高級實施工程師的工作職責(zé)(通用12篇)
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇1
職責(zé)
1、項目實施及技術(shù)支持;
2、負責(zé)產(chǎn)品的安裝及調(diào)試;
3、負責(zé)實施技術(shù)問題研究突破;
4、負責(zé)實施案例總結(jié)及客戶關(guān)系評估;
5、負責(zé)收集客戶需求,能夠?qū)蛻粜枨筮M行分析。
任職要求
1、可以長期在客戶現(xiàn)場工作;
2、全日制本科及以上學(xué)歷;
3、計算機、工控自動化等相關(guān)專業(yè);
4、熟練腳本開發(fā)(Shell、Python、Perl等);
5、有2-5年工作經(jīng)驗和有1-2個以上項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、熟悉Unix、Linux、Windows平臺下常用命令操作、環(huán)境部署;
7、熟悉自動化運維領(lǐng)域者優(yōu)先;
8、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)與理解能力;
9、熟悉數(shù)據(jù)庫(Oracle、DB2、MySQL、MSSQL等)。
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
負責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的調(diào)研與分析等工作,形成需求文檔和部分原型設(shè)計;
負責(zé)需求解決方案(重點是PPT)編寫,并向客戶進行匯報;
負責(zé)需求的跟蹤管理,驗收交付軟件質(zhì)量,并向客戶進行驗收,保證需求的最終效果;
參與產(chǎn)品的系統(tǒng)驗收測試、用戶培訓(xùn)、維護優(yōu)化等工作。
積極協(xié)助售前交流及投標配合工作。
崗位要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、2年及以上軟件實施工作經(jīng)驗;
3、具備項目管理的意識,能夠與客戶深入溝通,正確理解和引導(dǎo)客戶需求,能夠合理控制客戶關(guān)系與項目進度;
4、熟練使用PPT、Word及Visio等常用工具,有一定的文檔基礎(chǔ);
5、有良好的團隊精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有一定的承壓能力,良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望;
6、如果能夠使用projcet、產(chǎn)品原型設(shè)計工具將是一個加分項;
7、思路清晰,思維敏捷,責(zé)任心強,溝通表達能力強。
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1.負責(zé)軟件的項目實施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶培訓(xùn)工作;
2.參與軟件的驗收測試,并編寫測試用例、測試進度和測試報告;
3.負責(zé)項目產(chǎn)品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作;
4.參與市場營銷工作的業(yè)務(wù)支持;
5.負責(zé)對客戶軟件使用問題的維護和業(yè)務(wù)咨詢工作;
6.負責(zé)客戶需求的收集、整理和與客戶的溝通確認工作。
任職要求:
1.學(xué)歷:本科及以上,計算機或財經(jīng)類相關(guān)專業(yè);
2.經(jīng)驗:從事資金管理相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H操作1年以上,或從事軟件產(chǎn)品需求分析設(shè)計相關(guān)工作1年以上可優(yōu)先考慮;
3.關(guān)鍵能力:軟件項目實施工作專業(yè)知識,軟件系統(tǒng)安裝部署及常規(guī)問題解決,基礎(chǔ)的操作系統(tǒng)、應(yīng)用中間件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用和問題解決能力;
4.技能要求:了解資金管理產(chǎn)品和軟件開發(fā)過程和相關(guān)技術(shù);
5.個人素質(zhì):具有基礎(chǔ)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、語言文字能力、創(chuàng)新能力;善于總結(jié)思考;具備敬業(yè)和團隊合作精神;具備初步的項目管理能力;
6.其他:有資金管理相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)背景的優(yōu)先。
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.帶領(lǐng)團隊負責(zé)整個項目生命周期內(nèi)的落地、實施、運維、驗收工作。
2.參與項目初期的需求調(diào)研、需求分析工作。
3.負責(zé)編寫項目需求文檔、實施方案、培訓(xùn)文檔以及其他項目實施交付表格。
4.協(xié)助項目經(jīng)理做好項目研發(fā)階段與研發(fā)部、用戶體驗中心的工作對接。
任職要求:
1.計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.熟練使用Oracle、Sybase、sqlserver等數(shù)據(jù)庫的增刪改查,能夠進行復(fù)雜統(tǒng)計查詢。
4.掌握Tomcat項目部署、內(nèi)存調(diào)整、多線程利用以及配置調(diào)整技術(shù)。
5.能夠讀懂Tomcat報錯日志文件,根據(jù)日志信息排查故障原因。
6.具備一定的文檔編寫能力,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識和技術(shù)。
7.具備獨立軟硬件解決問題的能力。
8.善于團隊協(xié)作,樂于助人,工作態(tài)度端正,執(zhí)行力高。
9.有1年以上研發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1. 售前支持:針對客戶提出的各種需求,進行需求分析,待研發(fā)部門將功能開發(fā)完成后,通過測試并交付使用。
