物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文（精選21篇）

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)全面工作，確保服務(wù)區(qū)工作的正常運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)公共區(qū)域日常管理、監(jiān)督檢查、督促保安、物業(yè)公司的職責(zé)履行情況;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)各相關(guān)單位、地方、職能部門關(guān)系，及時(shí)解決各種矛盾糾紛;

　　4、及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門反饋服務(wù)區(qū)各類信息，針對存在的問題，提出合理建議，全面有效促進(jìn)服務(wù)區(qū)管理工作。

　　職位要求：

　　1、具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有高度的責(zé)任心、誠實(shí)可信、適應(yīng)能力強(qiáng);

　　2、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、思維能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　3、絕對的執(zhí)行力，在處理投訴和各類突發(fā)事件方面，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的應(yīng)變處理能力，能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問題。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇2

　　職責(zé):

　　1、履行住宅區(qū)內(nèi)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作。

　　2、維護(hù)好物業(yè)與業(yè)主、租戶間的良好合作關(guān)系，妥善處理意見反饋及突發(fā)事件;

　　3、做好所管轄小區(qū)的工程、保安、保潔、客服、停車、收費(fèi)等服務(wù)，維護(hù)物業(yè)各項(xiàng)工作的正常開展，保障公司的正態(tài)持續(xù)運(yùn)營。

　　4、對物業(yè)管理不足之處提出合理化建議和改善措施。

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、3年以上小區(qū)物業(yè)主任工作經(jīng)驗(yàn)，28-45歲左右，大專以上學(xué)歷，具備較強(qiáng)的管理理念和服務(wù)意識(shí),具有良好的溝通能力;

　　2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，熟悉消防、水電、清潔、維護(hù)、客服等工作規(guī)范;

　　3、持物業(yè)經(jīng)理證或管理員證優(yōu)先考慮，具備現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇3

　　職責(zé)：

　　1.參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;

　　2.監(jiān)督落實(shí)與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作，發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，及時(shí)采取糾正措施;

　　3.負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作，并對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　4.編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案;

　　5.組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);

　　6.制定各專項(xiàng)規(guī)章制度，對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

　　7.檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級報(bào)告;

　　8.與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，了解行業(yè)內(nèi)最新規(guī)定;

　　任職要求

　　1.了解行業(yè)法規(guī)和要求;

　　2.熟悉ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)與要求;

　　3.有三年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序;

　　4.一定的協(xié)調(diào)和組織能力。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇4

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)的現(xiàn)場管理，觀察和掌握員工的工作狀態(tài)與動(dòng)向，糾正、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及評估其工作，并定期向運(yùn)營總監(jiān)匯報(bào)。

　　2、每日檢查用品的庫存量，編制材料購置計(jì)劃的器具、設(shè)施的維修報(bào)告，減少損耗，控制成本。

　　3、堅(jiān)持每天至少巡查2遍以上，有效制止各類違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)工作。

　　4、負(fù)責(zé)部門員工的崗位技能培訓(xùn)。

　　5、顧全大局，努力維護(hù)企業(yè)形象，及時(shí)處理好客戶和其他部門有關(guān)保潔工作的投訴，定期與客戶方舉行工作會(huì)議，提高服務(wù)質(zhì)量。 6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　7、確保預(yù)防性/預(yù)見性工作按時(shí)完成;

　　8、規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并執(zhí)行服務(wù)需求;

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇5

　　職責(zé)：

　　1、建立并保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證項(xiàng)目工作質(zhì)量，服務(wù)水平達(dá)到公司的要求;

　　2、處理客戶投訴，組織開展項(xiàng)目服務(wù)意見征詢及滿意度調(diào)查活動(dòng);

　　3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要和公司要求實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，發(fā)掘員工潛能，提高服務(wù)品質(zhì);

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的日常管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的績效考評，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;

　　5、制定項(xiàng)目工作計(jì)劃，上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行;

　　6、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)及日常工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、女身高165cm以上，男身高175cm以上，20-28歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力好;

　　3、要求溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　4、有商務(wù)接待或?qū)懽謽俏飿I(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、良好的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)，熟練運(yùn)用Office、ps等操作程序;

　　6、具備優(yōu)秀的公文書寫能力。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇6

　　1.貫徹消防安全方針，落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度落實(shí)情況;

