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物業(yè)客戶主管崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-25

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé)(精選15篇)

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇1

  1. 配合案場(chǎng)銷售維護(hù)新舊來訪客戶;

  2. 負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目日常銷售認(rèn)購及資金回籠等業(yè)務(wù)、監(jiān)督律師所辦理的簽約進(jìn)度及合同備案情況;

  3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的銷售資料申請(qǐng)、蓋章及檔案管理工作;

  4. 組織客服銷售人員進(jìn)行銷售流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)控銷售人員對(duì)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、合規(guī)性;

  5. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析各類銷售數(shù)據(jù)、完成各類銷售報(bào)表;

  6. 協(xié)助項(xiàng)目簽約及備案等事宜;

  7. 接待并處理現(xiàn)成客戶投訴、及時(shí)向上級(jí)及其他部門反饋。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇2

  1. 負(fù)責(zé)組織、安排客服部的各項(xiàng)工作;

  2. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn);

  3. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),處理重大客戶投訴;

  4. 負(fù)責(zé)組織客戶滿意度調(diào)查工作,提升客戶滿意度;

  5. 不定期巡視項(xiàng)目,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等向有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。

  6. 及時(shí)追收管理費(fèi),跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇3

  1、接受所在物業(yè)客戶主管領(lǐng)導(dǎo),主持責(zé)任區(qū)域物業(yè)服務(wù)的具體聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等工作。

  2、負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶的直接溝通、回訪,接受顧客投訴或求助。及時(shí)傳遞發(fā)現(xiàn)的問題或造成收費(fèi)困難的真正原因,督促有關(guān)人員采取有效措施及時(shí)處理顧客投訴。對(duì)拒不履行維修義務(wù)的承建單位,負(fù)責(zé)組織自行維修與取證、聯(lián)絡(luò)等工作,具體實(shí)施業(yè)主滿意率等的定期調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和資料傳送。

  3、按相關(guān)規(guī)定和責(zé)任區(qū)域的實(shí)際需要,定期編輯出版板報(bào)、宣傳欄,張貼相關(guān)公示、提示等,正確引導(dǎo)業(yè)主、住戶的法治和安全防范意識(shí)。

  4、引導(dǎo)、督促責(zé)任區(qū)域內(nèi)業(yè)主按時(shí)到收費(fèi)員處交納物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用。負(fù)責(zé)房屋租售或其它有償服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)研,實(shí)施房屋租售中介、費(fèi)用代收代交等便民服務(wù)工作。

  5、辦理業(yè)主接房、裝修、入住、業(yè)主檔案建立等手續(xù)。適時(shí)填報(bào)《業(yè)主入伙入住動(dòng)態(tài)圖》;協(xié)助上級(jí)策劃、籌備、實(shí)施所在樓盤各項(xiàng)社區(qū)文體活動(dòng),處理好內(nèi)外關(guān)系,自覺維護(hù)公司形象和利益,保守公司秘密。

  6、協(xié)助上級(jí)具體管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)員工宿舍、工具設(shè)備、物資材料,嚴(yán)格控制共用設(shè)備能耗費(fèi)用,防止遺失、損壞或浪費(fèi),監(jiān)督檢查所屬責(zé)任區(qū)域內(nèi)員工工作開展情況。

  7、參與所在管理處工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等周檢/月檢,并作好記錄。

  8、按所在管理處細(xì)化完善后的《應(yīng)急處理預(yù)案》,做好責(zé)任區(qū)域自然災(zāi)害、水電氣或電梯等設(shè)備事故、治安消防及其它意外事件發(fā)生的預(yù)防、處置工作;如遇發(fā)生,應(yīng)積極組織、參與施救,防止其危害或損失擴(kuò)大;

  9、履行崗位相關(guān)流程及制度規(guī)定的其它職責(zé);

  10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇4

  1.案場(chǎng)服務(wù)人員的培訓(xùn)及管理

  2.售樓處、樣板間、活動(dòng)場(chǎng)地的品質(zhì)管理

  3.案場(chǎng)資產(chǎn)管理及各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算

  4.配合銷售活動(dòng)宣傳及準(zhǔn)備工作

  5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇5

  1、制定并優(yōu)化客戶服務(wù)全生命周期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  2、培訓(xùn)、督導(dǎo)與檢查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行;

  3、策劃執(zhí)行客戶滿意度調(diào)研;