2. 客戶技術(shù)支持:通過電話、郵件、現(xiàn)場服務(wù)等渠道,接受客戶技術(shù)方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識,并收集整理客戶的反饋信息,做好客戶關(guān)系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG,及時向研發(fā)部門反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問題處理進度,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪
3. 客戶培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)教材、使用手冊等,并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源,做好客戶培訓(xùn)工作;
4. 每周認真填寫周報,包括個人工作情況和下周計劃,以便部門經(jīng)理利用這些報告實施有效管理和監(jiān)督。
崗位要求
1. 計算機相關(guān)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗;
2. 具有計算機系統(tǒng)的維護能力,能提供客戶或公司內(nèi)部計算機系統(tǒng)方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò)維護、計算機設(shè)備維護、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫維護;
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術(shù)問題的能力;
4. 具有培訓(xùn)講師或項目管理能力優(yōu)先;
5. 適應(yīng)出差,能夠承受工作壓力。
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、協(xié)助尋找ERP系統(tǒng)供應(yīng)商;
2、負責(zé)系統(tǒng)上線前評估、合作談判;
3、負責(zé)收集各部門ERP系統(tǒng)需求、上線工作的推進及多方的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜;
4、后期負責(zé)ERP系統(tǒng)日常運行與維護的實際操作及管理工作。
5、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格:
1、男女不限,年齡28-45歲,學(xué)歷本科以上,計算機相關(guān)專業(yè)
2、具有3年以上ERP系統(tǒng)實施、維護工作經(jīng)驗。
3、熟悉制造業(yè)的供應(yīng)鏈、生產(chǎn)體系等相關(guān)軟件操作。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與多方協(xié)作,順利完成系統(tǒng)的上線工作。
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負責(zé)公司金蝶K3CLOUD ERP系統(tǒng)的實施工作、人員培訓(xùn),保障系統(tǒng)順暢、穩(wěn)定運行。
2、負責(zé)財務(wù)系統(tǒng)運維工作,總公司及全國各省分公司財務(wù)部門金蝶軟件的應(yīng)用及日常金蝶軟件問題的跟進處理(遠程)。
3、根據(jù)財務(wù)業(yè)務(wù)需求,制定系統(tǒng)解決方案,利用成熟的IT系統(tǒng)知識和經(jīng)驗提供相應(yīng)的解決方案,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,滿足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的需要。
4、能根據(jù)公司實施工作需要和信息化分析需求。
5、完成公司和部門安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,財務(wù)會計、經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)管理、計算機、信息管理的相關(guān)專業(yè)。有2-3年的金蝶服務(wù)工程師經(jīng)驗。
2、熟悉金蝶軟件KIS3,熟悉ERP軟件的實施方法、步驟,要求有金蝶K3CLOUD BOS 平臺相關(guān)配置能力;金蝶K3CLOUD ERP應(yīng)用或?qū)嵤┙?jīng)驗。熟悉財務(wù)、供應(yīng)鏈等模塊。
3、良好的溝通能力,完成對公司系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)。
4工作責(zé)任心強、效率高、踏實耐心,具有分析、解決問題的能力;主動性強、有創(chuàng)新精神及團隊合作精神。
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負責(zé)項目的實施和技術(shù)保障;
2、負責(zé)用戶需求討論和調(diào)研工作,協(xié)助項目經(jīng)理制定解決方案,能夠完成針對項目方案的技術(shù)講解;
3、負責(zé)項目現(xiàn)場協(xié)調(diào)和用戶業(yè)務(wù)溝通工作。
4、負責(zé)編寫系統(tǒng)培訓(xùn)文檔、操作手冊、定制方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;
5、負責(zé)系統(tǒng)安裝和配置,以及問題的跟蹤解決;
6、承擔系統(tǒng)的運維和技術(shù)支持工作。
任職資格
1、碩士及以上學(xué)歷,計算機、機械制造及自動化相關(guān)專業(yè);
2、具有4年以上PDM系統(tǒng)或項目管理軟件項目實施經(jīng)驗;
3、具有工程信息化背景,了解或使用過相關(guān)設(shè)計、管理軟件,如PDM\PLM\ERP\OA等;
