天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么(精選16篇)
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇1
職責(zé):
1、負責(zé)天貓店&京東店的規(guī)劃實施及運營管理;
2、根據(jù)天貓&京東店鋪營銷推廣戰(zhàn)略,按時間節(jié)點完成銷售目標;
3、規(guī)劃店鋪頁面板塊,線上主打活動和不定時專題活動的策劃&實施,優(yōu)化效果;
4、根據(jù)數(shù)據(jù)魔方對行業(yè)、店鋪、對手的運營數(shù)據(jù)進行分析,提高產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率及時對店鋪進行優(yōu)化;
5、負責(zé)運用天貓&京東引流&宣傳工具,提高店鋪日常點擊率和瀏覽量;
6、負責(zé)天貓店鋪日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
7、根據(jù)活動及運營需求協(xié)調(diào)設(shè)計對店鋪首頁&單品詳情頁面進行調(diào)整或改版;
8、定期收集市場和行業(yè)信息,進行產(chǎn)品和活動的靈活調(diào)整,對突發(fā)事件采用有效應(yīng)對方案;
9、臨時杭州出差,協(xié)同上司溝通天貓or京東活動資源;
10、其他上級主管交予的工作。
招聘要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上天貓店鋪運營管理經(jīng)驗,熟悉快消品類目優(yōu)先;
2、有成功運營天貓店鋪,且年銷售額超過千萬案例經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉天貓or京東的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣渠道、廣告資源;
4、較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力;
5、可以熟練操盤直通車、淘寶客、超級賣霸等推廣工具;
6、良好的活動策劃能力和項目執(zhí)行能力;
7、工作認真負責(zé),抗壓力強;
8、無電商經(jīng)驗或行業(yè)不相關(guān)人士勿投;
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇2
職責(zé):
1、負責(zé)天貓店鋪的整體運營與日常管理工作,達成店鋪銷售目標;
2、負責(zé)制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規(guī)劃及客戶關(guān)系管理工作。
3、天貓電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案。
4、根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結(jié)及改進;
5、調(diào)整天貓店鋪的運營節(jié)奏,完成店鋪銷售目標;
6、團隊成員的工作安排及指導(dǎo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,必須有天貓運營經(jīng)驗3年以上,
2、較強的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、執(zhí)行力強,能承擔高強度的工作壓力;
4、市場和數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動;
5、有成功天貓POP電商運營的經(jīng)驗;
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇3
職責(zé):
1、負責(zé)天貓店鋪單個品線或多個品線的運營管理工作,并承擔所負責(zé)品線的銷售額、凈利潤等業(yè)績指標;
2、負責(zé)所負責(zé)品線的活動方案策劃;
3、負責(zé)所負責(zé)品線的營銷推廣工作;
4、負責(zé)所負責(zé)品線的產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)監(jiān)控分析;
5、完成店鋪其他運營工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上天貓店鋪運營管理或網(wǎng)站運營經(jīng)驗;
3、較強的溝通、協(xié)調(diào)、管理和組織能力;
4、有小家電、家裝家居類目運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇4
職責(zé):
1、負責(zé)天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;
2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié),并提出改進方案;
3、策劃和執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,提高入店量、提高點擊率和轉(zhuǎn)化率;
4、建立信息反饋機制,根據(jù)電商市場環(huán)境變化及時反饋本公司產(chǎn)品各項相關(guān)信息,按月度、季度、年度分階段進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,并定時向上級反饋;
5、對電商平臺的服務(wù)體系:倉庫、發(fā)貨、退換貨、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行匯總及分析,更好地組織活動的進行。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經(jīng)驗;
2、熟悉京東平臺運營、活動相關(guān)流程;各種營銷工具,京東快車和展位競價排名規(guī)則;
3、具有創(chuàng)新與市場分析丶營銷,分析與解決問題的能力;
4、具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,能根據(jù)需求對美工丶運營丶數(shù)據(jù)丶售前售后提出相關(guān)工作要求和建議,善于與團隊溝通合作。