  4、組織相關(guān)部門進(jìn)行客戶投訴風(fēng)險(xiǎn)檢查。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1、組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),維護(hù)及提升品牌形象,完成店面專業(yè)銷售和服務(wù)工作;

  2、協(xié)助家居顧問提升服務(wù),協(xié)助設(shè)計(jì)師提升設(shè)計(jì);提高成交率和客單價(jià);

  3、跟進(jìn)維護(hù)意向客戶,做好客情關(guān)系及全程銷售跟進(jìn);

  4、陪同設(shè)計(jì)師上門量房,檢查方案,洽談客戶,促成方案成交;

  任職資格任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,2年及以上銷售工作,其中1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  2、具備良好溝通表達(dá)能力、銷售能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

  3、熟悉店面管理,能獨(dú)立承擔(dān)小團(tuán)隊(duì)及店面管理工作。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1.完成公司制定的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)區(qū)域品類的銷售工作

  2.維護(hù)客戶合作關(guān)系

  3.負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)的開拓簽單及回款

  4.明確引導(dǎo)客戶需要進(jìn)行相關(guān)針對(duì)性提案

  5.從事過旅游行業(yè)相關(guān)工作可優(yōu)先考慮

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,旅游,市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè),

  2.1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),了解線下營銷活動(dòng)

  3.對(duì)旅游行業(yè)有濃厚的興趣和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

  4.具備良好的溝通表達(dá)能力和職業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)秀的上午拓展能力

  5.工作中能夠獨(dú)擋一面。承受較大的工作壓力。善于維護(hù)客戶關(guān)系

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1. 在上級(jí)指導(dǎo)下,根據(jù)客戶需求,收集項(xiàng)目資料,參與頭腦風(fēng)暴,結(jié)合客戶情況和社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成策劃案的撰寫;

  2. 與上級(jí)保持良好的日常溝通,主動(dòng)及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)的任務(wù)之進(jìn)展,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;若所負(fù)責(zé)任務(wù)需與客戶相關(guān)人員進(jìn)行對(duì)接,則要理解把控客戶需求及項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏,保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量順利完成;

  3. 根據(jù)傳播方案,進(jìn)行內(nèi)容輸出,包括但不限于雙微文案、H5、病毒貼、視頻腳本等;

  4、與媒介對(duì)接,篩選適合的kol資源,在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行談判采購,具備成本控制意識(shí),及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)客戶需求,監(jiān)控投放效果,有效完成傳播發(fā)布工作;

  5 、搜集投放數(shù)據(jù),監(jiān)測(cè)傳播效果,協(xié)助完成相關(guān)執(zhí)行總結(jié)報(bào)告 。

  6、協(xié)助拓展美妝及時(shí)尚類廣告客戶資源,達(dá)成合作;

  任職要求:

  1、 本科以上學(xué)歷,新聞、廣告、市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系、傳播學(xué)專業(yè)優(yōu)先;

  2、 1年公關(guān)、廣告、公關(guān)、數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)快消、電商行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng),熱衷新媒體,關(guān)注新事物,性格開朗,很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)的能力;

  4、 對(duì)文字、創(chuàng)意事件有很強(qiáng)的敏感度,很強(qiáng)的創(chuàng)意發(fā)揮能力;

  5、 有獨(dú)立工作能力,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致、認(rèn)真,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  6、社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)人用戶,微博名賬戶,網(wǎng)絡(luò)重口味愛好者,舌尖上的吃貨,有品潮流編輯,豆瓣資深用戶,知識(shí)雜家者優(yōu)先考慮。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司咨詢產(chǎn)品與培訓(xùn)產(chǎn)品的推廣與拓展,發(fā)展并維護(hù)與客戶的長期穩(wěn)定合作關(guān)系;

  2.負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目及產(chǎn)品的商務(wù)溝通與洽談;跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展并協(xié)助撰寫項(xiàng)目建議書等;

  3.分析、挖掘、整合客戶需求,建立客戶需求導(dǎo)向數(shù)據(jù)庫并提供整體解決方案,定期出具行業(yè)發(fā)展報(bào)告;

  4.協(xié)助項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)處理相關(guān)事務(wù),跟蹤項(xiàng)目實(shí)施效果、參與項(xiàng)目總結(jié)并反饋;

  5.處理公司或上級(jí)交代的其他工作及任務(wù)。

  職位要求:

