天貓運營經(jīng)理的具體職責（精選18篇）

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇1

　　職責：

　　1、負責網(wǎng)店推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、定期策劃網(wǎng)站活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

　　4、具備良好的網(wǎng)絡營銷技巧，對網(wǎng)絡銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式，熟悉直通車、聚劃算等;

　　6、負責各淘寶店鋪整體運營和日常管理;

　　7、制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

　　8、制定月度店鋪推廣運營預算;

　　9、淘寶營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量;

　　10、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

　　11、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷(優(yōu)秀者可放寬)，3年及以上天貓店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗，TP優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶推廣運營;

　　3、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧;

　　4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)劃，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創(chuàng)新能力;

　　6、能帶團隊，有培訓能力，有團隊創(chuàng)業(yè)雄心。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇2

　　職責：

　　1、負責店鋪的整體營銷推廣的方案制訂并實施，完成店鋪銷售目標，為店鋪銷售和利潤負責;

　　2、根據(jù)負責店鋪所對應的搜索規(guī)則和用戶習慣，完善SEO,調(diào)整寶貝標題關(guān)鍵字，屬性，提升自然搜索和類目瀏覽排名;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行 的改進方案;

　　4、負責店鋪的促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　5、完成上級交辦的其他臨時性工作

　　任職要求：

　　1、2年以上淘寶、天貓、京東平臺相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、工作細致，善于溝通，注重團隊合作，能承受較大的工作壓力。

　　3、能適應電商模式，能隨時加班完成工作任務。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇3

　　職責：

　　1、負責多品牌天貓店鋪的整體規(guī)劃和運營管理工作;

　　2、負責所帶團隊的培養(yǎng)與管理;

　　3、洞悉所負責行業(yè)，核心客戶及其競爭對手的信息及動態(tài);

　　4、進行天貓/淘寶活動規(guī)劃管理，增強商城吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　5、建立和維護對接品牌方，提高各店鋪銷售額，完成預期GMV;

　　6、大客戶拓展和競標，良好的現(xiàn)場演講與控制力。

　　任職要求：

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷，5年以上電商工作經(jīng)驗(天貓為主)，其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓商城日常的運營維護;

　　3、精通天貓商城運營環(huán)境和規(guī)則，有良好的小二關(guān)系;

　　4、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源，有知名品牌全案服務的經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、溝通表達能力強，思路清晰，能維護好品牌關(guān)系，保持長期合作;

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇4

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負責淘系銷售運營布局與銷售業(yè)績的提升工作;

　　2、根據(jù)品牌定位，負責行業(yè)趨勢的調(diào)研、市場分析以及淘系品牌調(diào)性管理工作;

　　3、根據(jù)銷售規(guī)劃，負責年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;

　　4、根據(jù)銷售實際需要，負責與BD、PMC等垮部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　5、負責天貓團隊的日常管理工作;

　　6、負責總經(jīng)理交代的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學歷，市場營銷、電子商務等專業(yè)，2年以上電商天貓管理經(jīng)驗;

　　2、有零基礎(chǔ)天貓運作經(jīng)驗，有品牌市場運營思維，有基礎(chǔ)的化妝品、洗護、母嬰或家庭清潔產(chǎn)品認識;

　　3、精通電商活動策劃，對銷售數(shù)據(jù)敏感，有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協(xié)調(diào)能力強，執(zhí)行力強。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇5

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常運營與管理工作，根據(jù)店鋪的實際情況制定可執(zhí)行的推廣運營方案、活動策劃方案，完成上級規(guī)定的任務目標;

　　2、定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;

　　3、負責用戶行為分析，對用戶訪問流量日志進行數(shù)據(jù)提取，分析用戶的行為特征，為不同類型的用戶提供相應的運營建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;從事過2年以上電商運營，熟悉淘寶天貓規(guī)則優(yōu)先考慮;

　　2、對數(shù)據(jù)分析有獨到見解;思維靈活，能獨立開展工作，能及時向上級反饋個人工作進展和工作思路;

　　3、店鋪運營數(shù)據(jù)行為有深刻理解，有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經(jīng)驗、了解產(chǎn)品排名的優(yōu)化，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用，活動玩法等，擅長分析運營商家數(shù)據(jù)，用戶數(shù)據(jù)，并能挖掘其行為特征及價值增值。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇6

