物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé)(通用17篇)
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇1
1、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作,確保符合公司的制度和標(biāo)準(zhǔn);
2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程、保安、保潔、客服、綠化等各項(xiàng)工作計(jì)劃,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度;
3、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,及時(shí)糾正不合格現(xiàn)象,控制日常工作質(zhì)量;
4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對(duì)接,裝修改造、搬家協(xié)助、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;
5、負(fù)責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的裝修及改造工作;
6、對(duì)所屬區(qū)域范圍的空間使用進(jìn)行管理;
7、監(jiān)督供應(yīng)商的工作,并對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)供應(yīng)商的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核;
8、對(duì)大物業(yè)項(xiàng)目各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理及分析;
9、對(duì)用戶各類需求提供迅速的響應(yīng)及解決;
10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;
11、負(fù)責(zé)起草部門的OA、請(qǐng)款、會(huì)議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作;
12、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對(duì)接工作 。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇2
1、集團(tuán)不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)專項(xiàng)維修或改建工程項(xiàng)目管理;
2、集團(tuán)各辦事處裝修工程的項(xiàng)目管理;
3、協(xié)同市場(chǎng)部制定辦事處形象標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè);
4、參與并評(píng)審裝修工程方面的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審、報(bào)價(jià)審核工作,包括實(shí)地測(cè)算工程量;
5、審核施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì),并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,審核工程施工總進(jìn)度計(jì)劃和設(shè)備材料計(jì)劃;
6、驗(yàn)收隱蔽工序,重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時(shí)進(jìn)行旁站監(jiān)督,保證施工質(zhì)量;
7、按照施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作并督促施工單位相關(guān)竣工資料匯集;
8、參與審查工程竣工驗(yàn)收工作;
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇3
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)客服部的全面指導(dǎo)、監(jiān)督工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的整理歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)用的收取工作;
4、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)及考核工作;
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主的回訪及客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作;
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)整理物業(yè)資料,做好物業(yè)檔案的管理;
2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于客戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
7、協(xié)助物業(yè)主管進(jìn)行各項(xiàng)檢查,撰寫(xiě)檢查報(bào)告。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇5
1、接聽(tīng)業(yè)戶、業(yè)戶或客戶的電話,解答有關(guān)的問(wèn)題或疑問(wèn),并做好記錄.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶有關(guān)的證件工作(業(yè)戶證、居住證、臨時(shí)居住證、停車證)。
2、熱情接待業(yè)主、用戶和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時(shí)處理件件落實(shí),并做到登記記錄,定期整理存檔工作。
3、認(rèn)真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評(píng)與建議,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開(kāi)關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。
5、每天不定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做好記錄需要,其他部門配合處理,及時(shí)呈報(bào)工作聯(lián)系,并抓好落實(shí)監(jiān)督。
6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計(jì)劃,做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗(yàn)收和二次裝修申請(qǐng)表、施工監(jiān)督和驗(yàn)收工作。
7、受理業(yè)戶的報(bào)修、有償服務(wù)安排執(zhí)行、完成情況跟進(jìn)等工作。
8、負(fù)責(zé)業(yè)戶入住的相關(guān)手續(xù)辦理及其單元的遺留工程問(wèn)題跟進(jìn)。接受業(yè)戶對(duì)項(xiàng)目情況及售后服務(wù)相關(guān)情況的咨詢及解答。
9、辦理業(yè)主郵寄包裹的暫存及發(fā)放工作。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
11、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計(jì),并且嚴(yán)守工作機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業(yè)戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。
13、完成公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇6
、儇(fù)責(zé)公司檔案資料的接收、整理、分類、鑒定和分析、立卷、保管、統(tǒng)計(jì)、安全保護(hù)及保密工作;
②負(fù)責(zé)向各部門檔案管理員進(jìn)行檔案管理相關(guān)培訓(xùn);
、圬(fù)責(zé)起草檔案方面的各項(xiàng)規(guī)章制度并實(shí)施;
