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天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責

發(fā)布時間:2022-11-23

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責(通用18篇)

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇1

  職責:

  1、負責天貓店鋪日常營銷活動策劃實施,熟悉平臺各種活動資源,完成店鋪各月度銷售任務(wù);

  2、負責店鋪日常維護、產(chǎn)品上架;能獨立操作店鋪陳列,增強店鋪吸引力,提高店鋪轉(zhuǎn)化率;

  3、熟悉并優(yōu)化站內(nèi)SEO,提高品牌、商品關(guān)鍵詞搜索排名

  4、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)的整理、監(jiān)控,并總結(jié)形成統(tǒng)計分析報表

  5.負責與設(shè)計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求,跟進結(jié)果,并提出改進方案;

  6.負責店鋪日常工作的計劃和執(zhí)行,并落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃;

  7.分析店鋪會員購買行為,提出會員營銷計劃并執(zhí)行跟進

  8.挖掘提煉產(chǎn)品賣點,策劃產(chǎn)品渲染圖、場景圖、主圖、推廣圖、視頻、詳情頁等視覺呈現(xiàn)內(nèi)容,配合美工一起設(shè)計實現(xiàn),并持續(xù)分析進行優(yōu)化

  9.擅長數(shù)據(jù)分析,采集競爭對手數(shù)據(jù)、評估與分析,制定店鋪的產(chǎn)品規(guī)劃并不斷優(yōu)化調(diào)整;

  11、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;控制推廣費用、致力于roi最大化。

  崗位要求:

  1、全日制大專及以上學(xué)歷,1年左右相關(guān)店鋪運營經(jīng)驗

  2、精通天貓規(guī)則,熟悉會員的購物習慣和購物心理;

  3、具備吃苦和奉獻精神,擁有良好的團隊意識;

  4、具有積極主動、樂觀奮斗、團隊協(xié)作的職業(yè)價值觀。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇2

  職責:

  1、 熟悉和掌握電子商務(wù)的運營模式,熟悉電子商務(wù)運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)等各項流程;

  2、 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對員工績效進行管理和培訓(xùn),提升部門的工作效率,確保完成品牌經(jīng)營目標;

  3、 全面負責公司天貓商城運營工作 ,制訂商城年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行;

  4、 負責商城網(wǎng)站的功能策劃,在線宣傳推廣,活動策劃及日常運營;

  5、 分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具備豐富的電子商務(wù)網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗和淘寶網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站的實操工作經(jīng)驗;

  2、熟悉淘寶商城及店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部各種活動;

  3、熟悉服裝、服飾,具有優(yōu)秀的審美眼光,了解消費者心理;

  4、扎實的文字功底,具有很強的口頭和書面表達能力;

  5、具備美工經(jīng)驗者優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇3

  職責:

  1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

  2、依據(jù)公司營銷策略和目標,策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動;

  3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關(guān)注度,提高商品銷售;

  4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風險;

  5、需有3年或以上的電子商務(wù)運營和銷售經(jīng)驗。

  6.負責天貓?zhí)詫毣顒訄竺,高效對接淘寶、天貓官方資源,協(xié)調(diào)與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

  7.負責監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整店鋪相關(guān)內(nèi)容和運維決策,完成公司的目標銷售額;

  8.負責店鋪內(nèi)容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化,加強產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦,提升客單價和店鋪轉(zhuǎn)化率。

  任職要求:

  1、3年以上電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗;

  2、有良好的服務(wù)狀態(tài)與心態(tài),專業(yè)的服務(wù)精神,務(wù)實

  3、具有良好的學(xué)習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

  4、致力于在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展,晉升

  5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇4

  職責:

  1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

  3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責;

  4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

  5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

  6、制定月度銷售目標,活動的策劃實施等;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求

  1、本科及以上學(xué)歷,五年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗;

  2、熟悉淘寶的運營規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

  3、熟悉品牌建設(shè),有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;

  4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

  5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔責任。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇5

  職責:

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司店鋪的運營方案與整體規(guī)劃,為品牌線上銷售目標負責,帶領(lǐng)運營團隊完成品牌線上業(yè)績,需熟練掌握以下工作技能:

  2、規(guī)劃運營板塊架構(gòu)、人員、崗位職責、考核與激勵等,負責團隊的管理及人員調(diào)整、培訓(xùn);

  3、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,同時提交分析報表,提出營銷、推廣改進措施,制定切實可行的改進方案;

  4、熟悉電商平臺規(guī)則、戰(zhàn)略、推廣、運營及使用各種營銷工具,能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動;

  5、收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,關(guān)注對手的產(chǎn)品定價、行業(yè)信息以及營銷策略等,結(jié)合店鋪優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;

  6、對公司店鋪的整體運營利潤負責;