  1.學(xué)歷和專業(yè)要求:本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2.工作經(jīng)歷:三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,擁有咨詢、培訓(xùn)、軟件等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3.核心勝任力:

  3.1較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力,良好的商務(wù)談判技巧和溝通技巧;

  3.2市場(chǎng)敏感度高,具有優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶資源整合能力;

  3.3具有堅(jiān)毅性格,思維敏捷,精力充沛,能夠承受較大工作壓力;

  3.4具有良好的職業(yè)形象與職業(yè)規(guī)范,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助推廣和演示平臺(tái)產(chǎn)品、分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的業(yè)務(wù)模塊,為客戶定制相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)公司平臺(tái)產(chǎn)品的選擇;

  2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向客戶、商務(wù)談判,完成銷售業(yè)績;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行和運(yùn)營工作、系統(tǒng)操作及跟進(jìn)售后流程、合同管理、業(yè)務(wù)管理;

  4、負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)和維護(hù),與目標(biāo)客戶建立長久良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)的延續(xù)性;

  5、熟悉供應(yīng)商產(chǎn)品,提報(bào)方案時(shí)給出合理建議;

  6、完成上級(jí)指派的其他工作。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,有3年以上的企業(yè)員工福利或人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有銷售支持、項(xiàng)目運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),具備較強(qiáng)的與客戶溝通能力和技巧,英語讀寫能力強(qiáng)者尤佳;

  3、思維清晰敏捷,注重細(xì)節(jié),有很強(qiáng)的責(zé)任心,值得信賴,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);

  4、有較強(qiáng)的文檔處理能力,熟練操作PPT、excel等 office相關(guān)軟件。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)每月與各個(gè)品牌及公司內(nèi)其他部門溝通協(xié)調(diào);

  2、負(fù)責(zé)各品牌業(yè)務(wù)的完成率、品質(zhì)等各方面的監(jiān)督把控;

  3、根據(jù)公司需求整理各項(xiàng)數(shù)據(jù),形成每周或每月品牌報(bào)表;

  4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模板,并按周期拉出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表;

  5、對(duì)接市場(chǎng)部/甲方,做好品牌各個(gè)細(xì)節(jié)的溝通及完善;

  6、完成上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、2年以上呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上客訴專員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、熟悉門店及零售行業(yè)相關(guān)行業(yè)工作內(nèi)容;

  3、有親和力,較強(qiáng)的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力;

  4、具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),愿意接受周末工作;

  5、熟練使用計(jì)算機(jī)軟件,辦公軟件。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)整合營銷、數(shù)字營銷、互動(dòng)營銷、社會(huì)化營銷傳播項(xiàng)目、參與頭腦風(fēng)暴、撰寫傳播整案營銷方案;

  2、微博,微信公眾號(hào)的文章編寫,運(yùn)營等;

  3、能夠協(xié)助制定項(xiàng)目策略,撰寫新聞稿等,對(duì)文字有較高的把控能力;

  4、隨時(shí)了解客戶狀態(tài),了解客戶需求,收集行業(yè)資料;

  5、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目跟蹤,及時(shí)解決客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,與所負(fù)責(zé)客戶方建立良好的關(guān)系。

  任職要求:

  1、數(shù)字營銷,整合式營銷公司1-3年左右經(jīng)驗(yàn);

  2、具有一定的綜合能力、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、具備一定的方案策劃能力,了解公關(guān)、廣告行業(yè)整體項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn);

  4、英語水平良好;

  5、有親和力、有責(zé)任心、能承受工作壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力好。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇13

  職責(zé)

  1. 參與各類客戶會(huì)議,與客戶進(jìn)行良好溝通并將客戶需求完整的傳遞給公司;

  2. 參與所負(fù)責(zé)客戶策劃案,完成并下達(dá)BRIEF ,給予其他相關(guān)部門適當(dāng)?shù)慕ㄗh;

  3. 協(xié)助策劃及媒介相關(guān)事務(wù);

  4. 項(xiàng)目把控,審核所負(fù)責(zé)客戶的執(zhí)行方案及排期,控制項(xiàng)目的執(zhí)行情況和進(jìn)度,確保良好運(yùn)行;

  5. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行中涉及到的客戶與公司內(nèi)部的關(guān)系,協(xié)調(diào)項(xiàng)目中其他協(xié)作部門的關(guān)系;

  6. 指導(dǎo)并帶動(dòng)AE/SAE工作;