、艽_保各類檔案資料的真實(shí)、完整,按規(guī)定辦理檔案的查閱、出借手續(xù);
、莅从嘘P(guān)規(guī)定推進(jìn)檔案室“八防”工作,對(duì)檔案進(jìn)行例行的保養(yǎng)、管理或銷毀;
、迣(duì)各部門專業(yè)檔案的分類及保管進(jìn)行監(jiān)管;
⑦負(fù)責(zé)推進(jìn)檔案數(shù)字化工作;
、嗤瓿缮纤窘晦k的其他工作。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)設(shè)備動(dòng)力部的設(shè)備檔案整理工作。
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)廠區(qū)安全備案工作。
3、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)本部門人員的培訓(xùn)資料整理工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇8
學(xué)校檔案管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集整理學(xué)校人事檔案、工資檔案、綜合檔案、圖片資料等檔案材料。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校大事記、重大活動(dòng)資料、規(guī)章制度及信息的收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)檔案資料的分類編號(hào)、目錄索引、保密保管工作。
4、負(fù)責(zé)檔案的登記,查閱等各項(xiàng)工作,查閱檔案資料必須經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意查閱、更不得將有關(guān)資料帶走。
5、督促各部室將活動(dòng)資料及時(shí)歸檔,防止出現(xiàn)檔案資料空缺。
6、保持檔案資料的清潔衛(wèi)生和檔案工具的維修工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇9
1. 負(fù)責(zé)完善公司檔案資料信息系統(tǒng)的及管理程序;
2. 負(fù)責(zé)外來(lái)文件接收登記、傳閱、督辦、報(bào)送、歸檔;
3. 根據(jù)保密管理規(guī)定對(duì)涉密文件進(jìn)行登記保密傳閱管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度,確保無(wú)文件丟失、無(wú)泄密事件發(fā)生;定期進(jìn)行密紙清理;
4. 負(fù)責(zé)檔案管理執(zhí)行工作,對(duì)檔案進(jìn)行整理、妥善保管、合理利用、收集、鑒定、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作,規(guī)范有序管理;
5. 負(fù)責(zé)公司檔案查詢、借閱的管理。
6. 按有關(guān)規(guī)定對(duì)檔案進(jìn)行定期檢查、例行保養(yǎng)或銷毀;
7. 完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)人事部檔案文件的歸檔、移交、借閱管理;
2、負(fù)責(zé)資料的管理,文件的處理;
3、負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、周工作計(jì)劃、月度工作簡(jiǎn)報(bào)等公文整理;
4、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)
2、具有一定的文字表達(dá)能力,操作能力,協(xié)調(diào)能力
3、穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,理性羅輯思維
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇11
1.負(fù)責(zé)公司各類檔案整理、接收、保管及出入庫(kù)管理,并對(duì)各類檔案的分類、編目、編制檢索工具進(jìn)行科學(xué)的系統(tǒng)優(yōu)化管理;
2.負(fù)責(zé)電子文件的收集、整理、上傳及日常管理;
3.負(fù)責(zé)公司紙質(zhì)檔案的電子化;
4.定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查和追蹤,確保檔案齊全、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全;
5.負(fù)責(zé)制定并修訂檔案管理相關(guān)制度規(guī)范,積極開(kāi)展檔案知識(shí)宣傳工作;
6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集公司各業(yè)務(wù)部門的各類檔案;
2、負(fù)責(zé)接收公司各業(yè)務(wù)部門移交的各類檔案
3、負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)部門檔案,正確區(qū)分全宗,劃分類別,統(tǒng)一整理接收檔案
4、負(fù)責(zé)檔案的保管工作
5、負(fù)責(zé)提供各類檔案的借閱利用
任職要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)
2、具有一定的文字表達(dá)能力,操作能力,協(xié)調(diào)能力
3、穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,理性羅輯思維
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)起草公司《檔案管理規(guī)定》并督促落實(shí);
2、整理和接收公司各部門的檔案資料,進(jìn)行科學(xué)有效歸檔保管;
3、執(zhí)行檔案借閱制度,履行借閱手續(xù);
4、負(fù)責(zé)公司公章的保管和使用;
5、負(fù)責(zé)高管領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)用報(bào)銷及辦公室整潔。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇14
1、執(zhí)行公司長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)流程。
2、負(fù)責(zé)片區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)咨詢、對(duì)接、派單、平臺(tái)接單等工作。
3、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)客戶資料整理、存檔、記錄、監(jiān)督錄入、回訪評(píng)估等具體工作安排。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇15
1、按檔案有關(guān)規(guī)定要求及時(shí)完成檔案工作;
2、文件和文字材料分類組成案卷,保護(hù)文件材料的完整與安全;
3、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作,做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)主動(dòng),用后及時(shí)清退,按時(shí)入庫(kù)歸位;
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇16
1 、負(fù)責(zé)執(zhí)行及完善相關(guān)檔案管理制度及流程
2、負(fù)責(zé)檔案室日常管理及維護(hù)
3、 負(fù)責(zé)檔案資料的信息編制、管理及更新
4、完成公司或部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜
物業(yè)檔案管理員崗位職責(zé) 篇17
1、認(rèn)真做好檔案保管工作,對(duì)所保存的檔案資料進(jìn)行科學(xué)的登記、收集、整理和保管;
2、嚴(yán)格執(zhí)行檔案登記制度、借還制度、機(jī)密資料,人事檔案嚴(yán)防丟失,嚴(yán)防泄密事件發(fā)生;
3、整理公司檔案室,保持檔案資料整齊度,不散亂,有序整理擺放;
4、嚴(yán)格執(zhí)行印章管理制度,確保印章的安全,防止印章被盜用或丟失;
5、使用印章需要審核呈批流程,對(duì)相關(guān)流程、文件進(jìn)行登記、歸檔;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的行政相關(guān)工作。