  7、協(xié)助運營總監(jiān)進行商務(wù)洽談,簽訂商務(wù)合同、獲取天貓及行業(yè)資源。

  任職要求:

  1、市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2、具有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)背景,任職電商品牌經(jīng)理2年以上;

  3、品牌意識強,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇6

  職責:

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,設(shè)計淘寶天貓整體運營方案,包括網(wǎng)站平臺搭建;商品結(jié)構(gòu)方案制定;商品組織;商品視覺展現(xiàn)企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務(wù)等跟蹤與協(xié)調(diào)。

  2、規(guī)劃部門架構(gòu)、人員、崗位職責、考核與激勵等;

  3、負責淘寶天貓各項管理工作;

  4、保證淘寶天貓各流程的高效運作;

  5、對淘寶天貓開展情況分析并持續(xù)提升。

  崗位條件:

  1、國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè);

  2、有淘寶天貓電子商務(wù)商業(yè)模式的形成、設(shè)計經(jīng)驗;

  3、能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃電子商務(wù),合理崗位及流程;

  4、對于中國電子商務(wù)行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢有獨到見解;

  5、有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營及電子商務(wù)運營方面有成功案例者優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇7

  職責:

  1、負責公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運營。

  2、制作天貓?zhí)詫氝\營數(shù)據(jù)報表。

  3、制定銷售目標,并執(zhí)行。

  4、制定店鋪發(fā)展計劃,運營目標。負責產(chǎn)品在平臺的運營推廣。

  5、負責店鋪的活動制定,管理及店鋪營銷推廣。

  6、店鋪商品的編輯,優(yōu)化完善商品的信息,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

  7、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進,并做好同行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),1-3年淘寶天貓?zhí)詫氝\營管理及推廣經(jīng)驗;

  2、熟悉活動報名規(guī)劃如類目活動、品牌團、聚劃算、淘金幣、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

  3、了解淘寶直通車、鉆展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標題優(yōu)化,關(guān)鍵詞等獲取自然搜索免費流量,有爆款打造經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、具有較強的產(chǎn)品運營策劃能力,執(zhí)行能力、審美能力、學(xué)習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;

  5、有淘寶、天貓等平臺運營推廣經(jīng)驗優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇8

  職責:

  1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作,達成店鋪銷售目標;

  2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規(guī)劃及客戶關(guān)系管理工作。

  3、天貓電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案。

  4、根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結(jié)及改進;

  5、調(diào)整天貓店鋪的運營節(jié)奏,完成店鋪銷售目標;

  6、團隊成員的工作安排及指導(dǎo)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,必須有天貓運營經(jīng)驗3年以上,

  2、較強的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、執(zhí)行力強,能承擔高強度的工作壓力;

  4、市場和數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動;

  5、有成功天貓POP電商運營的經(jīng)驗;

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇9

  職責

  1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

  3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責;

  4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

  5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

  6、制定月度銷售目標,活動的策劃實施等。

  任職資格

  1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗,作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;

  2、熟悉淘寶的運營規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

  3、熟悉品牌建設(shè),有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;

  4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

  5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔責任。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇10

  職責:

  1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營,負責店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實執(zhí)行;

  2.負責店鋪版面,標題文案,產(chǎn)品管理,庫存管理等以及關(guān)鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

  3.與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

  4.整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;

  5.協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服進行店鋪內(nèi)日常運營工作開展,管理平臺營銷預(yù)算;

  6.負責監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。

  任職資格:

  1.大專以上學(xué)歷3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗或千萬級店鋪運營經(jīng)驗更佳;

  2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運營推廣經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;

  4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

  5.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強,對內(nèi)部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;

  6.工作態(tài)度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,達成項目目標。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇11

  職責:

  1. 有淘寶、天貓或 阿里巴巴電商平臺的運營和推廣經(jīng)驗 ,精通淘寶和天貓活動規(guī)則,操作(如淘寶客、淘客推廣、直通車、聚劃算、鉆展、聚劃算、淘金幣、天天特價等)。

  2. 負責商品自然排名的搜索優(yōu)化,如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分晰,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如,直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等)

  3. 負責店鋪廣告圖片的主題策劃,與美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計和投放、頁面的調(diào)整和改版。

  4. 有效報名淘寶官方活動,及策劃營銷活動方案,帶領(lǐng)團隊按計劃執(zhí)行,并分析、監(jiān)控效果。

  5. 統(tǒng)籌安排設(shè)計及客服的工作。

  任職要求:

  1. 淘寶工作經(jīng)驗1年以上,有淘寶美妝類經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。

  2. 有良好的文筆和表達能力,較強的網(wǎng)絡(luò)文字溝通能力。

  3. 有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗,擅長客戶消費心理分析,能及時抓住目標客戶心理需求。