　　職責：

　　1、具備獨立運營天貓店鋪的能力，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助運營經(jīng)理制定各平臺的階段性營銷活動方案;

　　2、協(xié)助淘內(nèi)內(nèi)容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達，和達人對接、發(fā)掘等事宜。

　　3、跟進各種推廣活動的執(zhí)行，協(xié)調(diào)其他職能工作，實現(xiàn)活動效果;

　　4、站內(nèi)付費推廣工具的使用

　　5. 負責公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優(yōu)化、活動報名、直通車優(yōu)化、淘客推廣、SKU升級替換)。

　　6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統(tǒng)計競品數(shù)據(jù)、賣點、及流量組成，統(tǒng)計前月單品數(shù)據(jù)并反饋。

　　任職要求：

　　1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調(diào)整，制定合理ROI。

　　2、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神，熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè)，具有高效的執(zhí)行能力;

　　3、了解用戶網(wǎng)購習慣，熟悉天貓規(guī)則，有獨立天貓店鋪操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經(jīng)驗，并具有良好的溝通能力;

　　5、有美妝、彩妝或女裝電商行業(yè)運營經(jīng)驗及相關(guān)職位者優(yōu)先考慮。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇7

　　職責：

　　1. 帶領(lǐng)團隊制定店鋪全年計劃，資源提案等 ，有計劃的進行活動和資源匹配，完成店鋪銷售;

　　2. 帶領(lǐng)團隊提前對于店鋪活動和資源匹配，避免意外損失;主導負責店鋪資源端月度，季度總結(jié)計劃及大型活動復盤計劃;

　　3. 發(fā)起并落實大型提案，指導下屬完成小型提案并且得到正面結(jié)果;指導帶領(lǐng)下屬提煉提案需求要點，并給出建設(shè)性建議，以可保存形式沉淀;

　　4. 帶領(lǐng)團隊完成平臺大型活動和大促活動統(tǒng)籌(包含且不止于618，雙11);

　　5. 整合公司內(nèi)外資源及阿里平臺資源;與平臺高層小二建立優(yōu)質(zhì)客情，主動帶領(lǐng)團隊BD資源;

　　6. 整合同行業(yè)與非同行業(yè)資源，匹配店鋪活動;對競品競店有較為深度的分析，保證店鋪活動錯峰最大力度完成;

　　7. 強的獨立處理突發(fā)性事件能力，確保突發(fā)事件不影響店鋪銷售額和客情管理;

　　8. 團隊建設(shè)及培養(yǎng)，梳理新人技能培訓資料和計劃;

　　9. 專業(yè)領(lǐng)域沉淀及創(chuàng)新，付費、免費、資源等領(lǐng)域?qū)�業(yè)知識相關(guān)性沉淀體系搭建及創(chuàng)新;

　　10. 人員績效考核建立和管理

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓店鋪運營策劃經(jīng)驗，有運營團隊管理工作經(jīng)驗。對天貓店鋪營銷工作有較深的認識，能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進行網(wǎng)店的日常管理;

　　2、熟悉店鋪的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、廣告資源;

　　3、熟悉各種營銷推廣手段，能夠熟練運用包括直通車在內(nèi)的各種營銷工具;

　　4、熟悉店鋪商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);

　　6、良好的客戶服務意識，團隊合作精神和抗壓能力，語言溝通表達能力強。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇8

　　職責：

　　1、能獨立完成淘寶天貓店店鋪的整體規(guī)劃、產(chǎn)品營銷推廣、銷售管理及客戶關(guān)系建設(shè)等系統(tǒng)性工作;

　　2、負責淘寶天貓電子商務平臺的總體運營，店鋪推廣宣傳;

　　3、指導和協(xié)助美編崗位的相關(guān)工作，共同提升整理水平，實現(xiàn)最終業(yè)績的提升;

　　4、對淘寶賣家及其他網(wǎng)絡消費者深入研究，提取熱點需求及并提出產(chǎn)品、服務改善意見;

　　5、促銷活動策劃管理，包括活動策劃、活動文案撰寫、活動資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、活動效果評估;

　　6、每日監(jiān)控并提供店鋪營運報表，完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;2年以上淘寶天貓店長經(jīng)驗;

　　2、清晰的經(jīng)營思維，良好的親和力，強大的團隊組織協(xié)調(diào)和購物心理;

　　3、店鋪的整理裝修、網(wǎng)絡推廣、設(shè)計、客服管理、市場分析、產(chǎn)品定位、活動策劃、線上渠道銷售;