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇5
職責(zé):
1.全面負責(zé)公司項目在天貓平臺的運營,制定店鋪政策、規(guī)劃店鋪流量,商品等并落實執(zhí)行;
2.負責(zé)店鋪版面,產(chǎn)品管理,庫存管理以及關(guān)鍵的運營指標,如店鋪點擊率,瀏覽量等;
3.協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服進行店鋪內(nèi)日常運營工作開展,管理平臺營銷預(yù)算,與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
4.整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;
5.負責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,對銷售和利潤目標負責(zé)。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,有成功運營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更佳;
2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有淘寶網(wǎng)店鋪推廣經(jīng)驗,有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;
3.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
4.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強,對內(nèi)部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;
5.工作態(tài)度積極主動,責(zé)任心強,具備項目工作整體把控能力,有母嬰或者美妝行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇6
職責(zé):
1、負責(zé)店鋪的整體營銷推廣的方案制訂并實施,完成店鋪銷售目標,為店鋪銷售和利潤負責(zé);
2、根據(jù)負責(zé)店鋪所對應(yīng)的搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣,完善SEO,調(diào)整寶貝標題關(guān)鍵字,屬性,提升自然搜索和類目瀏覽排名;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行 的改進方案;
4、負責(zé)店鋪的促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、完成上級交辦的其他臨時性工作
任職要求:
1、2年以上淘寶、天貓、京東平臺相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、工作細致,善于溝通,注重團隊合作,能承受較大的工作壓力。
3、能適應(yīng)電商模式,能隨時加班完成工作任務(wù)。
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇7
職責(zé):
1.熟悉和掌握電子商務(wù)運營模式,熟悉電子商務(wù)運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)各流程及管理。
2.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃,產(chǎn)品描述頁優(yōu)化管理,提高商品轉(zhuǎn)化率。
3.負責(zé)天貓平臺搭建及運營團隊組建。
4.負責(zé)天貓平臺運營,推廣策略,線上營銷,活動策劃,日常運營,團隊日常工作流程等管理。
5.熟悉各電商平臺運營環(huán)境,交易規(guī)則,天貓、淘寶網(wǎng)站廣告資源。
6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行安排。
7.競價投放操盤,負責(zé)直通車鉆展等等競價工具的投放,實時監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率。
8.負責(zé)安排下屬投放任務(wù),并對團隊成員績效考核管理,對運營方案做到及時溝通培訓(xùn),爭取資源。
任職要求:
1.三年以上天貓客服店鋪專業(yè)工作經(jīng)驗(相同職位或?qū)Φ嚷毼?。
2.了解電商平臺運營管理步驟。
3.有良好的邏輯思維能力,溝通表達能力
4.對易經(jīng)文化及產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇8
職責(zé):
1、制定團隊銷售和毛利目標,分解目標并跟蹤達成,對流量、轉(zhuǎn)化負責(zé);
2、負責(zé)對接平臺,資源爭取、協(xié)調(diào);淘系行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)
3、負責(zé)與商品,運營,視覺,客服的整合營銷;
4、負責(zé)團隊管理及費用把控;
任職要求:
1、本科學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷類專業(yè),年齡28-36
2、具備天貓運營(淘品牌)經(jīng)驗5年以上,童裝,女裝,男裝類目;
3、較強的團隊管理及決策力、創(chuàng)新能力;
4、事業(yè)心強、目標管理、以結(jié)果為導(dǎo)向;
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇9
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)團隊完成部門分配的銷售目標,負責(zé)淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;
2. 精通各平臺后臺操作及各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施,店鋪內(nèi)部促銷活動策劃與實施;