  4. 能夠承受工作壓力,工作務(wù)實,思維清晰,有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力以及團隊合作精神。

  5. 精通淘寶的操作,熟悉淘寶的各類營銷推廣手段,熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況,淘寶店鋪制定的交易規(guī)則、淘寶店鋪的推廣、淘寶店鋪網(wǎng)站廣告資源。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇12

  職責:

  1.了解天貓、淘寶、京東等大型電商平臺運營方法,直至具備獨立運營能力;

  2,對產(chǎn)品頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,持續(xù)提升點擊率、轉(zhuǎn)化率、DSR等各項綜合指標;

  3.負責產(chǎn)品資料的收集、賣點提煉、需求制作,和設(shè)計師配合完成產(chǎn)品詳情頁并不斷優(yōu)化,制定產(chǎn)品運營計劃,確保點擊率、轉(zhuǎn)化率、搜索排名等對銷售重要的指標不斷提升;

  4.合理運用付費預(yù)算,在直通車、鉆展、淘寶客等環(huán)節(jié)規(guī)劃預(yù)算,控制花費并評估產(chǎn)出效果,持續(xù)優(yōu)化投入產(chǎn)出比;

  5.對天貓/淘寶店鋪的UV、PV、轉(zhuǎn)化率、銷量、跳出率等做出數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;負責收集市場和競品信息,提供有效應(yīng)對方案;

  6.對負責產(chǎn)品的更新迭代或市場競爭情況提出改進意見或建議;

  任職要求:

  1.愿意長期從事平臺電商運營工作,并計劃長期在上海發(fā)展;

  2.本科以上學(xué)歷,2年以上平臺電商運營經(jīng)驗;

  3.有較強的自學(xué)能力,善于通過原始數(shù)據(jù)找到客觀規(guī)律;

  4.了解營銷推廣效果及回報率的各項系數(shù)核算方式;

  5.善于數(shù)據(jù)分析及用戶消費心理把握;

  6.對于人群畫像,及產(chǎn)品核心賣點的提煉有一定心得;

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇13

  職責:

  1、負責公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運營;

  2、制定店鋪發(fā)展計劃,運營目標。負責產(chǎn)品在平臺的運營推廣;

  3、店鋪內(nèi)活動:活動主題確認,商品選品,頁面上線及銷售情況總結(jié);熟練操作活動報名流程,以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;

  4、商品經(jīng)銷存管理:預(yù)估銷量,且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調(diào)整及產(chǎn)品庫存調(diào)撥對;

  5、對網(wǎng)上店鋪的銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進,并做好同行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),3年以上天貓?zhí)詫氝\營管理及推廣經(jīng)驗;

  2、熟悉活動報名規(guī)劃如類目活動、品牌團、聚劃算、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

  3、了解天貓,熟悉收藏排名、標題優(yōu)化,關(guān)鍵詞等獲取自然搜索免費流量,有爆款打造經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè),具有優(yōu)秀的語言表達和溝通能力,有敏銳的市場觀察力,善于分析總結(jié);

  5、具有較強的產(chǎn)品運營策劃能力,執(zhí)行能力、審美能力、學(xué)習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇14

  職責:

  1、負責平臺營銷推廣及網(wǎng)絡(luò)廣告的投放(直通車、鉆展等),提高店鋪有效流量

  2、 針對主推款制訂推廣方案,進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案

  3、負責收集市場和行業(yè)信息,提出店鋪問題和解決方案

  4、淘站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動的更新和變化,及時跟進各項活動,策劃老客戶維系活動和輔助策劃店鋪的營銷活動并能撰寫相應(yīng)的文案

  5、熟練掌握并能熟練應(yīng)用軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣及其他推廣方式

  崗位要求:

  1、 21-30歲,有2年以上淘寶天貓平臺運營經(jīng)驗,汽車設(shè)備行業(yè)優(yōu)先

  2、大專學(xué)歷以上,有良好的語言溝通能力,掌握良好的溝通技巧,洽談能力強

  3、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運作模式,精通天貓運營管理,有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識

  4、熟悉生意參謀等數(shù)據(jù)分析工具,懂得利用數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)并檢驗推廣計劃

  5、踏實認真、好溝通、執(zhí)行力強、抗壓能力強,有團隊合作精神

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇15

  職責:

  1、制定月銷售目標,并制月銷售計劃(計劃落實到每周,每天并制定安排計劃);

  2、針對目標列出實施方案落實到每周每天:

  3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題,提前做出應(yīng)策(如貨源、資金周轉(zhuǎn),其他硬件設(shè)施)