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇9

　　職責：

　　1、負責天貓商城運營(包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、及日常運營)，制定店鋪運營目標及計劃，對店鋪運營的各項指標與結(jié)果性目標負責，以及策劃、設(shè)計、客服、生產(chǎn)等部門進行溝通協(xié)調(diào)工作;能獨立運營天貓店鋪。

　　2、負責產(chǎn)品在天貓的推廣，包括具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行，促進店鋪商品銷售的快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、依據(jù)客戶行為分析報告，提供直通車、鉆展、CRM等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案，找到引流突破口并可獨立操作;

　　4、對網(wǎng)上店鋪的UV、PV、跳出率、轉(zhuǎn)化率、銷量等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析并定期提報總結(jié)分析報告，及時對店鋪細節(jié)進行改進，做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，至少2年以上天貓運營經(jīng)驗;

　　2、對店鋪運營思路清晰，了解店鋪運營要點，對活動策劃、頁面設(shè)計、推廣投放了解并有一定的見解經(jīng)驗。

　　3、精通直通車、淘寶客和內(nèi)容運營等淘寶宣傳工具，并非常熟悉淘寶站內(nèi)外各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策。

　　4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、數(shù)據(jù)分析能力和高效的執(zhí)行力。

　　5、工作認真負責，主動積極，責任心強，勇于挑戰(zhàn)，有較強的團隊合作精神，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

　　6、有成熟的電商團隊負責人經(jīng)驗或運營商經(jīng)驗者優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇10

　　職責:

　　1、負責店鋪的運營管理和運營，提升產(chǎn)品銷量和品牌;

　　2、負責店鋪的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率;

　　3、通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣，提升ROI;

　　4、負責每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，并形成相關(guān)報告;

　　5、處理日常運營的各類問題，提高當天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等;

　　6、規(guī)范崗位流程和機制，團隊的建立。

　　任職要求：

　　1、有食品品牌網(wǎng)店代運營公司或品牌自營店長一年以上工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉淘寶平臺，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;

　　3、精通店鋪數(shù)據(jù)分析;

　　4、有豐富的網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗和CRM經(jīng)驗，可以指導客服工作;

　　5、熟悉店鋪后臺倉儲管理;

　　6、有領(lǐng)導和組織能力，擅于與團隊溝通，思維敏捷，有創(chuàng)新思想，高度責任心。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇11

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，設(shè)計淘寶天貓整體運營方案，包括網(wǎng)站平臺搭建;商品結(jié)構(gòu)方案制定;商品組織;商品視覺展現(xiàn)企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務等跟蹤與協(xié)調(diào)。

　　2、規(guī)劃部門架構(gòu)、人員、崗位職責、考核與激勵等;

　　3、負責淘寶天貓各項管理工作;

　　4、保證淘寶天貓各流程的高效運作;

　　5、對淘寶天貓開展情況分析并持續(xù)提升。

　　崗位條件：

　　1、國家統(tǒng)招大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經(jīng)濟學等相關(guān)專業(yè);

　　2、有淘寶天貓電子商務商業(yè)模式的形成、設(shè)計經(jīng)驗;

　　3、能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，規(guī)劃電子商務，合理崗位及流程;

　　4、對于中國電子商務行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢有獨到見解;

　　5、有網(wǎng)絡經(jīng)營及電子商務運營方面有成功案例者優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇12

　　職責：

　　1.熟悉和掌握電子商務運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務各流程及管理。

　　2.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃，產(chǎn)品描述頁優(yōu)化管理，提高商品轉(zhuǎn)化率。

　　3.負責天貓平臺搭建及運營團隊組建。

　　4.負責天貓平臺運營，推廣策略，線上營銷，活動策劃，日常運營，團隊日常工作流程等管理。

　　5.熟悉各電商平臺運營環(huán)境，交易規(guī)則，天貓、淘寶網(wǎng)站廣告資源。

　　6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行安排。

　　7.競價投放操盤，負責直通車鉆展等等競價工具的投放，實時監(jiān)控，分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化，提高流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率。