4. 與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;
5. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;
8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷,有2年以上電商行業(yè)渠道銷售工作經(jīng)驗;
2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理,能制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;
3. 能獨立開發(fā)、維護渠道;有第三方活動網(wǎng)站渠道資源優(yōu)先;
4. 具有良好的團隊管理能力,對工作認真負責(zé)、團隊意識和執(zhí)行能力強;
5. 精通各平臺交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動有較強的策劃組織能力。
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇10
職責(zé):
1、 負責(zé)品牌店鋪的整體經(jīng)營管理,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標拆解,完成店鋪年度業(yè)績目標。
2、 負責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù),搜索數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù))等,整理日、周、月報表進行分析和總結(jié),提出解決方案并執(zhí)行。
3、 熟練應(yīng)用營銷工具(促銷軟件,客戶營銷軟件,內(nèi)容營銷,直鉆等),優(yōu)化商品標題,提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、 負責(zé)制定店鋪頁面(首頁,商品頁,二級頁等)邏輯框架,提升消費者進店體驗,有效的提升轉(zhuǎn)化率。
5、 對店鋪制定全年推廣計劃,根據(jù)各店鋪預(yù)算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執(zhí)行操作,出價調(diào)整和數(shù)據(jù)分析等。
6、 了解市場行情以及趨勢,負責(zé)收集并分析行業(yè)數(shù)據(jù)。根據(jù)競品及自身產(chǎn)品,行業(yè)特性等進行商品規(guī)劃、組合,提升產(chǎn)品競爭力。定期對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行復(fù)盤,提出合理的優(yōu)化需求。
7、 把控全年平臺營銷活動節(jié)奏,進行選品報名,活動跟進,復(fù)盤等。
8、有效帶領(lǐng)、協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服等人員,順利有效完成以上工作。
9、帶領(lǐng)團隊、建設(shè)團隊,培養(yǎng)人才。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,一年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗,有天貓百貨類運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認識,思維敏捷,思路清晰,對線上市場有較強的感知能力;
3、熟悉淘寶、天貓后臺,能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;
4、有一定策劃能力,能根據(jù)實際需求不定期策劃促銷活動;
5、對數(shù)據(jù)敏感,通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析,找出提高店鋪銷量的方法;
6、有良好的團隊管理和合作經(jīng)驗,耐心、誠懇,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇11
職責(zé):
負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
負責(zé)店鋪的優(yōu)化,包括商品標題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷售、頁面設(shè)計把控等,提高轉(zhuǎn)化率;
制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析;
使用各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量;
熟悉天貓各種活動提報流程,促銷活動策劃、制定和執(zhí)行,對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化;
爭取相關(guān)促銷活動資源,善于與平臺負責(zé)人對接溝通;
熟悉數(shù)據(jù)分析,管理每日、周、月的監(jiān)控數(shù)據(jù);
維護好客戶關(guān)系,挖掘老客戶的重復(fù)購買率,發(fā)展品牌的忠實客戶,宣傳品牌理念和文化;
制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名。
任職要求:
1、1年以上天貓圖書店鋪運營經(jīng)驗;
2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規(guī)則及各類促銷活動的策劃和推廣營銷;
3、有團隊合作能力,善于溝通,頭腦靈活,有獨立思想,工作細致,工作態(tài)度端正。
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇12
職責(zé):
1、負責(zé)團隊小伙伴運營的所有店鋪的整體規(guī)劃和運營管理,制定店鋪運營方案,根據(jù)公司下達的銷售目標,制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃,并完成預(yù)期銷售目標;