　　2.負(fù)責(zé)物業(yè)出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　3.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況;

　　4.組織物業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，并對部門內(nèi)員工進(jìn)行考核;

　　5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預(yù)案制定，做好監(jiān)管工作;

　　6.負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作，監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對物業(yè)進(jìn)行消殺;

　　7.負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;

　　8.負(fù)責(zé)做好對物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;

　　9.制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門管理制度，并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇7

　　1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;

　　2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔日常工作;

　　3、維護(hù)物業(yè)正常經(jīng)營秩序，督促、檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)與執(zhí)行情況;

　　4、熟悉應(yīng)急措施，及處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

　　5、協(xié)助經(jīng)理做好招商及收租工作，完成公司工作指標(biāo)。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇8

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理區(qū)域員工的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度;

　　2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域租金、物業(yè)管理費(fèi)的監(jiān)控及管理;

　　3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)本樓層客戶關(guān)系;

　　4 協(xié)助商城各種活動(dòng)的開展

　　5、負(fù)責(zé)做好管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營管理及匯報(bào)工作，根據(jù)公司制度流程完善管理區(qū)域相關(guān)的文件、請示、報(bào)告等;

　　6、負(fù)責(zé)收集有價(jià)值的經(jīng)營信息、數(shù)據(jù)，有效推動(dòng)相關(guān)工作的發(fā)展;

　　7、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，完成其他臨時(shí)性工作。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇9

　　職責(zé)：

　　1、認(rèn)真貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織落實(shí)上級主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù) ;

　　2、負(fù)責(zé)對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)并進(jìn)行跟蹤檢查，協(xié)助處理用戶的投訴，并提出預(yù)防措施。

　　3、協(xié)助項(xiàng)目總對保潔綠化、安管、設(shè)備運(yùn)行、公用設(shè)施等項(xiàng)目的評審和工作質(zhì)量的監(jiān)督考核;

　　4、定期組織各部門主管對項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行品質(zhì)檢查。

　　5、按照年度物業(yè)品質(zhì)提升計(jì)劃完成品質(zhì)提升任務(wù)及臨時(shí)品質(zhì)提升計(jì)劃的規(guī)劃及統(tǒng)籌。

　　6、負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目年度經(jīng)營任務(wù)、經(jīng)營業(yè)務(wù)的推進(jìn)與完成;

　　7、組織每月物業(yè)品質(zhì)巡檢并提交報(bào)告;

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，有3-5年物業(yè)品質(zhì)管理相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力，工作有責(zé)任心，執(zhí)行能力強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神;

　　3、知曉物業(yè)法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇10

　　-協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行寫字樓的日常營運(yùn)管理

　　-各租戶的二裝跟進(jìn)及管理

　　-各供應(yīng)商的管理、協(xié)調(diào)并監(jiān)督

　　-各類緊急事件處理等，并根據(jù)需要在內(nèi)部進(jìn)行正式報(bào)告。

　　-協(xié)助上級與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

　　-記錄并保存詳細(xì)的租戶和工作文件，并適當(dāng)?shù)母�進(jìn)。

　　-組織定期和隨機(jī)的分包商服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。

　　-上級指定的其他工作

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇11

　　職責(zé)：

　　1、在直接上級的指導(dǎo)下，制定項(xiàng)目年度經(jīng)營管理責(zé)任書，并按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;

　　2、主持園區(qū)日常管理工作，對直接上級負(fù)責(zé)。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　3、與業(yè)主、租戶、居委會(huì)、派出所等部門建立融洽關(guān)系;處理租戶投訴，定期收集租戶意見和建議反饋相關(guān)部門改進(jìn); 進(jìn)行租戶季度走訪，庫區(qū)月度巡查，園區(qū)月度自檢工作;督促和檢查各租戶的收費(fèi)工作，統(tǒng)計(jì)租戶收欠費(fèi)情況并針對性的處理;

　　4、監(jiān)管項(xiàng)目財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支，開源節(jié)流;

　　5、負(fù)責(zé)參與物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作;向公司行政人事部提供有潛力的人才信息;對本崗位工作內(nèi)容及流程進(jìn)行優(yōu)化，每季度不少于1次;

　　6、完成上級交付的其他工作。

　　任職資格：

　　1、3年及以上物流園、綜合體等物業(yè)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)各專業(yè)知識(shí)，辦公軟件操作熟練，具備一定的財(cái)務(wù)意識(shí);

