大客戶專員的基本職責(zé)（精選13篇）
大客戶專員的基本職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1. 客戶信息管理：現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔，包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等
2. 對公業(yè)務(wù)合同歸檔管理：現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;
3. 賬單核對、協(xié)助回收賬款：根據(jù)客戶賬期，提前進(jìn)行賬單核對、票據(jù)開具;記錄回款情況，并進(jìn)行反饋、匯報;
4. 部門其他日常：表單收集(周報、月報等)、部門費(fèi)用報銷、活動組織等;
崗位要求：
1、 本科及以上學(xué)歷;
2、 一年以上行政工作經(jīng)驗;
3、 熟練使用辦公軟件，性格開朗，善于溝通;
大客戶專員的基本職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶的拓展及維護(hù)，獲取客戶資源和信息，并落實相關(guān)客戶需求
2、總部戰(zhàn)略大客戶的報價、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺帳等業(yè)務(wù)工作
3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作，定期分析公司客戶訂單、銷售等
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對確認(rèn);
5、協(xié)助上級處理大客戶業(yè)務(wù)的異常事項;其他相關(guān)事宜。
招聘要求：
1、專科學(xué)歷以上，營銷或財務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、能熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)出差，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心認(rèn)真，有責(zé)任心。
大客戶專員的基本職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)公司外銷檢測業(yè)務(wù)的營銷和市場開拓;
2) 根據(jù)客戶需求，推薦檢測方案和報價，促成合作;
3) 工商合作項目采樣方案的制定及實施，保證項目執(zhí)行質(zhì)量。
4) 搜集行業(yè)動態(tài)，了解市場變化，及時反饋給上級主管和有效溝通;
5) 協(xié)助本部門完成其它相關(guān)市場工作。
任職條件：
1) 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2) 英文6級以上，有實驗室、外貿(mào)跟單、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
3) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，條例清晰;工作積極主動，執(zhí)行力強(qiáng);
4) 具有獨(dú)立分析和解決問題的能力;良好的團(tuán)隊協(xié)作能力及自控力;
5) 性格開朗，能承受較大的工作壓力，適應(yīng)出差。
大客戶專員的基本職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)政企事業(yè)單位的團(tuán)購福利;
2、出色的完成大客戶銷售任務(wù)指標(biāo);
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶;
4、負(fù)責(zé)政府事業(yè)單位招投標(biāo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，1年以上團(tuán)購渠道銷售經(jīng)驗;
2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶資源為佳;
3、開拓新客戶能力強(qiáng)，抗壓能力較好;
4、具有較強(qiáng)的談判能力，踏實勤奮;
5、有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
大客戶專員的基本職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、建立工程項目投標(biāo)規(guī)范及標(biāo)書制作標(biāo)準(zhǔn)，完成工程投標(biāo)書的制作及輸出，促進(jìn)項目的成交;
2、完善招投標(biāo)資質(zhì)文件的收集，為項目的中標(biāo)提供可靠依據(jù);
3、協(xié)助客戶初次溝通、接待工作，包括：參觀產(chǎn)品、工廠、介紹工程案例等，推動與客戶建立合作關(guān)系;
4、提供價格咨詢服務(wù)，協(xié)助維護(hù)價格管理，確保市場價格規(guī)范有序;
5、協(xié)助大客戶經(jīng)理跟進(jìn)產(chǎn)品交付、回款、客服等工作， 全面掌控項目進(jìn)度，確保訂單按時按質(zhì)交付;
6、為客戶提供高效全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時響應(yīng)并推動解決客戶投訴，提升客戶滿意度;
7、執(zhí)行大客戶風(fēng)險控制策略，及時發(fā)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件，確保大客戶業(yè)務(wù)有序開展，降低運(yùn)營及財務(wù)風(fēng)險;
8、管理合同檔案，保證檔案完整、無誤。
任職資格:
1、性別不限，24-35歲;
2、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè);
3、具備2年及以上知名建材品牌出口經(jīng)驗，熟悉瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品以及國際業(yè)務(wù)操作;
4、英語六級以上，熟練運(yùn)用辦公軟件，熟悉國際貿(mào)易慣例和各國文化、投標(biāo)及標(biāo)書制作;
5、善于溝通和管理，遇事沉著冷靜，處事公平果斷，眼光長遠(yuǎn)獨(dú)到。
大客戶專員的基本職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的大客戶開拓與維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)移動辦公OA解決方案、企業(yè)市場活動解決方案的銷售，完成銷售目標(biāo);
3、定期對客戶進(jìn)行跟蹤回訪和客戶維護(hù);
4、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
【崗位要求】
1、全日制本科學(xué)歷以上;
2、敢于開發(fā)新市場，熱愛銷售工作，積極主動，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，富有開拓精神;
3、有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、勤奮思考，善于溝通和協(xié)調(diào);
4、有從事過廣告機(jī)、軟件銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、硬性要求：具有C1型車輛駕駛證，實際駕齡3年以上。
大客戶專員的基本職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、 整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售，創(chuàng)造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠度;