　　8.負責安排下屬投放任務，并對團隊成員績效考核管理，對運營方案做到及時溝通培訓，爭取資源。

　　任職要求：

　　1.三年以上天貓客服店鋪專業(yè)工作經(jīng)驗(相同職位或?qū)Φ嚷毼?。

　　2.了解電商平臺運營管理步驟。

　　3.有良好的邏輯思維能力，溝通表達能力

　　4.對易經(jīng)文化及產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇13

　　職責：

　　在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定拉桿箱項目的發(fā)展和實施計劃，負責對拉桿箱天貓平臺的規(guī)劃、運營方案，對拉桿箱項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃;

　　針對目標市場、客戶需求等進行相關(guān)調(diào)研分析,確定電商平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡營銷模式，制定有效的盈利方案;

　　負責活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

　　根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調(diào)整平臺運營策略;

　　負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行;

　　負責組織和建立團隊，并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、激勵制度建設(shè)等;

　　任職要求：

　　全日制大專及以上學歷， 27-40歲，5年以上電商運營工作經(jīng)驗，2年以上拉桿箱產(chǎn)品運營經(jīng)理/總監(jiān)經(jīng)驗。

　　較強的項目管理能力，善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團隊合作意識，能承受較大的工作壓力;

　　具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析業(yè)務及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;

　　具有強烈的責任心、事業(yè)心，具備獨立解決問題的能力，具有很強的抗壓能力，敢于接受新挑戰(zhàn);

　　能力優(yōu)秀者，薪酬可以面議。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇14

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，負責店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實執(zhí)行;

　　2.負責店鋪版面，標題文案，產(chǎn)品管理，庫存管理等以及關(guān)鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　3.整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　4.協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服進行店鋪內(nèi)日常運營工作開展，管理平臺營銷預算;

　　5.負責監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，有5年以上的天貓及淘系運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更;

　　2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運營推廣經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;

　　4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　5.工作態(tài)度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結(jié)果為導向，達成項目目標。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇15

　　職責：

　　1、負責淘寶天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、負責天貓店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

　　4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;

　　6、完成店鋪月度及年度銷售任務。

　　7、整理記錄產(chǎn)品庫存消耗情況。

　　任職要求：

　　1、2年以上淘寶天貓店鋪管理經(jīng)驗;有食品類目運營經(jīng)歷的優(yōu)先。

　　2、對于商品營銷商品有自己的見解，懂得學習和借鑒做到好的平臺;

　　3、能定期獨立策劃符合店鋪風格的營銷活動;

　　4、具有總體管理水平和良好的團隊協(xié)助精神。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇16

　　領(lǐng)導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計裝修，站內(nèi)站外營銷，日常運營及維護， 內(nèi)外部電商工具整合， IT及技術(shù)平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內(nèi)部團隊( 線上媒體， 設(shè)計， 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術(shù)支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負責組織周會，與內(nèi)外部團隊及時跟進管理項目進度;

　　負責及監(jiān)管具體項目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議、創(chuàng)意會議、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;

　　對天貓數(shù)據(jù)庫進行日常管理，包括數(shù)據(jù)發(fā)掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;

　　在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等)，將至多負責其他行業(yè)1~3個客戶項目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗;

　　有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經(jīng)驗;

　　熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規(guī)則;

　　擅長數(shù)字績效營及電子商務解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

　　能夠熟練應用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具，有極強的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強的組織能力及細節(jié)觀察能力。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇17

　　職責：

　　1、負責童鞋類目KA品牌在天貓的運營管理工作;

　　2、制定品牌全年運營計劃，進行KPI分拆和落實，完成銷售目標;

　　3、對接平臺小二，爭取資源，策劃營銷活動;

　　4、管理運營團隊，經(jīng)驗分享，提升下屬能力水平。

　　崗位要求：

　　1、三年以上天貓運營管理經(jīng)驗，負責過年銷售在5000萬以上的店鋪;

　　2、營銷活動經(jīng)驗豐富，統(tǒng)籌規(guī)劃能力好，執(zhí)行力強;熟悉淘系平臺規(guī)則和玩法;

　　3、有一定的團隊管理經(jīng)驗，抗壓力好，工作充滿正能量;

　　4、有服飾鞋包，童裝童鞋等零售行業(yè)同等職位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

天貓運營經(jīng)理的具體職責 篇18

　　職責：

　　1、主負責公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣，提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負責淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式，包括商品標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理，并協(xié)助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　6、產(chǎn)品網(wǎng)絡渠道定位、定價及市場調(diào)查;

　　任職資格：

　　1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規(guī)則，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優(yōu)先;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力，關(guān)注電子商務趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊管理能力。