé)推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率、瀏覽量和銷(xiāo)售額;

　　4、負(fù)責(zé)線上和線下客戶(hù)賬戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)管理及維護(hù)，及時(shí)調(diào)整賬戶(hù)中存在的問(wèn)題;

　　5、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況，并做出準(zhǔn)確的分析與判斷。

　　任職要求：

　　1、有電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　3、專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、優(yōu)秀的表達(dá)、溝通能力，較強(qiáng)的結(jié)案報(bào)告撰寫(xiě)能力。

　　5、自身?xiàng)l件優(yōu)越者可放寬條件。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、在銷(xiāo)售上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下完成區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售指標(biāo)，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)資源，尋找潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)及售后服務(wù)工作。

　　3、簽訂銷(xiāo)售合同、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄、協(xié)調(diào)物流等事項(xiàng)。

　　4、解決就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴、各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、銷(xiāo)售指導(dǎo)等。

　　5、控制產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定、了解競(jìng)品市場(chǎng)狀況與反饋。

　　6、完成公司日常報(bào)表。

　　7、完成上級(jí)交代的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2、3年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)酒類(lèi)行業(yè)，對(duì)葡萄酒具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　3、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn)。

　　4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

　　5、具有較強(qiáng)的事業(yè)心，受壓能力強(qiáng)。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、開(kāi)拓廣告主客戶(hù)，完成商務(wù)接洽、談判及簽約;

　　2、處理商務(wù)事件需求，處理日常商務(wù)工作相關(guān)事務(wù);

　　3、準(zhǔn)確把握客戶(hù)廣告主需求，并與公司資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，為客戶(hù)提供最優(yōu)的廣告方案;

　　4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，尋找、挖掘新的合作資源，探索新業(yè)務(wù)方向;

　　5、其他臨時(shí)性工作。

　　任職要求：

　　了解APP及互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告運(yùn)作者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可;

　　優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、一定抗壓能力;

　　思維活躍，語(yǔ)言表達(dá)和客戶(hù)溝通能力強(qiáng);

　　注重效率，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

　　較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，有一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)關(guān)系優(yōu)先。

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、通過(guò)對(duì)高端私人客戶(hù)的的綜合理財(cái)需求分析，幫助客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供高端理財(cái)產(chǎn)品，客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險(xiǎn)客戶(hù)群體;

　　2、通過(guò)各類(lèi)渠道，接觸并篩選有效客戶(hù);

　　3、通過(guò)參與公司的各種培訓(xùn)，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開(kāi)透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對(duì)員工的回饋;

　　4、通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)咨詢(xún)與服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助分析客戶(hù)的保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)狀況;

　　6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新人的銷(xiāo)售、培訓(xùn)及管理工作;

　　任職要求：

　　1、20-35歲，男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有基金從業(yè)資格證書(shū)或理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)優(yōu)先考慮;?

　　2、性格開(kāi)朗、自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn);

　　3、從事過(guò)金融、保險(xiǎn)、管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

客戶(hù)主管的崗位職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)目標(biāo)項(xiàng)目的前期溝通、實(shí)施以及目標(biāo)項(xiàng)目的談判;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同起草、簽訂、發(fā)貨等工作;

　　4、跟蹤項(xiàng)目合同進(jìn)行情況，完成應(yīng)收帳款的回收及售后服務(wù)等相關(guān)工作;

　　5、完成公司銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，控制所銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、25-35歲;

　　2、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

　　3、兩年以上其他行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

　　4、責(zé)任心強(qiáng)，富于工作激情和熱情，勇于面對(duì)壓力，并積極的尋找解決辦法;

　　5、學(xué)習(xí)及探索能力強(qiáng)，可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式，善于捕捉潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。