4、需熟悉CAD相關(guān)軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);
5、具有軟件實施、運維或軟件開發(fā)、測試等項目經(jīng)驗,熟悉國防軍工行業(yè)設(shè)計和研發(fā)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先;
6、具有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、具有良好的表達、溝通和團隊協(xié)作能力;學(xué)習(xí)能力強,有較強的求知欲和分析解決問題的能力;
8、具備吃苦耐勞精神,能夠承擔一定的工作壓力。
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負責(zé)客戶售前技術(shù)交流,客戶范圍全行業(yè),不僅限于證券,泛金融,及其他非金融行業(yè);
2、根據(jù)客戶需求,結(jié)合部門產(chǎn)品及業(yè)務(wù)規(guī)劃,完成定制化解決方案的輸出。
3、獨立負責(zé)項目招投標流程的所有工作內(nèi)容。
4、對產(chǎn)品本身,從市場的角度提出有建設(shè)性的優(yōu)化建議。
崗位要求:
1、金融/證券/銀行/基金行業(yè)背景,人工智能/大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、偏BD,1-3年市場工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗佳;
3、較強的溝通及應(yīng)變能力,具備一定的技術(shù)能力和方案的編寫整理能力;
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇10
職責(zé)
1、現(xiàn)場需求和問題調(diào)研,并將調(diào)研結(jié)果與公司研發(fā)部門進行溝通。
2、參與系統(tǒng)開發(fā)測試,匯集整理相關(guān)測試報告;負責(zé)現(xiàn)場實施,完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)升級維護等工作;
3、在現(xiàn)場對部分需求和發(fā)現(xiàn)的部分問題進行分析整理,能夠解決一定的問題。
4、對現(xiàn)場客戶進行培訓(xùn)和問題解答。
5、完成項目經(jīng)理安排的其他工作。
崗位要求
1、對MySql、SqlServer、Oracle等數(shù)據(jù)庫其中之一有使用經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能夠編寫常用Sql者優(yōu)先;
3、有較強的口頭和書面表達能力,能夠積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識,能夠?qū)ΜF(xiàn)場問題進行分析,并整理完成總結(jié)文檔;
4、能夠適應(yīng)出差;
5、工作高效,態(tài)度積極,責(zé)任心強,能承受較強工作壓力,良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有團隊合作精神;
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負責(zé)各項目系統(tǒng)搭建;
2、負責(zé)上線系統(tǒng)日常運維;
3、負責(zé)用戶溝通、需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、文檔編寫、系統(tǒng)演示培訓(xùn)等。
4、客戶群維護及商務(wù)推廣。
任職要求:
1、吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)苦難;
2、良好的溝通能力,善于與用戶交流;
3、良好的學(xué)習(xí)和理解能力,能盡快掌握平臺搭建操作;
4、良好的文檔撰寫和語言表達能力;
5、思維清晰,敏捷,較強邏輯分析能力;
6、有軟件實施及商務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
高級實施工程師的工作職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負責(zé)公司系統(tǒng)軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施,包括項目調(diào)研、安裝配置及培訓(xùn)等,確保項目按時按質(zhì)完成;
2、收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調(diào)研報告;
3、完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與產(chǎn)品研發(fā)團隊協(xié)作完成;
4、負責(zé)現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;
5、參與測試流程, 能對產(chǎn)品提出問題與看法;
6、對客戶進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、指導(dǎo)、問題解答和技術(shù)支持,并協(xié)助上手使用系統(tǒng);
7、對已實施軟件項目進行售后服務(wù)與維護,收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 負責(zé)編寫系統(tǒng)安裝手冊、操作說明手冊、培訓(xùn)記錄及相關(guān)技術(shù)文檔;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)背景,有WMS/ERP/MES實施經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備較強的學(xué)習(xí)能力,有扎實的計算機基礎(chǔ)知識,熟悉數(shù)據(jù)庫SQL;
3、較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術(shù)交流能力以及客戶服務(wù)意識;
5、愿意接受臨時、突發(fā)性工作,敢于承擔工作風(fēng)險,能吃苦耐勞勝任出差者優(yōu)先;