2、 符合大客戶特征潛在客戶的尋找與跟進(jìn)、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪，提升客戶滿意度;
3、 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)、業(yè)績指標(biāo)、運(yùn)營質(zhì)量目標(biāo)。
4、 熟悉政府，企事業(yè)單位招標(biāo)流程，能獨(dú)立完成大客戶活動策劃。
任職要求：
1、 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2、 形象氣質(zhì)佳，30歲以上，從事汽車行業(yè)5年以上
3、 性格開朗，待人真誠，喜歡與人溝通，有服務(wù)意識;
4、 吃苦耐勞，愿意承擔(dān)較大工作壓力，追求高薪;
5、 有持續(xù)發(fā)展愿望，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力。
大客戶專員的基本職責(zé) 篇8
職責(zé)：
1、定期收集、整理用戶資料;
2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，了解最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問題;
3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運(yùn)營人員，不斷完善銷售方案;
4、維護(hù)良好的游戲生態(tài)環(huán)境。
任職要求：
1.專業(yè)不限，對游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動;
3.熟悉計算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識，文檔處理能力;
4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;
6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
大客戶專員的基本職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)重點(diǎn)行業(yè)(如知名品牌、中大型企業(yè)、商場等)大客戶的拓展及深化;
2.收集客戶有關(guān)信息和需求，根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，尋找潛在客戶，進(jìn)行拜訪和維護(hù)，了解并深入挖掘客戶需求;
3.發(fā)現(xiàn)并抓住行業(yè)市場機(jī)會點(diǎn)，要求業(yè)務(wù)拓展及關(guān)系維護(hù)能夠獨(dú)當(dāng)一面;
4.負(fù)責(zé)推進(jìn)具體合作的進(jìn)展事項;
5.整合具備員工福利資源公司，根據(jù)合作需求提供服務(wù)方案，開展深度合作;
6.制定銷售業(yè)績計劃，具備業(yè)績分解完成的能力;
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，定期向上級做工作匯報。
任職要求：
1. 有一年及以上大客戶銷售經(jīng)驗/新媒體傳播經(jīng)驗/廣告公司推廣銷售經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉市場狀況與市場需求，有企業(yè)資源優(yōu)先考慮;
2. 五官端正，形象氣質(zhì)佳，待人接物禮貌大方，熱情主動、有親和力，具備良好的服務(wù)意識，年齡22--35歲;
3. 具有良好的銷售技巧、學(xué)習(xí)能力、公關(guān)談判能力和團(tuán)隊合作精神;
4. 勤奮、敬業(yè)，執(zhí)行力強(qiáng)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)
5.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力和外聯(lián)能力、做事有條理、工作效率高。
大客戶專員的基本職責(zé) 篇10
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶維護(hù)、開發(fā)，客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴，妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力;
大客戶專員的基本職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、根據(jù)公司銷售策略完成轄區(qū)內(nèi)銷售指標(biāo)任務(wù);
2、與客戶保持良好的溝通，做好每月客戶需求量的反饋;
3、與供應(yīng)商的保持良好合作關(guān)系，保證供需渠道的暢通;
4、做好每周的工作報告，協(xié)助銷售經(jīng)理完成區(qū)域重要項目;
5、做好銷售部臨時性的工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷, 有相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2、具備一定的市場推廣經(jīng)驗;
3、良好的團(tuán)隊合作溝通能力;
4、具有一定的決策能力，責(zé)任心強(qiáng);
5、抗壓能力強(qiáng)，具有出色的時間管理能力;
大客戶專員的基本職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶資料分類歸檔，及時跟進(jìn)客戶的游戲動向及體驗感受;
2、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度;
3、為用戶提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗提醒;
4、負(fù)責(zé)對流失客戶的及時跟進(jìn)回訪及反饋。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美;
3、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊合作意識，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;
4、能承受壓力，樂于接受挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。
大客戶專員的基本職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1 、負(fù)責(zé)公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售;
2、熟悉市場活動、廣告推廣的運(yùn)作模式，有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、準(zhǔn)確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求，對客戶進(jìn)行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù);
4、有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。
【崗位要求】
1、 熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基礎(chǔ)知識，了解移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基本業(yè)務(wù)流程;
2、 大專以上學(xué)歷;1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗;
3、良好的溝通能力及協(xié)作能力，具有獨(dú)立的項目統(tǒng)籌能力及商務(wù)溝通能力;
4、具備一定的文案策劃能力，熟練使用各種辦公軟件;
5、能夠在壓力下開展工作，善于學(xué)習(xí)和思考。