　　2、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)、抗壓、業(yè)務(wù)拓展能力;

　　3、綜合素質(zhì)較好，有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、認(rèn)同公司企業(yè)文化。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇12

　　1、負(fù)責(zé)制定、組織、監(jiān)督部門工作計(jì)劃執(zhí)行和完成情況，組織召開周例會(huì)，合理安排部門人員工作;統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，維護(hù)業(yè)戶關(guān)系并定期走訪VIP客戶，統(tǒng)籌社區(qū)文化活動(dòng)的計(jì)劃、組織實(shí)施、總結(jié)工作;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求;負(fù)責(zé)審核對外公示信息，確保準(zhǔn)確、及時(shí);

　　4、負(fù)責(zé)組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督，并予以糾正、考評;

　　5、負(fù)責(zé)保潔外委單位進(jìn)、撤場工作的具體組織、實(shí)施、督導(dǎo)，檢查保潔管理工作，審核月度計(jì)劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運(yùn)等外委單位的評價(jià)和結(jié)算工作;負(fù)責(zé)核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護(hù)工作，確保基礎(chǔ)信息和業(yè)主信息的準(zhǔn)確。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇13

　　1、對所管轄區(qū)域保潔主管的職能管理，公司政令上傳下達(dá)，人員調(diào)配;

　　2、對區(qū)域內(nèi)各站點(diǎn)保潔質(zhì)量和紀(jì)律督查;

　　3、妥善處置各站點(diǎn)清潔狀況異�；蛱厥鉅顩r;

　　4、推動(dòng)保潔板塊標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理;

　　5、配合協(xié)調(diào)公司其他職能部門工作;

　　6、積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)域內(nèi)物業(yè)負(fù)責(zé)人，維護(hù)客戶關(guān)系。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇14

　　. 負(fù)責(zé)服務(wù)中心現(xiàn)場管理和工作協(xié)調(diào);

　　2. 監(jiān)督各崗位嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量體系及相關(guān)規(guī)章制度;

　　3. 協(xié)助處理服務(wù)中心各類突發(fā)事件及客戶投訴;

　　4. 負(fù)責(zé)裝修手續(xù)圖紙審核，違規(guī)裝修(違章搭/擴(kuò)建)事件處理;

　　5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工日常培訓(xùn)、考核;

　　6. 負(fù)責(zé)服務(wù)中心與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)常規(guī)工作溝通協(xié)調(diào);

　　7. 滾動(dòng)開發(fā)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目住宅項(xiàng)目服務(wù)及前期介入工作。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視，對清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定;

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商戶進(jìn)場、裝修、二次裝修工作;

　　3、持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求，改善客戶關(guān)系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、負(fù)責(zé)組織檢查對保安人員的治安、消防知識(shí)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　6、具備專業(yè)的安防知識(shí)和物業(yè)管理知識(shí)

　　7、負(fù)責(zé)維護(hù)寫字樓內(nèi)部治安秩序，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生，制止違法行為

　　任職要求：

　　1、專科學(xué)歷以上，3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。

　　3、熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目客服的流程、工作規(guī)范;

　　4、良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩(wěn)定性高。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇16

　　1、熟悉物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作和成本控制，清晰物業(yè)項(xiàng)目管理思路和卓越服務(wù)理念;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常的經(jīng)營、管理、行政工作，維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的正常營業(yè)秩序。

　　3、按照招商流程的規(guī)定，有序開展招商活動(dòng)。

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、商品質(zhì)量安全、客服、保潔、水電、建設(shè)維修、設(shè)施設(shè)備、綠化、各項(xiàng)費(fèi)用收繳等各方面工作。

　　5、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行物業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)定。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇17

　　1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作，具有項(xiàng)目物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和物業(yè)前期介入工作經(jīng)驗(yàn)，從事物業(yè)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位5年以上。

　　2、熟悉物業(yè)運(yùn)作的管理模式、工作流程、法律法規(guī);熟悉各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理規(guī)范和安全使用規(guī)程。

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目年度、月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。

　　4、熟悉客戶情況及時(shí)妥善處理各類投訴，建立良好的客戶關(guān)系。

　　5、有全局觀，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇18

　　1. 負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)部的各項(xiàng)工作;