  7. 完成上級(jí)主管安排的其它策略、服務(wù)及執(zhí)行的相關(guān)工作;

  崗位要求

  1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、廣告專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2. 3年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  3. 有較強(qiáng)英語溝通能力;

  4. 工作責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;

  5. 了解廣告運(yùn)作流程,有互聯(lián)網(wǎng)廣告或網(wǎng)站工作經(jīng)歷,熟悉互動(dòng)行銷者優(yōu)先;

  6. 具備策劃及提案能力;

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、在銷售上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下完成區(qū)域內(nèi)銷售指標(biāo),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)銷售任務(wù)。

  2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo),對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)及售后服務(wù)工作。

  3、簽訂銷售合同、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄、協(xié)調(diào)物流等事項(xiàng)。

  4、解決就銷售和服務(wù)提出的投訴、各項(xiàng)促銷活動(dòng)的組織、專業(yè)培訓(xùn)、銷售指導(dǎo)等。

  5、控制產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定、了解競品市場(chǎng)狀況與反饋。

  6、完成公司日常報(bào)表。

  7、完成上級(jí)交代的其他事務(wù)。

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)。

  2、3年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),從事過酒類行業(yè),對(duì)葡萄酒具有一定的專業(yè)知識(shí)。

  3、具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營銷及渠道拓展經(jīng)驗(yàn)。

  4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

  5、具有較強(qiáng)的事業(yè)心,受壓能力強(qiáng)。

物業(yè)客戶主管崗位職責(zé) 篇15

  職責(zé);

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做媒體點(diǎn)位預(yù)定和廣告排期,與媒體溝通廣告發(fā)布事宜。

  2、與客戶溝通每月廣告發(fā)布內(nèi)容、收集、制作廣告發(fā)布報(bào)表。

  3、每天網(wǎng)站、電視、電臺(tái)、報(bào)紙等廣告的監(jiān)播管理。

  4、負(fù)責(zé)公司合同的管理、核對(duì)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,廣告學(xué)、行政文秘專業(yè)等畢業(yè);

  2、有一年以上廣告行業(yè)或汽車4S店市場(chǎng)、行政、客服工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

  4、溝通能力強(qiáng),工作認(rèn)真、細(xì)心,態(tài)度端正、踏實(shí)肯干,聽從領(lǐng)導(dǎo)指示及安排,工作積極性強(qiáng),思維清晰;

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    1.案場(chǎng)服務(wù)人員的培訓(xùn)及管理2.售樓處、樣板間、活動(dòng)場(chǎng)地的品質(zhì)管理3.案場(chǎng)資產(chǎn)管理及各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算4.配合銷售活動(dòng)宣傳及準(zhǔn)備工作5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作...

  • 大客戶主管的崗位職責(zé)表述(精選29篇)

    職責(zé)1、團(tuán)隊(duì)的組建及培養(yǎng):負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;3、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,和客戶建立和維護(hù)高價(jià)值合作關(guān)系;4、通過陪訪銷售及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提煉共性問題,同時(shí)采取解決措施。...

  • 大客戶主管的工作內(nèi)容(精選28篇)

    【工作職責(zé)】1、通過精準(zhǔn)化數(shù)字營銷方式,幫助眾多中國制造和出口企業(yè)開拓海外市場(chǎng),搶占商機(jī)拓展海外營銷渠道,并為其量身定制品牌發(fā)展戰(zhàn)略;2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)產(chǎn)品如企業(yè)品牌形象打造、Google AdWords、海外社交媒體運(yùn)營如Facebook、YouTu...

  • 客戶主管崗位職責(zé)(通用29篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)稅務(wù)局端項(xiàng)目的日常運(yùn)營,保證業(yè)務(wù)交付并保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;2、保持與客戶溝通情況反饋,快速準(zhǔn)確地掌握客戶端的'有關(guān)信息,獨(dú)立處理客戶所要求的工作;3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作安排及人員分工,處理日常事件和突發(fā)事件;4、關(guān)注員工狀態(tài)...

  • 客戶主管崗位的工作職責(zé)(精選32篇)

    職責(zé):1、了解活動(dòng)計(jì)劃,與公司執(zhí)行團(tuán)隊(duì)溝通客戶在國內(nèi)各大城市的品牌活動(dòng)計(jì)劃,協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)2、各類報(bào)表的制作及數(shù)據(jù)分析3、及時(shí)收集品牌活動(dòng)的相關(guān)信息及數(shù)據(jù),并向客戶進(jìn)行反饋4、客戶關(guān)系維護(hù),定期進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),與客戶...