  4、負責店鋪日常改版策劃,上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作

  5、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名

  6、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析,呈現(xiàn)分析報告上報

  7、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案

  8、客戶關(guān)系維護,處理客戶投訴及糾紛,整理和分析處理客戶關(guān)系的問題和改善方法,提出有效意見及時反饋給部門負責人

  9、每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù),生意經(jīng),直通車,鉆展的消耗,做出適當?shù)恼{(diào)整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)

  10、監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為

  11、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作

  12、整理和分析快遞問題,提出有效意見及時反饋給部門負責人

  13、建立老顧客群,幫派,掌柜說等與客戶互動,發(fā)布微淘等等

  14、整理并區(qū)分不同級別的老顧客,做好相應(yīng)的維護

  15、視情況而定的(如客服請假,客服下班,其他因素造成的人員短缺)替補

  任職資格:

  1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規(guī)則運作熟練。

  2. 能獨產(chǎn)完成網(wǎng)店營銷策劃方案及執(zhí)行。

  3.熟悉流量分析軟件,對網(wǎng)店各數(shù)據(jù)進行分析。

  4.具有線上活動策劃的經(jīng)驗和能力,有成功案例。

  5.有管理方面的經(jīng)驗,能安排好員工的工作,帶領(lǐng)好團隊,

  6.具有獨立開展工作的能力。

  7.獨立運營過大型活動,聚劃算等活動,有過案例。

  8.工作經(jīng)驗2年以上

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇16

  職責:

  1、負責天貓店鋪的日常運營與管理工作,根據(jù)店鋪的實際情況制定可執(zhí)行的推廣運營方案、活動策劃方案,完成上級規(guī)定的任務(wù)目標;

  2、定期針對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;

  3、負責用戶行為分析,對用戶訪問流量日志進行數(shù)據(jù)提取,分析用戶的行為特征,為不同類型的用戶提供相應(yīng)的運營建議;

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷;從事過2年以上電商運營,熟悉淘寶天貓規(guī)則優(yōu)先考慮;

  2、對數(shù)據(jù)分析有獨到見解;思維靈活,能獨立開展工作,能及時向上級反饋個人工作進展和工作思路;

  3、店鋪運營數(shù)據(jù)行為有深刻理解,有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經(jīng)驗、了解產(chǎn)品排名的優(yōu)化,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用,活動玩法等,擅長分析運營商家數(shù)據(jù),用戶數(shù)據(jù),并能挖掘其行為特征及價值增值。

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇17

  職責:

  1.協(xié)助天貓店鋪的整體規(guī)劃和日常運營管理;

  2.整理分析店鋪和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋處理;

  3.熟悉天貓的運營環(huán)境和相關(guān)規(guī)則;

  4.具備競爭意識,分析監(jiān)控競爭對手的情況并及時應(yīng)對;

  任職條件:

  1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有電子商務(wù)運營經(jīng)驗

  2.熟悉電商運營環(huán)境和規(guī)則

  3.熟悉直通車、鉆展、淘客、直播等推廣工具者優(yōu)先

  4.性格開朗,有一定的有責任心;

  5.具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠及時處理突發(fā)事件。有一定的學(xué)習能力并愿意主動學(xué)習

天貓運營經(jīng)理具有什么樣的工作職責 篇18

  職責:

  1. 實施與管理天貓平臺上店鋪的整體運營(包括:商品銷售、商品信息與維護、活動策劃、文案視覺等);

  2. 熟悉天貓平臺運營、各種營銷工具及推廣模式,并能主導(dǎo)策劃與制定相關(guān)的計劃,完成店鋪銷售目標;

  3. 分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性提出專業(yè)建議與解決方案;

  4. 配合運營經(jīng)理與品牌方充分溝通、詳細了解并分析品牌方需求,落地執(zhí)行品牌方的要求與方案;

  5. 偵測與學(xué)習同行業(yè)運營情況及天貓平臺最新動態(tài),能主動思考提出優(yōu)化建議;

  6. 挖掘與維護淘寶小二關(guān)系;

  7. 運營數(shù)據(jù)報告的制作、管理與匯報。

  任職條件Requirements

  1. 本科及以上學(xué)歷;

  2. 三年以上天貓平臺電商/電商行業(yè)運營工作經(jīng)驗,(特別是平臺級、雙11類等);

  3. 接觸行業(yè)為快消/美妝/個護,雙11等大型活動成績突出,平臺級別生意為億級為佳;

  4. 良好中英文溝通和表達能力;

  5. 杰出的執(zhí)行力、溝通能力與領(lǐng)悟能力;能與團隊的執(zhí)行、產(chǎn)品、推廣、文案、設(shè)計部門人員緊密合作,完成有效實施;

  6. 有良好的團隊合作意識、耐心、誠懇、抗壓性強、有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;

  7. 有一定的團隊管理經(jīng)驗,可以充分調(diào)動團隊積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率;

  8. 性格開朗、能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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