　　2. 定期召開部門列會(huì)，要求下屬員工做好工作計(jì)劃與總結(jié);

　　3.對裝修期間的商鋪要不定期經(jīng)常查看，以確保其符合裝修守則的各項(xiàng)守則和條件;

　　4. 根據(jù)崗位工作要求指導(dǎo)下屬做好客戶的監(jiān)管工作，如日常巡視、檢查等，確保部門的工作到位。

　　5. 監(jiān)督管轄區(qū)內(nèi)的清潔、綠化工作質(zhì)量及落實(shí)情況;

　　6. 每日檢查下屬的工作日志，跟進(jìn)事項(xiàng);要求下屬員工做好文檔整理分類、存檔;

　　7.處理咨詢及有關(guān)客戶投訴，做好跟進(jìn)回訪客戶。審核客戶收鋪/裝修入場/退場的工作;

　　8. 審核物業(yè)部發(fā)出的通告，并確保發(fā)出的通告信息無誤;

　　9. 商戶日常用梯申請/物品放行等業(yè)務(wù)審核;

　　10. 對外包單位月度考核;

　　11.對物業(yè)部檔案管理的抽查工作; 12.負(fù)責(zé)制訂部門年度工作計(jì)劃及相關(guān)制度;

　　13. 制定本部門員工的崗位職責(zé)和內(nèi)部管理制度; 14. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，定期進(jìn)行考核;

　　15.嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對下屬員工的違紀(jì)行為作出處理;

　　16.定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)本部門工作情況及臨時(shí)安排的其它工作;

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇19

　　1、協(xié)助完成公司下達(dá)的年度目標(biāo)責(zé)任書中的各項(xiàng)指標(biāo)(所屬區(qū)域)。

　　2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)年度預(yù)算，控制物業(yè)管理成本，降本增效。

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)傳達(dá)公司及部門的相關(guān)精神并組織區(qū)域內(nèi)各類工作會(huì)議;落實(shí)物業(yè)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃，并督促實(shí)施，形成閉環(huán)。

　　5、負(fù)責(zé)落實(shí)區(qū)域內(nèi)月度各項(xiàng)目的費(fèi)用收繳數(shù)據(jù)分析、督促;負(fù)責(zé)實(shí)施舊欠戶的信息梳理與匯總。

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)現(xiàn)場管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、改善和考評，提升整體物業(yè)服務(wù)水平。

　　7、負(fù)責(zé)落實(shí)對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓(xùn)，實(shí)施年度質(zhì)量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務(wù)的接口管理，收集各區(qū)域的情況并匯總分析，并下達(dá)公司及集團(tuán)各相關(guān)工作指令和要求。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并處理相關(guān)信訪投訴。

　　9、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)相關(guān)工作具體的實(shí)施及監(jiān)督、執(zhí)行。

　　10、負(fù)責(zé)檢查和督導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目日常管理相關(guān)工作。

　　11、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇20

　　1、協(xié)助物業(yè)負(fù)責(zé)人按質(zhì)完成公司提出的工作要求;

　　2、負(fù)責(zé)每天對外包單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案;

　　3、負(fù)責(zé)草擬各通知、函、突發(fā)事件報(bào)告等文件;

　　4、協(xié)調(diào)保安、保潔等部門的運(yùn)行正常;

　　5、跟進(jìn)、處理突發(fā)事件;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理主管的主要職責(zé)說明文 篇21

　　1、協(xié)助片區(qū)各項(xiàng)目完成年度各類收入指標(biāo);

　　2、管控、督導(dǎo)片區(qū)各項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作;

　　3、管控、督導(dǎo)片區(qū)各項(xiàng)目客服、環(huán)境、安防等專業(yè)線日常管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)片區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編制、宣貫、落地、執(zhí)行監(jiān)督考核等工作;

　　5、及時(shí)有效完成片區(qū)內(nèi)上傳下達(dá)工作，保證信息傳遞的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確性;

　　6、協(xié)助片區(qū)處理各項(xiàng)目突發(fā)事件或?qū)ｍ?xiàng)工作;

　　7、協(xié)助完成片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目的計(jì)劃管控工作，及時(shí)跟進(jìn)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中的問題與困難，提出合理化的建議;

　　8、完成上級交辦的其他事務(wù)工作。