  • 廣告客戶主管的基本職責(zé)說明(通用28篇)

    職責(zé):1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)投放策略及線下實(shí)體店廣告運(yùn)營模式;2、對(duì)數(shù)字比較敏感,負(fù)責(zé)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析,提高投放轉(zhuǎn)化率;3、負(fù)責(zé)推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率、瀏覽量和銷售額;4、負(fù)責(zé)線上和線下客戶賬戶日常運(yùn)...

  • 客戶主管的主要職責(zé)表述(通用31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)協(xié)助推廣和演示平臺(tái)產(chǎn)品、分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的業(yè)務(wù)模塊,為客戶定制相應(yīng)的解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)公司平臺(tái)產(chǎn)品的選擇;2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向客戶、商務(wù)談判,完成銷售業(yè)績;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行和運(yùn)營工作、系統(tǒng)操作及跟進(jìn)售后...

  • 客戶主管的職責(zé)范本(精選32篇)

    職責(zé):1、建立和管理銷售小組,規(guī)范銷售流程,樹立公司品牌形象;2、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成每月的銷售業(yè)績目標(biāo);3、協(xié)助設(shè)計(jì)師談單,簽單;4、進(jìn)行顧客投訴與意見處理,維護(hù)新老客戶關(guān)系。...

  • 大客戶主管的職位職責(zé)(通用24篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)完成公司制定的市場(chǎng)拓客及銷售目標(biāo)任務(wù);2、具有獨(dú)立開發(fā)及公關(guān)維護(hù)銷售渠道的能力;3、組織并積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng);4、市場(chǎng)數(shù)據(jù)及客戶數(shù)據(jù)的收集;5、線上招募開發(fā),用正確的營銷方法完成任務(wù);6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成市場(chǎng)營銷工作...

  • 廣告客戶主管的崗位職責(zé)(精選28篇)

    職責(zé):1、與客戶進(jìn)行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責(zé)任;2、組織和參與項(xiàng)目會(huì)議,完整表達(dá)策劃和創(chuàng)意的思路、客戶的需要、有針對(duì)性的策略;3、準(zhǔn)確把握客戶的意圖,能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點(diǎn);4、參與公司中小項(xiàng)目的提案,...

  • 大客戶主管的基本職責(zé)模板(精選24篇)

    職責(zé):1、銷售指標(biāo)的分解和銷售指標(biāo)的達(dá)成;2、應(yīng)收帳款管理;3、客戶管理和客戶服務(wù);4、客戶規(guī)劃和開拓,通過上門拜訪了解并分析商戶需求,拓展及維護(hù)新老商戶關(guān)系,并不斷開拓新業(yè)務(wù)渠道;5、與公司各部門有效配合,并快速有效的解決產(chǎn)品上...

  • 大客戶主管的主要職責(zé)(精選29篇)

    職責(zé):1. 負(fù)責(zé)開發(fā)重點(diǎn)客戶,維護(hù)大客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司要求的大客戶增長率;增進(jìn)客戶的滿意度;2. 及時(shí)回訪,建立并鞏固與重點(diǎn)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;與客戶建立信賴關(guān)系;3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展客戶群;4.負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶...

  • 客戶主管的崗位職責(zé)(通用31篇)

    1、通過網(wǎng)絡(luò)搜索各地區(qū)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息,按照規(guī)定格式整理客戶資料;2、通過電話與客戶溝通,清楚完整的介紹我們的創(chuàng)意作文,并在溝通中發(fā)掘客戶需求。3、完善客戶資料,做好及時(shí)跟進(jìn);有會(huì)議時(shí)能夠完成會(huì)議的邀約。...

  • 客戶主管的基本職責(zé)(通用33篇)

    主導(dǎo)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、報(bào)價(jià)、跟進(jìn)及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作,適時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)秀的提案能力,帶領(lǐng)項(xiàng)目組順利開展工作,良好的客戶溝通力嚴(yán)格遵循客戶服務(wù)的工作流程和工作規(guī)范,協(xié)調(diào)客戶部與創(chuàng)意部門及其他相關(guān)部門的關(guān)系,確保項(xiàng)目的...

  • 崗位職責(zé)