2、審核并監(jiān)督月度團隊所有店鋪推廣預(yù)算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案;
3、監(jiān)控店鋪后臺相關(guān)專業(yè)數(shù)據(jù),制定相關(guān)行之有效的策略和方案,去提升各指標項。 4、布局各店鋪產(chǎn)品矩陣,明確品牌定位、店鋪定位。
5、和平臺小二保持良好的溝通,為店鋪爭取更多資源和活動。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)管理類專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上的電子商務(wù)運營經(jīng)驗,操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;
3、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通, 較強的策劃能力,協(xié)調(diào)能力能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效分析,研究行業(yè)特點、同行平臺的推廣方法,制定公司平臺的優(yōu)化策略,跟進優(yōu)化推廣效果,出具分析報告; 5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知,思維活躍、具備創(chuàng)造性及邏輯思維能力,具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力;
6、具有團隊精神、抗壓能力強,上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇13
職責(zé):
1、負責(zé)多品牌天貓店鋪的整體規(guī)劃和運營管理工作;
2、負責(zé)所帶團隊的培養(yǎng)與管理;
3、洞悉所負責(zé)行業(yè),核心客戶及其競爭對手的信息及動態(tài);
4、進行天貓/淘寶活動規(guī)劃管理,增強商城吸引力、產(chǎn)品銷量;
5、建立和維護對接品牌方,提高各店鋪銷售額,完成預(yù)期GMV;
6、大客戶拓展和競標,良好的現(xiàn)場演講與控制力。
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,5年以上電商工作經(jīng)驗(天貓為主),其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉天貓商城日常的運營維護;
3、精通天貓商城運營環(huán)境和規(guī)則,有良好的小二關(guān)系;
4、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源,有知名品牌全案服務(wù)的經(jīng)驗優(yōu)先;
5、溝通表達能力強,思路清晰,能維護好品牌關(guān)系,保持長期合作;
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇14
職責(zé):
1、全面負責(zé)公司品牌天貓渠道的日常管理和運營,提升品牌影響力和銷量,帶領(lǐng)團隊制定并完成銷售目標
2、制定推廣方案并負責(zé)協(xié)調(diào)實施,根據(jù)團隊核心指標總結(jié)優(yōu)化推廣方案
3、分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)及競爭對手指標,制定銷售提升方案,策劃營銷活動方案
任職要求:
1、3年+天貓平臺運營管理經(jīng)驗
2、策劃及溝通能力強,有較強的創(chuàng)新與項目執(zhí)行能力
3、有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,性格開朗,責(zé)任心強,誠信正直
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇15
職責(zé):
1、負責(zé)根據(jù)公司總目標,指定店鋪發(fā)展計劃,運營目標。
2、對店鋪運營各項指標與結(jié)果負責(zé),全面負責(zé)店鋪運營,與其他部門協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。
3、通過活動策劃、廣告投放、數(shù)據(jù)分析、品牌運作、團隊管理等達成店鋪業(yè)績目標,促使公司團 隊目標達成。
任職要求:
1、有清晰的店鋪運營思路,了解店鋪運營要點,對倉儲物流,店鋪各種運營工具使用等有一定了 解和經(jīng)驗。
2、對店鋪的各類推廣工具熟練使用。
3、擁有較強的人際溝通管理能力及執(zhí)行能力。
4、3年以上行業(yè)經(jīng)驗,獨立運營過3000萬以上店鋪優(yōu)先考慮。
天貓運營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇16
職責(zé):
1、 負責(zé)天貓專賣店、專營店和旗艦店的運營及銷售管理;
2、 制定不同時期的銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
3、 及時掌握市場動態(tài)、競爭對手情況,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品新商機,制定有效銷售推廣方案;
4、 店鋪優(yōu)化,文案撰寫及優(yōu)化;
5、 妥善處理店鋪重大客戶投訴與糾紛;
6、 定期將店鋪運營狀況及數(shù)據(jù)進行匯總、分析并上報;
7、 針對店鋪運營過程中的問題,及時調(diào)整改進;
8、 部門員工的培訓(xùn)與工作指導(dǎo);
9、 公司交辦的其他工作。
崗位需求:
1、 大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 2年以上天貓運營經(jīng)驗;
3、 熟悉天貓規(guī)則、熟悉天貓營銷工具的使用,熟練提報天貓各類營銷活動;
4、 對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力,有管理進銷存經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、 能夠承擔工作壓力;
6、 責(zé)任心強,善于溝通,執(zhí)行能力強;
7、 熟練使用Office辦公軟件。