前臺文員通用崗位職責內(nèi)容（精選15篇）

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇1

　　1、前臺訪客接待工作;

　　2、公司相關(guān)通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計，以及費用結(jié)算等工作;

　　3、日常行政后勤輔助等工作;

　　4、公司領導交辦的其他工作。

　　5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;

　　6、負責企業(yè)微信考勤管理審核及導出，協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇2

　　1、 負責中心資金計劃及部門經(jīng)費核對、報銷事宜;

　　2、 負責指引客人

　　3、 負責總部人員辦公用品購買、出入庫管理;

　　5、 負責員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;

　　6、 協(xié)助組織部門團建活動;

　　7、 上級安排的其他事項。

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇3

　　1、負責公司前臺電話接聽及來訪接待。

　　2、負責公司快遞的收發(fā)。

　　3、負責辦公用用品的采購及發(fā)放。

　　4、負責維護公司辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　5、負責公司固定資產(chǎn)的管理。

　　6、負責應聘者的面試安排。

　　7、負責員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等手續(xù)的辦理。

　　8、負責員工檔案的管理。

　　9、負責策劃并組織員工活動。

　　10、負責公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。

　　11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務。

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇4

　　1、 負責接待顧客、完成接待、指引、介紹等流程;

　　2、 負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務;

　　3、 負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯總及上報;

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇5

　　1、接待：負責機構(gòu)的接待工作;

　　2、行政：準確及時記錄和整理中心相關(guān)數(shù)據(jù)并進行歸檔;

　　3、后勤：采購消耗品，負責指導阿姨，做好中心內(nèi)的環(huán)境保潔工作

　　4、完成領導交代的其他任務;

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇6

　　1. 負責公司文件資料、通知決定、會議等行政管理工作;

　　2.負責招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的辦理并建立公司員工檔案及統(tǒng)計考勤;

　　3.負責接待來訪客人;

　　4.負責辦公設備、用品、物業(yè)、行政后勤管理工作。

　　5.上級交辦的其他工作

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇7

　　1.公司正常運作時的電話接聽和轉(zhuǎn)接;

　　2.負責前臺咨詢服務接待，包括電話或?qū)W員來訪;

　　3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;

　　4.負責為學員訂課;

　　5.完成上級領導交代的其他工作。

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇8

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2. 熟悉各項服務項目及療程、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品

　　3. 接待來訪客人，負責接待顧客，安排顧客

　　4. 接聽咨詢、預約電話，準確幫客人預約相應的療程時間

　　5. 接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務

　　6. 收發(fā)公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作

　　7. 完成上級主管交辦的其它工作

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇9

　　1、負責客戶接待，辦理住戶入住、退租、清算等工作;

　　2、禮貌接聽電話并熱情接待上訪客戶，清晰地向客人介紹房間情況，做好客人咨詢及來訪記錄并及時更進;

　　3、解決住戶需求，處理住戶報修、投訴等日常服務工作;

　　4、維護客戶關(guān)系，組織住戶活動，提升住戶滿意度;

　　5、完成日常表單的統(tǒng)計工作，遵守各項規(guī)章制度，遵守財務制度，現(xiàn)金管理制度;

　　6、協(xié)調(diào)其他部門完成日常工作。

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇10

　　1. 負責簽約中心前臺來訪客戶的接待、咨詢、指引、解說及相關(guān)公共場所的其他服務等;

　　2. 管理所負責區(qū)域的正常運轉(zhuǎn)，負責所在區(qū)域內(nèi)客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作，加強與業(yè)戶的溝通，增強業(yè)戶的滿意度;

　　3. 掌握崗位技能，遵行主管指示，確保工作正常、安全進行;

　　4. 完成上級交辦的其他事項。

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇11

　　負責前臺接待及電話接轉(zhuǎn),來訪客人接待登記及引領;

　　負責打印FEDEX，UPS和DHL運單，聯(lián)系國內(nèi)外快遞取件、派件、預定快遞物料等;

　　負責制作、核對每月快遞賬單;

　　負責收發(fā)室內(nèi)部物品的整理，保持內(nèi)部環(huán)境整潔;

　　協(xié)助完成公司行政日常事務工作，如訂購桶裝水、辦公用品等。

　　完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇12

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、配合客戶看場地，拍照等事項

　　5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);

　　6、完成上級主管交辦的其它工作;

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇13

　　1、安全職責，確保全年無重大安全責任事故。

　　2、負責大廈內(nèi)外清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域設備設施、清潔衛(wèi)生巡查工作。

　　3、負責客服部各項外委合同執(zhí)行情況監(jiān)督、實施、檢查以及外委人員、項目質(zhì)量的日常管理工作。

　　4、負責外委保潔員的培訓、監(jiān)督，與保潔單位的溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養(yǎng)護的監(jiān)督工作。

　　6、負責對公共區(qū)域消殺全程跟蹤工作。

　　7、負責客戶走訪，了解客戶需求，整理和收集客戶信息工作。

　　8、負責制訂社區(qū)文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區(qū)活動的組織工作。

　　9、負責每月微信公眾號的編寫及發(fā)放，及對大廈客戶進行安全、節(jié)能等的宣傳;公共區(qū)域標識制作、更換工作。

　　10、負責管理處租賃市場的調(diào)查工作。

　　11、負責突發(fā)事件的處理，積極做好善后工作。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇14

　　1、負責公司招聘，各相關(guān)或公司指定網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。

　　2、接待來訪客面試人并及時準確通知公司相關(guān)人員進行接待面試。

　　3、負責部門的行政事務，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

　　4、負責監(jiān)督公司的規(guī)章制度在團隊的執(zhí)行情況。

　　5、負責部門數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計、文件等資料的整理歸檔。

　　6、策劃公司相關(guān)活動。

前臺文員通用崗位職責內(nèi)容 篇15

　　1. 負責訪客接待;

　　2. 負責總機電話接聽與轉(zhuǎn)接，收發(fā)快遞、信件等;

　　3. 負責員工考勤記錄統(tǒng)計;

　　4. 負責辦公用品的領用登記及入出庫工作;

　　5. 完成領導交辦的其他工作。